3G：被改變的版圖

　　一半是失望，一半是希望?；蛘撸贿吺?，一邊希望。

　　從2009年1月工信部發(fā)放3G牌照迄今，中國3G市場的發(fā)展并不如想象中那么美好。但讓我們心潮澎湃的是，3G以及因3G而日新月異的社交、視頻、網(wǎng)絡(luò)電話和移動設(shè)備，共同加速了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。傳統(tǒng)巨頭們的“花園圍墻”開始層層坍塌，一些“鐵板釘釘?shù)某晒Α闭诨虮貙⒈活嵏病?G時代對于應(yīng)用創(chuàng)新的強調(diào)，意味著巨頭們不可能包攬一切，必須給他們的聯(lián)盟者留出更多生存空間——也就意味著給未來留出更多的新增價值可能性。

　　舊世界離我們而去，3G打開的新世界里，“鯊魚”與“鯰魚”共存，“長尾”的效應(yīng)被無限放大。我們正身處動蕩和變化的早期階段，至今還沒有哪家公司像前一個周期的IBM、微軟或Google那樣占據(jù)主導地位。越來越多的人正在從更快的處理能力、更好的用戶界面、更小的外觀、更低的價格以及更廣泛的服務(wù)中獲益。而只有那些觸角敏銳、反應(yīng)快捷的市場巨頭和創(chuàng)業(yè)者，才有可能成為笑到最后的“殺破狼星”

　　主筆 張婭

　　記者 吳麗

　　今年5月17日“世界電信日”的主題是“信息通信技術(shù)讓城市生活更美好”。人們的目光聚焦于一個讓生活更加美好的技術(shù)——3G上。去年的5月17日，中國聯(lián)通的WCDMA業(yè)務(wù)開始試商用，標志著三大運營商的3G業(yè)務(wù)全部投入運營。迄今整整一年時間，現(xiàn)實還不如想象中那么美好。

　　年初，業(yè)內(nèi)普遍預期今年中國3G用戶規(guī)模將達到6000萬—8000萬，更有媒體報道稱有運營商內(nèi)部的預測數(shù)據(jù)為上億用戶。但根據(jù)三大運營商相繼發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至5月底，中國聯(lián)通(600050，SH)的3G用戶數(shù)為652.8萬，中國移動(00941，HK)為932萬，中國電信(00728，HK)未公布5月底的具體3G用戶數(shù)，但4月底這一數(shù)字為605萬。顯然，中國3G用戶數(shù)不僅遠低于預期，距離年初八部委提出的到2011年達到1.5億戶的目標更是長路漫漫。

　　德勤中國電信行業(yè)服務(wù)部門副總監(jiān)胡衛(wèi)紅認為，目前中國3G市場的發(fā)展困境與2003年的歐洲相似。盡管2001年最早開通3G業(yè)務(wù)的日本運營商發(fā)展迅速，但分別于2002年和2003年開始部署3G網(wǎng)絡(luò)的韓國和歐洲運營商一直步履艱難。直至2008年下半年到2009年，全球3G用戶才呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。

　　“業(yè)內(nèi)預期很樂觀，但廣大用戶反應(yīng)平淡。其中最本質(zhì)的原因在于，從2G到3G的發(fā)展并不像當初無線電話取代固定電話那樣是一個革命性的突破，而是原有技術(shù)的延伸和擴展。”她說。

　　與自下而上的技術(shù)革命勢不可擋相比，從2G到3G的轉(zhuǎn)型，更多屬于運營商的主動跨越，因此，這種跨越所造就的應(yīng)用市場，更多要依賴于產(chǎn)業(yè)鏈各方對消費者的誘發(fā)式引導。與2G相比，3G的最大優(yōu)勢是傳輸速度大幅提升，能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。但這絕非僅是錦上添花，因為它意味著3G打破了諸多產(chǎn)業(yè)界限，比如手機與PC、IT與金融、電信與互聯(lián)網(wǎng)。而過去數(shù)十年里，這些領(lǐng)域早已巨頭林立。

　　由3G打開的新世界，讓傳統(tǒng)巨頭們的“花園圍墻”開始層層坍塌，一些“鐵板釘釘?shù)某晒Α闭诨虮貙⒈活嵏?。一方面?G時代習慣盤踞在食物鏈最頂端的電信運營商已經(jīng)無法完全掌控產(chǎn)業(yè)的走向；另一方面，用戶需求的廣泛和分散，放大了一個已經(jīng)存在10多年的趨勢，即創(chuàng)新服務(wù)提供商將會從中受益，而動作緩慢的公司則會逐漸被邊緣化。

　　從這個意義上講，人們對3G依然可以充滿期待?！拔覀儾⒉粌H把3G看作是一個第三代移動通信技術(shù)，更把它看成一個讓中國快速進入移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺?！币苿由虅?wù)服務(wù)商北京億美軟通科技有限公司CEO李巖表示，“技術(shù)提高對社會需求的拉動和整個社會財富的創(chuàng)造都會產(chǎn)生重大作用。3G現(xiàn)在只是剛剛開始，它對將來社會的改變和沖擊毋庸置疑?！?/p>

　　思維轉(zhuǎn)變

　　在2009年的3G元年，業(yè)界已經(jīng)經(jīng)歷過冰火兩重天。2009年1月7日，工信部為三家運營商發(fā)放3G牌照。但來自貝葉思咨詢公司的報告指出，截至2009年上半年，雖然已經(jīng)有中國移動與中國電信兩家運營商開通了3G業(yè)務(wù)，但半年下來國內(nèi)3G用戶整體數(shù)量也只有159.5萬，遠遠不及業(yè)內(nèi)預期，中國移動也隨即調(diào)整了其年度3G用戶發(fā)展目標。到2009年底工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)3G用戶超過1500萬戶，人們才多少松了半口氣——不過也只是半口氣而已。

　　按照工信部部長李毅中的預計，牌照發(fā)放后的兩年半到三年內(nèi)，三家運營商將對3G工程投入4500億元人民幣，每家運營商計劃發(fā)展用戶最少5000萬戶，爭取8000萬戶，總計可以達到2.4億戶。但工信部的數(shù)據(jù)顯示，盡管2009年3G帶動直接消費364億元，其中終端消費高達297億元，業(yè)務(wù)消費僅為67億元。也就是說，國內(nèi)3G用戶中有相當比例使用的仍是2G功能。有媒體指出，三大運營商通過初期的關(guān)系營銷、全員營銷，使很多用戶“被3G”，但這部分用戶的活躍度低，“無通話、無流量、無開機”的“三無用戶”所占比例不小。

　　阻礙3G發(fā)展的兩只最大攔路虎是資費和終端。人民網(wǎng)通信頻道最新公布的3G調(diào)查顯示，在阻礙3G普及的若干因素中，認為“3G資費過高，普通消費者承擔不起”、“3G終端不豐富，影響用戶多樣化選擇”和“3G功能宣傳過于浮夸，應(yīng)用體驗較差”的消費者高達80.21%、74.77%和32.06%，位居所有因素的前三位。

　　客觀上講，2009年在業(yè)界眼中被定位為布網(wǎng)之年，三大運營商共完成3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)直接投資1609億元，開創(chuàng)了全球電信發(fā)展史上建設(shè)規(guī)模最大、建設(shè)速度最快的新紀錄。注意力有所分散的運營商為了“規(guī)?！迸c“利潤”的雙贏，在3G啟動初期選擇的是以高端用戶為爭奪焦點。這也直接導致了資費的居高不下。

　　目前，依靠中國電信原有固話建設(shè)的CDMA2000的覆蓋最為廣泛，涉及全國342個地級城市、2055個縣和6000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而中國聯(lián)通WCDMA的覆蓋城市為335個，中國移動TD-SCDMA為238個。隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的逐步完善，中國電信和中國聯(lián)通都已經(jīng)表現(xiàn)出在2010年將3G進一步推向主流市場的意向。5月初，中國聯(lián)通調(diào)低3G套餐資費，將銷售策略從原有的高端策略向全民策略轉(zhuǎn)移。幾乎同時，中國電信北京公司推出3G手機話費禮包最低贈送1200元話費的促銷活動。該舉表明中國電信正將CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展重點由整體用戶數(shù)轉(zhuǎn)向3G用戶數(shù)，而3G發(fā)展重心又由上網(wǎng)卡用戶轉(zhuǎn)向3G手機用戶。

　　根據(jù)中國移動的四期建網(wǎng)規(guī)劃，到2010年底，TD網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國330個城市，整體基站建設(shè)達20多萬個。但有“TD之父”之稱的大唐移動高級技術(shù)顧問李世鶴還是認為，中移動的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和擴容進度過于緩慢，“如果一張通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率不夠，就無法顯示出優(yōu)點。這也是中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上升緩慢的原因所在”。

　　根據(jù)當初確定的3G頻譜資源分配，中國移動拿到了155兆的頻譜，而聯(lián)通只有20兆，因此聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)擴容余地遠小于中國移動。在李世鶴看來，中國移動擴容后的效益要在三年后才能顯現(xiàn)?！爸幸苿犹岢鲆驍CDMA，創(chuàng)造一個奇跡，這完全可能?！彼f，“哪條路都能跑車，關(guān)鍵是你把路修多寬，路窄車當然跑不快?！?/p>

