挑戰(zhàn)與機(jī)遇：2010跨界戰(zhàn)爭 得開發(fā)者得天下

　　聯(lián)想，不再是那個做PC的，它正雄心勃勃地進(jìn)軍移動互聯(lián)；

　　思科，不再是那個做網(wǎng)絡(luò)的，它正深入傳統(tǒng)IT廠商雄踞的數(shù)據(jù)中心；

　　Wintel，不再是那個無堅不摧的聯(lián)盟，它已在移動互聯(lián)時代分崩離析；

　　跨界，是2010年IT產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞。它從上游產(chǎn)業(yè)席卷到下游終端，PC、軟件、互聯(lián)網(wǎng)......沒有一個領(lǐng)域可以幸免。

　　跨界意味著生存。盡管在傳統(tǒng)領(lǐng)域擁有不可撼動的地位，但是，蘋果的神話、Facebook的傳奇，讓這些大佬們深深體會到產(chǎn)業(yè)的飛速變化，必須發(fā)揮整合能力，以優(yōu)勢資源跨界，不能學(xué)會布局未來就只有死路一條。

　　跨界還意味著從頭起步。傳統(tǒng)領(lǐng)域的強(qiáng)勢絕不證明在新領(lǐng)域也能稱王，想跨界就要學(xué)會卸下榮耀，從頭開始，學(xué)會以全新的思維，以融合的眼光擁抱新領(lǐng)域。

　　2010年終回顧，我們將從移動互聯(lián)、上游產(chǎn)業(yè)、軟件、數(shù)據(jù)中心和互聯(lián)網(wǎng)5個維度，為讀者們呈現(xiàn)IT產(chǎn)業(yè)愈演愈烈的跨界戰(zhàn)爭。

　　隨著移動互聯(lián)、云計算、三網(wǎng)融合從概念走向應(yīng)用，IT產(chǎn)業(yè)多屏應(yīng)用時代已經(jīng)到來。而考驗從業(yè)者的，是在行業(yè)界限模糊和產(chǎn)業(yè)融合的趨勢下，如何重新定位自己。

　　移動互聯(lián)臨淵一躍

　　“全球范圍內(nèi)不論是普通消費(fèi)者還是企業(yè)員工，都已經(jīng)開始使用多種智能設(shè)備，包括個人電腦、媒體平板、智能手機(jī)、電子書閱讀器等等。”

　　面對全球個人IT終端的快速擴(kuò)展，IDC全球客戶端顯示器研究副總裁BobO"Donnell毫不猶豫地表示，“多屏客戶端的時代已經(jīng)開始了。”

　　這種產(chǎn)業(yè)變局，無論對于上游的ODM廠商、處理器廠商、終端品牌廠商，還是軟件廠商、電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商等，都是一次新的機(jī)會。

　　但是，要融合，就難免跨界。要跨界，就難免要面對新的競爭對手。

　　集體跨界

　　一切都要從蘋果和Google說起。

　　1月28日，蘋果正式發(fā)布iPad，進(jìn)軍平板電腦市場。“iPad不是傳統(tǒng)計算機(jī)，是4C融合智能終端的代表。"4C融合智能終端"是融合了智能手機(jī)、平板電腦、電子書、智能電視的終端。”中國工程院院士、中科院計算機(jī)所研究員倪光南表示。

　　以移動互聯(lián)的名義，PC行業(yè)正在上演一場前所未有的集體跨界“入侵”。

　　4月，聯(lián)想發(fā)布在移動互聯(lián)戰(zhàn)略上的第一代終端產(chǎn)品樂Phone，并分別與中國聯(lián)通和中國電信推出3G樂Phone；同樣在4月，戴爾推出了4款新機(jī)，涵蓋Android系統(tǒng)和WindowsPhone7操作系統(tǒng)；Acer于第三季度在中國市場分別推出了一款WCDMA手機(jī)和TD-SCDMA手機(jī)；惠普更是直指操作系統(tǒng)，今年4月以12億美元將Palm 收歸麾下。幾乎全球所有PC巨頭都已經(jīng)進(jìn)入手機(jī)市場。

　　據(jù)投資研究機(jī)構(gòu)SanfordBernstein分析，蘋果iPhone目前的運(yùn)營利潤率高達(dá)40%，RIM每部手機(jī)的利潤率為20.7%，而手機(jī)行業(yè)平均利潤率為9.7%。這些令人興奮的數(shù)字，對于毛利率已經(jīng)低于10%的PC廠商來說，無疑具有致命的吸引力。BobO"Donnell表示，多屏?xí)r代的變革將是全球業(yè)界迅速擺脫傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)下滑的一條重要出路。

　　反觀通信廠商，同樣把智能手機(jī)、平板電腦作為新的業(yè)績增長點(diǎn)。今年，借著智能手機(jī)，摩托羅拉終于結(jié)束了多個季度巨額虧損的局面，扭虧為盈；索尼愛立信同樣深陷虧損泥潭，去年第四季度的凈虧損為1.67億歐元，直到今年第一季度，借助智能高端手機(jī)XperiaX10、Vivaz，結(jié)束了連續(xù)6個季度的虧損。……

　　分析機(jī)構(gòu)也對4-12英寸的移動終端市場給出了樂觀預(yù)測。IDC表示，今年，包括智能手機(jī)、平板電腦在內(nèi)的移動互聯(lián)終端全球銷量將達(dá)到2.84億部(臺)，到2011年，智能手機(jī)和平板電腦將取代PC的統(tǒng)治地位。
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　　思維需改變

