劉建國:搜索人生

2011-02-21 15:00:34      挖貝網(wǎng)

  在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直有“速度第一、完美第二”的說法,就是說要先把產(chǎn)品推到市場里去,讓用戶去體驗,然后根據(jù)體驗反饋來調(diào)整;而不是等到產(chǎn)品完美時再推出去,那樣會失去很多機(jī)會

  1978年改革開放以來,由于國家對經(jīng)濟(jì)的松綁,下海創(chuàng)業(yè)迅速席卷中國的各個角落,成為了一種潮流。這其中最引人關(guān)注的就是政府官員,他們憑借自己的優(yōu)勢很快就在某些領(lǐng)域占有一席之地,雖然其中不乏真正的創(chuàng)業(yè)者,但由于“出身”問題還是廣受詬病。隨著經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,特別在高新技術(shù)領(lǐng)域,又有一個獨特的群體——高校教師,加入到了創(chuàng)業(yè)大軍中,他們利用自己深厚的知識儲備和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、接受能力,或者直接下海創(chuàng)業(yè)或者在幕后提供各種支持。他們用激情揮灑著自己的青春,除卻那些驕人的成績,教師身上那種獨特的魅力和價值觀,也開始影響著這個充滿利欲的商業(yè)社會。

  關(guān)于教師是否適合創(chuàng)業(yè),馬云和俞敏洪已經(jīng)給出了最好的答案。那么,教師為什么選擇創(chuàng)業(yè)?不同的人會有不同的理由,就像愛幫網(wǎng)CEO劉建國(曾為北京大學(xué)計算機(jī)科學(xué)技術(shù)系副教授)最初只想“影響更多的人”。就這樣作為國內(nèi)第一個研究搜索引擎的專家,用自己的學(xué)識和理想“搜索”著自己的人生價值。

  網(wǎng)絡(luò)“三結(jié)義”——從教師到管理者

  1995年,還在北京大學(xué)任教的劉建國,已經(jīng)開始研究搜索。技術(shù)出身的他認(rèn)為真正的技術(shù)必須服務(wù)生活,為更多人的生活帶來便利,而不是停留在實驗室里。帶著“技術(shù)服務(wù)生活”的理念,北大天網(wǎng)在他的努力下順利上線,并得到了學(xué)校師生的一致認(rèn)可。憑借著對技術(shù)發(fā)展趨勢的判斷和搜索本身的特點,他覺得搜索必然會在未來的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大有作為,而且只有把搜索商業(yè)化才能真正發(fā)揮它的效能。只是由于教師身份的局限,幾次商業(yè)化的嘗試都沒有成功,直到遇到了李彥宏和徐勇。

  1998年,李彥宏在清華大學(xué)參加一個講座,而劉建國就在邀請之列,雖然由于各種原因他們沒能在這個講座上溝通,但之后他們開始通過郵件聯(lián)系,訴說著自己對搜索的看法。在這個過程中,他們發(fā)現(xiàn)很多想法都是不謀而合。“當(dāng)時大家都很興奮,很想大干一場。”不過對創(chuàng)業(yè)存有戒備的劉建國在讓硅谷的朋友打聽了李彥宏的為人之后,才最終同意共同創(chuàng)業(yè)。就這樣他加入百度,出任技術(shù)副總裁,開始了從教師到管理者的角色變換。

  在形容百度初創(chuàng)的那些日子,劉建國用“累并快樂著”來描述。在公司最艱苦的歲月中,他從未動搖過,在這種堅韌的作用下,四個月的加班加點,百度的第一款產(chǎn)品成功面世……而在百度揚(yáng)威國際資本市場時,他卻異常冷靜,他告誡自己的團(tuán)隊“得志有喜,不可不戒”。正是基于這種始終如一的堅持,他領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建的百度技術(shù)團(tuán)隊成為了中國高科技領(lǐng)域最優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊,從而奠定了百度在中文搜索份額絕對第一的基礎(chǔ)。