　　盡管如此，與中國電信和中國聯(lián)通均背靠成熟的3G產(chǎn)業(yè)鏈相比，終端和應(yīng)用一直是中國移動推進TD運營的阻礙。前大唐移動戰(zhàn)略投融資總監(jiān)、目前在深銀信投資集團擔任投資總監(jiān)的劉國毅認為，WCDMA和CDMA2000在高通、愛立信、諾基亞等國際巨頭的主導下，經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)確立了明確的游戲規(guī)則，解決了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)在投入時的后顧之憂。而TD-SCDMA目前依然處于混沌狀態(tài)?！霸谶@個產(chǎn)業(yè)面向客戶的應(yīng)用環(huán)節(jié)，規(guī)則還有待明朗，成功的模式還有待出現(xiàn)，因此企業(yè)很難進行風險判斷和投資決策，怎么會愿意大力投資？”他感慨道。

　　實際上，在3G元年的最初幾個月里，背負著多次“狼來了”陰影的終端廠商均持觀望態(tài)度。比如天宇朗通、聯(lián)想移動等現(xiàn)在市場上的活躍廠商，盡管當時在2G和3G上都各有所部署，但仍把重點放在2G上；早已經(jīng)提出互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的諾基亞在2009年10月份才推出第一款TD手機。直到3G真正成為大勢所趨，當初的保守派們才演變現(xiàn)在的激進派——他們不愿意輕易放棄任何一個市場，都宣稱同時支持三大運營商的三大標準，

　　為了幫助產(chǎn)業(yè)鏈上最薄弱的終端盡快成熟，2009年中國移動宣布投入6億元建立TD終端專項激勵基金，與9個手機廠商和3個芯片廠商簽署了合作協(xié)議。截至今年4月底，我國三大3G制式終端的入網(wǎng)機型累計已達586款，其中WCDMA終端178款，TD-SCDMA終端242款，EV-DO終端166款，終端類型包括了手機、上網(wǎng)卡、電子閱讀器、上網(wǎng)本等多個種類。但目前發(fā)展TD的主力大多還是國內(nèi)廠商，在資金實力、技術(shù)積累和問題解決方面依然與國際大廠商有明顯差距。

　　三分天下

　　在某種程度上，2G時代遙遙領(lǐng)先于其他兩家運營商的中國移動是被中國自主標準TD束縛住了手腳。這也使它成為3G時代“圍墻花園”首先遭到攻擊的巨頭。

　　從一組數(shù)據(jù)可以看出這種態(tài)勢：截止5月底，中國移動在手機用戶數(shù)上依然以71.5%的比例獨占鰲頭，中國電信和中國聯(lián)通所占比例分別為9.3%和19.2%；但今年一季度，三大運營商在3G用戶數(shù)上所占份額分別為42.5%、30.8%和26.7%，差距大大縮小。與2G時代一家獨大不同，在3G時代，三方均勢顯然還要保持相當長一段時間。

　　一位不愿意透露姓名的中國移動負責人承認：“中國電信CDMA2000和中國聯(lián)通WCDMA的產(chǎn)業(yè)鏈都相對成熟，因此我們的工作很大一部分就是讓用戶使用TD感覺不比其他兩家的差?！?/p>

　　為推動TD-SCDMA手機的普及，中國移動采取了“三不三新三融合”的舉措。“三不”即不換號、不換卡、不登記，以方便客戶使用TD；“三新”即新機制、新標準、新測量，旨在提升2G和3G的切換效率，使得客戶在使用TD時可以很方便地切換到2G，使用2G時候又可以很方便地切換到TD；“三融合”則是指2G和3G在網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和應(yīng)用三方面的全面融合。

　　劉國毅認為，在2G時代，中國移動的網(wǎng)絡(luò)最為成熟。中國移動提出融合組網(wǎng)的初衷是為了節(jié)省投資、降低成本，同時把在2G時代的網(wǎng)絡(luò)和運營優(yōu)勢快速的復制到TD上?！暗袊苿右獜木W(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上實現(xiàn)2G和3G的融合并不容易?！彼f，“TD和GSM可以共用一些設(shè)備，比如傳輸網(wǎng)絡(luò)、機房站址、天線掛載的鐵塔等，但無法共用接入網(wǎng)，兩種技術(shù)的基站控制器和基站也完全不同。”

　　在5月17日新浪網(wǎng)發(fā)布的“3G推出一周年網(wǎng)民使用調(diào)查報告”中，對于三大運營商推出的3G品牌，中國電信“天翼”以36%的支持率居首，中國聯(lián)通“沃”的支持率為34%，中國移動“G3”支持率最低，只有30%。這與8個月前新浪網(wǎng)的第一次3G調(diào)查結(jié)果有了顯著變化，當時，網(wǎng)友認為最好的3G運營商為中國移動，比例占65.3%。

　　圍繞著“天翼”品牌，中國電信將3G業(yè)務(wù)納入全業(yè)務(wù)經(jīng)營，在固話、寬帶、移動電話捆綁營銷上走在三大運營商的前面。2009年，中國電信的新增移動用戶超過2500萬，遠遠領(lǐng)先于其他兩大競爭對手。

　　上述中國移動負責人認為，中國電信的硬件條件最好，“中國移動沒有固定業(yè)務(wù)，而從固定業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移動業(yè)務(wù)很容易，從移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)固定業(yè)務(wù)很難”。但他強調(diào)，硬件第一并不代表市場第一，“畢竟中國電信的市場經(jīng)驗不如其他兩家運營商”。

　　在該人士看來，中國電信目前是在用做SP業(yè)務(wù)的思路做3G，“雖然中國電信提出了互聯(lián)網(wǎng)手機的概念，但他們暫時還沒有考慮得特別充分，甚至還沒有弄懂什么叫互聯(lián)網(wǎng)手機”。

　　盡管是最后一家將3G投入商用的運營商，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為成熟的WCDMA使得中國聯(lián)通充分發(fā)揮了“鯰魚效應(yīng)”。易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2009年第四季度，聯(lián)通WCDMA手機銷量占整個3G市場近一半的份額。作為“第一家吃蘋果的運營商”，在今年5月另一旗艦級3G機型聯(lián)想樂Phone推出時，中國聯(lián)通調(diào)整了3G資費政策和iPhone銷售政策，當月即新增3G用戶102.3萬戶，首次單月突破100萬戶。

　　中國聯(lián)通董事長常小兵表示，公司要爭取三年后令3G業(yè)務(wù)占中國移動通訊市場約20%的份額。但安信證券分析師黃文戈認為：“真正影響聯(lián)通價值的，不是簡單的新增3G用戶數(shù)，而是聯(lián)通憑借WCDMA的優(yōu)勢在不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的情形下究竟能從移動搶到多少中高端用戶，尤其是高端?！?/p>

　　胡衛(wèi)紅表示，在3G起步階段，三家運營商的機會其實不相上下。中國聯(lián)通分到的WCDMA技術(shù)雖然最成熟，但原有客戶群體有限，對通訊產(chǎn)業(yè)鏈的打造也有滯后的地方，實力并沒有完全凸顯；中國移動的TD產(chǎn)業(yè)鏈雖然不成熟，但公司資金實力雄厚，舊有客戶群體大，管理也比較成熟，在硬件方面走得更快；中國電信雖然是老牌運營商，但主要實力集中在固定業(yè)務(wù)領(lǐng)域，移動業(yè)務(wù)比較弱。

　　“在產(chǎn)業(yè)鏈打造方面，三家運營商目前都處在相互學習和借鑒的階段。大家共同的戰(zhàn)略是，在每一輪競爭中都不要落后，不管是否有明確的業(yè)務(wù)模式，都要給客戶一個直觀感受，即競爭對手有的自己也有?！焙l(wèi)紅說，“中國3G用戶現(xiàn)在還很難衡量出哪家的服務(wù)最好，有了用戶，他們才可能有機會發(fā)掘更多的利潤空間?！?/p>

　　諸神之戰(zhàn)

　　由于運營商們幾乎“神”一般的存在，過去幾年，每當談及3G時代產(chǎn)業(yè)鏈變化時，人們通常認為將進入電信運營商強者恒強的時代。也就是說，在3G時代，運營商將全面整合手機終端和各種應(yīng)用，直接面向消費者。但從現(xiàn)實情況來看，跨產(chǎn)業(yè)的延伸正在成為一種趨勢。盡管這些不同領(lǐng)域的巨頭們大部分是在基于移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)周期而布局，但根據(jù)國際經(jīng)驗看，3G作為移動互聯(lián)網(wǎng)取得成功的關(guān)鍵是能否打破運營商的強勢地位。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代正揭開帷幕的大背景下，3G的競爭看起來更像是一場諸神之戰(zhàn)。

　　以運營商大力推動的移動支付為例，今年3月10日，中國移動宣布將通過其全資子公司廣東移動，以398億元認購浦發(fā)銀行((600000，SH)20%的股權(quán)，成為浦發(fā)銀行第二大股東。中移動董事長王建宙明確表示，入股浦發(fā)銀行主要為中移動在國內(nèi)開展手機支付業(yè)務(wù)“打基礎(chǔ)”。 6月19日，中國聯(lián)通也聯(lián)手中國銀聯(lián)和交通銀行(601328.SH)，在上海推出以手機SIM卡實現(xiàn)銀行支付功能的太平洋聯(lián)通聯(lián)名IC借記卡。但在此之前，中國移動暫停2009年主推的RF-SIM(2.4GHz)手機支付標準，轉(zhuǎn)而主推中國銀聯(lián)主導的SIM-PASS(13.56MHz)標準的消息早已不是行業(yè)秘密。