　　但是，跨界既是機(jī)遇，又有挑戰(zhàn)。

　　PC廠商的最大挑戰(zhàn)來自于其傳統(tǒng)硬件思維。業(yè)內(nèi)人士分析，PC產(chǎn)業(yè)是廠商創(chuàng)造需求、引導(dǎo)用戶使用的業(yè)務(wù)模式，而通信產(chǎn)業(yè)則更注重用戶體驗；PC廠商進(jìn)入ARM架構(gòu)比通信廠商來得晚，缺乏研發(fā)優(yōu)勢。在提倡應(yīng)用豐富性的移動互聯(lián)時代，通信廠商更可能構(gòu)建起健全的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　此外，運(yùn)營商定制或許將是PC巨頭的應(yīng)對方法之一。目前，聯(lián)想、戴爾發(fā)布的OPhone手機(jī)都是和中國移動聯(lián)手打造的產(chǎn)品，和一些通信廠商相比，PC巨頭的姿態(tài)更低，行動也更加迅速，搶得了一定的先機(jī)。不過業(yè)內(nèi)人士表示，PC巨頭在手機(jī)定制當(dāng)中并沒有占到太大的優(yōu)勢，反而是手機(jī)巨頭們擁有豐富的定制經(jīng)驗，未來會更加受到運(yùn)營商的重視。

　　“PC廠商取勝的關(guān)鍵是能否摒棄賣電腦的思路，用互聯(lián)網(wǎng)和移動產(chǎn)業(yè)的思維方式，站在開發(fā)者和用戶的立場上提供新的價值。”創(chuàng)新工場投資經(jīng)理、分析師張亮說。

　　不過反觀通信廠商，從傳統(tǒng)手機(jī)跨界到智能手機(jī)市場，同樣面臨著巨大壓力。一方面，諾基亞等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭，在宣告向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之際，其采用的Symbian操作系統(tǒng)并不完美適用于移動互聯(lián)市場，因此被拖了后腿；另一方面，即便是摩托羅拉、HTC等采用了GoogleAndroid操作系統(tǒng)并從中受益的廠商，也受累于Android版本持續(xù)更新而引發(fā)的版本落后，這也給開發(fā)者帶來了巨大的痛苦。

　　得開發(fā)者得天下

　　幸好，這一切都只發(fā)生在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期。中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場尚處于起步階段，競爭格局并未形成。PC和通信廠商還有時間來獲取進(jìn)步。

　　11月，聯(lián)想在其“應(yīng)用智慧，樂自由我”2010年移動互聯(lián)開發(fā)者大會上，公布了聯(lián)想應(yīng)用商店“樂園”的發(fā)展策略，并投資1億元建立“樂基金”；同期，Acer在美國發(fā)布其平板電腦新品的同時，也宣布將于明年推出應(yīng)用商店。

　　“這意味著，PC廠商在完善硬件的同時，也更為關(guān)注用戶體驗和應(yīng)用需求。他們終于明白，得開發(fā)者得天下。”業(yè)內(nèi)人士分析表示。

　　反觀通信廠商，一方面，Google適用于平板電腦的Android3.0將于明年上半年面世，這將為其進(jìn)一步向大尺寸產(chǎn)品“跨界”提供保障；另一方面，隨著諾基亞與英特爾聯(lián)合開發(fā)的MeeGo操作系統(tǒng)的面世，通信廠商在智能手機(jī)產(chǎn)品上也將擴(kuò)大選擇權(quán)。

　　“未來的智能手機(jī)會更加強(qiáng)大，有更多的創(chuàng)新，這實(shí)際上是為消費(fèi)者提供更好的移動互聯(lián)體驗創(chuàng)造機(jī)會，絕對是件大好事。”IDC亞太區(qū)副總裁霍錦潔表示，中國市場擁有巨大的教育、政府、中小企業(yè)個人IT終端市場，廠商取得成功的關(guān)鍵要素是如何更好地帶動市場應(yīng)用，提供可行性更高的解決方案。

　　這一年參加了N多智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)布會，雖然每個廠商都大談硬件的同時捎帶著強(qiáng)調(diào)軟件，重視應(yīng)用開發(fā)。但個人感覺移動互聯(lián)終端商普遍缺乏“軟實(shí)力”，即用戶體驗和應(yīng)用豐富性。

　　先說用戶體驗，PC行業(yè)“簡單粗暴”的行銷模式已不可能在移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)中上演。即便是摩托羅拉靠Android打了一場漂亮的翻身仗，業(yè)績上的成功卻難掩存在的問題，即差異化把全部重心押寶在Android平臺，其實(shí)很容易被替代。如何能走出與其他廠商不同的一條路，這才是跨界者們急需要做到的。

　　再說應(yīng)用豐富性，尤其是本土用戶的應(yīng)用以及企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)。各種應(yīng)用商店上最受歡迎的應(yīng)用仍以游戲和娛樂為主，中文應(yīng)用更多的為免費(fèi)產(chǎn)品。要有更適合盈利的應(yīng)用，就不宜過于關(guān)注游戲和娛樂這還是差異化問題。

　　英特爾在向移動互聯(lián)入侵，ARM也在圖謀英特爾的服務(wù)器大本營，整個產(chǎn)業(yè)鏈隨著上游廠商的跨界正在重新洗牌。

　　上游廠商Wintel告急

　　2010年，誕生了一個新名詞Armdroid。

　　當(dāng)微軟和英特爾的商業(yè)聯(lián)盟Wintel(Windows+Intel)取代IBM在個人計算機(jī)市場上的主導(dǎo)地位時，誰也沒有想到，在移動互聯(lián)時代，這個固若金湯的組合會被ARM和Android這對“雙A”組合無情地撕裂。
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　　移動互聯(lián)惹的禍

　　最近，傳聞微軟將在明年1月的CES(國際消費(fèi)電子展)上首次推出針對ARM手機(jī)芯片的Windows操作系統(tǒng)。雖然微軟和ARM的發(fā)言人紛紛表示不予評論，但知情人士透露，該軟件將專為電池供電設(shè)備，如平板電腦和其他手持設(shè)備設(shè)計。這意味著，微軟將通過另一種方式來進(jìn)軍平板電腦和手機(jī)市場。