  只是他沒想到這段經(jīng)歷不僅改變了中國互聯(lián)網(wǎng)也改變了他自己。這期間,劉建國在軟件開發(fā)管理、部門管理、人員管理等方面都積累了豐富的經(jīng)驗,技術(shù)和管理在他身上實現(xiàn)了完美的結(jié)合。

  “移情”愛幫網(wǎng)——從管理者到創(chuàng)業(yè)者

  百度上市以后,公司的管理層和公司一樣進(jìn)入了平靜的發(fā)展期。這時的劉建國既沒有功成身退也沒有坐享自己拼殺得來的成果,“科技服務(wù)生活”的理念還一直縈繞于心。經(jīng)過一番深入思考后他決定離開百度,在搜索領(lǐng)域繼續(xù)“搜索”自己的人生價值。

  2007年劉建國成立了愛幫網(wǎng),不過這次他要改變的重點不是互聯(lián)網(wǎng)而是人們的生活。

  在愛幫網(wǎng)成立初期,劉建國依舊發(fā)揮著自己創(chuàng)業(yè)的激情,“開發(fā)產(chǎn)品也是連軸轉(zhuǎn),不但不辛苦而且很興奮”。關(guān)于又一次從頭開始的心情,他表示:“既然創(chuàng)業(yè),就不要有太多的光環(huán),北大教授、百度CTO都是過去的事情,從頭開始就是歸零,就要徹底地去適應(yīng)。”而且教書出身的他深知推己及人的思想,就連辦公室都“不敢”隨便出,怕自己“亂跑”給員工造成壓力,只是在休息時間“到處逛逛,給員工打打氣”。

  憑借著劉建國在搜索領(lǐng)域超過15年的技術(shù)經(jīng)驗和管理才能,愛幫網(wǎng)自成立以來,經(jīng)過4年的努力已經(jīng)成為中國最大的本地生活搜索服務(wù)提供商,月獨立用戶數(shù)超過3000萬。目前已覆蓋全國265個主要城市,涵蓋衣食住行、吃喝玩樂、教育醫(yī)療、家政便利等100多個類別,囊括約1500萬家生活服務(wù)類商戶的全面信息。但他并沒有止于目前的成就,而是向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

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  完美第二

  NCC:百度上市,是你們這些辛苦打拼的創(chuàng)業(yè)者“同甘”的時候,為什么會選擇離開?

  劉建國:從2000年加入百度到2006年底離開,這期間我見證了百度從小到大一個完整的發(fā)展過程。百度上市以后基本上走入一個正規(guī)的發(fā)展之路,而且在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占據(jù)了一個很好的位置。在這個由小到大的過程中,我積累了很多東西、也沉淀了很多東西。這個時候公司在人力、團(tuán)隊建設(shè)、機(jī)制和流程等方面都已經(jīng)很成熟。當(dāng)時我就覺得生活有點程式化了,朝九晚五就可以把所有的問題解決,這種生活并不是我想要的。加上搜索對生活的幫助不大,因為當(dāng)時我就遇到好多問題,例如找個保姆、找一個特色的餐館等等這些問題,用自己的產(chǎn)品都解決不了,這也說明了搜索領(lǐng)域的一個空白。所以當(dāng)時我就想能做些什么事情來幫助老百姓的日常生活,讓網(wǎng)民不用把時間浪費(fèi)在那些瑣碎的小事上,而是用技術(shù)去解決。于是我就離開百度創(chuàng)建愛幫網(wǎng),來解決百姓的吃喝玩樂衣食住行。

  NCC:那為什么不把這個想法在百度實現(xiàn),而是選擇自主創(chuàng)業(yè)?

  劉建國:當(dāng)時生活搜索還沒有被證明有很大的社會需求,也沒有一個現(xiàn)成的商業(yè)模式,是一個全新的領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直有“速度第一、完美第二”的說法,就是說要先把產(chǎn)品推到市場里去,讓用戶去體驗,然后根據(jù)體驗反饋來調(diào)整;而不是等到產(chǎn)品完美時再推出去,那樣會失去很多機(jī)會。當(dāng)時百度已經(jīng)是一個上市公司,有自己的主業(yè),所以我就決定自己闖一闖。

  下一個“百度”?