　　德勤中國電信行業(yè)服務(wù)全國領(lǐng)導合伙人趙善強認為，在手機支付中，電信是最重要的平臺，但還涉及銀行原有的平臺，以及支付寶這樣的第三方支付平臺。各方肯定都想主導，但三方各有各的優(yōu)勢，只可能在某一個具體業(yè)務(wù)項目由關(guān)系最近的一方暫時主導。他說：“在跨產(chǎn)業(yè)的延伸中，合作是永遠的話題，而且合作的力量此消彼長，是一個相互管理和制約的過程?！?/p>

　　“產(chǎn)業(yè)界限被打破之后，大家變得唇齒相依?！壁w善強說，“市場機會開放給了更多公司，只要尋找到支點，誰都有可能變成3G時代的大贏家?！?/p>

　　要列出可能的贏家，首先不得不提的是蘋果。iPhone/iTouch/iPad加iTunes 的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，已經(jīng)使這家公司不管是在3G時代還是在未來的移動互聯(lián)時代，都占據(jù)了領(lǐng)先地位。這也成為蘋果挑戰(zhàn)中國電信運營商壟斷地位的最大資本。

　　在與中國移動的“強強聯(lián)手”談判破裂之后，2009年10月，3G版iPhone通過中國聯(lián)通正式進入中國市場。盡管雙方未公布合作細節(jié)，但有知情人士透露，聯(lián)通雖未采用蘋果慣常的分成模式，卻完全放棄了“APP Store”的產(chǎn)品定價權(quán)和銷售權(quán)。聯(lián)通看重的自然是明星終端帶來的驅(qū)動效應(yīng)。在全面商用落后另兩家運營商大半年的情況下，2009年11月，中國聯(lián)通3G用戶凈增80.1萬戶，首次超過2G用戶的增長量，并且12月份3G用戶增長繼續(xù)超過2G。在今年6月23日智能手機新戰(zhàn)略發(fā)布會上，中國聯(lián)通集團副總經(jīng)理李剛公開承認：“在2G時代，是運營商控制用戶，現(xiàn)在這個時代也過去了，這個開放的社會是不可能的?！?/p>

　　值得一提的是，在蘋果公司“APP Store”模式影響下，三大運營商都分別推出了軟件商店，即中國移動的“Mobile Market(MM)”、中國電信的“天翼空間”和中國聯(lián)通的“玩家營”。上線的第一天，王建宙就強調(diào)，“MM”的最大特點是開放性，而且不僅對SP廠商和CP廠商開放，還對個人開發(fā)者開放。這是一個顯著的變化。在此之前，SP或者CP要想與中移動的移動夢網(wǎng)建立合作關(guān)系，必須是注冊資金超過了2000萬元的企業(yè)用戶，而一切游戲規(guī)則均由運營商制定。

　　當互聯(lián)網(wǎng)的公平、開放被移植到3G時代的時候，運營商也學會了一邊加固圍墻的基石，一邊降低圍墻的高度。

　　目前，中國聯(lián)通正在就引入iPhone 4與蘋果展開洽談。5月份時，聯(lián)通還與聯(lián)想移動聯(lián)手推出了另一款3G旗艦機型樂Phone。中國移動和中國電信則與iPhone的競爭對手黑莓(blackberry)手機展開了合作。

　　如果說這些競爭對手與蘋果尚不處于同個重量級的話，后來居上的Google則是蘋果公司旗鼓相當?shù)膶κ帧artner最新發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年，iPhone的全球占有率提升到了14.4%，取代Windows Mobile成為全球智能手機市場操作系統(tǒng)的第三位。但從2008年到2009年， Google Android系統(tǒng)的全球份額從0.5%飛升至3.9%。此外，在年初的CES大會上，基于Android系統(tǒng)的智能本、電子書、MID設(shè)備大量涌現(xiàn)，相關(guān)產(chǎn)品預計將在今年下半年陸續(xù)上市。在中國市場，與蘋果的談判破裂之后，中國移動開始聯(lián)合部分廠商研發(fā)適合中國市場的Android操作系統(tǒng)即OMS(Open Mobile System)，進而生產(chǎn)出系列OPhone手機。此外，Google的開放手機聯(lián)盟已經(jīng)得到了包括華為、聯(lián)想等眾多本土品牌的積極響應(yīng)。預計今年國內(nèi)將上市的Android系統(tǒng)手機將會超過50款。

　　“我們相信，在接下來的幾年中，蘋果將在高端手機市場中穩(wěn)居大哥大地位，但游戲并未就此結(jié)束?！蹦Ω康だ凇?009移動互聯(lián)網(wǎng)研究報告》中指出，“因為運營商、手機制造商和軟件提供商會全力對抗蘋果在應(yīng)用程序和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導地位，特別是在非英語市場中。”

　　當然，Google造成的威脅不僅僅作用于蘋果公司。這兩條過江龍又共同給傳統(tǒng)巨頭帶來了危機，比如手機領(lǐng)域的諾基亞和芯片領(lǐng)域的英特爾。兩大新貴的市場份額快速增長之時，2009年，諾基亞Symbian系統(tǒng)的市場份額從2008年的52.4%下降至47.0%。在Andorid平臺上進行應(yīng)用開發(fā)的程序員成峰接受采訪時表示，開發(fā)商們更愿意圍繞蘋果的iOS操作系統(tǒng)和Google Andorid進行開發(fā)。在他看來，Symbian之所以還能位列第三位，“這并不是因為平臺本身的價值，而是因為諾基亞所占市場份額比較大，不能忽視”。

　　為了加固圍墻，諾基亞選擇了與敵人的敵人成為朋友。今年2月，諾基亞和英特爾共同宣布，將開發(fā)基于Linux的MeeGo智能手機操作系統(tǒng)，即諾基亞Maemo和英特爾Moblin的融合體。該系統(tǒng)首先會應(yīng)用于諾基亞部分高端智能手機上，之后還有可能使用于諾基亞的上網(wǎng)本產(chǎn)品。而諾基亞原有的Symbian系統(tǒng)則將會和MeeGo共存，并且在年內(nèi)還會進行一次重大的升級，以支持更加出色的觸控操作體驗。

　　對于英特爾來說，向移動互聯(lián)領(lǐng)域的拓展，或者更準確說是轉(zhuǎn)型，既是攻堅戰(zhàn)，也是防守戰(zhàn)。首先，深受“摩爾極限”挑戰(zhàn)的英特爾無法忽視由智能手機、上網(wǎng)本、電子閱讀器等終端創(chuàng)造的數(shù)以10億美元計的商機。但出于成本和能耗的考慮，大量廠商更愿意生產(chǎn)基于Android系統(tǒng)或ARM架構(gòu)的硬件設(shè)備(參見本期文章《ARM與英特爾：螞蟻也能絆倒大象》)，這無疑極大影響到了英特爾進軍移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備芯片市場的計劃。另一方面，蘋果正在通過iPad向PC陣營滲透，英特爾不得不以進攻作為最好的防守策略。

　　英特爾亞太研發(fā)有限公司總經(jīng)理梁兆柱表示，MeeGo將成為一個跨平臺的智能操作系統(tǒng)。他說：“基于3C融合的趨勢，我們希望打造一個可以嵌入各種軟件的平臺，形成一種規(guī)范?！?/p>

　　但是，“諾基亞＋英特爾”的模式會復制之前Win-Tel的成功，超越蘋果或者Google的先發(fā)優(yōu)勢嗎？從現(xiàn)在來看，我們更傾向于否定的答案。但這至少證明了在借助3G高速發(fā)展為拐點的移動互聯(lián)時代的開端，傳統(tǒng)巨頭的“花園圍墻”也同樣在被拆除。

　　新的贏家

　　具有創(chuàng)造性破壞性質(zhì)的技術(shù)周期變化，之所以總是能讓我們心潮澎湃，原因不僅在于巨頭們的起起落落。更重要的是，每一次技術(shù)進步都會伴生出新的商業(yè)模式，也意味著將產(chǎn)生一些成功的新公司，比如大型機時代的IBM、個人電腦時代的微軟。

　　“歷史經(jīng)驗表明，巨大的技術(shù)變革往往會帶來市場傳統(tǒng)巨頭與創(chuàng)新者之間實力的扭轉(zhuǎn)，并由此產(chǎn)生新的贏家和輸家。”摩根士丹利的分析師們說，“同樣，每個創(chuàng)新周期的贏家往往比上一個周期的贏家創(chuàng)造更大的市值。很多新公司成為大贏家，而很多往期的贏家則走上了下坡路。”

　　隨著3G普及率的提高，一些SNS網(wǎng)絡(luò)，比如國外的Facebook和Twitter、中國的開心網(wǎng)和新浪微博(http://t.sina.com.cn)，正在贏得越來越高的通信市場份額。而手機視頻很可能會從臺式機手中接過增長的接力棒，并刺激爆發(fā)式的移動數(shù)據(jù)使用的增長。在這領(lǐng)域，國內(nèi)已經(jīng)有優(yōu)酷、土豆等多家視頻網(wǎng)站加入戰(zhàn)斗。

　　但是，中國3G元年以來，無論是被寄予厚望的手機視頻、手機音樂等個人應(yīng)用，還是移動辦公、視頻監(jiān)控等行業(yè)信息化應(yīng)用，都未能再現(xiàn)2G時代短信業(yè)務(wù)那樣的“金稻草”輝煌。在李世鶴看來，3G時代的廠商們很難找到殺手級應(yīng)用。他解釋到：“3G的應(yīng)用太廣泛了，與人們的生活相關(guān)的事情都可以用上3G，因此很難出現(xiàn)一個一統(tǒng)天下的產(chǎn)品?！?/p>

