汪靜波：財(cái)富管理70%是心理學(xué)

　　汪靜波不是中國(guó)最富有的女人，但可能是最了解中國(guó)最富有階層的女人。

　　何伯權(quán)說(shuō)，當(dāng)年投資汪靜波的時(shí)候，最擔(dān)心的就是這種與金融沾邊的商業(yè)模式太復(fù)雜、隱性成本太高，但很快他就想清楚了，“只要你的產(chǎn)品把你的客戶(hù)服務(wù)好，就沒(méi)有什么好怕的。”

　　這也是創(chuàng)始人汪靜波的觀點(diǎn)。她一直認(rèn)為，財(cái)富是上帝的信托。

　　“對(duì)于那些資產(chǎn)在300萬(wàn)以上的個(gè)人客戶(hù)，把財(cái)富管理的任務(wù)交給提供理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)配置、金融投資等顧問(wèn)服務(wù)的第三方公司，這種模式不僅科學(xué)而且不會(huì)喧賓奪主，在國(guó)外已經(jīng)受到青睞，中國(guó)卻尚未流行。”這是汪靜波的創(chuàng)業(yè)邏輯。

　　2003年，在湘財(cái)證券旗下負(fù)責(zé)過(guò)資產(chǎn)管理、基金管理的汪靜波創(chuàng)辦了私人銀行部，專(zhuān)門(mén)為富豪們擔(dān)任理財(cái)顧問(wèn)。兩年后，行業(yè)不景氣卻使湘財(cái)證券不得不剝離私人銀行部。這是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者不多，而且看似風(fēng)險(xiǎn)不小的行業(yè)，是否要堅(jiān)持，汪靜波也有過(guò)猶豫。不過(guò)當(dāng)時(shí)的一個(gè)報(bào)告給了她信心：私人理財(cái)?shù)男袠I(yè)非常分散，最大份額的花旗銀行在全球也只占到不到3%。在這個(gè)完全個(gè)性化的市場(chǎng)中，如果敢于花一輩子的時(shí)間，總能尋找到認(rèn)可諾亞財(cái)富的客戶(hù)。基于這個(gè)執(zhí)拗的觀點(diǎn)，她帶團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了諾亞財(cái)富管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“諾亞財(cái)富”)。

　　在此之后，諾亞財(cái)富受到了紅杉資本中國(guó)基金創(chuàng)始合伙人沈南鵬以及樂(lè)百氏創(chuàng)始人、天使投資人何伯權(quán)的青睞。2010年11月10日，諾亞財(cái)富登陸紐約證券交易所，這家資產(chǎn)管理企業(yè)正式走上資本市場(chǎng)，成為國(guó)內(nèi)第三方理財(cái)公司上市第一股。

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：在中國(guó)做跟金融沾邊，特別是把富豪們的錢(qián)調(diào)配起來(lái)的事情有風(fēng)險(xiǎn)性，你們是怎么看待這種風(fēng)險(xiǎn)的?

　　汪靜波：諾亞財(cái)富的模式是不經(jīng)手客戶(hù)的資金。我的理念就是你有錢(qián)我就為你服務(wù)，有10億、5億，我?guī)湍阕雠渲?、去挑選市場(chǎng)上的產(chǎn)品，就像攜程的概念。對(duì)你來(lái)講首先是免費(fèi)的，然后更保險(xiǎn)，還會(huì)幫你做比較客觀、獨(dú)立的分析，根本沒(méi)有安全不安全的問(wèn)題。銀行、私募這些產(chǎn)品供應(yīng)商推出產(chǎn)品，我們會(huì)做評(píng)價(jià)，而他們接觸到我這些高端客戶(hù)就要付費(fèi)給我，而我不會(huì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)分享收益?；谶@樣的模式，如果能體現(xiàn)一定的水準(zhǔn)和時(shí)間、產(chǎn)品的積累，富豪為什么不選擇你呢?

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：而且我們會(huì)和銀行做一些合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，似乎能夠與銀行形成競(jìng)合的關(guān)系。

　　汪靜波：是的，我們從零開(kāi)始時(shí)就跟銀行有合作。我自己是做機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)出身的，我們自己會(huì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，銀行也用我們的產(chǎn)品，也跟他們一起發(fā)行。中國(guó)的銀行是在中國(guó)最大的連鎖企業(yè)，有非常大的體量，所以它其實(shí)需要各種各樣的供應(yīng)商，不管是外包的、支持他的，就像國(guó)美要有很多的物流、中間的IT，這個(gè)很正常。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)跟其他第三方理財(cái)公司最大的不同就是我們完全是從金融機(jī)構(gòu)出來(lái)的，非常懂這個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都是十幾年、二十年的經(jīng)驗(yàn)，有一個(gè)班子專(zhuān)攻產(chǎn)品。我們希望做成Intel inside一樣，做諾亞Inside。

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：你創(chuàng)業(yè)時(shí)中國(guó)沒(méi)什么類(lèi)似的公司，而這種有些像金融產(chǎn)品超市的模式還是比較特別的。

　　汪靜波：我們是在實(shí)踐中摸索出來(lái)的吧，特別是對(duì)于金融危機(jī)以后，一下子讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到，你在銀行買(mǎi)的產(chǎn)品，也可能讓你遭受很大的損失。股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎，你買(mǎi)基金也可以賠錢(qián)，投資人要更成熟，這是一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程，投資者越來(lái)越成熟，他就特別需要這樣中立的機(jī)構(gòu)，我們剛好順應(yīng)了這個(gè)需求。

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：你認(rèn)為諾亞財(cái)富的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

　　汪靜波：一個(gè)是產(chǎn)品線(xiàn)比較全，一個(gè)是我們有比較清晰的披露，他們要看一個(gè)產(chǎn)品就是一頁(yè)紙，但是我們可能給他很厚的一本說(shuō)明書(shū)了解情況。我們覺(jué)得一般小公司的理財(cái)師是沒(méi)辦法服務(wù)這種高端客戶(hù)的，因?yàn)樗麄儧](méi)有錢(qián)，他們不知道客戶(hù)的想法。因此資訊、研究會(huì)作為我們的核心價(jià)值。我們公司上線(xiàn)的所有產(chǎn)品，就像買(mǎi)牛肉，這頭牛的爸爸媽媽、爺爺奶奶是誰(shuí)，吃什么飼料我們都調(diào)研過(guò)了，而且我們披露給你讓你知道，這個(gè)牛肉就相對(duì)比較貴，背景很可靠嘛。你要有一定的身價(jià)才會(huì)覺(jué)得有必要去買(mǎi)這樣的牛肉。我們是服務(wù)這樣的人群，對(duì)生活品質(zhì)比較有要求的。