　　都是移動互聯(lián)惹的禍。相比ARM在手機(jī)芯片領(lǐng)域里的進(jìn)展，英特爾的動作一直有些緩慢，Armdroid陣營更是顯露出甩開Wintel陣營之勢。據(jù)統(tǒng)計，ARM2010年第三季度全球客戶總出貨量達(dá)到了15億片，全球92%的平板廠商選擇了Armdroid操作系統(tǒng)。ARM的第三季度財報顯示，公司的整體營收較去年同期增長了近30%，ARM中國總經(jīng)理吳雄昂表示，主要是因為在智能手機(jī)等移動終端設(shè)備上的成長。

　　“在iPad平板電腦成功的背后，可謂是幾家歡喜幾家愁。蘋果和ARM自然是最大贏家，而微軟、英特爾則是最大輸家。”高盛在一份調(diào)研報告中這樣直白地表示。

　　從蘋果在平板電腦iPad上使用ARMCortexA8處理器起，ARM架構(gòu)處理器在能效方面成長顯著。ARM在平板電腦上的杰出表現(xiàn)，更讓廠商們蠢蠢欲動。目前，市面上能看到的平板電腦幾乎都是采用Armdroid組合，除了品牌廠商相繼推出產(chǎn)品外，連山寨廠商也加入。

　　眼見平板電腦取代上網(wǎng)本成為一枝新秀，英特爾、微軟也沒想落后，但Windows系統(tǒng)不適合在小尺寸裝置上以觸控方式操作，所需資源對于平板電腦負(fù)擔(dān)過重，使用x86架構(gòu)的Atom處理器在用電效率上始終不如ARM芯片，因此，Wintel在切入移動互聯(lián)市場時只得分道揚(yáng)鑣。

　　微軟英特爾分道揚(yáng)鑣

　　這并非微軟與ARM的第一次合作。1997年，微軟與ARM已經(jīng)在嵌入式方案、消費(fèi)電子以及移動業(yè)務(wù)上有過合作。今年7月27日，微軟與ARM簽署了新的ARM微處理器架構(gòu)授權(quán)協(xié)議，這類授權(quán)允許被授權(quán)方設(shè)計自己的微處理器架構(gòu)。消息宣布后，ARM的股票應(yīng)聲上漲7%。

　　ARM首席技術(shù)官M(fèi)ikeMuller表示，“這個授權(quán)讓微軟在ARM技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)上處于最前沿，合作是延續(xù)了雙方以往13年的合作，并覆蓋多個細(xì)分市場。”而微軟也在一份聲明中稱：“ARM是微軟的重要合作伙伴，我們?yōu)锳RM架構(gòu)提供多套操作系統(tǒng)，如WindowsEmbedded和WindowsPhone。”

　　英特爾也在緊鑼密鼓地籌備。在今年的IDF上，英特爾提出MeeGo將成為“未來無線互聯(lián)網(wǎng)時代的通用操作系統(tǒng)”。8月，英特爾以76.8億美元并購殺毒軟件廠商McAfee，以14億美元并購了手機(jī)芯片廠商英飛凌的無線業(yè)務(wù)。12月，英特爾宣布成立上網(wǎng)本及平板電腦新事業(yè)部，挑戰(zhàn)ARM的主戰(zhàn)場便攜式設(shè)備領(lǐng)域。英特爾將計算能力嵌入到移動互聯(lián)網(wǎng)中的意圖越來越明顯。

　　新的上網(wǎng)本及平板電腦部門將圍繞英特爾凌動平臺在上網(wǎng)本及平板電腦兩條產(chǎn)品線上展開工作。英特爾預(yù)計在未來6個月內(nèi)，將有100多款基于凌動處理器的上網(wǎng)本和平板電腦打入市場。但是，英特爾凌動平臺出貨量雖高，仍以上網(wǎng)本為主，平板電腦并不占優(yōu)勢。因此，設(shè)立上網(wǎng)本及平板電腦部門，是英特爾扭轉(zhuǎn)局面的開始。

　　一貫在PC產(chǎn)業(yè)合作無間的微軟和英特爾，聯(lián)手統(tǒng)治著整個電腦應(yīng)用市場，即使在此起彼伏的反壟斷聲音中，Wintel聯(lián)盟始終屹立不倒。但是，平板電腦的出現(xiàn)，卻加速了二者分道揚(yáng)鑣的過程。

　　ARM進(jìn)軍服務(wù)器

　　曾經(jīng)，英特爾和ARM的正面沖突是在嵌入式領(lǐng)域。在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字城市等巨大商機(jī)下，英特爾越來越走下神壇，加強(qiáng)了嵌入式產(chǎn)品的研發(fā)。如今，ARM卻正計劃向高端CPU市場進(jìn)軍，與英特爾分一杯羹。
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　　日前，ARM公司的首席執(zhí)行官WarrenEast在接受國外媒體采訪時表示，ARM將在2014年挑戰(zhàn)服務(wù)器處理器市場的老大英特爾。

　　事實(shí)上，很多人期望看到基于ARM架構(gòu)的芯片會在不久的將來徹底改變服務(wù)器市場的現(xiàn)有格局，就連ARM架構(gòu)的設(shè)計者也認(rèn)為，在未來4年內(nèi)ARM芯片就能夠與AMD和英特爾的產(chǎn)品一較高下。

　　“我們的工作正在進(jìn)行之中，系統(tǒng)設(shè)計師們正在積極并全面地考量ARM架構(gòu)。我們沒有指望明年就會出現(xiàn)很多ARM服務(wù)器，這是不切實(shí)際的。”WarrenEast表示，ARM不指望服務(wù)器生產(chǎn)廠商和客戶會在短時間內(nèi)接受自己的處理器產(chǎn)品。

