競爭環(huán)境不公影響企業(yè)家幸福感

　　誰來關注老板的幸福

　　這是一個值得引起關注的悖論，當企業(yè)家在努力構建幸福企業(yè)，讓員工體驗幸福感的時候，越來越多的企業(yè)家自身的幸福感卻在消退。

　　文 │ 本刊記者 金少策

　　如何讓員工過上好日子，讓自己的員工感受到幸福，是一些企業(yè)家正在破解的課題。然而，構建和諧勞動關系、打造幸福企業(yè)，是雙方面的。員工幸福固然重要，企業(yè)家的幸福也是衡量幸福企業(yè)的重要指標。

　　跋涉在商業(yè)的崎嶇道路上，那些浙商們的自身是否有幸福感？為什么在有些浙商身上，幸福感慢慢地在消退？

　　被推高的期望

　　本刊在制作“2011浙商幸福企業(yè)30佳”榜單時，運用馬斯洛理論五大需求對浙商企業(yè)家進行了幸福感調查。百余名被調查浙商中，65.6%的浙商覺得“正在努力實現(xiàn)自我”，21.9%的人“看得到希望，但還遙遠”，12.5%的人“已經心滿意足”。

　　從“實現(xiàn)自我”這個問題上看，浙商的狀態(tài)都是比較積極上進、比較幸福的。

　　在“是否得到足夠尊重”的問題上，68.8%的浙商覺得自己“挺有面子”，25%的人覺得“受到大家足夠尊重”，可以看出他們作為“浙商”的自豪感。

　　被問到賺錢的目的、工作的感受等問題時，浙商們最支持的說法是“得到承認”、“自我滿足感”、“獲得認可”等等。對他們來說，基本的問題已經完全解決，他們追求的是更高的人生境界。

　　如果他們能擁有更多時間，那么40.6%的人愿意把時間花到“更好的公司業(yè)績”上；28.1%的人愿意“更多與家人相處”、“交更多朋友”和“發(fā)展其他興趣”各占15.6%。

　　“作為創(chuàng)始人，公司上市那天感覺最幸福，那是一個永遠值得紀念的日子。我的感覺雖然很累，但是內心很幸福。”參與此次調查的一家創(chuàng)業(yè)板上市公司老板向《浙商》記者暢談自己的幸福感受。但是，上市后，他的幸福感卻逐漸淡去了。

　　美特斯·邦威董事長周成建(專欄)說起了5年前給父母修葺老屋的事。老屋裝上了智能系統(tǒng)后，變得一塵不染，父母不會用智能系統(tǒng)，鋤頭不知道往哪里擱，反而覺得不幸福了。

　　“為物所累會變得不幸福。”周成建說，“過高的期望值就會帶來失望，不管是對個人、家庭還是社會，要獲得幸福感，就要注重對自己期望值的管理?！?/p>

　　“娃哈哈整個產業(yè)鏈，為十萬多人提供了就業(yè)機會，他們的安居樂業(yè)是我最大的幸福?！蓖薰瘓F董事長宗慶后(微博 專欄)認為，也正是因為有了這份責任，讓他“想停都停不下來”。

　　另一位浙商亦坦言，豐富的物質基礎能給他帶來滿足感?！芭c一些為生活奔波的人相比，他們日子算是安穩(wěn)，并且吃喝不愁，有時還能奢侈一把?！钡@位浙商認為，幸福是相對的，經營企業(yè)過程中總有煩惱。但是，如果你總是被煩惱控制，那么這種幸福感是不會光臨的。

　　企業(yè)家的幸福殺手

　　“幸福？還行吧?！边@實際是眾多參與調查的浙商的習慣性回復。因為有很多艱難，一般人并不知曉，當事人亦不愿提及。為什么？一位從事電器制造的李姓浙商表示，“因為你太幸福，別人會眼紅。其實這樣想，本身就是一種不幸福了。”

　　這位浙商認為，眾多企業(yè)家在掌握財富的同時，身上也背負著巨大的壓力。他們已經主動或被動地成為別人的人生評判標準：必須成功，因為失敗可恥；必須奮斗，因為退后無能。在各種眼神之下，想擁有一種幸福的心態(tài)，似乎比較困難。