　　從運營商的角度來看，2G時代依靠制定一款套餐就能發(fā)展大量客戶的好時光已經(jīng)一去不復返，3G營銷的關(guān)鍵詞變?yōu)樾”?、互動、開放、精確。趙善強認為，運營商打造一個共同合作的平臺，同時對參與進來的各方進行有效管理，是他們在3G時代最行之有效的模式。他說：“每一個不同的領(lǐng)域都有合作空間，每一個領(lǐng)域公司的背景和運用模式也都不一樣，這就給很多小公司帶來了機會?！?/p>

　　新浪網(wǎng)的“3G推出一周年網(wǎng)民使用調(diào)查報告”還顯示，在3G手機服務(wù)方面，44.2%的網(wǎng)友選擇使用中國電信，中國聯(lián)通和中國移動的這一比例分別為25.2%和22.0%，差距明顯拉大。但58.8%的網(wǎng)友明確表示會因為3G標準的不同而轉(zhuǎn)網(wǎng)，僅有19.6%的網(wǎng)友表示不會。因此，對運營商來說，無論積累了多大量的2G用戶，在3G時代都不能掉以輕心，手機用戶的黏性并沒有想象中那么大。

　　這也意味著，3G時代的產(chǎn)業(yè)鏈利潤來源發(fā)生了偏移?！?G時代的最主要利潤來源不是通信費，而是在上面跑的內(nèi)容和服務(wù)?！崩顜r說，“在2G時代，語音通信是主要的應(yīng)用，但未來的主要應(yīng)用是移動數(shù)據(jù)通信，在這個過程中，產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)都可能爆發(fā)出它的作用和影響力。內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商和設(shè)備制造商，對產(chǎn)業(yè)鏈的影響都會出現(xiàn)相應(yīng)的提升?！?/p>

　　此外，一些過去位于產(chǎn)業(yè)鏈條最末端的環(huán)節(jié)也可能掌握更多話語權(quán)。來自國泰君安的一份研究報告就指出，由于未來手機定制模式將成為運營商發(fā)展3G業(yè)務(wù)的重要策略，零售終端在整個手機渠道中的地位變得日益重要。該報告認為：“3G時代，手機渠道的功能將由銷售平臺轉(zhuǎn)換為綜合服務(wù)平臺，而這必須借助于零售終端這一直接與消費者接觸的載體才能得以實現(xiàn)，因此手機產(chǎn)業(yè)鏈各方紛紛向手機零售領(lǐng)域滲透，手機渠道重心不斷向零售終端下移?！?/p>

　　根據(jù)中國電信最新公布的計劃，未來將大步加快3G渠道社會化的進程。在引進了蘇寧、國美等直接面向消費者的主流零售商之后，到今年年底，中國電信在終端銷售上的社會化比例將達到60%左右。中國移動目前采用的深度定制模式中，渠道商也獲得了更多的發(fā)言權(quán)，一款手機的生產(chǎn)規(guī)模以及營銷策略，終端商和運營商都不能單獨決定，必須要再加上渠道商，三方一起討論決定。

　　3G時代對于應(yīng)用創(chuàng)新的強調(diào)，意味著巨頭們不可能包攬一切，必須給他們的聯(lián)盟者留出更多生存空間——也就意味著給未來留出更多的新增價值可能性。憑借Andorid系統(tǒng)的智能手機，諾基亞的老對手摩托羅拉咸魚翻身，于去年第四季度扭虧為盈。在APP Store的光彩照耀下，方興未艾的軟件商店則正努力打造一個運營商、終端制造商與第三方的共贏模式。

　　在趙善強看來，圍繞著3G應(yīng)用，電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)運營商和設(shè)備商正呈現(xiàn)出三方博弈的狀態(tài)。三方都有自己的3G規(guī)劃，方向不同，而其他公司的規(guī)模很難跟這三方抗衡，更多的是跟著大方向走。喬布斯的蘋果公司已經(jīng)創(chuàng)新出了第一個大受追捧的成功商業(yè)模式，接下來，大家還在摸索更多的商業(yè)模式。他舉例說，比如不通過軟件下載分成，而是促使用戶通過軟件進行交易，在交易時抽取傭金，也是未來的一個可能發(fā)展趨勢。

　　但多位專家也強調(diào)， 盡管邊界已被打破，但真正的新格局還沒出現(xiàn)，整個3G產(chǎn)業(yè)尚處混沌狀態(tài)?！氨热缥④浲瞥龅腤indows和Office，在它們出現(xiàn)的年代都不算新東西，但之前的公司要么消亡了要么變小了，只有微軟取得了巨大成功。這個跟技術(shù)含量、管理水平可能都沒有關(guān)系?！壁w善強說，“隨著技術(shù)越來越先進，產(chǎn)業(yè)之間界限越來越模糊，未來肯定將產(chǎn)生巨大的格局變化，但這個大變化要在比較長的時間才能看見，機會、未知數(shù)和風險都很多?！?/p>

　　(本刊記者馮禹丁對此文亦有貢獻。)

　　手機終端商：

　　一邊失望，一邊希望

　　對手機終端商而言，3G帶來的不僅是產(chǎn)品的革新，更是一次改變力量格局的機遇，但目前他們的話語權(quán)并不大

　　從2009年發(fā)放牌照到推出品牌標志，再到一系列新式手機和新穎業(yè)務(wù)的陸續(xù)推出，2010年有關(guān)3G的話題，終于從持續(xù)多年的技術(shù)、標準口水戰(zhàn)，演進到了實質(zhì)上的經(jīng)營白刃戰(zhàn)。尤其是對手機終端商而言，3G帶來的不僅是產(chǎn)品的革新，更是一次改變力量格局的時機。

　　市場調(diào)研公司StrategyAnalytics的報告顯示，2010年第一季度全球智能手機出貨總量為5400萬部，比去年同期的3590萬部增長50%以上，已占據(jù)了全球手機出貨總量的18%。另一家市場研究機構(gòu)iSuppli則預計，2010年中國3G手機出貨量將達4297萬部，較去年的720萬部增長近5倍。

　　于是，各手機廠商都鉚足了勁，寄希望于3G來重新分割手機市場這塊蛋糕。不過，一切并非想象中的那么順利。三大運營商給這次重新洗牌增添了不少麻煩，手機終端商需要在和三大運營商的不斷博弈中去尋找自我的空間。

　　既定的游戲規(guī)則

　　毋庸置疑，運營商是移動通信產(chǎn)業(yè)鏈上的主導者。不過這種主導地位在2G和3G時代大不相同。

　　2G時代，由于主要運營的是基于普通網(wǎng)絡(luò)的語音業(yè)務(wù)，整個業(yè)務(wù)市場被運營商所壟斷，產(chǎn)業(yè)鏈上的其他各方話語權(quán)微弱。而3G應(yīng)用最主要的特征是以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主打，以客戶價值選擇和傳遞為中心，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以合作作為業(yè)務(wù)提供的最重要形式，運營商大包大攬的市場格局因此“不得不”被徹底打破。

　　在美國，蘋果公司就以其iPhone手機強大的營銷能力和品牌號召力，與運營商平起平坐的討價還價。這顯然是中國三大運營商不愿意看到的局面，為了讓3G終端深深打上自己的烙印，繼續(xù)占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭地位，不至于使自己成為像蘋果這樣的公司的管道，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通，從一開始就在執(zhí)行手機終端以運營商業(yè)務(wù)需求為導向的深度定制模式。

　　中國移動一位負責增值業(yè)務(wù)的人士對《商務(wù)周刊》表示，2G時代終端的發(fā)展往往是被業(yè)務(wù)發(fā)展所推動的，包括彩屏、彩信等都是業(yè)務(wù)發(fā)展催生的產(chǎn)物；而3G時代如果還是依靠業(yè)務(wù)推動終端，必將阻礙運營商3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此，通過終端手機定制來推動運營商的3G業(yè)務(wù)是必然的選擇。在他看來，運營商將特色增值業(yè)務(wù)植入手機，有助于提高用戶對業(yè)務(wù)的使用量，保證促進新業(yè)務(wù)的開展，提高APRU值(單位用戶平均每月貢獻的業(yè)務(wù)收入)。

　　然而，對三大運營商推出的定制模式，手機終端商并不太認可。國內(nèi)一家手機廠商相關(guān)負責人對《商務(wù)周刊》抱怨說：“三大運營商所謂的功能定制，完全是按照運營商的網(wǎng)絡(luò)需求疊加的一些用戶根本不感興趣的功能，漠視用戶的個性化需求?！?/p>

　　他表示，蘋果iPhone的成功是個性化需求的成功，并非按照運營商的功能定制要求進行研發(fā)，而是由獨立應(yīng)用軟件開發(fā)商甚至用戶個人按需開發(fā)出極具應(yīng)用和娛樂價值的功能軟件，不同的消費者根據(jù)自己的興趣、需求和偏好到軟件商店去選擇性下載?！岸ㄖ茻o可厚非，但如果定制的主體是為了推動自身的業(yè)務(wù)，缺乏為客戶需求開發(fā)的理念，那么3G在中國只會和大多數(shù)國家一樣最終以失敗收場?！彼f。