  NCC:從教師到企業(yè)管理者,在這個轉(zhuǎn)變中,你最大的體會是什么?

  劉建國:在教學(xué)期間,我非常尊重學(xué)生,換來了學(xué)生對我發(fā)自內(nèi)心的尊重。在剛開始做企業(yè)時,我也沒有什么管理經(jīng)驗,但我尊重每一位員工,這使得我和他們之間的關(guān)系非常融洽,比如現(xiàn)在我的員工都叫我jerry,這無形中為公司的發(fā)展注入了很強(qiáng)的動力。公司管理尤其是對人的管理,應(yīng)該在“尊重”和“激勵”上下功夫,了解員工的需要,然后去滿足,而不是聘用他、然后榨干他。

  NCC:經(jīng)過四年的發(fā)展,現(xiàn)在的愛幫網(wǎng)處于什么樣的發(fā)展期?

  劉建國:我們現(xiàn)在已經(jīng)過了最困難的時期。剛進(jìn)入這個領(lǐng)域時,只有我們一家在摸索,感覺有點孤獨?,F(xiàn)在隨著市場逐步打開,愛幫處在了一個高速成長期。今年百度和騰訊也都加入進(jìn)來,說明這個市場在逐漸成熟。經(jīng)過四年的發(fā)展,愛幫網(wǎng)積累了許多經(jīng)驗,這些經(jīng)驗為愛幫以后的爆發(fā)式增長打下了一個良好的基礎(chǔ)。

  NCC:不怕百度和騰訊成為愛幫網(wǎng)的競爭對手,從而蠶食愛幫的市場份額嗎?

  劉建國:競爭是好事,有競爭才有發(fā)展。生活領(lǐng)域的需求肯定會越來越多,大家都從各個不同的角度推出不同的產(chǎn)品,然后來共同培育這個市場,促成這個市場不斷成熟,這是好事。同時我們有先發(fā)優(yōu)勢,生活搜索不是一件很簡單的事情,比如說“百度身邊”,他們的搜索技術(shù)比我們還差很多,尤其是查周邊的信息,在商家的資訊量、數(shù)據(jù)挖掘的程度和數(shù)據(jù)的新鮮性等方面我們具有絕對優(yōu)勢。

  NCC:下一步愛幫網(wǎng)的發(fā)展目標(biāo)是什么?愛幫網(wǎng)會不會成為下一個百度?

  劉建國:我先說個自己的親身經(jīng)歷:有次我去西安出差,當(dāng)時有同學(xué)邀請我到一個叫長安壹號的菜館吃飯。我當(dāng)時叫了兩輛出租車,但出租車司機(jī)竟然都不知道餐館的位置。后來沒辦法我就用愛幫的手機(jī)客戶端軟件(愛幫愛逛)找,上面有電話、地址、地圖位置和駕乘路線,我就讓出租車司機(jī)照著愛幫上的信息走,最后順利找到了。這件事對我的觸動很大,一方面作為一個生活搜索的公司負(fù)責(zé)人,居然都不知道在遇到麻煩時用生活搜索來幫助自己,那一般的網(wǎng)民就更想不到了。這說明我們的市場教育還不到位,需要大力開拓市場,讓網(wǎng)民知道愛幫,知道什么時候用愛幫;另一方面對周圍的不熟悉,確實能給生活造成不便,而這些就是我們要解決的問題。我們的產(chǎn)品還不是很完善,產(chǎn)品還有一些孤立,未來我們會把不同的產(chǎn)品線全部打通,給網(wǎng)民提供一站式的服務(wù),而不僅僅是一個搜索。

  至于能不能做到和百度一樣大,或者超越百度,現(xiàn)在還不好說,一切都是未知數(shù)。不過一切皆有可能,這個市場足夠大,只要不斷地完善自己的產(chǎn)品,為用戶提供更多有價值的東西,愛幫網(wǎng)就一定能成為一家偉大的公司。

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