中國酸蘋果:漢王與魅族

2010-07-01 13:28:42      秦姍

  魅族、OPPO、漢王,它們或許在某個單項指標(biāo)上是中國冠軍,并以此想挑戰(zhàn)蘋果。但難堪的是,它們搭不起真正托抬蘋果般如日中天地位的生態(tài)系統(tǒng)

中國“酸蘋果”:漢王魅族

  當(dāng)蘋果成為最燙手的科技產(chǎn)品話題時,中國有幾家企業(yè)以各種方式表達(dá)某種“反抗”。比如魅族稱其產(chǎn)品是蘋果的對手,比如漢王在其新聞發(fā)布會上砸冰蘋果。表面是在“反蘋果”,但明顯可以看出,那個被咬過一口的蘋果其實正是他們難以忘懷的精神圖騰。

  這是一些努力想將自己從“山寨”的泥潭中拔出來的異類。深圳華強(qiáng)北多的是直接剽竊iPhone外形的山寨手機(jī),但異類們和這些僅僅將iPhone改成 HiPhone的“山寨”不同。它們或在產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計上力求實現(xiàn)蘋果精神,或企圖以不甚多的技術(shù)積累,像蘋果那樣構(gòu)建獨(dú)特優(yōu)勢。

  蘋果之核是什么?高明之處在哪里?是技術(shù)壟斷?設(shè)計精良?“硬件+軟件”的模式完美?

  這不是一道單選題。

  以iPhone為例看看吧。在決定做一個革命性的手機(jī)產(chǎn)品iPhone之前,公司內(nèi)部激烈的爭論中,喬布斯說,我們有技術(shù),有源于iPod的電子消費(fèi)品制造工藝,有源于MAC電腦的精密操作系統(tǒng)——蘋果是唯一一家所有環(huán)節(jié)都盡在掌握的公司。得益于操作系統(tǒng)和硬件的緊密互動,蘋果有了實現(xiàn)“最好用戶體驗”的可能。但是在蘋果快要上市的最后關(guān)頭,喬布斯在一個早晨走進(jìn)辦公室對工程師說,我無法愛上這個東西(它的外形無法吸引我),于是一切推倒重來。這就是蘋果 (或許專指喬布斯):力求完美的精神和極簡主義的美學(xué)追求。后來你都知道了,蘋果造成的轟動讓所有人都為它做了免費(fèi)營銷,而好到驚人的銷量讓蘋果有可能將 “iPod+iTunes”模式移植,以三七分成的比例吸引超過20萬款應(yīng)用程序以及它們的開發(fā)者,構(gòu)建了一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)讓蘋果在iPhone這款產(chǎn)品方面取得了極大的成功。

  你在這個iPhone點(diǎn)石成金的簡短故事里看到了多少成功要素呢?

  可以肯定的是,那些以反叛與對抗蘋果的名義售賣硬件的中國企業(yè),至少到目前為止,是無法去復(fù)制蘋果模式中的核心部分的。它們注定還只是個“酸蘋果”。

  酸蘋果的基因很大程度決定于這樣一個環(huán)境:產(chǎn)業(yè)無序的競爭、市場以價格戰(zhàn)為第一要義。

  找找看那些有進(jìn)化希望的小樹苗吧,它們是找到了在中國可行的路徑,還是已經(jīng)在岔路上漸漸走遠(yuǎn)?

  漢王作為一個老牌中關(guān)村企業(yè),較之大多中國企業(yè)有一定的技術(shù)積累。過去這些年,漢王憑借這些技術(shù)積累做過很多嘗試,早在幾年前,智能電話項目、平板電腦項目都曾耗費(fèi)過創(chuàng)始人劉迎建的諸多精力,而且這些項目都有巨頭相助(智能電話有中國電信支持,平板電腦概念有微軟鼓吹),但即便如此,最終項目都未真正開花結(jié)果,漢王也被拖沓得疲憊不堪。電子書市場的爆發(fā)則給了漢王的邏輯稱王的機(jī)會。[page]

