好樂(lè)買總裁李樹斌：紅杉希望我們成中國(guó)Zappos

　　有中國(guó)Zappos之稱的鞋類B2C網(wǎng)站好樂(lè)買近日獲得獲紅杉中國(guó)千萬(wàn)美元投資，其創(chuàng)始人兼總裁李樹斌今日對(duì)騰訊科技講述了好樂(lè)買獲得融資的故事。

　　據(jù)了解，好樂(lè)買成立于2007年11月，是一家專注于在互聯(lián)網(wǎng)上銷售正品鞋的網(wǎng)站，主要的產(chǎn)品是耐克、阿迪達(dá)斯、PUMA、Converse等國(guó)際一線或者二線的運(yùn)動(dòng)鞋品牌，在獲得紅杉中國(guó)巨額融資之前一直名不見經(jīng)傳。

　　不過(guò)，這一切在今年7月份亞馬遜宣布以8.5億美元收購(gòu)美國(guó)Zappos后發(fā)現(xiàn)了改變。Zappos是鞋類B2C網(wǎng)站鼻祖，由華人謝家華創(chuàng)立于1999年，去年總營(yíng)收已經(jīng)達(dá)10億美元，凈收入6.25億美元，息稅前利潤(rùn)超過(guò)4000萬(wàn)美元。

　　Zappos的成功迅速越過(guò)大洋，催熱了中國(guó)的鞋類B2C網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)知名B2C企業(yè)卓越亞馬遜與VANCL均殺入了這一市場(chǎng)。

　　李樹斌坦言好樂(lè)買的成功融資得益于亞馬遜巨資收購(gòu)Zappos。“紅杉在美國(guó)投資了Zappos，Zappos被亞馬遜收購(gòu)之后，紅杉也是最大的獲益方之一。”

　　李樹斌稱，中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展曲線基本與美國(guó)差不多，紅杉一直也想在中國(guó)尋找一家能夠成為中國(guó)Zappos的企業(yè)，在這種環(huán)境背景下，紅杉最后選擇好樂(lè)買。

　　談到好樂(lè)買未來(lái)發(fā)展時(shí)，李樹斌表示融資大概有三個(gè)方面用途。擴(kuò)大貨品，將很大一部分資金放在產(chǎn)品與服務(wù)商上；自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要有更好的物流系統(tǒng)、IT定單處理系統(tǒng)，更好的內(nèi)部公司的系統(tǒng)；第三筆就是推廣，建立起好樂(lè)買的市場(chǎng)知名度。

　　據(jù)悉，時(shí)下中國(guó)電子商務(wù)公司變得赤手可熱，由于其具有庫(kù)存和門店成本低、銷售區(qū)域不受限制的優(yōu)勢(shì)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，國(guó)內(nèi)大的B2C電子商務(wù)公司如當(dāng)當(dāng)、紅孩子、360buy等都曾獲得知名風(fēng)險(xiǎn)投資基金巨額注資。

　　以下是騰訊科技專訪實(shí)錄：

　　騰訊科技：各位騰訊網(wǎng)友大家好，今天很高興采訪到了北京好樂(lè)買信息科技有限公司總裁李樹斌先生，首先請(qǐng)您跟網(wǎng)友打個(gè)招呼。

　　李樹斌：大家好，非常高興今天來(lái)到這里。

　　騰訊科技：首先請(qǐng)您介紹一下好樂(lè)買是怎樣一家網(wǎng)站？

　　李樹斌：我們是一家專注于在互聯(lián)網(wǎng)上銷售正品鞋的網(wǎng)站，我們現(xiàn)在主要的產(chǎn)品是耐克、阿迪達(dá)斯、PUMA、Converse，這種很知名的國(guó)際一線或者二線的運(yùn)動(dòng)鞋品牌。

　　騰訊科技：之前關(guān)于鞋類B2C電子商務(wù)網(wǎng)站一直是一個(gè)很冷門的領(lǐng)域，但是為什么進(jìn)入到2009年以來(lái)這個(gè)領(lǐng)域就會(huì)變得很熱呢？

　　李樹斌：第一，鞋類的產(chǎn)品在美國(guó)有一家網(wǎng)站叫Zappos，在2009年7月份被亞馬遜以12億美金收購(gòu)了，這件事情實(shí)際上促進(jìn)了國(guó)內(nèi)的模仿者或者是傾慕者也好，投入到這個(gè)領(lǐng)域里來(lái)，還有一些風(fēng)險(xiǎn)投資也比較關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域，這兩方面的促進(jìn)導(dǎo)致鞋的領(lǐng)域在2009年變得非?；鸨?/p>