　　有傳言稱，ARM即將推出全新的64位微架構(gòu)，那么，ARM架構(gòu)的處理器能否提供可以媲美英特爾至強(qiáng)的性能表現(xiàn)？

　　基于ARM架構(gòu)的芯片更適合于低成本、低功耗的服務(wù)器，這些服務(wù)器并不需要先進(jìn)的處理器和平臺功能。此外，除了更低的功耗，服務(wù)器還需要優(yōu)異的性能，提供平臺來支持安全、虛擬化、各種輸入、輸出等功能。因此，進(jìn)入高端服務(wù)器領(lǐng)域，ARM也并非“戰(zhàn)無不勝”的。

　　在手機(jī)領(lǐng)域，超過90%的芯片都是基于ARM架構(gòu)的，在PC領(lǐng)域，英特爾擁有80%的份額。但是，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)再穩(wěn)定、利潤再高也是不夠的，新業(yè)務(wù)的增長非常重要，所以跨界在所難免。

　　英特爾與ARM，從過去的口水仗升級到了實(shí)際行動。如ARM總裁都德·布朗所說，“英特爾和ARM井水不犯河水的時代已經(jīng)過去，在PC和手機(jī)產(chǎn)品的中間地帶，ARM和英特爾的大戰(zhàn)不可避免。”

　　盡管如此，兩個公司都清楚地認(rèn)識到，核心業(yè)務(wù)是最重要的。英特爾表示，雖然明年會將很大一部分精力轉(zhuǎn)向“BeyondPC(PC以外的領(lǐng)域)”，但是PC永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)核心，這點(diǎn)不變。ARM也清楚自己主要的業(yè)務(wù)增長在于移動，真正進(jìn)入服務(wù)器領(lǐng)域不是一兩年能做成的。

　　2010年是PC誕生30周年。PC與移動互聯(lián)的跨界會讓這個市場更加熱鬧。但是，沒有任何一種設(shè)備能主宰一切。

　　從思科到惠普，從戴爾到微軟，面對數(shù)據(jù)中心的致命誘惑，巨頭們開始露出貪婪的面孔。

　　數(shù)據(jù)中心“異族”入侵

　　2010年，在中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻網(wǎng)站，尤其是社交網(wǎng)站發(fā)展十分迅猛，電子商務(wù)網(wǎng)站也更加普遍。更值得關(guān)注的是，目前電信運(yùn)營商爭相布局3G，互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)有可能在3G浪潮的推動下出現(xiàn)爆發(fā)式增長；除此之外，中國政府也在加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合的進(jìn)程，市場需求有力地推動了中國數(shù)據(jù)中心服務(wù)市場的快速發(fā)展，這一切將為中國數(shù)據(jù)中心服務(wù)市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

　　聯(lián)盟性入侵

　　最先不“淡定”的是思科。

　　這家公司的雄心絕不僅限于銷售交換機(jī)和路由器，2009年3月，思科高調(diào)發(fā)布了“統(tǒng)一計算”系統(tǒng)(UnifiedComputingSystem)這是該公司歷史上首款服務(wù)器產(chǎn)品，它將計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲訪問和虛擬化集于一體。此舉立刻招來了服務(wù)器及數(shù)據(jù)中心相關(guān)廠商的質(zhì)疑。
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　　除此之外，為了讓自己在數(shù)據(jù)中心市場更具競爭力，思科還與EMC、VMware組成VCE聯(lián)盟，它們的結(jié)合一度引起了業(yè)界的高度關(guān)注。

　　對于聯(lián)盟的重要意義，EMC全球高級副總裁兼中國卓越研發(fā)集團(tuán)主席范承工說，“結(jié)盟思科更像是一個防御性措施。面對數(shù)據(jù)中心市場這塊誘人的"大蛋糕"，從任何一個公司來說，譬如EMC和VMware，總是希望別人不要侵略自己，而可以侵略一下別人，從而多分得一塊。”

　　而思科CEO錢伯斯更是語氣強(qiáng)硬地表示“我們將用侵略性態(tài)度進(jìn)入這一市場”。從思科的“統(tǒng)一計算”系統(tǒng)涉及到的技術(shù)和產(chǎn)品組合來看，其競爭矛頭直指惠普、IBM等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心廠商的“腹地”。

　　看到思科如此狂妄，另一大網(wǎng)絡(luò)廠商Juniper則警告用戶，思科選擇以獨(dú)占的方式將所有的服務(wù)都整合在一起會給用戶帶來風(fēng)險；而思科在網(wǎng)絡(luò)存儲領(lǐng)域的另一大競爭對手博科則稱，只有多元化的生態(tài)系統(tǒng)才能更好地解決新一代數(shù)據(jù)中心面臨的問題。

　　不過，也有人認(rèn)為，無論是Juniper還是博科，似乎都在嫉妒思科在數(shù)據(jù)中心市場的發(fā)力。

　　這種想法很快得到了證實(shí)。僅思科發(fā)布UCS一個月之后，IBM與博科宣布達(dá)成新轉(zhuǎn)售協(xié)議來加深彼此的合作。隨后，IBM又宣布與Juniper達(dá)成合作協(xié)議，貼牌銷售Juniper交換機(jī)和路由器，由此重返網(wǎng)絡(luò)市場。

　　并購性切入

　　看到思科的舉動，惠普也不甘示弱，它還沒有完全消化掉去年夏天用130億美元對IT服務(wù)廠商EDS的收購，就風(fēng)馳電掣地收購了3Com。“現(xiàn)在沒什么比切入思科"腹地"更重要的了，3Com當(dāng)然是個理想的收購對象，它將彌補(bǔ)惠普在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域的薄弱局面。”分析人士們紛紛這樣表示。