　　不過，對于這一模式，也有一家手機廠商的相關(guān)負責人對《商務(wù)周刊》表示可以理解：“現(xiàn)在為什么要定制？因為我們還沒有一個特別好的模式。至于中國聯(lián)通沒有要求iPhone定制，是因為我們自己的產(chǎn)品還不夠好，所以你就必須按照這個游戲規(guī)則來玩?！?/p>

　　而在摩托羅拉副總裁兼移動終端事業(yè)部亞洲產(chǎn)品管理總經(jīng)理沈斌看來，定制的模式，是因為在這一特殊的競爭環(huán)境下，很多東西需要平衡，所以運營商需要介入手機中。

　　除了缺乏對用戶個性化需求的考慮，讓手機終端商更無奈的是，他們必須在這場游戲中不斷接受運營商更多的挑剔。

　　在定制模式中，運營商主導終端的研發(fā)、設(shè)計與制造，提出各種方面的要求，由終端廠商負責實現(xiàn)。運營商與廠商之間更像是雇傭關(guān)系，運營商自己定義終端規(guī)范及業(yè)務(wù)規(guī)劃，終端使用自有品牌，自己制定并實施市場推廣計劃。在市場營銷方面，運營商可以選擇在自有營業(yè)廳或合作伙伴的渠道銷售這種定制終端。由于完全定制，運營商可以在其價格策略上采取多種形式，如不同程度補貼購買新機、簽不同入網(wǎng)協(xié)議贈送不同終端等。

　　聯(lián)想移動副總裁、OPhone項目研發(fā)負責人梁軍曾經(jīng)在接受《商務(wù)周刊》采訪時坦承，在他們和中移動的合作中，中國移動相對強勢些。比如聯(lián)想移動O1手機的研發(fā)中，他就多次和中移動研究院進行溝通，并最終確定思路。“一旦中移動的策略發(fā)生變化，你就得跟著它?！绷很娬f。

　　天宇朗通的話語權(quán)可能就更弱一些了。天宇朗通相關(guān)負責人表示：“基本上還談不上博弈，因為他們(運營商)是規(guī)則的制定者，我們目前還沒有資格去和它討價還價，未來也不見得有?！?/p>

　　運營商希望通過定制模式能夠自如的控制產(chǎn)業(yè)上下游，而對終端廠商來說，其品牌被進一步邊緣化。因此在3G元年的最初幾個月里，手機商更多是抱觀望態(tài)度，“最初我們是很困惑的，不知道該和哪個運營商合作，怎么合作”。

　　在觀察等待了一段時間之后，各手機廠商逐漸摸透了游戲規(guī)則，也明白了3G已是大勢所趨。從2009年第二季度開始，多普達就宣布不再推2G新品手機，全面轉(zhuǎn)向3G手機。同一時間，宇龍酷派也將80%左右的研發(fā)精力投入3G市場。

　　裂變

　　盡管對手機廠商來說，能否在3G時代突圍，現(xiàn)在來看還為時過早。不過針對3G的具體戰(zhàn)略，各自已經(jīng)有了相對清晰的想法，努力爭取在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上占據(jù)有利的位置。

　　天宇朗通以前是以銷售來劃分事業(yè)部的，在2009年春節(jié)前分別成立了針對三大運營商的三個不同事業(yè)部。每一個事業(yè)部有自己的售后、研發(fā)、采購等。據(jù)天宇朗通負責人介紹，每個事業(yè)部員工的考核都是單獨進行的，“因為運營商的需求比以前代理商的需求更專業(yè)、更高”。

　　此外，目前在3G手機上出現(xiàn)的所有操作系統(tǒng)平臺，天宇朗通也都進行了產(chǎn)品開發(fā)，比如Windows Mobile、Symbian等。據(jù)他介紹，針對Google Android平臺的產(chǎn)品目前還沒有出來，估計在8月份將會發(fā)布。

　　上述天宇朗通負責人還坦承，Android是一個全新的東西，天宇朗通得重新學習?！巴ㄐ判袠I(yè)的變化太快了，尤其是技術(shù)，很多都是顛覆性的。Windows Mobile天宇朗通花了幾年的時間剛剛學好，現(xiàn)在就又推出了新的東西，壓力實在不小?！彼麩o奈地說，“倒不是說技術(shù)的東西我們學不好，而是現(xiàn)在操作平臺太多了，不知道該怎么選擇，為了不放棄任何一個可能的用戶，我們只好什么都做?！?/p>

　　好在不斷的增壓之下，手機廠商開始根據(jù)運營商的格局和自身實力做出戰(zhàn)略傾向，逐漸找準自己在3G時代的定位。

　　摩托羅拉在中國市場已經(jīng)沉寂了很長時間，甚至讓人們忘卻了它曾經(jīng)是昔日的手機霸主。自2006年全球市場份額達到23.3%之后，摩托羅拉在手機業(yè)務(wù)上就一直沒能找到正確的方向。面對市場占有率不斷下滑，摩托羅拉開始放下身段，全方位自救，3G無疑成為一根舉足輕重的稻草。這家公司擺出了一副進攻者的架勢。“中國的3G讓我們很振奮，對摩托羅拉來講，這是一個重生的機會。”沈斌說。

　　據(jù)他介紹，摩托羅拉在戰(zhàn)略方案上進行了大規(guī)模的調(diào)整，正在由一個硬件為主的公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€軟硬件一體化的公司，從以語音業(yè)務(wù)為中心變?yōu)橐砸苿踊ヂ?lián)網(wǎng)體驗為中心。

　　“專注以Android為平臺的智能手機是我們一個明顯的轉(zhuǎn)向?！鄙虮蟊硎?，Android平臺有著高度的開放性，而且是基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)來開發(fā)，因此是摩托羅拉接下來的重點。

　　Android是Google于2007年11月宣布的基于Linux平臺的開源手機操作系統(tǒng)。這次，摩托羅拉徹底將寶押在了Android 上。這是摩托羅拉聯(lián)席首席執(zhí)行官桑杰·賈上任后作出的決策。自2004年成功推出第一款超薄手機V3之后，摩托羅拉就把超薄當作發(fā)展的主線，推出一系列Razr超薄手機，以及與蘋果一起開發(fā)音樂手機Rokr。然而喬布斯敏銳地看到了消費者對這款產(chǎn)品的厭惡，于是開始了iPhone的秘密開發(fā)，而時任CEO詹德卻一意孤行，由于在觸摸屏和智能手機潮流中反應(yīng)遲緩，更新速度極慢，這家老牌手機巨頭的市場份額不斷下跌。

　　2008年9月22日，運營商T-Mobile在紐約正式發(fā)布世界上第一款Android手機——T-Mobile G1，該手機為臺灣宏達電代工制造。2009年9月初，摩托羅拉也發(fā)布了旗下首款搭載Android操作系統(tǒng)的智能手機MOTO CLIQ。在沉寂許久后的這次押寶吸引了全球無數(shù)用戶的目光。當年10月28日Google發(fā)布了Android 2.0 智能手機操作系統(tǒng)，摩托羅拉和網(wǎng)絡(luò)運營商Verizon又共同推出了首款采用Android 2.0的手機Droid。Droid一出世就引起了市場的火暴，摩托羅拉全面擁抱Android的戰(zhàn)略獲得了如釋重負般的成功。

　　隨后，摩托羅拉毅然放棄了在多個手機操作系統(tǒng)上開發(fā)手機的做法，其中包括比較拿手的Symbian操作系統(tǒng)，目的就是集中精力開發(fā)Android平臺的智能手機產(chǎn)品。2009年12月，摩托羅拉在中國發(fā)布了首款支持TD系統(tǒng)的Android智能手機。到目前為止該公司已經(jīng)推出了9款基于Android平臺的手機。2010年第一季度，摩托羅拉交出了一份超出業(yè)界預期的財報，實現(xiàn)贏利6900萬美元，而在此之前，摩托羅拉曾預計第一季度將出現(xiàn)虧損。這已經(jīng)是摩托羅拉連續(xù)第四個季度實現(xiàn)贏利。

　　不過摩托羅拉豪賭Android的弊端也開始顯現(xiàn)。 今年1月5日，Google自有品牌手機Nexus One面市，這對于Android陣營的手機公司而言是個尷尬的消息。盡管在上市第一周，銷量僅有2萬部，遠遠低于Droid的25萬部，但Google也沒有花費太大的宣傳費用，并且只是采用自己網(wǎng)站銷售的模式。要知道，Droid上市前的預熱和宣傳營銷費用就高達1億美元。

　　沈斌表示對此并不擔心。“盡管這是個最充滿競爭的市場，不過，摩托羅拉已經(jīng)占領(lǐng)了一個有利的位置?！彼榻B，接下來摩托羅拉將與三大運營商共同推出幾十款3G手機，其中除了Android系統(tǒng)的產(chǎn)品外，不排除再基于其他的平臺，“但不會盲目地任何一個平臺都做”。

　　對于國產(chǎn)手機品牌聯(lián)想移動來說，3G更是更上一層樓的良機。2008年1月，聯(lián)想集團將一直虧損的手機業(yè)務(wù)以1億美元出售給聯(lián)想控股旗下的同胞兄弟弘毅投資，聯(lián)想移動開始了獨立化運營之路，同時也讓出了蟬聯(lián)多年的國產(chǎn)手機老大的座位。2008年12月易觀國際發(fā)布的《2008年第三季度中國移動終端市場季度監(jiān)測》顯示，天宇朗通以8.1%的市場份額名列中國市場第四位，成為國產(chǎn)手機的新頭羊。此后，聯(lián)想移動總裁呂巖把聯(lián)想移動重塑輝煌的希望寄托在3G的突破上。