　　騰訊科技：在您看來(lái)，鞋類B2C電子商務(wù)網(wǎng)站在未來(lái)的兩三年大概會(huì)發(fā)展到多大的規(guī)模呢？

　　李樹斌：首先要看這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模。如果這個(gè)市場(chǎng)只有10個(gè)億的話，可能到一個(gè)億就到頭了，我們知道占到市場(chǎng)的10%就已經(jīng)是巨頭了。鞋這個(gè)品類大概估算一下，中國(guó)有13億人，每個(gè)人都要穿鞋，以每個(gè)人每年消費(fèi)兩雙鞋的話，大概也會(huì)二三十億雙了，大概估算一下鞋的單價(jià)，鞋的市場(chǎng)至少在幾千億以上。

　　騰訊科技：最近有一則消息是關(guān)于你們獲得了一大筆來(lái)自紅杉的投資，能否透露一下中間有著怎樣的細(xì)節(jié)？

　　李樹斌：紅杉在美國(guó)投資了Zappos，Zappos被亞馬遜收購(gòu)之后，紅杉也是最大的獲益方之一。電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域在美國(guó)跟在中國(guó)的發(fā)展方向、發(fā)展曲線基本上都差不多，紅杉一直也想在中國(guó)尋找一家能夠成為中國(guó)Zappos的企業(yè)，在這種環(huán)境背景下，紅杉最后選擇了我們。

　　騰訊科技：可以說(shuō)你們是受益于亞馬遜這一次大的收購(gòu)？

　　李樹斌：對(duì)，我相信是這樣的。就像國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的風(fēng)起云涌跟YouTube被Google收購(gòu)有很大的關(guān)系一樣。

　　騰訊科技：您認(rèn)為Zappos網(wǎng)站被收購(gòu)的成功讓紅杉最終選擇了你們，還是因?yàn)槟銈冏陨淼囊恍┢渌蛩貙?dǎo)致了紅杉找到了你們？因?yàn)槲抑兰t杉在兩三年前，在你們公司剛成立時(shí)就已經(jīng)很知道你們這家網(wǎng)站了。

　　李樹斌：這跟紅杉的投資概念有關(guān)系，他們最近兩年非常關(guān)注于消費(fèi)領(lǐng)域，他們會(huì)在這里面尋找?guī)准宜麄冋J(rèn)為有成功潛力的公司，它從我們最開始成立時(shí)就開始關(guān)注，一直看著我們一步步發(fā)展起來(lái)。我覺得是兩方面的原因，一方面是我們本身也很符合紅杉對(duì)于企業(yè)投資的需求，紅杉也希望找到一家公司能夠擁有Zappos潛質(zhì)的企業(yè)，這是兩方面的要素，綜合起來(lái)是互相選擇的。

　　騰訊科技：你們最近獲得的一大筆融資以后，打算把這些錢用于哪些領(lǐng)域呢？

　　李樹斌：這筆投資的應(yīng)用大概有三個(gè)地方，第一擴(kuò)大我們的貨品。我覺得電子商務(wù)最重要的是供應(yīng)鏈這條體系，必須得有足夠多、足夠好的產(chǎn)品給消費(fèi)者選擇，這才是最根本的東西，你得有更好的服務(wù)。第一，我們會(huì)花很大的資金放在產(chǎn)品跟服務(wù)商，這是第一位的。

　　第二位的是我們自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要有更好的物流系統(tǒng)、IT定單處理系統(tǒng)，更好的內(nèi)部公司的系統(tǒng)，這些是第二位的。第一筆是我們的供應(yīng)鏈跟服務(wù)，第二筆就是系統(tǒng)跟團(tuán)隊(duì)，第三筆就是推廣了，希望讓更多人知道好樂(lè)買，建立起好樂(lè)買的市場(chǎng)知名度。

　　騰訊科技：目前你們網(wǎng)站每天能夠賣出多少鞋呢？

　　李樹斌：現(xiàn)在大概一千雙左右。

　　騰訊科技：資金流現(xiàn)在如何？

　　李樹斌：一千雙左右現(xiàn)金流是非常正常的，投資的這筆錢現(xiàn)在我們還沒(méi)有開始動(dòng)。

　　騰訊科技：目前卓越亞馬遜和VANCL都已經(jīng)涉足了鞋類B2C領(lǐng)域，您是否會(huì)在意這樣一些大的巨頭的進(jìn)入會(huì)搶占您的生意呢？

　　李樹斌：首先一點(diǎn)，你不能夠阻止別人進(jìn)入。如果一個(gè)項(xiàng)目大家都看好，一定會(huì)有很多人不斷地投入到這個(gè)領(lǐng)域里來(lái)。在美國(guó)亞馬遜也非常重視鞋的領(lǐng)域，它在收購(gòu)Zappos之前，曾經(jīng)自己做過(guò)一個(gè)網(wǎng)站叫做Endless.com，也自己經(jīng)營(yíng)了好幾年的時(shí)間，最后他認(rèn)為Endless跟Zappos差距還是比較大的，最后選擇了收購(gòu)這家公司。

