商界女領軍的幸福之道

　　幸福是一個在追尋的狀態(tài)，這個狀態(tài)就是做喜歡做的事，和喜歡的人在一起。這樣的狀態(tài)，也是了解自己，承認自己，實現(xiàn)自己的過程

　　主持人：在對話開始之前，我先做一個小小的調查：各位女企業(yè)家，每天24小時，花在工作中的時間是多少，留給自己或者家庭的時間又是多少？

　　于西蔓：大概平均12小時工作時間，分到家庭的稍微少一些，但我想親情的付出，情感的建立，不在于時間的長短，而在于能否濃烈的付出。

　　李菲：我比較隨興，有需要就工作，也可以一整天陪著親人。不管是工作還是對家庭付出，當下的狀態(tài)和投入的心境非常重要。

　　劉京京：一周至少星期六、日陪孩子。激情飽滿的話可以工作72小時，無所謂上班、下班。

　　李紅：我的工作生活分不開，時間安排上，真正在公司上班的時間是6個小時，一個小時用來做運動，3個小時給家庭。

　　王樹彤(微博 專欄)：我有兩個門。當走到辦公室時，我就把家里那扇門關了，全身心投入到工作中；一旦離開了公司，我就盡情投入到和家人的時光里面，全身心享受。

　　如何讓團隊具幸福感？

　　主持人：事業(yè)和家庭的平衡，實際上是一種自我協(xié)調能力。但領軍企業(yè)家還需要一支領軍的團隊，作為領導者，你們如何打造團隊的幸福？這個問題我必須先跟敦煌網(wǎng)CEO王樹彤請教一下。前幾天和敦煌網(wǎng)幾位員工交流，我能強烈感覺到他們對您的尊敬和喜愛，對公司的自豪。作為領導者，您是如何打造員工幸福感的？

　　王樹彤：我一直相信，自己是不是在幸福、成功的狀態(tài)，這是第一位的。只有自己達到相對比較幸福和成功的狀態(tài)，才可以有更寬廣的胸懷替別人搭建這樣的舞臺。創(chuàng)業(yè)以來，我心底最相信的就是集體的智慧，團隊的智慧。大家各自把柱子支起來，才能形成非常有競爭力的企業(yè)。這里每每都會聯(lián)想到自己，是不是有激情投入當中，進而聯(lián)想到我的團隊，有沒有同樣的激情投入里面。

　　主持人：同樣的問題，鄉(xiāng)村基又是怎么做的？尤其是在面對公司快速擴張，員工和管理層多元化的情況之下，我想問一下李總，上市之后，您如何重新打造團隊的幸福感？有沒有特別的經(jīng)驗？

　　李紅：從以前的民營企業(yè)到如今的外資企業(yè)，國際舞臺的視野，令我們的員工在整個轉型過程中，產(chǎn)生了非常高的成就感。上市公司的平臺提升了他們對個人價值、未來職業(yè)生涯，長期愿景以及與公司發(fā)展的信心，這是一種自覺的幸福感。

　　主持人：作為同行，嘉和一品對打造幸福團隊有什么不同？

　　劉京京：對于我們的員工，我感恩并希望他們在這個平臺上充分發(fā)揮個人的能力和潛力，給他們個人和家庭帶來更多的幸福。我們大部分員工都是外地的，為了讓他們在北京安居樂業(yè)，我們正在修建員工公寓，希望他們在工作的時候，也能跟家人團聚，更好的享受生活。

　　李菲：我更愿意和員工以心換心，讓他們覺得，在我面前沒有距離感，不要因為你的職務而表現(xiàn)不同，我能讓我的下屬和員工由心而發(fā)隨便跟著我，而且在這個過程中，他們很隨意。當我們的心都在一起的時候，我們都會更加幸福。

　　于西蔓：作為一個企業(yè)家，有時候一不小心特別容易把員工、團隊當成生產(chǎn)資料來考慮，這樣會很危險。人有本我，有超我，并在本我和超我的不斷搏斗中實現(xiàn)自我。我會在“超我”的部分，給員工說夢、目標、操作細節(jié)等等，那個部分一豐盈的話，會很有成效，不太用操心。我做時尚教育，在全國400多個城市，有一兩萬名新職業(yè)、新型人類在工作，他們都很主動，愿意承擔。我不威嚴，很親切，所以團隊跟我比較親近。