　　“在2G時代確確實實國產(chǎn)品牌在很多方面還是落后的，無論從產(chǎn)品的質(zhì)量，還是從品牌的積累來講。我們希望3G時代能夠迎頭趕上?！甭?lián)想移動副總裁曾國章對《商務(wù)周刊》表示，“不是說3G一定能把國產(chǎn)品牌往前推，只是說給了這樣的機會，因為網(wǎng)絡(luò)的概念、應(yīng)用的概念是全新的，大家在一條起跑線同時往前走?！?/p>

　　在潛修一年多之后，根據(jù)賽諾的數(shù)據(jù)，2009年5月起，聯(lián)想移動的銷量和市場份額節(jié)節(jié)攀升，并且一舉超過摩托羅拉，在國內(nèi)手機市場排名第三。這是自2002年盛極而衰后，國產(chǎn)手機品牌取得的最好座次。

　　聯(lián)想移動在TD上的出手最大。無論是研發(fā)深度還是投入力度，其3G戰(zhàn)略都主要圍繞TD進行，可以說，TD是聯(lián)想3G戰(zhàn)略的核心。聯(lián)想移動是TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)起者之一，也是聯(lián)盟的終端組組長。除TD800和TD900手機之外，聯(lián)想移動還推出了TD家庭電話、TD無線上網(wǎng)卡等產(chǎn)品，快速響應(yīng)TD網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對終端的需求。

　　2009年年底，聯(lián)想集團以2億美元回購聯(lián)想移動。很明顯，聯(lián)想是為了在移動領(lǐng)域大有作為。2010年年初，聯(lián)想在第43屆國際消費電子展(CES)上正式推出樂Phone，這是聯(lián)想旗下首款移動互聯(lián)網(wǎng)手機，旨在把互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和手機終端進行結(jié)合，推動聯(lián)想的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

　　再次博弈

　　終端商和運營商的“和平共處”的時間并不長。千元3G手機，又再一次激起了兩者之間的利益矛盾。

　　目前中國的3G用戶數(shù)與2G用戶數(shù)還相距甚遠，并且仍有很多用戶對3G概念和應(yīng)用相當困惑。在工信部召開的2010年一季度通信業(yè)運行新聞發(fā)布會上，該部通信發(fā)展司副司長祝軍表示，我國3G用戶累計為1808萬戶。這個成績并不理想，按照2009年預期，到2011年，3G用戶應(yīng)該發(fā)展到2.4億戶，但目前尚不到預期的1/10。另一個麻煩是，目前的大部分用戶都是低端用戶，對于智能手機還沒有消費能力。因此，三大運營商開始將終端定制的重點集中在千元左右的中低價位3G手機上。

　　今年年初，中國電信就提出將重點發(fā)展“中檔價位3G手機”、“千元智能3G手機”，并計劃引導產(chǎn)業(yè)鏈資源向700—2000元之間的中檔價位手機傾斜，以補齊3G中低價位智能機型的短板。緊隨其后的是中國移動。中移動董事長王建宙在上海世博會“信息化與城市發(fā)展”論壇上表示：“中國移動在TD終端方面更需要增加的是中低價位手機，尤其是1000元以下的TD手機?！蹦壳爸袊苿忧г猅D手機戰(zhàn)略已進入實質(zhì)階段，算上贈送話費，TD手機最低的已不到400元了。主打高端定位的中國聯(lián)通，也適時調(diào)整了其3G終端運營策略。據(jù)了解，中國聯(lián)通今年將重點打造2000元以下的3G智能手機，主要分為800—1200元、1200—1600元等價位檔。

　　很顯然，為增加用戶絕對量，運營商開始有意識地轉(zhuǎn)向中低端手機市場。然而，對運營商千元3G手機的倡議，終端廠商的興致似乎并不高，要么是觀望，要么是附和地推出一款象征性的千元手機，真正大張旗鼓來宣傳的目前也只有聯(lián)想移動等少數(shù)幾家。

　　歸根結(jié)底還是因為成本過高、利潤太小。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，一款貨真價實的千元3G手機，僅采購成本就在900元上下，這還不包括在研發(fā)、推廣上的成本。千元的3G手機比很多2G手機還要便宜，手機廠商很難有動力去為此研發(fā)新品，投入精力。至于聯(lián)想移動為何敢于沖在前面，曾國章表示，聯(lián)想移動希望通過千元3G形成規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)薄利多銷。

　　但是由于運營商掌握著話語權(quán)，終端商這樣的消極叫板也只是暫時的。6月23日，中國聯(lián)通在京推出首批3G千元智能手機，就囊括了諾基亞、索愛、華為、天語等廠商的5款新品。沈斌表示，對于千元3G手機，摩托羅拉也是有計劃的，目前正在推進之中。

　　但這種妥協(xié)的后遺癥不小。“現(xiàn)在運營商推出的很多款千元3G手機，在配置上并不達標，有的甚至是在原來非智能手機上進行的改裝?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰氖謾C廠商對《商務(wù)周刊》說，現(xiàn)在運營商大力推行千元3G手機，無非就是一個噱頭，“盲目鼓吹千元3G，并不利于中國3G的健康發(fā)展，一旦步入歧途，不滿意的是消費者，受傷的則可能是運營商和手機廠商”。

　　3G應(yīng)用的未來王者

　　2010世界杯懸念揭開，南非獨特的“嗚嗚祖啦”在現(xiàn)場大發(fā)神威，場外球迷們的喜怒哀樂也有了新的發(fā)泄地。微博鼻祖“推特(twitter)”宣布，世界杯期間微博發(fā)布條數(shù)以每秒3283條創(chuàng)歷史新高。國內(nèi)的數(shù)據(jù)也顯示，新浪世界杯微博每秒數(shù)峰值達1500條，騰訊微博在進球時每秒條數(shù)平均峰值更高達平時的12倍。

　　作為最近幾年新興起的一種網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)，微博帶領(lǐng)人們進入到一個更為自由開放、更加即時互動的世界，而3G時代的到來成為微博的助推器。來自貝葉思咨詢的研究報告顯示，未來3－5年，3G手機應(yīng)用將會普及，隨著資費的下調(diào)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，微博將從近兩年的市場培育期走向商業(yè)的春天。

　　從微博到應(yīng)用商店、電子商務(wù)、電子書，剛剛拉開帷幕的3G時代充滿了無限可能。在《商務(wù)周刊》的采訪中，所有的采訪對象都給出了同一個觀點——3G成功的關(guān)鍵在應(yīng)用，而創(chuàng)新的核心是長尾化，各種應(yīng)用“一個都不能少”。

　　在這樣的背景下，“快魚吃慢魚”的效應(yīng)被無限放大。面向未來，我們雖然無章可依，卻有跡可循。一些把人們的迫切需要與3G時代的便攜性、移動性以及數(shù)據(jù)處理能力的升級結(jié)合得更為緊密的應(yīng)用，正在受到消費者和運營商的熱烈追捧。海量業(yè)務(wù)應(yīng)用的增長則促使廠商開始構(gòu)建一個更具針對性的基礎(chǔ)架構(gòu)。最終，一切的準備都指向移動互聯(lián)的大場面。摩根士丹利認為，3G是移動互聯(lián)網(wǎng)取得成功的關(guān)鍵，2010年將因用戶普及率超過20%成為3G的“主流”拐點，具體而言，西歐和北美的拐點已經(jīng)發(fā)生在2007年到2008年，除日本以外的亞太地區(qū)則將在2011年和2012年迎來拐點。

　　不僅僅是手機

　　盡管3G制式的終端已經(jīng)發(fā)展出手機、上網(wǎng)卡、電子閱讀器、智能本等多個種類，但智能手機無疑是3G元年的最大亮點。有預測認為，2010 年智能手機的發(fā)展將超越全球筆記本電腦和上網(wǎng)本市場，并在2012年超越整個PC王國。

　　讓智能手機從崛起、飛躍到井噴的原因在于它已不僅僅是傳統(tǒng)意義上的手機。除了可以承擔桌面電腦的角色之外，智能手機目前還具備更多功能：首先是個人用品，即主要由一個用戶使用，而且60%的用戶隨時隨地帶著它；其次是強大，2009年高端智能手機的處理能力相當于PC在2001年時的處理能力；第三是始終聯(lián)網(wǎng)；第四是可以提供位置信息；第五是便于付款和認證。

　　蘋果iPhone和iTouch可以被看作個人聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最好例子。除了硬件之外，充分發(fā)揮智能手機上述幾大功能的應(yīng)用，比如社交網(wǎng)站(SNS)、手機搜索、移動支付和電子商務(wù)都已經(jīng)表現(xiàn)出強大的發(fā)展勢頭。

　　在天下網(wǎng)技術(shù)總監(jiān)王俊看來，手機SNS可以讓人們隨時隨地的通過互聯(lián)網(wǎng)分享日志、照片、音樂，讓SNS變得更加隨心所欲，這是一種可以歸于稟賦的先天優(yōu)勢?！笆謾CSNS對于用戶來說更及時、更方便，這實際上就是未來互聯(lián)網(wǎng)的一種特質(zhì)。”他說，“未來更多的用戶會更加傾向于這種互動的方式，而PC或筆記本電腦，人們會更多的應(yīng)用在工作中?！?/p>