　　“讓我感覺不幸福的原因是民企地位的問題，每年為政府提供稅收為社會創(chuàng)造就業(yè)，可是政策卻始終傾向于國企、大企業(yè)。比如融資難的問題每年都困擾著我?！鄙鲜稣闵陶f。

　　在采訪中，大多數(shù)浙商認為，融資困難等一些與企業(yè)發(fā)展息息相關的問題容易影響他們的幸福感。通常這些企業(yè)規(guī)模較小，信譽度不高，無法從銀行等大型金融機構獲得貸款。其次，企業(yè)中缺少職業(yè)化人才，迫使老板在很多方面必須親力親為，受苦受累，這也是造成幸福感衰減的重要因素之一。

　　面對日益競爭激烈的市場經濟，家庭關系事實上不斷消耗著中小企業(yè)主的幸福指數(shù)。一位從事紡織業(yè)的老板由于常年奔波在外不能照顧家庭，他與太太已經出現(xiàn)中年危機?！罢l面對這樣的問題都不會感到幸福?！?/p>

　　一些公開調查和研究報告認為，傳統(tǒng)制造業(yè)以及出口行業(yè)近年來普遍幸福感較低。因為利潤率低、競爭激烈以及受到金融危機的影響，這一領域的企業(yè)普遍壓力較大。而高新技術企業(yè)的從業(yè)者幸福感相對較高。

　　家族企業(yè)接班人問題也是造成浙商不幸福的重要原因之一。

　　“企業(yè)家不幸福的根源，主要來自個人、家庭、企業(yè)、行業(yè)和社會五個層面?！睖刂荽髮W商學院胡振華教授曾經做過一個“溫州企業(yè)家幸福指數(shù)”的研究調查。通過調查，他發(fā)現(xiàn)，很多不幸福與企業(yè)的轉型升級有關。原來溫州人靠人無我有、敢想敢干闖出了一片天地，但是現(xiàn)在到了人有我優(yōu)、做大做強的階段。這時候，他們面對的是更加激烈的競爭。

　　通常越是競爭激烈的行業(yè)，幸福感就越低。胡振華的調查結果顯示，溫州商人在滿分100分的幸福感測試中，平均值僅為65.3分。按行業(yè)分，平均得分最低的是電器業(yè)，僅為59.4分。

　　競爭環(huán)境不公影響幸福感

　　“我們發(fā)現(xiàn)，更高的收入和教育水平都增加企業(yè)家幸福感。推動企業(yè)成長是提高企業(yè)家幸福感的有效途徑。但研究也發(fā)現(xiàn)，收入的持續(xù)提高并不會帶來快樂的持續(xù)增長。反而，提高企業(yè)家的教育水平似乎更為重要?！焙袢A表示，政府和社會似乎更應該去關心民企，幫助他們解決工作和生活中的實際問題。

　　“我覺得政府只要保證公平公正的創(chuàng)業(yè)環(huán)境就可以了，其他還是讓市場去解決?！焙袢A說，努力營造鼓勵企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的良好環(huán)境，并為企業(yè)家成長和企業(yè)發(fā)展提供制度保障，這對未來經濟的發(fā)展都是有益的。

　　在《浙商》記者的調查中也發(fā)現(xiàn)了一個特點：即企業(yè)規(guī)模中等的浙商幸福感很低。這些企業(yè)正處在發(fā)展的關鍵時段，正是企業(yè)進入組織變革和管理變革的時期。而這一時期出現(xiàn)的經營管理問題特別多，這也是造成浙商們不幸福的重大因素。

　　浙江大學文化與管理培訓中心主任朱建平則建議浙商們要把握好“自我與社會、自我與家庭、自我與他人以及自我與內心世界之間”的四重和諧。他建議企業(yè)家制定企業(yè)長期穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略，吸收社會優(yōu)秀人才資源，引進現(xiàn)代化企業(yè)制度，為自己減負，從而提升幸福感。