　　相比自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備ProCurve，惠普相信3Com擁有一套更好的企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。重要的是，3Com是思科為數(shù)不多的競爭伙伴這意味著惠普收購3Com后，將與思科在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域短兵相接，包括它過去從來都不擅長的路由器和交換機(jī)。

　　螳螂捕蟬，黃雀在后?；萜蘸退伎票舜酥睋v對方腹地的角逐立刻被IBM和戴爾看在了眼里。

　　為了順利與IT巨頭們在數(shù)據(jù)中心市場一較高下，近幾年，戴爾也進(jìn)行了一系列收購，旨在增強(qiáng)自身在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的服務(wù)能力與咨詢能力。戴爾大中華區(qū)大型企業(yè)事業(yè)部解決方案及服務(wù)總經(jīng)理李慧向記者介紹：“戴爾在收購了佩羅系統(tǒng)與畢博咨詢后，IT服務(wù)的范圍已經(jīng)由之前的產(chǎn)品設(shè)備銷售為主逐漸轉(zhuǎn)型為服務(wù)咨詢。”
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　　7月，戴爾又宣布了對Scalent的收購，這是一家私營公司，主要運(yùn)營業(yè)務(wù)是數(shù)據(jù)中心的虛擬化管理軟件。Scalent的軟件產(chǎn)品可以進(jìn)一步幫助戴爾的數(shù)據(jù)中心用戶提高基礎(chǔ)設(shè)施的靈活性、擴(kuò)展性以及運(yùn)行效率。如此一來，一直在等待進(jìn)入數(shù)據(jù)中心市場的戴爾，終于一償夙愿。

　　圈地性進(jìn)攻

　　除了收購相關(guān)的公司，戴爾還忙著“圈地”，因為要建設(shè)數(shù)據(jù)中心，首先得有地。據(jù)國外媒體報道，戴爾公司在華盛頓州的農(nóng)村地區(qū)花費(fèi)360萬美元收購?fù)恋?，計劃建立新的?shù)據(jù)中心。同時，戴爾還計劃一年內(nèi)在中國建立兩個數(shù)據(jù)中心。這意味著，戴爾與IBM和惠普的競爭將越來越激烈。

　　還有一個不能小看的“入侵者”是微軟，微軟一向以軟件巨頭示人，然而在新一代數(shù)據(jù)中心以及云計算方向上，似乎也不甘示弱，微軟(中國)有限公司開發(fā)工具及平臺事業(yè)部總經(jīng)理謝恩偉曾向記者表示，微軟是全球最大的在線服務(wù)企業(yè)，它本身就運(yùn)營著全世界最大型的一個互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)數(shù)據(jù)中心，“我們有能力把這種經(jīng)驗帶給廣大用戶。”

　　為了將軟件優(yōu)勢發(fā)揮到最大，微軟已經(jīng)買下加拿大多倫多的Opalis數(shù)據(jù)中心管理軟件廠商。因為微軟認(rèn)為，流程自動化將是數(shù)據(jù)中心的未來。

　　面對如此浩蕩的“異族入侵”，一直雄踞數(shù)據(jù)中心市場老大的IBM，危機(jī)感重重。

　　除了強(qiáng)大的由軟硬件拼組而成的各類解決方案，IBM近兩年來也在全國積極布局?jǐn)?shù)據(jù)中心。前不久，IBM協(xié)助蘇州工業(yè)園下面的國科數(shù)據(jù)中心建成了亞洲首個獲得國際標(biāo)準(zhǔn)T4級別的第三方數(shù)據(jù)中心，雙方發(fā)表戰(zhàn)略協(xié)作，旨在共同打造卓越的數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心，以及云服務(wù)平臺。

　　據(jù)IDC統(tǒng)計，2009年中國數(shù)據(jù)中心市場總體規(guī)模達(dá)6.7億美元，比2008年增長22.7%，預(yù)計2010年這一數(shù)字將會達(dá)到8.3億美元。除此之外，中國數(shù)據(jù)中心服務(wù)市場在未來5年內(nèi)仍會保持兩位數(shù)的增長率。

　　市場的潛在需求一向被廠商看在眼里，未來幾年，數(shù)據(jù)中心市場將是一塊更大的蛋糕，然而，是美味還是毒藥，誰會賺得盆滿缽滿，誰會黯然收場，一切還是未知數(shù)。

　　2010年，整個數(shù)據(jù)中心的市場格局已經(jīng)被打破，隨著思科、戴爾、微軟等非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心提供商的強(qiáng)勢加入、國內(nèi)一些較大型的災(zāi)備服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以及第三方數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商的崛起，國內(nèi)數(shù)據(jù)中心市場競爭勢必進(jìn)一步加劇。

　　縱觀這個市場，不難發(fā)現(xiàn)，未來數(shù)據(jù)中心服務(wù)領(lǐng)域的并購會進(jìn)一步增多，一些規(guī)模相對較大的數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商會在競爭中勝出，該市場將呈現(xiàn)逐漸整合的趨勢，IBM、惠普等較大的非運(yùn)營商數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商與電信運(yùn)營商將占據(jù)大多數(shù)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)市場份額；與此同時，這些企業(yè)級的數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商將會更強(qiáng)調(diào)差異化的增值服務(wù)能力，以便獲得更多的市場機(jī)會。

　　2010年，軟件業(yè)上演了一幕幕并購大戲，管理軟件、行業(yè)軟件和軟件外包企業(yè)之間的界限開始變得模糊。并購才能長大，長大才能強(qiáng)大，這已經(jīng)成為中國軟件的出路。