　　什么事最幸福？

　　主持人：作為一名企業(yè)家，您最幸福的時候是什么，最幸福的事情又是什么？

　　于西蔓：對個人和企業(yè)來講，最幸福的事情就是有機會為客戶服務。企業(yè)的本質就是整合資源，提供產(chǎn)品和服務。我們把該盡的義務，該提供的服務提供給客戶，客戶通過你的產(chǎn)品和服務發(fā)現(xiàn)，這個企業(yè)帶給他的除了產(chǎn)品和服務之外，還有更高尚的意義。然后還能把那些東西反饋給我們，我覺得這是企業(yè)和客戶之間最幸福的互饋，是激勵所有企業(yè)往前走的動力。做企業(yè)的幸福，我個人覺得就在于此。

　　李菲：做企業(yè)就是我們的團隊能夠圍繞企業(yè)某一個時期的目標，凝聚成一股強有力的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化，不是教導式的，而是我們共同、主動的來完成的目標。最幸福的一刻，就是完成任務，得到客戶或者外界認同，獲得高度信任的時候。

　　劉京京：就像剛才兩位說的，我們迎接一個挑戰(zhàn)的時候，我們的團隊齊心協(xié)力完成任務的時候，是最幸福的。當我看到，原來一個服務員，經(jīng)過五六年的成長，成為了出色的區(qū)域經(jīng)理，我會非常幸福。

　　主持人：作為中國第一家在美國紐交所上市的快餐企業(yè)，李總最幸福的時刻，是不是就是鄉(xiāng)村基上市鐘聲敲響那一刻？

　　李紅：不是的。對于我來講，幸福有四個時刻。第一，客戶告訴我：我是你的老客戶，把你們家的飯菜都當成我們家的廚房了；第二，下屬對我指示：這事不用你干，我們都會，你回家休息；第三，投資伙伴一見面就說：你的業(yè)績超乎我的想象，真的不錯；第四，先生跟我講：你怎么干的比男人干的還好？就是這樣。

　　主持人：餐飲企業(yè)能成為客戶的廚房和食堂，自然是最幸福的。那電子商務呢？從微軟到思科到創(chuàng)建卓越網(wǎng)，一直到現(xiàn)在的敦煌網(wǎng)，王總覺得什么時候最幸福？

　　王樹彤：我認為幸福是一個在追尋的狀態(tài)，這個狀態(tài)就是做喜歡做的事，和喜歡的人在一起。這樣的狀態(tài)，也是了解自己，承認自己，實現(xiàn)自己的過程。我記得2005年平臺上線的時候，接到的第一個訂單才幾塊錢。這好比登山，過程很難受，但我樂在過程中，幸福感追求的就是那一個狀態(tài)。

　　男性比女性更具抗壓能力嗎？

　　主持人：有人說，女性企業(yè)家的幸福感受點和男性不一樣，無論外表多么堅強，內心永遠柔軟，也有人說女企業(yè)家所付出和承受的壓力要大于男性企業(yè)家，各位怎么認為？

　　王樹彤：我不太承認，第一，不見得女性就特別柔弱，我發(fā)現(xiàn)身邊很多優(yōu)秀的男性，反而更加細膩和柔軟，這跟性別沒有關系。

　　女性創(chuàng)業(yè)有一個獨特的優(yōu)勢，他們更多是從內心的角度，考慮做這件事情的意義是什么，而不是必須要取得什么地位，掙多少錢，某種程度上，因為我們沒有面子包袱，更能夠輕裝前進。

　　李紅：女性的抗壓能力至少是男性的兩倍以上。男性更在乎結果，讓大家認同他的領導力和豪氣。女性更享受這個過程，即使失敗，也就那么回事。因為我是四川重慶的，重慶女性有豪爽、大氣的特質，女性的細膩加上男性的豪氣，讓我有信心帶領企業(yè)走向更好的未來。

　　劉京京：女性目的性不強，隨興也更善于溝通。這與賢妻良母角色并不矛盾，我們更多需要做角色轉換，家里的事情只要用心就一定能夠做好。

　　李菲：女性創(chuàng)業(yè)承受的壓力，某種程度上不是性別方面的原因，而是別人對你有更多的期待。我剛才一直在觀察王總，她是一點威脅感都沒有的人。當這樣的女性創(chuàng)業(yè)的時候，大家會很好奇，會用更高標準、嚴要求的態(tài)度和眼光去看，確實有壓力。另外一方面，優(yōu)勢也有，因為不行還有老公養(yǎng)著，女性相對容易釋懷，但正因為有很多的通路和出處，我們往前走的信念反而堅定。