  同樣擁有技術(shù)的朗科選擇了另外一條路。這家公司曾經(jīng)在IT圈風(fēng)生水起,它是閃存的基礎(chǔ)性發(fā)明專利的擁有者。也正因為擁有專利,朗科一直自比高通——后者正是因為擁有大量3G專利,通過授權(quán)獲取豐厚收益——希望能夠依靠專利運(yùn)營模式成長壯大。但這只是朗科單方面的美好愿望。高通的專利覆蓋了第三代通信標(biāo)準(zhǔn)的全部領(lǐng)域,而朗科專利覆蓋僅限于閃存盤技術(shù)領(lǐng)域,隨著電子產(chǎn)品形態(tài)不斷變化,消費(fèi)者對閃存盤的依賴將大大減少。為了能夠保持領(lǐng)先,朗科巨資投入研發(fā),但在新的領(lǐng)域,又要和三星等巨頭重新站在一起。朗科還有發(fā)現(xiàn)下一個閃存盤市場的機(jī)會嗎?

  在沉悶的手機(jī)行業(yè),近兩年出現(xiàn)了魅族和OPPO兩個新亮點(diǎn)。魅族的M8,曾經(jīng)被稱為“最像iPhone的山寨機(jī)”,比iPhone晚上市的M8,在硬件方面,幾乎都有對標(biāo)iPhone的、針對性的提升。創(chuàng)始人黃章有樸素的理念:要把產(chǎn)品盡可能做到最好。在魅族的策略中,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價是魅族現(xiàn)階段打動消費(fèi)者的利器。

  OPPO這個新生品牌,使用的可說是中國廠商的傳統(tǒng)利器:營銷戰(zhàn)。但在市場已經(jīng)陷入無序廝殺之中,仍然能夠脫穎而出也算一種勝利。OPPO手機(jī)從最初用戶界面、外觀堅持獨(dú)立設(shè)計,同時重金開設(shè)專賣店和專柜,品質(zhì)精良的廣告推廣,最終塑造了OPPO時尚和相對高端的品牌形象。

  不管是哪條路徑,這些品牌——無論漢王憑借諸多技術(shù)儲備押寶、朗科先行一步的專利優(yōu)勢、魅族追求完美的產(chǎn)品態(tài)度,或者OPPO精細(xì)定位的營銷,它們僅僅在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域,比后來者領(lǐng)先那么一點(diǎn)點(diǎn),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)說不上具備像蘋果那樣擁有生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢。

  蘋果在哪里?

  蘋果已經(jīng)走到人文和科技的交叉路口。喬布斯說。

  全球最知名的電視節(jié)目主持人之一柯佩爾曾對中國“山寨”電子消費(fèi)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研。他說,中國正在走當(dāng)年日本和韓國走過的路。但是,具有諷刺意味的是,正是工業(yè)化國家嚴(yán)厲的指責(zé)和制裁,驅(qū)使中國的仿造工業(yè)向更高的水平躍進(jìn),開始進(jìn)入仿造過程的最后階段——超越原產(chǎn)品??屡鍫柋硎?,在這個階段,抄襲和創(chuàng)新將會長期并存。

  如果他說的是真的,這真不知道是好消息還是壞消息——酸蘋果們將要經(jīng)過長長的隧道期,甚至反復(fù),從一堆堆爛蘋果中沖出來后,才能成熟,變成真正的蘋果們。

  以下兩個案例,魅族和漢王,夢想同樣宏大,但是路徑截然不同。一個躲在珠海、遠(yuǎn)離喧囂、低調(diào)而精心地造夢,一個帶著中關(guān)村大街濃厚嘈雜的氣息、以貼近地面的方式親吻市場。[page]

  【案例一】魅族:另類造夢工廠

  這是一家被業(yè)界和粉絲有意無意之間老拿來和蘋果做諸多類比的企業(yè),黃章做了很多完全脫離中國產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實、外人看來莫名其妙的事