　　我相信不管是電子商務(wù)還是其他領(lǐng)域，都要專注，這是不可避免的一個(gè)方向，必須要專注才能成功，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太激烈了。在國(guó)內(nèi)目前VANCL也要做鞋，卓越前兩天也上了一個(gè)鞋的頻道，我看了一下卓越的頻道款式并不多，價(jià)格也偏高。我還是認(rèn)為像卓越這樣以前專注于圖書和音像的網(wǎng)站去拓展鞋的領(lǐng)域還是有很大困難的，我們是百分之百專注于鞋領(lǐng)域的。

　　騰訊科技：像這樣一些大的網(wǎng)站，他們目前都有物流的團(tuán)隊(duì)和倉(cāng)儲(chǔ)，你們未來(lái)是否會(huì)在這方面有所涉及呢？

　　李樹斌：倉(cāng)儲(chǔ)部分我們一直是有自己的倉(cāng)儲(chǔ)的。我們所有的產(chǎn)品，目前在網(wǎng)上銷售的這幾千款產(chǎn)品都是有庫(kù)存的，是我們自己的庫(kù)存。物流這一部分我們不會(huì)自己去建，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是非常適合第三方配送的，這個(gè)產(chǎn)品本身不太怕長(zhǎng)途運(yùn)輸，也不怕摔或者是怎么樣，我們自己有外面包裝的盒子，非常堅(jiān)固，鞋本身也不是怕摔、易碎的產(chǎn)品，體積也比較小，配送費(fèi)用也不高，而且我們的配送費(fèi)用都是免費(fèi)給客戶的，我們自己負(fù)擔(dān)給第三方物流公司的成本。所以說(shuō)我們不太會(huì)自建物流。[page]

　　騰訊科技：但是如果有了自建物流的話，可以保證貨品及時(shí)送到客戶的手中，您如何保證這一點(diǎn)呢？

　　李樹斌：我們會(huì)選擇最好的第三方物流公司，比如說(shuō)我們跟宅急送有一個(gè)非常深入的合作，我們也是宅急送的一個(gè)大客戶。假設(shè)宅急送未來(lái)的發(fā)展不能滿足我們的需求，我們會(huì)選擇更好的，比如說(shuō)順豐或者更快的一些快遞公司。我相信隨著電子商務(wù)的發(fā)展，一定會(huì)有非常優(yōu)秀的快遞公司出現(xiàn)的，像美國(guó)的UPS等等，一定會(huì)有這樣的公司出現(xiàn)，我們不太會(huì)選擇自建物流。

　　騰訊科技：比如說(shuō)一個(gè)客戶上午訂了，下午想收到貨，你們能達(dá)到嗎？

　　李樹斌：現(xiàn)在就可以達(dá)到了，北上廣這樣城市的話，如果在北京的話就可以做到上午用戶訂貨，基本上在下班之前送到。如果在中午或者是下午訂的話，第二天上午基本上都可以收到，北上廣都可以做到。

　　騰訊科技：其他城市呢？

　　李樹斌：其他城市就算是自建物流也是做不到的。還有一點(diǎn)，我們的客戶有很多是中小城市的，比如說(shuō)他是農(nóng)村的或者是小城鎮(zhèn)的，他也有這樣的購(gòu)買需求，他想買一雙耐克或者是阿迪達(dá)斯的鞋，但是當(dāng)?shù)貨](méi)有這樣的專賣店或者是即使有專賣店的話也是很陳舊的款式，他們?nèi)绻嗀浲ㄟ^(guò)我們來(lái)送，我們通過(guò)EMS或者是更普通的快遞公司，如果我們自己建快遞的話，甚至還達(dá)不到這樣的程度，根據(jù)送不到。所以我們還是會(huì)選擇第三方物流。

　　騰訊科技：未來(lái)你們還會(huì)有哪些大的舉動(dòng)呢？

　　李樹斌：未來(lái)的舉動(dòng)會(huì)拓展更多的品牌，現(xiàn)在只有一些一線或者是二線的品牌，而且主要是集中在休閑跟運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域，未來(lái)會(huì)有更多的品牌會(huì)進(jìn)入，也會(huì)拓展到正裝鞋、女鞋、童鞋，我們的定位是專注于做鞋的一家公司。

　　騰訊科技：你們是否也會(huì)像VANCL這樣去賣服裝呢？

　　李樹斌：我們會(huì)做一些相關(guān)的服裝，比如說(shuō)運(yùn)動(dòng)休閑的服裝。為什么會(huì)做呢？你在耐克專賣店里，耐克鞋跟耐克服裝，跟耐克的護(hù)腕這些都是在一起賣的，會(huì)涉及到一部分。但是我們對(duì)外的話還是宣稱自己是一家賣鞋的公司，我們百分之八九十的精力還是會(huì)放在鞋上。

　　騰訊科技：非常感謝您接受騰訊科技的專訪。

　　李樹斌：謝謝！