　　不管是男性還是女性，大家都會面臨創(chuàng)業(yè)的壓力，我們互相理解的同時也要互相支持，而有了女性的加入，看似沒有感情色彩的商業(yè)舞臺，也變得更柔和，變得更加和諧和美麗。

　　于西蔓：我下面有一個CEO是男士，姓李，有一次我聽員工說，我們公司，于總是爸爸，李總是媽媽。我很不忿，我這么溫文爾雅，怎么會有這樣的評價？揣摩之后才發(fā)現(xiàn)，確實如此。我的認同跟敦煌網(wǎng)CEO王樹彤一樣：市場不會因為你是一個女人而姑息你。我個人斷言女人是難的，為什么難？因為女人做企業(yè)必須要克服多重人格組合的問題。社會貼給女人“本我”的標簽是溫柔、賢惠，充滿母愛等等，但創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的標簽是什么？是“超我”的內容，要果斷、決策、穩(wěn)健、堅韌，要有迎接挑戰(zhàn)的力量等等。這跟男人的本我很一致，所以男性做企業(yè)家，比較容易不錯亂。但是女性不行，我們是多個標簽結合在一起，難免會糾結。每一次看到員工犯錯誤，我心里會想，這一個外地的孩子，我一拍桌子讓他走，他該怎么辦，另外一個人格跟我說，必須拍桌子讓他走人，否則不能震懾別的員工。

　　如何平衡家庭與事業(yè)？

　　主持人：很多人認為，女性需要兼顧家庭和事業(yè)，考慮更多的問題。王總家庭幸福美滿，事業(yè)蒸蒸日上，一定有訣竅。跟我們分享一下，您是如何兼顧的？

　　王樹彤：我認為本身這個話題就很不公平，因為好像沒有人問男性怎么平衡事業(yè)和家庭。我特別認同于總說的，女性承擔很多，某種程度上體現(xiàn)出了不公平。走到今天，我感覺非常幸運的是：我的事業(yè)給我提供了走遍千山萬水的機會，能夠看到很多的風景，自己能夠不斷的學習、感悟和提升。對于女性來說，肯定投入在事業(yè)上的時間多一些，這是一個現(xiàn)實；另外一個方面，要以一個平衡的心態(tài)來看，如果這就是你想要的，盡量和生活融合在一起。

　　李紅：在中國做企業(yè)，家庭和生活是分不開的，尤其是夫妻一起創(chuàng)業(yè)，家庭和事業(yè)，更需要互相的溝通和理解。千萬不要在企業(yè)里面講情感，家庭講目標。作為女性來講，即使為事業(yè)多付出了一些時間和精力，家庭也會對我們報以理解。

　　劉京京：在創(chuàng)立事業(yè)和經(jīng)營事業(yè)當中，對家庭的照顧肯定會少一些，怎么有一個更好的平衡？我每天早出晚歸，在孩子的照顧上欠缺一些，我從一年級開始送她住校，三年了，感情反而更好了一些，因為天天陪著她，可能沒有那么大的耐心?，F(xiàn)在周末，我會兩天的時間里全身心的陪著她，她在學校的時候會給我寫信，我的手機界面也是女兒的照片，這樣反而感情更融合。我特別怕別人說女強人之類的，讓人覺得沒有女人味，如果男人能夠更加理解我們這樣的女性，社會會更加和諧。

　　李菲：事業(yè)和家庭實際都是用心經(jīng)營的過程，凡事只要用心了，一定會得到回報。一個沒有愛的女人，是沒有生命力的，也不能把女人非常全面和綜合體的形象，完全的釋放出來，把熱情、感染力、理解、包容和愛心傳達給周圍的人。作為別人俗稱的事業(yè)型女人，我覺得感情對于家庭和企業(yè)都非常重要。

　　于西蔓：經(jīng)營家庭，我一般秉承三個規(guī)則。第一個規(guī)則，出去40歲，回家4歲；第二個規(guī)則，距離產(chǎn)生美；第三個規(guī)則，包容為大。

　　一個經(jīng)營企業(yè)的女人，最習慣的思維定式就是做決策，這種行為特別容易帶到家里，我規(guī)定自己在家里是弱智的，就是4歲，大事小事盡量讓別人定。

　　夫妻關系是長期的經(jīng)營關系，因此經(jīng)營的時候要特別得小心。除了互相理解，大多數(shù)男性多少還是要求你有點神秘。前兩天買了一本書《女人不狠，地位不穩(wěn)》，說要做“三不”女人，思想上讓人捉摸不定，深藏不漏等?？偨Y成一句話，就是距離產(chǎn)生美。我特別討厭女人回家大事小事都說，我回家基本上不說話。