華海良

  華海良

街拍魅族的消費(fèi)者

  街拍魅族的消費(fèi)者

  我們要講述的是一家相當(dāng)?shù)驼{(diào)的公司和它的老板。

  這個老板叫黃章,是個個頭矮小的年輕人。但他有很大的理想,他要從一無所知出發(fā),做出一款手機(jī),并且將其變成中國最好的手機(jī)品牌,最終要做成一家偉大的公司。他有一個叫珠海魅族科技的公司在珠海,為了實現(xiàn)他的夢想,黃章做了很多完全脫離產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實、外人看來莫名其妙的事,或許他把這里當(dāng)成是他的造夢工廠。

  黃章做MP3起家。做MP3時,他就抱著要做成國產(chǎn)第一的想法。2003年魅族成立,最初就推崇少而精的策略。從2003年到2006年退出MP3 行業(yè),魅族只推出M3、M6、E6等幾款產(chǎn)品,在幾乎沒有廣告宣傳的情況下,魅族就實現(xiàn)了國產(chǎn)第一品牌的夢想。

  2006年8月的一天,當(dāng)時魅族經(jīng)典之作M6剛剛上市沒有多久,和公司的高層在一起閑聊,黃章突然發(fā)現(xiàn)似乎遇到瓶頸:在音質(zhì)上,已經(jīng)做到了技術(shù)上的極致;以當(dāng)時產(chǎn)品的屏幕尺寸,視頻功能增強(qiáng)的意義不大,而如果把尺寸變大,可能攜帶會成為問題。而且當(dāng)時手機(jī)多媒體功能的趨勢已經(jīng)明顯,MP3要實現(xiàn)功能更強(qiáng),無疑出路就是把它變成手機(jī)。

  或許是因為在MP3行業(yè)實現(xiàn)夢想太容易,或許他認(rèn)為只要堅持做MP3時的原則就沒什么不可以,總之,轉(zhuǎn)身做最好的國產(chǎn)手機(jī)品牌這個決定,很輕易就做了。

  當(dāng)時,包括這些高層在內(nèi),公司所有的研發(fā)人員才20多人。這里面很多人僅僅是憑著對數(shù)碼產(chǎn)品的愛好和自己對產(chǎn)品的預(yù)期,去摸索ui(用戶界面)等各個環(huán)節(jié)。營銷總監(jiān)華海良到現(xiàn)在也能記得起當(dāng)時的辛苦。他對《中國企業(yè)家》說,那時大家每天工作十幾個小時,到晚上不敢吃晚飯,因為在做費(fèi)腦筋的事情,舍不得“讓血都流到胃里去”,直到晚上10點(diǎn)多,這些人才算下班可以去吃飯。

  當(dāng)時缺錢,于是廣告被放棄。黃章說,要等最好的產(chǎn)品出來之后,才會有廣告。MP3剛剛被認(rèn)為有資格進(jìn)行宣傳時也沒了廣告預(yù)算,就因為新上了手機(jī)項目,公司要將所有的錢都用于手機(jī)研發(fā)。

  但人才缺失卻像華麗的殿堂失去一角。自從聯(lián)發(fā)科芯片模式改變大陸手機(jī)產(chǎn)業(yè)之后,國產(chǎn)手機(jī)廠商研發(fā)部門已經(jīng)漸漸邊緣化了。“其實這正是我們的機(jī)會,就因為中國的廠商不注重研發(fā),市場缺少好產(chǎn)品,我們才有機(jī)會去做。”華海良說,“用聯(lián)發(fā)科芯片根本不需要工程師,對真正有才能的人才是種消耗。在魅族做一款手機(jī),至少你求職可以拿得出手。”

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  2009年,魅族的M8款手機(jī)問世,引起手機(jī)玩家的廣泛關(guān)注以及更多人對于即將上市的M9的期盼,在魅族內(nèi)部看來,即使目標(biāo)還沒有實現(xiàn),也在一步一步前進(jìn)。