　　軟件打破界限

　　12月8日，金蝶宣布斥資3000萬元并購國內(nèi)餐飲娛樂行業(yè)專業(yè)軟件廠商中山市食神網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，正式進(jìn)軍服務(wù)行業(yè)信息化市場。年終歲末，這起并購給2010年的軟件并購大戲畫上了句號。

　　對金蝶來說，這次并購是其近兩年切入行業(yè)的又一起案例。現(xiàn)在，金蝶已經(jīng)進(jìn)入了零售、房地產(chǎn)、稅務(wù)等行業(yè)。2010年1月22日，金蝶斥資人民幣2000萬元收購國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)軟件廠商深圳市嘉碼信息系統(tǒng)有限公司。而2009年，金蝶4個月內(nèi)就完成了3起并購。

　　管理軟件切入行業(yè)

　　和金蝶相似，同為管理軟件廠商的用友也正在切入房地產(chǎn)、汽車、政務(wù)、醫(yī)療、煙草、審計等行業(yè)。2010年年初，用友集團(tuán)的“新三年戰(zhàn)略規(guī)劃”就以行業(yè)來劃分，用友軟件、用友政務(wù)、用友醫(yī)療、用友煙草、用友審計、用友華表、用友暢捷通和偉庫網(wǎng)“八艦齊發(fā)”，用友的“行業(yè)”之心躍然紙上。

　　這種變化說明國內(nèi)ERP市場正在進(jìn)入成熟期。ERP在傳統(tǒng)行業(yè)中的應(yīng)用從財務(wù)管理逐步向生產(chǎn)、銷售等核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，用戶對產(chǎn)品細(xì)分市場的需求非常強(qiáng)烈。不同行業(yè)的企業(yè)有著不同的信息化需求，即使同一個行業(yè)中不同規(guī)模、不同管理方式的企業(yè)，信息化需求也不一樣，這就需要管理軟件廠商深入了解各個細(xì)分行業(yè)的業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)和系統(tǒng)需求，在通用化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供行業(yè)化的解決方案。

　　“說得容易，做到難”。管理軟件廠商多年來的優(yōu)勢在于“管理”，而不是行業(yè)經(jīng)驗。因此，對于并不太了解行業(yè)的管理軟件企業(yè)來說，并購細(xì)分行業(yè)中比較成熟的軟件供應(yīng)商，直接獲得行業(yè)經(jīng)驗、技術(shù)積累、客戶資源，這無疑是一條捷徑。

　　但是，并購仍然難以讓管理軟件深入。并購行業(yè)廠商之后，用友、金蝶將要提供的仍然是行業(yè)中的管理軟件，而不是行業(yè)核心的解決方案。也就是說，它們并未涉及行業(yè)企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)，也就無法從需求旺盛的行業(yè)市場中受益。這意味著它們的增長空間仍然有限。

　　行業(yè)與外包搶食

　　如果說在2010年軟件業(yè)“跨界”大戲中，管理軟件唱的是獨(dú)角戲，那么行業(yè)軟件和軟件外包的跨界可以說是一場精彩的“對唱”。

　　“我們在金融行業(yè)并購時，總能碰到軟通動力這個強(qiáng)勁的競爭對手。”東南融通CEO連偉舟曾向記者抱怨軟通動力讓他很頭疼，搞得并購價格很容易水漲船高。
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　　其實(shí)，這兩家公司的業(yè)務(wù)原本“井水不犯河水”，軟通動力一直活躍在軟件外包領(lǐng)域，東南融通則緊緊扎根本土金融行業(yè)。而現(xiàn)在，軟通動力50%的營收來自國內(nèi)，橫跨電信、銀行、保險及企業(yè)金融、能源、物流和公共事業(yè)等行業(yè)，其最早起家的資產(chǎn)管理領(lǐng)域恰恰也是東南融通的業(yè)務(wù)范疇。

　　“來而不往非禮也”。東南融通也開始切入軟件外包領(lǐng)域。2010年，東南融通在軟件外包領(lǐng)域快速發(fā)展，東南融通高級副總裁趙為也明確表示，“到了把軟件外包獨(dú)立出來的時候。”并計劃未來3年內(nèi)單獨(dú)上市。

　　緣何這兩個原本毫不相干的企業(yè)開始如此針鋒相對？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著客戶的IT管理越來越深入，信息化的企業(yè)要達(dá)到的是業(yè)務(wù)與IT的融合。在這一趨勢下，市場頗大的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)成為行業(yè)軟件與軟件外包企業(yè)狹路相逢的第一戰(zhàn)場。行業(yè)軟件的殺手锏是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而軟件外包拿手的是服務(wù)外包，一個向下走，一個向上走。

　　實(shí)際上，無論是管理軟件、行業(yè)軟件，還是軟件外包，成為綜合IT服務(wù)提供商是他們共同的目標(biāo)。這緣于客戶的IT需求越來越綜合，需要上至高端咨詢，下至IT服務(wù)的一攬子服務(wù)。

　　在成為綜合IT服務(wù)商的背后，軟件企業(yè)還有著做大做強(qiáng)的內(nèi)生動力。2009年，甲骨文營收268億美元，相比之下，中國軟件企業(yè)還是“螞蟻”級別，差距越大，做大、做強(qiáng)的動力也就越大。

　　上市成就并購

　　“用友將進(jìn)一步通過并購做大。”2010年初，用友股份董事長、總裁王文京在接受采訪時這樣表示。2008年-2009年，用友并購了20余家公司，耗資近4.485億元。2010年6月底，用友更是豪擲4.91億元收購了汽車行業(yè)軟件英孚思為，一舉刷新了國內(nèi)軟件業(yè)并購金額紀(jì)錄。