　　此外，還需要相互包容。我覺得女性人格標簽里的母愛，一定要在家庭當中發(fā)揮出來。凡事都求一個是非、正反，沒有必要。家庭不像商場，兩個人吵架差不多的時候，適當?shù)赝撕笠幌?，對方也就順著臺階下來了。

　　最滿意的角色是什么？

　　主持人：謝謝我們的于總，非常的幽默，也讓我們學到了很多的經(jīng)驗。接下來我們想知道，在多重角色當中，各位最滿意的是哪個角色？同時，內疚的又是哪一個？

　　王樹彤：我一直有水晶球和橡皮球的比喻，家庭好比水晶球，摔碎了就起不來了，事業(yè)就橡皮球，可以再撿起來。我最滿意自己在家庭的角色，好女兒、好妻子、好母親，這是我追求的第一位。有了堅強的家庭后盾，我才有更多的勇氣、動力去面對商場上的風風雨雨以及挫折。

　　至于歉疚，我覺得是一個特別可怕的情緒。我一直覺得負面情緒對人的傷害非常大。同樣的事情可以從不同角度去看，有時候要適當運用一些阿Q精神，始終有一個好的心態(tài)，才能夠走的更長遠。幸福和快樂是一個人的權利，關鍵看你以什么樣的心態(tài)看待。

　　李紅：我認同“家和萬事興”的道理。女人第一需要的是堅強的后盾，有了家庭才有事業(yè)的動力。從內心來講，我沒有愧疚的感覺。因為作為女人來講，為家庭、公司、社會、股東付出，忘記的其實是自己。但做喜歡的事情，付出本來就是心甘情愿的。我對家庭、公司都還比較滿意。

　　劉京京：做事業(yè)是為了讓家庭更幸福，現(xiàn)在的狀態(tài)就是我想要的。看到女兒開心，我就很幸福。我唯一愧疚的是對母親，缺乏精神層面的溝通，這是我做的不夠的地方。

　　李菲：在我心里，人生就是一場馬拉松，我們不斷成長、歷練，獲得更多的人生感悟。我一直在學習，學習做一個好妻子，一個好媽媽，做一個別人心目中的好朋友，好上司，每天都會有不同的新感覺。至于愧疚，我非常認同王總說的，人的情緒是自己制造的，我覺得來到這個世界，在這樣的時機下實踐自己的精彩人生，已經(jīng)非常幸運了，讓我來不及有更多的所謂愧疚和遺憾。

　　于西蔓：我特別榮幸甚至驕傲的角色是企業(yè)家。一個人從家庭情感屬性里面走出來，引領一個企業(yè)，擁有支配權并借用這種支配權行使話語權，這是非常幸運的事情。人的一生很短，至少有兩個責任是每個人都有的，第一，因為你的存在，多少推動社會更科學了一些；另外，因為你的存在，或多或少推動社會更文明了一些。企業(yè)家的角色做好了，非常值得我們驕傲。

　　我最內疚的就是因為事業(yè)沒有生孩子，沒有母親的角色，我想這是女人一生當中最大的遺憾。有時候在電梯，在公園里面見到那些小孩子，恨不得偷走他們。生活就像挑擔子，平衡很重要，一頭輕一頭重，走不了多少時間就會停下來。

　　主持人：生活總會有收獲，也會有遺憾。我們經(jīng)常說，一個強大的人一定是內心強大，不輕言后悔，但如果時間能重來，給大家一個機會，在座的女性企業(yè)家們，你們還會選擇創(chuàng)業(yè)嗎？如果時間重來，你們會怎么安排自己的事業(yè)和生活？

　　于西蔓：如果時間能重來，我們還被定義在中國這個時代之下，我想我還是選擇創(chuàng)業(yè)，如果是別的時代環(huán)境，我要重新考慮。

　　劉京京：如果時間能重來，我還會走現(xiàn)在的路，因為這是我喜歡的，我很享受這樣的幸福。

　　王樹彤：有機會做喜歡做的事情，和一群喜歡的人在一起，我覺得沒有什么遺憾的。

　　主持人：看來，我們對幸福的要求其實都不高。首先，有意義的事情，即自己熱愛的工作和事業(yè)；第二，有意義的關系，有自己所愛的人，家人和愛人；第三，有意義的夢想，有自己堅定的信仰以及目標。幸福其實就是這么簡單。