　　從使用價值的角度講，無論是手機還是互聯(lián)網(wǎng)，其產(chǎn)生的根源都來自于人們的社交需求，這種需求也是兩者每一次技術(shù)變革的基礎(chǔ)動力。目前的態(tài)勢是，已經(jīng)風生水起的傳統(tǒng)社交網(wǎng)站在2009年遭遇到了強勁的對手——微博。

　　早在2006年推特出現(xiàn)后，中國就有一批“仿生”的微博網(wǎng)站出現(xiàn)。但由于政策限制，草根微博戛然而止，主流門戶網(wǎng)站開始加入戰(zhàn)團，并迅速白熱化。2009年8月，新浪微博首先上線；今年3月20日，網(wǎng)易微博宣布正式上線公測；3月31日，騰訊微博開始邀請部分用戶參與內(nèi)測；4月11日搜狐微博也開放公測。有消息稱，新浪和騰訊都把微博項目上升到公司戰(zhàn)略高度，由CEO親自來抓。

　　同樣基于人與社會的哲學關(guān)系，手機搜索是另外一個方興未艾的熱門應(yīng)用。專家指出，用戶在移動狀態(tài)下最突出的信息需求，往往表現(xiàn)為“拉出式”，即特定情境下的查詢需要，特別是在生活類信息方面。例如尋找道路、尋找餐館、查詢航班及旅館等，以及由此延伸的預訂等服務(wù)。這類服務(wù)是信息服務(wù)與電子商務(wù)的結(jié)合，與手機的高中端人群的活動特征相吻合，本身對終端屏幕沒有太高要求。

　　過去兩年，Google來自手機的搜索流量增長了5倍，有報告預計目前來自移動設(shè)備的搜索已經(jīng)超過了Google業(yè)務(wù)比例的10%。Google的高管們現(xiàn)在承認，他們已經(jīng)向“手機業(yè)務(wù)投入重注”。

　　在中國，2009年手機搜索市場用戶規(guī)模達1.32億人次，環(huán)比增長103%；今年第一季度又獲得27.9%的環(huán)比增長。除了Google、百度這樣的傳統(tǒng)巨頭，如宜搜、3GYY等新興手機搜索廠商崛起的勢頭也十分強勁。

　　在手機支付領(lǐng)域，艾瑞咨詢5月26日發(fā)布的報告顯示，今年中國手機支付市場交易規(guī)模將達到98億元，比2009年增長308%。該報告認為，由于3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及整體支付環(huán)境的改善，手機支付在未來兩年將迎來爆發(fā)式增長，2012年交易規(guī)模將超過1000億元。

　　在巨大的市場機遇前，各方資本展開激烈角逐。在手機支付產(chǎn)業(yè)鏈上活躍著三股力量：運營商、銀聯(lián)和第三方支付平臺。中國移動已將手機支付業(yè)務(wù)列入2010年集團KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標)考核體系，中國電信和中國聯(lián)通也相繼展開舉措，中國銀聯(lián)的新一代手機支付業(yè)務(wù)目前處于大規(guī)模試點階段。相對這些龐然大物，如何在競爭中突圍則成為獨立的第三方支付平臺首先面臨的問題。

　　2009年底，第三方支付平臺易寶支付實現(xiàn)了贏利，易寶支付副總裁余晨表示，他們的電子支付主業(yè)已經(jīng)找到了差異化的道路。他介紹說，目前手機支付分為現(xiàn)場支付和遠程支付兩大類，中國移動更多是現(xiàn)場支付，即在手機里做個特殊芯片，把手機當信用卡來刷，是面對面的交易。而易寶支付強調(diào)的是遠程支付，整個交易通過網(wǎng)絡(luò)完成。余晨認為，現(xiàn)階段第三方支付企業(yè)切入移動支付時應(yīng)更關(guān)注移動遠程支付，這一方面是因為移動互聯(lián)網(wǎng)上提供的數(shù)字娛樂內(nèi)容日漸豐富，對移動遠程支付產(chǎn)生了直接需求；另一方面，移動遠程支付可以讓第三方支付企業(yè)有更多的創(chuàng)新空間和主導權(quán)。

　　在他看來，手機支付的成熟期至少還需要3年。而現(xiàn)場支付是日韓的模式，遠程支付是美國的模式?！皟烧卟⒉幻堋！彼f，“有些人覺得一種方式將會替代另一種，但實際市場的需求很復雜，不同的支付產(chǎn)品和不同的支付服務(wù)解決方案都有機會?！?/p>

　　各方在手機支付上的布局，也將移動電子商務(wù)這一新興市場托出了水面。由于3G發(fā)展對于影響移動商務(wù)的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、潛在用戶等要件的改善，2009年中國移動商務(wù)市場交易規(guī)模同比增長超過200%，預計2012年將達108億元。繼“十一五”規(guī)劃之后，“促進移動商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展”也是工信部的一個重點方向。目前，工信部信息化司獲得申報的移動商務(wù)項目達到147個，分布于30個省市區(qū)。

　　2007年，移動商務(wù)平臺服務(wù)商億美軟通開始對3G進行技術(shù)投入。2009年3G牌照一頒發(fā)，公司即成立了移動互聯(lián)事業(yè)部，推出自己的移動商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用方案，比如針對保險公司的業(yè)務(wù)員移動辦公系統(tǒng)，給物流公司的移動數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。2010年，億美軟通又成立了數(shù)據(jù)空港事業(yè)部，推出了更加深入和復雜的3G解決方案。億美軟通CEO李巖表示，這兩次架構(gòu)上的大調(diào)整，就是為了加強和適應(yīng)公司將來在3G業(yè)務(wù)上的競爭力。

　　“一個新事物的出現(xiàn)，尤其是這樣一個重大的技術(shù)轉(zhuǎn)折，應(yīng)該放到一個更大的歷史跨度上來看，這個坐標體系不能設(shè)定為一年?！崩顜r說，“移動互聯(lián)網(wǎng)對于社會的改變，將比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對社會的改變還要大。3G是一個讓中國快速進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的平臺，在這個過程中，3G的最大挑戰(zhàn)就是時間?！?/p>

　　技術(shù)支點

　　按照規(guī)劃，未來3年內(nèi)，中國將投資4000億元于3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)足以支持4000萬手機用戶同時在網(wǎng)應(yīng)用。另一方面，受3G業(yè)務(wù)開展的影響，中國使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民在2009年上半年就增長了32.1%。預計到2013年，全世界手機上網(wǎng)用戶數(shù)量將超過使用電腦上網(wǎng)的用戶數(shù)量，達到17.8億人。在規(guī)模和應(yīng)用取得快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，用戶對于上網(wǎng)環(huán)境也提出了更多要求。

　　首先加速的是手機瀏覽器的競爭。作為最早加入該領(lǐng)域的手機瀏覽器廠商之一，從2008年至今，Opera已經(jīng)在113種、超過1億部手機上預裝了Opera手機瀏覽器，合作伙伴除諾基亞、三星等國際品牌外，還有華為、海爾等中國廠商。Opear首席戰(zhàn)略官Rolf Assev在接受《商務(wù)周刊》采訪時強調(diào)：“PC瀏覽器很重要，但最大的市場是移動市場。”

　　在Rolf Assev看來，移動設(shè)備不僅僅指手機，還包括平板電腦、電子書和一切有屏幕的移動設(shè)備。Opera的目標是對所有可通過“云”進行上網(wǎng)沖浪的設(shè)備都提供支持?！斑@種跨平臺的瀏覽器是Opera的一個重要競爭優(yōu)勢?！彼f，“我們是眾多瀏覽器廠商中唯一能夠?qū)崿F(xiàn)對所有平臺和設(shè)備提供相同用戶體驗的公司?！?/p>

　　Opera公司首席技術(shù)官Hakon Wium Lie則表示，統(tǒng)一內(nèi)核使得Opera的跨平臺瀏覽器平移變得非常簡單。在具體應(yīng)用中，任何一個平臺上的改進和漏洞修正也都可以回到內(nèi)核引擎上，從而讓所有平臺都從中受益。

　　Rolf Assev 也認為，統(tǒng)一內(nèi)核有助于用戶更好的上網(wǎng)體驗。“有太多興趣迥異的廠商都在開發(fā)自己的產(chǎn)品，結(jié)果就很難實現(xiàn)真正統(tǒng)一內(nèi)核運行。因為廠商們并不熱衷于將他們開發(fā)的新功能和漏洞修正帶回核心引擎，以避免讓其他競爭對手獲利。”他說，“你看，當各個強勁的競爭對手們試圖共用一個內(nèi)核引擎時，該內(nèi)核的代碼會變得越來越零碎，最終的結(jié)果是各種完全不同的產(chǎn)品大行其事?！?/p>

　　過去幾年，Opera的營收年增長率達到40%—50%。通過授權(quán)手機OEM廠商和運營商使用其瀏覽器，再基于活躍用戶數(shù)量獲得使用費，是Opera目前最主要的營利方式。同時，Opera也允許最終用戶免費下載和使用公司的產(chǎn)品，再通過搜索分成和廣告獲得收入來源。接下來，Opera還希望在手機支付上開拓利潤空間。但如同Google與百度的競爭一樣，它在中國市場必須面臨本土廠商的挑戰(zhàn)。

　　今年5月，盡管Opera取代了蘋果的iPhone瀏覽器成為全球最流行的移動瀏覽器，但在國內(nèi)市場，UCWEB推出第7個版本之后，其風頭趕超了風靡一時的Opera Mini。目前，UCWEB在國內(nèi)的市場份額遠高于Opera。