　　“并購是一種打破界限、跨入其它領(lǐng)域的手段，也是快速做大的方式。”一位行業(yè)人士分析認(rèn)為。

　　實(shí)際上，并購需要大量資金，需要平臺，需要機(jī)制。而上市公司的這些優(yōu)勢往往增加了企業(yè)并購的機(jī)會。“上市公司除了擁有品牌、知名度等比較虛的優(yōu)勢外，真正的優(yōu)勢在于可以方便地使用資本手段進(jìn)行并購。并購公司可以通過現(xiàn)金支付，也可以通過換股來完成。這樣就不必太在意被并購公司的規(guī)模。如果不使用資本市場做并購，上市公司就折損了一半的功力。”連偉舟這樣解釋。

　　廣聯(lián)達(dá) （002410 股吧,行情,資訊,主力買賣）軟件股份公司也正在進(jìn)行上市后的第一輪并購。12月9日，廣聯(lián)達(dá)和夢龍軟件公司正式簽署并購重組協(xié)議，以9434萬元價格全資收購夢龍軟件。夢龍軟件與廣聯(lián)達(dá)在產(chǎn)品上有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，讓廣聯(lián)達(dá)向建筑行業(yè)項目管理的戰(zhàn)略目標(biāo)又近了一步。“這件事對廣聯(lián)達(dá)意義重大。”廣聯(lián)達(dá)公司董事會秘書張奎江對《計算機(jī)世界》報記者表示，“這是廣聯(lián)達(dá)在資本市場具有里程碑意義的事情。”

　　而在上市之前，廣聯(lián)達(dá)或許不具備這樣的條件。2009年，廣聯(lián)達(dá)營收為3億元，要拿出近億元資金收購絕非易事。上市后的廣聯(lián)達(dá)擁有了更大的平臺，這恐怕才是夢龍更為青睞的原因，夢龍軟件公司創(chuàng)始人鞠成立曾這樣對媒體坦承，“我一分錢不要也會選擇和廣聯(lián)達(dá)聯(lián)合。因為廣聯(lián)達(dá)是一個更大的舞臺，可以幫我實(shí)現(xiàn)更大的夢想。”

　　2010年，并購整合大戲開始上演?？梢灶A(yù)見的是，2011年，這部大戲?qū)⒏泳省Ｒ驗榻刂鼓壳?，中國已?jīng)擁有近兩萬家軟件企業(yè)，軟件企業(yè)平均人數(shù)不足百人，上千人的企業(yè)不足百家，而達(dá)到5000人的企業(yè)更是不足10家，行業(yè)集中度過低。

　　2011年，中國的軟件外包、行業(yè)軟件、管理軟件的界限將會越來越模糊。這三個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊還會在更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域短兵相接。

　　一場接一場的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)背后，寄托了傳統(tǒng)巨頭和行業(yè)新貴們對新領(lǐng)域的向往，更是平臺化轉(zhuǎn)型的原始沖動。

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺激戰(zhàn)

　　今年年初，Google的一場“退出”風(fēng)波，從傳言變成了現(xiàn)實(shí)。這一事件讓人們一度對中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新力和活躍度產(chǎn)生懷疑，恐怕誰也沒想到，Google退出只是序曲，真正的大戲還在后頭，更沒人能想到，這些大戲在2010年居然一場接一場地上演。

　　搜索之爭

　　3月23日凌晨，很多網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)google.cn停止解析，默認(rèn)轉(zhuǎn)向goolge.com.hk，Google“退出”變成現(xiàn)實(shí)。
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　　很快，騰訊搜搜、搜狐搜狗和網(wǎng)易有道各自跳將出來，紛紛發(fā)布戰(zhàn)略，聲稱要分食Google退出的市場，甚至撼動百度一家獨(dú)大的地位。

　　一位內(nèi)部人士透露，搜索被搜狐董事局主席張朝陽視為未來最重要的商業(yè)機(jī)會。網(wǎng)易CEO丁磊最近在解讀一季度財報時也表示，網(wǎng)易將不遺余力地支持有道搜索。有傳聞稱，網(wǎng)易2010年將投入過億元推廣“有道搜索”。騰訊聯(lián)席CTO熊明華在接受記者采訪時更指出：“騰訊的未來將以搜索為中心。”

　　山雨欲來風(fēng)滿樓，一場搜索大戰(zhàn)已在所難免。

　　近年來，中國搜索引擎市場一直保持著40%-60%的增長，2009年營銷規(guī)模是69.6億元，今年更有望達(dá)到100億元。Google盲目、沖動地“退出”，讓這些二線搜索們從背后的暗暗較勁，轉(zhuǎn)變?yōu)榍芭_的針鋒相對。

　　雖然搜搜和有道都先后爆出收編Google廣告代理商的消息，但是，從市場占有率看，這場大戰(zhàn)并沒有真正打起來。事實(shí)證明，Google退出最大的受益者并不是搜狗、搜搜和有道，而是百度。易觀國際調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，百度第一季度市場占有率從去年第四季度的58.4%升至64%，搜狗市場占有率則從1%降至0.7%，搜搜市場占有率從0.7%降至0.4%。

　　微博大戰(zhàn)

　　2010年4月1日，騰訊微博正式內(nèi)測，加上已經(jīng)上線的新浪、網(wǎng)易、搜狐，四大門戶相繼都推出了自己的微博產(chǎn)品，自此，微博成了門戶“標(biāo)準(zhǔn)配置”。

　　美國Facebook和Twitter兩大Web2.0平臺的崛起，引來了全世界無數(shù)模仿者，Twitter長于信息和觀點(diǎn)傳遞，具備天然的媒體屬性，今天看來，幾大門戶在用戶基數(shù)以及品牌影響力上的積累恰恰為它們嫁接Twitter模式做好了準(zhǔn)備。