  據(jù)華海良介紹,自從M8之后,魅族正在成為研發(fā)人才關(guān)注的新目標(biāo)。即便如此,研發(fā)人才和國外廠商也仍然存在相當(dāng)大的差距。這種差距也不是簡單的技術(shù)水平,而是從小受到教育和環(huán)境影響而形成的認(rèn)知和感受力。華海良說,某次Google一位高層到魅族交流,說了一句:少比多好。這樣的簡單理念讓他的團(tuán)隊感慨不已:關(guān)于這種理念,一直以來都在他們心里有模糊的感覺,但是他們卻沒有辦法系統(tǒng)、準(zhǔn)確地表達(dá)出來并準(zhǔn)確體現(xiàn)在產(chǎn)品中。而這些,將會影響到手機(jī)操作的最細(xì)節(jié)、最能使用戶感到不同之處。這正是魅族手機(jī)目前軟肋所在。

  M8正式問世前做過兩版,都無法過關(guān),多次跳票之后市場的抱怨情緒帶來一些壓力,更讓團(tuán)隊陷入焦慮。2007年1月,蘋果發(fā)布了堪稱革命性產(chǎn)品的 iPhone手機(jī)。蘋果作為最好的手機(jī)出現(xiàn),讓他們原本不足夠明晰的產(chǎn)品方向突然有了明確的目標(biāo)。對此,黃章并未回避,“我們得到更多啟示,也不忌諱把其它產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)引到M8上。人小時候只能在地上爬,逐漸長大逐漸學(xué)習(xí),才會有自己的思想見解,那就是創(chuàng)新。”

  而為了做最好的手機(jī),魅族在硬件指標(biāo)上幾乎竭盡所能針對iPhone做了提升,重量更輕、屏幕分辨率更高,音質(zhì)更好。同時,2380元的價格也較 iPhone更加親民。

  “魅族在目前的階段策略是高配置、高性價比,但這不是最終目標(biāo),當(dāng)魅族具備了足夠?qū)嵙?,也許高價高質(zhì)就成了魅族的策略。我們最終目標(biāo)是做最好的國產(chǎn)手機(jī)。”華海良說。

  比iPhone落后一年多,但M8的上市仍然在手機(jī)玩家圈里掀起一陣熱浪,M8似乎已經(jīng)成為國貨手機(jī)中最好的代表。但由于沒有開發(fā)經(jīng)驗,M8上市之后陸續(xù)有用戶反映電池續(xù)航、接收信號以及軟件等諸多問題。隨著今年M9上市日期的臨近,人們也越來越好奇。“比M8完全不在一個層次,我們的研發(fā)隊伍有擴(kuò)大,現(xiàn)在已經(jīng)有100人,而且積累了更多經(jīng)驗。我們希望這款手機(jī)更有魅族的特色。”

  黃章每天的工作時間從中午開始,到凌晨結(jié)束。期間他大部分時間都泡在網(wǎng)上。

  魅族的不同之處在于獨(dú)特的論壇文化。從做MP3開始,黃章就開設(shè)了網(wǎng)站。他的本意是能夠更近、更及時地找到用戶,聽到他們的聲音。“j.wong” 就是黃章一直在論壇的注冊ID,由于黃章本人的活躍以及魅族產(chǎn)品口碑的不斷積累,魅族論壇的用戶越來越多,目前注冊用戶超過170萬,日活躍用戶在3萬以上。黃章每天都有大量時間泡在論壇。有時候會爆料產(chǎn)品的最新進(jìn)展,有時會瀏覽用戶的反饋,有時還會提到產(chǎn)品的商業(yè)戰(zhàn)略。每次發(fā)帖,應(yīng)者頗多。有些極為迷信他的人,稱呼其老大,也有人戲稱王(諧音)等。這種直接的互動,導(dǎo)致其中大部分人群成為魅族的忠實用戶,或者可以稱其為粉絲。有魅族的粉絲稱,單他一人通過口碑宣傳就發(fā)展了20位新用戶。正是如此,魅族才安心放棄廣告宣傳享受最物美價廉的推廣方式。[page]