　　作為中國第一家在手機瀏覽器領(lǐng)域擁有核心技術(shù)及完整知識產(chǎn)權(quán)的公司，2005年成立的UCWEB(優(yōu)視科技)，名稱來自“You Can Web”的縮寫，意為“你能隨時隨地訪問互聯(lián)網(wǎng)”。由于市場的不成熟和技術(shù)等原因，這個雄心最初幾年進展得并不順利。2008年，全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局移動互聯(lián)網(wǎng)，UCWEB抓住這一機遇，成功進入到移動互聯(lián)網(wǎng)的第一陣營。2009年，UCWEB開始贏利。

　　作為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個階段，3G在UCWEB發(fā)展中的作用毋庸置疑?！?009年是中國3G的元年，但是對我們來說，2010年才是3G業(yè)務(wù)的元年?！盪CWEB的 CEO俞永福將3G的產(chǎn)業(yè)鏈總結(jié)為，端、管、云、生態(tài)環(huán)境4個環(huán)節(jié)。端是聯(lián)想移動等手機終端，云就是用戶最終需要訪問的內(nèi)容，比如百度、淘寶等，生態(tài)環(huán)境就是運營商?！艾F(xiàn)在的問題是，端訪問云的時候有很多障礙，因為這個端不是PC端，而是手機端。UCWEB在這中間找到了定位，我們就是做管道的，讓端能夠訪問到云。”他說。

　　目前，國內(nèi)基本所有的3G手機上都安裝了UCWEB軟件。UCWEB還第一個作為第三方瀏覽器應(yīng)用走進了APP Store。據(jù)俞永福透露，早在2009年UCWEB就向蘋果提出了申請，但是前面3次都被拒絕，今年第4次申請才獲得通過。

　　俞永福微笑著對《商務(wù)周刊》說：“原來大家都認為管道不重要，修路很辛苦。隨著3G產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，我們的價值越來越凸顯出來。”

　　在Rolf Assev看來，中國的移動瀏覽器廠商提供的是更接近于門戶的服務(wù)，即連接簡單的WAP或手機網(wǎng)站，而不是全網(wǎng)頁瀏覽的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，Opera提供的則是完全的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽體驗，把上網(wǎng)選擇權(quán)留給用戶。

　　但俞永福認為，擁有獨立瀏覽器內(nèi)核只是一個必要條件，不是充分條件。手機天生具有“屏幕小、單手輸入、操作系統(tǒng)分散”的特點，在中國當前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境下，不可能讓用戶還像PC上網(wǎng)那樣去輸入網(wǎng)址、密碼，“除了加強手機瀏覽器本身的技術(shù)和功能研究，客戶推送的價值是未來的一個趨勢”。

　　目前，Opera在中國的團隊接近40人，其中絕大部分都是研發(fā)工程師。本土研發(fā)團隊不僅負責Opera產(chǎn)品的漢化和本土化，也參與到下一代引擎和平臺的開發(fā)過程。Opera這樣做的目的不僅是要更貼近中國用戶乃至亞洲用戶，也是為了加強在內(nèi)核和產(chǎn)品方面的競爭力。

　　但Hakon Wium Lie承認，盡管速度在瀏覽器的競爭中非常重要，卻并不是唯一重要的因素。在手機上網(wǎng)形成規(guī)模效應(yīng)之后，網(wǎng)絡(luò)釣魚、病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)安全隱患又給電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等應(yīng)用的開展造成了障礙。與PC上的互聯(lián)網(wǎng)一樣，手機上網(wǎng)也需要從可用向可信階段發(fā)展?！拔覀兛紤]了所有因素，在保護用戶隱私的同時，還要保證能夠迅速修復網(wǎng)絡(luò)安全問題。”他說，“我們一直致力于讓用戶覺得使用Opera是安全的?！?/p>

　　卡巴斯基移動安全業(yè)務(wù)總監(jiān)邱耀武也表示，PC安全包括木馬、郵件攻擊、網(wǎng)關(guān)攻擊等，這些問題在手機上同樣會出現(xiàn)?？ò退够鶎嶒炇已芯堪l(fā)現(xiàn)，手機安全軟件現(xiàn)在已經(jīng)開始呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢。從2009年6月到2010年6月，其檢測到的所有針對智能手機的惡意軟件中，有35%都可以利用互聯(lián)網(wǎng)來進行傳播。

　　這個全新的手機殺毒軟件市場同樣誘人，國外的卡巴斯基、邁克菲，國內(nèi)的金山、瑞星等都推出了自己的手機版殺毒軟件。但與殺毒軟件商們對于手機病毒的同仇敵愾不同的是，一些手機生產(chǎn)商和專家對此提出了疑義。有開放商在接受記者采訪時就指出，手機操作系統(tǒng)基本以Linux核心，應(yīng)用程序一般運行在普通用戶權(quán)限下，而PC平臺的使用者一般都是以管理員權(quán)限登錄，應(yīng)用程序也運行在管理員權(quán)限下，所以PC上病毒傳播的可能性要比手機大得多；其次，手機操作系統(tǒng)在設(shè)計上是安全性高于易用性，很多功能受限，比如用戶不能隨意安裝程序，也限制了手機病毒的傳播；此外，手機操作系統(tǒng)種類和版本也比PC平臺要多得多，即使出現(xiàn)漏洞，也很難達到完全自動化傳播的程度。

　　當然，或許更麻煩的一點在于，PC殺毒軟件的病毒特征庫模式復制到手機上很不現(xiàn)實，PC殺毒時運行速度都大受影響，擱到手機上還不當場死機？手機殺毒需要的是一種完全不同的技術(shù)框架，目前人們還沒有看到它的出現(xiàn)。

　　真正的藍海

　　從根本上說，各方巨頭在3G時代大動干戈的原因在于移動互聯(lián)網(wǎng)這一真正的藍海?！?G元年”其實宣告的是大規(guī)模移動互聯(lián)時代的正式來臨。

　　俞永福強調(diào)，目前把3G等同于移動互聯(lián)網(wǎng)的認識是錯誤的?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)是一種生活方式，也是一種產(chǎn)業(yè)模式，3G只是移動互聯(lián)網(wǎng)必經(jīng)的初級階段，移動互聯(lián)網(wǎng)是3G的未來?！痹谒磥?，桌面互聯(lián)網(wǎng)是一個全球化的市場，而移動互聯(lián)網(wǎng)則是典型的區(qū)域化市場，各個國家都不同。

　　事實上，移動互聯(lián)網(wǎng)代表著五大應(yīng)用的融合，即3G、社交、視頻、網(wǎng)絡(luò)電話和移動裝置，后面四種具體產(chǎn)品在3G技術(shù)背景下發(fā)展更為迅速。摩根士丹利在《2009移動互聯(lián)網(wǎng)研究報告》中指出了新的技術(shù)周期與過去略有不同：在用戶增長方面，其發(fā)展速度比以往周期的發(fā)展速度更快；就用戶機會而言，其規(guī)模更大；它具有全球性，每個區(qū)域的移動連接、期望、需求和收入水平都對此有所貢獻；在這個過程中，美國抓住了領(lǐng)頭地位，大量年輕但經(jīng)驗豐富的世界一流技術(shù)專家占據(jù)關(guān)鍵的一席之地。

　　“移動互聯(lián)網(wǎng)的投資周期將追隨桌面互聯(lián)網(wǎng)的模式——從基礎(chǔ)設(shè)施到平臺然后到應(yīng)用程序、服務(wù)及內(nèi)容，我們目前正處于這一階段，隨之而來的便是零售及商務(wù)?！蹦Ω康だ膱蟾嬲f。隨著互聯(lián)網(wǎng)向移動方向發(fā)展以及無線數(shù)據(jù)使用的迅猛增長，無線服務(wù)供應(yīng)商的成功關(guān)鍵在于規(guī)模，手持設(shè)備制造商的戰(zhàn)場是智能手機。在平臺領(lǐng)域，至今還沒有哪家平臺公司會像前一個周期的IBM、DEC以及微軟那樣在軟硬件上獲得主導地位。由于移動消費者正以前所未有的快速步伐接受新的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的軟件應(yīng)用程序，那些能夠在新計算技術(shù)平臺上投資、并擁有創(chuàng)新應(yīng)用程序/服務(wù)及內(nèi)容的公司，往往能夠建立起巨大的用戶基礎(chǔ)及循環(huán)收入。

　　目前的產(chǎn)業(yè)角逐者包括了三大主要力量，即運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和終端廠商。其中，運營商的發(fā)展策略是整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，將最好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)引入到手機上；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是專注于如何將優(yōu)秀的桌面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)移動化；終端廠商的著力點則是圍繞終端打造綜合移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力。三股力量最終競爭的焦點，還是在于找到并掌握用戶的“性感地帶”。

　　“過去的幾十年，全球的IT產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了幾個王朝?！庇嵊栏Ｕf，“1990年代以前，這個王朝的關(guān)鍵詞是硬件，王者是IBM；1990年代，這個王朝的關(guān)鍵詞是PC和軟件，王者是微軟，而聯(lián)想抓住機會成為這個時代中國的王者；過去十年，關(guān)鍵詞是互聯(lián)網(wǎng)，王者是Google，中國的王者是騰訊；接下來的十年，關(guān)鍵詞是無線，真正的王者尚未出現(xiàn)?！?/p>

　　(本刊記者周燁彬?qū)Ρ疚囊嘤胸暙I。)