　　為了爭奪用戶，各大門戶也使出渾身解數(shù)。新浪沿襲其博客的名人路線，最早發(fā)力；網(wǎng)易則與自己郵箱系統(tǒng)整合；騰訊通過無縫集成QQ即時通信平臺，通過引導(dǎo)既有的大規(guī)模用戶，最大化地挖掘潛在微博用戶；而搜狐微博正在嘗試打通搜狐各產(chǎn)品線，如博客、社區(qū)、搜狐焦點(diǎn)、校友錄等產(chǎn)品，進(jìn)一步發(fā)揮搜狐的矩陣優(yōu)勢。

　　易觀智庫最新公布的研究顯示，2010年中國微博市場注冊用戶數(shù)量將達(dá)到7500萬，增長速度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之最。而幾大門戶對微博的期待絕不僅僅是“標(biāo)準(zhǔn)配置”這么簡單。

　　“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上沒有中間狀態(tài)，要么成功，要么一無所有。微博是爆發(fā)性形態(tài)，如果搜狐在微博上輸?shù)纛I(lǐng)地，整個媒體平臺可能都會受威脅。”臨近年終，搜狐董事局主席張朝陽突然頻繁接受媒體采訪，宣稱要以微博為中心進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”。

　　事實(shí)上，由于Facebook的缺位，中國互聯(lián)網(wǎng)一直沒有出現(xiàn)真正的Web2.0平臺，微博雖然以媒體屬性見長，但其實(shí)現(xiàn)實(shí)關(guān)系轉(zhuǎn)移和用戶創(chuàng)造內(nèi)容兩方面都具備Web2.0的關(guān)鍵要素。很多從業(yè)者都相信，通過開放策略，微博有望被打造成一個顛覆性的新平臺。
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　　平臺化跨越

　　開放平臺已經(jīng)成為近年來一大趨勢，這種第三方應(yīng)用聚合分成的方式被視為一種重要的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。作為微博行業(yè)的鼻祖，Twitter開放平臺上的應(yīng)用數(shù)也已經(jīng)超過10萬。因此微博業(yè)務(wù)也被幾大門戶視為從單純的內(nèi)容提供商到平臺，從應(yīng)用級公司走向平臺級公司轉(zhuǎn)型的絕佳時機(jī)。

　　平臺化跨越趨勢在廣被看好的移動互聯(lián)領(lǐng)域尤為明顯，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模2008年、2009年連續(xù)兩年翻番，至2010年上半年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶數(shù)達(dá)到2.14億，市場規(guī)模突破230億元。而雖然這一市場還不算成熟，但先行者們已經(jīng)將平臺化確立為發(fā)展方向。

　　7月6日，3G門戶發(fā)布新戰(zhàn)略由“門戶+客戶端”雙核心策略提升到“從門戶到平臺”戰(zhàn)略，建設(shè)媒體傳播、應(yīng)用體驗和商務(wù)三大平臺，涵蓋媒體、通信、娛樂和商務(wù)四大移動互聯(lián)網(wǎng)核心應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有門戶業(yè)務(wù)線平臺化。12月初，另一移動巨頭UC也宣布推出移動社交平臺“UC樂園”，該社區(qū)平臺將在LBS(基于位置的服務(wù))基礎(chǔ)上，為第三方開發(fā)者開放應(yīng)用接口，提供利潤分成。這標(biāo)志著UC這一移動互聯(lián)網(wǎng)“老兵”在沉淀用戶關(guān)系方面邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，同時也使它的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了UC瀏覽器的工具型應(yīng)用與UC樂園的平臺型服務(wù)“雙輪”驅(qū)動。

　　可以預(yù)見，在未來，舊富與新貴還將圍繞移動化和平臺化展開更多戰(zhàn)爭，它們的慘烈程度恐怕也會勝于以往。

　　跨界有“戒”

　　“3Q大戰(zhàn)”大戰(zhàn)無疑是2010年最引人關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)事件。從本質(zhì)上講，這同樣是一場由跨界引發(fā)的“血案”，而它帶給我們的更多的卻是關(guān)于跨“戒”的啟示。

　　從歷史上看，騰訊進(jìn)入一個新領(lǐng)域，一般有三種結(jié)果，第一種“雁過無痕”，比如騰訊的搜索業(yè)務(wù)，投入超過5個億，市場占有率卻一直沒超過1%；第二種“三分天下”，順利搶下一大塊“蛋糕”，比如電子商務(wù)、門戶、網(wǎng)游業(yè)務(wù)；最后一種“直搗黃龍”，不但能站穩(wěn)腳跟，還直接威脅到了競爭者的生存，比如休閑游戲平臺和手機(jī)瀏覽器。對手們最怕的無疑是最后一種，用小沈陽話說就是：“走別人的路，讓別人無路可走。”

　　對此，互聯(lián)網(wǎng)觀察家洪波的話很具代表性，盡管騰訊已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)老大，但在心智上，卻從來沒有做好當(dāng)老大的心理準(zhǔn)備，不知“分肥”，終于把自己弄成了中國互聯(lián)網(wǎng)的“公敵”。

　　最大的“戒”還不在此。3Q大戰(zhàn)發(fā)展到360扣扣保鏢上線，也還只是產(chǎn)品戰(zhàn)，然而，11月3日，“企鵝”似乎被惹煩了，沖動地做出了“裝了360，不讓用QQ”的決定。這一舉動立刻被定義為漠視用戶權(quán)利的惡性競爭，連同騰訊的貪婪、抄襲問題一起成為了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。更重要的是，它使360成功轉(zhuǎn)移了焦點(diǎn)，把一場360和騰訊之間的商戰(zhàn)變成了騰訊的人民戰(zhàn)爭。

　　所以，得罪誰也別得罪用戶，即便你有中國最多的用戶，這恐怕是跨界最大的忌諱。