  甚至,這種具有宗教精神的粉絲能夠直接影響到魅族的商業(yè)合作。在M8發(fā)布初期,手機(jī)自帶的opera瀏覽器速度慢,用戶體驗差。在論壇交流中,黃章發(fā)帖說opera應(yīng)該對此負(fù)責(zé),結(jié)果大批粉絲到opera中國論壇刷屏,迫使opera中國方面表示會改進(jìn)產(chǎn)品。同樣的事情還發(fā)生在騰訊QQ,當(dāng)時由于認(rèn)為M8用戶太少,QQ一直沒有開發(fā)針對M8系統(tǒng)的客戶端。粉絲們代為出面交涉的結(jié)果是,前幾天在騰訊微博里,馬化騰親自過問M9是否已經(jīng)和騰訊相關(guān)部門討論過QQ內(nèi)置支持。

  “有一分錢做一份事。我們的產(chǎn)品要用最好的元器件,這是不能變的;研發(fā)也要有大投入。廣告現(xiàn)在不是時候。”這是黃章對目前現(xiàn)狀的認(rèn)識。黃章從來沒有拒絕過廣告,曾經(jīng)本著做就要做最好的原則,他宣稱如果做廣告,就要選中央電視臺,提高品牌高度。一段時間之后,他再次表示,不上網(wǎng)的人對魅族手機(jī)了解太少,而國人還難以改變對國產(chǎn)手機(jī)的印象,于是他再次放棄廣告。

  但在除廣告之外的營銷方面,魅族一直保持著高端姿態(tài)。“我們領(lǐng)先所有的廠商先做柜臺,后來都做柜臺,我們就開辟專區(qū),大家都做專區(qū)了,我們就開店,大家都開店的時候我們就選街邊最好的位置。”在珠海,最大的一家魅族專賣店面積有300平米,而相鄰的星巴克也只有200平米。

  “300平米的店,我們只有一款手機(jī),如果沒有文化如何支撐?其實也是通過開店的形式,希望能夠塑造和加強(qiáng)品牌文化。我們有一些會員交流專區(qū),有些會員甚至義務(wù)幫助購買者解決一些軟件下載、兼容等等問題。最終,還是希望能夠樹立品牌的科技形象。”華海良說。

  黃章極少見媒體,據(jù)說甚至都不離開珠海,幾乎沒有其它興趣愛好,唯一關(guān)注的就是工作,會議甚至業(yè)務(wù)洽談也不為其所喜歡。據(jù)說一次有相關(guān)公司高層來拜訪,談話間一個人闖入辦公室開始和他說手機(jī)的問題,由于太投入,黃章完全忽視來訪者,客人尷尬地站起來打招呼要先離開,黃章甚至都沒注意到對方說話,結(jié)果對方走也不是,留也不是,只好又坐下。

  為了讓用戶滿意,黃章更是花樣翻新。早在MP3時期,黃章就推行過補(bǔ)差價舊機(jī)換新機(jī)。手機(jī)最初政策制定三個月包換,但產(chǎn)品上市后,由于問題多過黃章的預(yù)期,魅族就將三個月包換變成一年包換。對于手機(jī)廠商,這是個相當(dāng)冒險的決定,用戶很容易在快到一年的時候使手機(jī)出現(xiàn)問題通過政策換一臺新機(jī)。

  有代理商提醒過黃章,黃章還是一意孤行地執(zhí)行了這個政策,最后的確如最初所料到那樣,魅族為此損失過千萬。

  不要就此以為黃章是頭“老黃牛”,還有一些側(cè)面能讓他變得活生生。由于黃章經(jīng)常跟網(wǎng)友交流,很多政策就在交流中制定或者提前透露,而政策和消息到最后實施可能有所變動而引起部分人不滿,也有人會站出來大聲質(zhì)疑黃章。黃章從不因為自己的身份而掩飾個性,他在交流中會說的詞包括“白癡”、“五毛黨”、 “TMD”、“關(guān)你×事”……而最值得流傳的一句如下:“現(xiàn)在我們必須低調(diào)過日子,高調(diào)做產(chǎn)品。我心里在對那些藐視我們的人嘀咕著:終有一天魅族將光芒四射,射死你~~~”

  華海良說公司沒有考慮過離開珠海,去深圳或者北京等地,“其它地方有它的好,但是很難說,我們離開珠海還能夠保持這種心態(tài),而不變得急功近利。”[page]

