阿里學(xué)院課堂筆記

　　主講人：馬云

　　職稱(chēng)：阿里巴巴集團(tuán)董事主席

　　主題：不承擔(dān)責(zé)任，就沒(méi)有未來(lái)一、我們的目標(biāo)

　　第一、我們希望為全世界一千萬(wàn)家小企業(yè)，創(chuàng)造一個(gè)生存、成長(zhǎng)、發(fā)展的平臺(tái)。

　　第二、我們希望為全世界創(chuàng)造一億的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　第三、我們希望為全世界十億人解決消費(fèi)的問(wèn)題。

　　原因①：這三個(gè)目標(biāo)聽(tīng)起來(lái)非常的宏偉，非常的狂妄，也非常之大。但是沒(méi)有這樣一個(gè)理想主義，沒(méi)有這種愿景，我們可能就要失去將來(lái)的方向。

　　原因②：我們?nèi)钡牟皇琴嶅X(qián)，我們?nèi)钡氖怯幸饬x的賺錢(qián)。假如我們?nèi)耘f把自己定位成為一家簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只會(huì)掙錢(qián)的每天就這樣工作的公司，我覺(jué)得我們公司的意義不是太大。

　　二、我們的責(zé)任

　　1、我們?yōu)槭裁闯袚?dān)責(zé)任？

　　解決社會(huì)責(zé)任乃企業(yè)動(dòng)力之源。大家知道商人就是尋找商機(jī)，找到機(jī)會(huì)賺到錢(qián)再找下一個(gè)機(jī)會(huì)。而我們認(rèn)為21世紀(jì)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須是解決社會(huì)問(wèn)題。只有持續(xù)解決社會(huì)問(wèn)題，這個(gè)企業(yè)才會(huì)持續(xù)發(fā)展。

　　2、我們要解決哪些責(zé)任？

　　①幫助小企業(yè)：下雪天并不冷，熔雪天最冷。金融危機(jī)并沒(méi)有過(guò)去，事實(shí)上我一直認(rèn)為，今年、明年、后年這幾年，是金融危機(jī)最艱難的時(shí)候。危機(jī)之后我們?cè)撟鲂┦裁?？金融危機(jī)初期出大力氣都是政府，但解決經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題一定是經(jīng)濟(jì)界，解決企業(yè)的問(wèn)題一定是企業(yè)界。今后發(fā)展靠國(guó)企扭轉(zhuǎn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)，我覺(jué)得難度挺大，需要靠民企而且是靠小企業(yè)。所以阿里巴巴認(rèn)為，這是我們巨大的責(zé)任所在，這是我們巨大的機(jī)會(huì)所在。

　?、诜窒頂?shù)據(jù)：中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須要建立信用。那么如何能夠把信用體系建起來(lái)？支付寶承擔(dān)了這樣的職責(zé)。我們提出，我們要成為21世紀(jì)第一家開(kāi)放分享的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

　　阿里巴巴集團(tuán)擁有無(wú)數(shù)的小企業(yè)的信息，擁有淘寶的消費(fèi)者的信息，擁有無(wú)數(shù)的交易的誠(chéng)信的信息，以及我們合作伙伴的信息。所以阿里巴巴今后在保障隱私吻合法規(guī)的情況下，我們將全面開(kāi)放分享我們的數(shù)據(jù)，讓所有制造者知道消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，讓消費(fèi)者知道制造者的數(shù)據(jù)，只有這樣，社會(huì)才能進(jìn)步，才能讓整個(gè)社會(huì)更加開(kāi)放，讓整個(gè)社會(huì)更加透明。

　　③為什么要承擔(dān)這些責(zé)任：今天我們擁有的資源、人才各方面影響力，我們覺(jué)得不僅僅是為本公司做，而是為這個(gè)國(guó)家做，為這個(gè)時(shí)代做，為未來(lái)而做。我們今天要承擔(dān)國(guó)家的責(zé)任。這些事情總得有人做，做好了對(duì)我們有好處為什么不做呢？在信息流，資金流，甚至在物流方面，我們將會(huì)全力的促進(jìn)這個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

　　三、員工幸福感

　　1. 幸福感從哪里來(lái)：辛苦＋快樂(lè)。

　　也許我們的員工不是最有錢(qián)，也不是收入最高的，但是他們?cè)谶@里面最幸福，他們知道自己所做的事情對(duì)社會(huì)的影響，對(duì)家庭的影響。當(dāng)然最終結(jié)果，他們每個(gè)人的收入要增加。

　　2. 如何獲得幸福感。

　?、傩袆?dòng)上轉(zhuǎn)變方法。例如：我們要不要買(mǎi)房子？別買(mǎi)房子租房子比較好，幸福感就來(lái)自于租房子。你一個(gè)月的收入是7000元，5000元做了按揭，2000元請(qǐng)女朋友吃飯，生活當(dāng)然不好；你如果用2000元租房子，5000元給女朋友，會(huì)過(guò)得很幸福。

　?、谒枷肷喜扇【駝倮āＮ艺J(rèn)為幸福感是你自己內(nèi)心里面的事情。大學(xué)生一畢業(yè)就考慮房子，不會(huì)獲得幸福感?？梢圆扇∽夥糠绞剑缓笥肋h(yuǎn)有個(gè)夢(mèng)想我將來(lái)買(mǎi)個(gè)更大的。

　?、垡龉媸聵I(yè)。

　　資金來(lái)源：整個(gè)集團(tuán)將拿出千分之三的營(yíng)業(yè)額，每年專(zhuān)注水的保護(hù)和種樹(shù)凈化空氣。

　　高管表率：整個(gè)阿里集團(tuán)的高管每個(gè)季度有一天時(shí)間，我們一定坐下來(lái)，不討論任何事情，只討論水和樹(shù)。