  【案例二】漢王:非革命者、非榜樣

  這家被認(rèn)為有技術(shù)的公司,在過去一段時間做了很多沒有技術(shù)含量的事。也許這就是“中國特色市場”的現(xiàn)實對其做出的“逆選擇”

劉迎建

  劉迎建

街拍漢王的消費(fèi)者

  街拍漢王的消費(fèi)者

  五月,在漢王的平板電腦新品發(fā)布會上,漢王的噱頭是高管舉起大錘砸冰蘋果,以示新品戰(zhàn)勝iPad的決心。此舉為漢王帶來巨大關(guān)注度的同時,也頗被人詬病“段位太低”。聞聽此言后,劉迎建哈哈大笑,身體靠向椅背的同時還伸手?jǐn)]了擼頭發(fā),看上去很愜意。他有著生意人的考慮:對于資金實力還不足夠雄厚的成長型企業(yè)而言,宣傳最怕中規(guī)中矩,沒有奇兵。“如果兩炮沒有打響,那這款產(chǎn)品可能就完了。”

  自從以電紙書產(chǎn)品重上位,成為被追逐的明星企業(yè),漢王營銷宣傳屢屢祭出大手筆。按照公開的數(shù)字顯示,2009年第二季度漢王以每個月800萬的額度連續(xù)為電紙書投放廣告,全年廣告費(fèi)用超過1億元,而2008年漢王全年凈利潤也不過3012萬。2010年漢王廣告費(fèi)用宣傳直接加碼到3億元。如劉迎建所言,如此巨額的廣告費(fèi)用支出絕不希望打水漂,所以多“出位”之舉。

  漢王第一款電紙書剛剛上市時,漢王內(nèi)部相關(guān)人員閉門討論很久,討論出一句廣告語:讀書人狂喜,印書人跳樓。據(jù)說某媒體甚至因為廣告語過于夸張而拒絕刊登漢王的廣告。然后漢王的電紙書還有搭載神舟七號上天等等宣傳。

  在中關(guān)村的老牌企業(yè)中,漢王算是當(dāng)之無愧“技工貿(mào)”起家。當(dāng)家人劉迎建,中科院自動化所研究員出身,當(dāng)年響應(yīng)中科院“帶著技術(shù)辦公司”的號召跳下商海。但現(xiàn)在外界認(rèn)為,漢王的科技形象已不再突出,劉迎建的科學(xué)家形象也“異化”成一個地道商人,說地道是因為其做法得到圈內(nèi)人的認(rèn)可:“電紙書在這個時期更多還是來自高端人群的消費(fèi),所以廣告的投放會有相當(dāng)大影響。”一位做電紙書的同行評價,“被山寨市場緊盯的產(chǎn)業(yè),如果沒有在最初確立地位,接下來的生存難度會大很多。”

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  宣傳無可厚非,但對于一家成立十余年、號稱擁有諸多技術(shù)專利的廠商而言,仍然需要大量并不能帶來美譽(yù)度的廣告來吸引觀眾,漢王著實有些尷尬。

  “與大多數(shù)處于產(chǎn)業(yè)鏈下游完全沒有任何話語權(quán)的企業(yè)不同,漢王有多年的技術(shù)積累,它有時能夠模模糊糊意識到市場的熱點(diǎn),甚至能夠進(jìn)行產(chǎn)品布局。但它難以依靠自身力量改變市場、通過塑造市場革命者的形象為人所熟知,而完全陷入燒錢的廣告戰(zhàn)中。”業(yè)內(nèi)一位分析人士表示。

  漢王這幾年的發(fā)展似乎都可以濃縮到這句話里。漢王目前主打的兩款產(chǎn)品—電紙書和平板電腦—在產(chǎn)業(yè)熱潮之前,就已經(jīng)在劉迎建腦中轉(zhuǎn)過多次。

  基于漢王的手寫識別技術(shù),劉迎建在2005年想做一個電子記事本的項目。并且當(dāng)他在美國消費(fèi)電子展上看到E-ink公司的電子墨水技術(shù)時,他認(rèn)為自己的想法已經(jīng)有了實現(xiàn)的條件。但是在內(nèi)部討論時受到阻力。

  因為之前漢王經(jīng)歷過做智能電話的慘痛失敗,劉迎建也不再由著自己像過癮一樣開發(fā)一款又一款沒有經(jīng)過市場調(diào)研的產(chǎn)品,內(nèi)部對于新項目更加謹(jǐn)慎。這項研發(fā)最終還是做了,但劉迎建也沒有底氣產(chǎn)品能否成功,他密切關(guān)注著行業(yè)內(nèi)巨頭的動作。索尼在2006年就正式推出了采用電子墨水技術(shù)的電子閱讀器 Reader,但一直沒有被主流市場接納的跡象,所以當(dāng)劉迎建2007年在紐約機(jī)場看到索尼Reader的廣告時,感慨萬千。

  這口氣嘆完沒多久,2007年11月,亞馬遜Kindle的神話就開始了。隨著一朵小火花越來越大,漢王內(nèi)部開始重新定位了“電子記事本”業(yè)務(wù)。

  “本肯定不如書的市場大,漢王做電紙書,然后批注、手寫功能能夠讓產(chǎn)品形成差異化。”2008年4月間,漢王電子記事本事業(yè)部正式變更為電紙書事業(yè)部。為了搶時間,漢王第一款電紙書上市產(chǎn)品甚至完全沒有漢王的手寫技術(shù)。“搶時間更重要,先把山頭占住。”后面就如我們所知,漢王的確抓住這個機(jī)會,從邊緣走向了舞臺正中,成為人們關(guān)注焦點(diǎn)。

  嘗到這個甜頭,漢王的平板電腦產(chǎn)品也同樣依計行事。其實早在2002年左右,漢王就曾與微軟合作,將自有的手寫識別技術(shù)裝入Windows XP Tablet PC操作系統(tǒng)中,推出了漢王手寫電腦,面向特定行業(yè)用戶。在漢王內(nèi)部還有一句戲言,“電腦倒下去,漢王站起來。”但最終市場反應(yīng)平淡。而此次推出的平板電腦,早于今年3月在德國漢諾威電子展上,已經(jīng)露相。但直到iPad推出一個月之后,才以“競爭者”的形象出現(xiàn)。

  “市場需要成功的榜樣來引導(dǎo)。”劉迎建說。但顯然,這個榜樣角色一直都不屬于漢王。“漢王擁有的技術(shù)都不涉及產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如漢王的平板電腦搭載的是‘wintel’系統(tǒng),這套系統(tǒng)決定了產(chǎn)品的最重要屬性,而漢王的手寫識別最多只能算附加賣點(diǎn)。所以注定扮演不了革命者的角色。但這是中國的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實,不是漢王的問題。”一位軟件工程師表示。

  目前,漢王每個月平均保持300%增長時,才發(fā)現(xiàn)這個十多歲的機(jī)體依然處處透著新生的青澀。可能當(dāng)某款新產(chǎn)品的軟件升級已經(jīng)完成時,才發(fā)現(xiàn)硬件的平臺沒有完成升級,軟件的領(lǐng)先就會被白白消耗掉、可能某款熱銷產(chǎn)品的物料緊缺、可能產(chǎn)品測試環(huán)節(jié)拖延上市時間,甚至由于市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大,原來不同事業(yè)部之間的業(yè)務(wù)出現(xiàn)重合而找不到實際負(fù)責(zé)人。

  可是在中國的現(xiàn)實市場環(huán)境中,漢王又不敢因為任何問題拖延產(chǎn)品上市時間?,F(xiàn)在包括漢王在內(nèi),國內(nèi)已經(jīng)有幾十家正規(guī)電紙書生產(chǎn)廠商,還不用提強(qiáng)大的山寨廠商。“市場有旺盛需求,我們沒做好,但是做的比別人好一點(diǎn),必須先占到那個位置。這就像兩個人被老虎追逐,你的命運(yùn)決定于對手的速度。產(chǎn)品不夠好就只能先做邊改進(jìn)。全世界只有蘋果可以一個產(chǎn)品做幾年。”據(jù)介紹,在2009年,電紙書最大的消費(fèi)人群是商務(wù)禮品市場。其消費(fèi)特點(diǎn)是關(guān)注品牌的高知名度,而非產(chǎn)品本身。[page]

  進(jìn)一步而言,業(yè)界對電紙書的關(guān)注是源于其帶來整個產(chǎn)業(yè)模式的改變。從去年開始,漢王開始和國內(nèi)諸多出版社接洽,希望能夠建立起漢王電紙書城。為了應(yīng)對強(qiáng)勢運(yùn)營商在此領(lǐng)域的布局,漢王特別將分成比例定為“二八分成”,與運(yùn)營商相比,大大保證了作者的收益。但與國外的情形不同,國內(nèi)的出版廠商即使已經(jīng)認(rèn)識到電子化的必然發(fā)展,也不想冒危險去趟這個渾水。“這幾乎算是主動要求盜版。這個冒險對出版商得不償失。”出版人明言,希望漢王能夠采用買斷而非分成的形式:一次性付款買斷一年或者兩年的版權(quán)。對于此要求,無奈的漢王也只能答應(yīng),為買斷版權(quán)支付巨額資金。資金壓力、強(qiáng)勢運(yùn)營商的布局加上盜版內(nèi)容泛濫的現(xiàn)實狀況,漢王頗有些“知其不可而為之”的意味。

  盡管有著諸多困難,劉迎建卻能保持強(qiáng)大的自信—他提出一個現(xiàn)在看來近乎癡人說夢的目標(biāo):進(jìn)入世界500強(qiáng)。

  去年借著Kindle的成功,漢王銷售出的27萬部電紙書堆起高臺將漢王舉過中小板上市的門檻,這似乎讓劉迎建找到已逾十年發(fā)展緩慢的漢王快速成長的方式。今年借著iPad,推出的平板電腦,劉迎建也非常樂觀,認(rèn)為這將是繼電紙書之后為漢王鋪就黃金之路的第二款產(chǎn)品。

  除了熱銷產(chǎn)品和專利授權(quán),漢王還有個技術(shù)“倉庫”—這個倉庫無疑讓劉迎建還有鮮明的科學(xué)家氣質(zhì)—在漢王經(jīng)營的早期,技術(shù)出身的劉迎建發(fā)展規(guī)劃是:突破一項技術(shù),打造一款產(chǎn)品,開拓一個市場。產(chǎn)品應(yīng)用一批,儲備一批,研發(fā)一批。這樣漢王會一直保持領(lǐng)先。據(jù)說最夸張時期,漢王有43個項目同時進(jìn)行。

  得益于漢王過去漫天撒網(wǎng)的技術(shù)研發(fā),漢王現(xiàn)在的“存貨架”上有不少劉迎建認(rèn)為將來會成為熱點(diǎn)產(chǎn)品的雛形。“我們總的思想是讓機(jī)器更智能。也許將來智能機(jī)器人、人臉識別門鎖會成為熱點(diǎn),而漢王已經(jīng)在語音、手寫、人臉識別等方面有了很強(qiáng)的技術(shù)積累。像這樣的產(chǎn)品一旦時機(jī)成熟,將有巨大市場。”劉迎建說,漢王選擇市場會考慮和現(xiàn)有產(chǎn)品之間的相關(guān)性以及市場的大小等要素。“但話反過來,如果一個市場很好,沒有人做,漢王又有便利條件,哪怕是房地產(chǎn)我們也會做的。”話說完一會兒,劉迎建又說,將來希望漢王給外界留下印象,希望是個創(chuàng)新的高科技公司。

  這個天生樂觀自信的人,正值春風(fēng)得意。漢王上市之時,坊間對其語多質(zhì)疑,然而讓這些專業(yè)人士大跌眼鏡的是,上市不久,漢王股價即翻番,市值倍增—市場用追捧為其投票。話語間,似乎漢王的黃金之路將不斷延續(xù),路的盡頭通往世界500強(qiáng)的大門。這就是被“異化”的劉迎建現(xiàn)在最大的夢想。

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