如何識別創(chuàng)業(yè)機會

　　機會識別是創(chuàng)業(yè)的開端，也是創(chuàng)業(yè)的前提。圍繞創(chuàng)業(yè)機會，有些基本的問題是所有想創(chuàng)業(yè)的人都關(guān)心的，比如：為什么是他而不是別人看到了機會？未經(jīng)系統(tǒng)論證調(diào)查的（甚至可以說偶然發(fā)現(xiàn)的）機會，為什么可以以及怎樣成為創(chuàng)業(yè)機會的？機會識別要進行哪些可行性論證？等等。

　　機會青睞于特定創(chuàng)業(yè)者

　　理論界與實踐界都一直試圖回答：為什么是有些人而不是另外的人看到一個機會？這些看到了機會的創(chuàng)業(yè)者有什么獨特之處？普遍而言，下面的幾類因素，被認為是這些人具備的一些特征：

　　第一是先前經(jīng)驗。在特定產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗有助于創(chuàng)業(yè)者識別機會。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70％左右的創(chuàng)業(yè)機會，其實是在復(fù)制或修改以前的想法或創(chuàng)意，而不是全新創(chuàng)業(yè)機會的發(fā)現(xiàn)。

　　第二是專業(yè)知識。擁有在某個領(lǐng)域更多專業(yè)知識的人，會比其他人對該領(lǐng)域內(nèi)的機會更具警覺性與敏感性。例如：一位計算機工程師，就比一位律師對計算機產(chǎn)業(yè)內(nèi)的機會和需求更為警覺與敏感。

　　第三是社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。個人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度影響著機會識別，這已是不爭的事實。通常情況下，建立了大量社會與專家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的人，會比那些擁有少量網(wǎng)絡(luò)的人容易得到更多機會。

　　第四是創(chuàng)造性。從某種程度上講，機會識別實際上是一個創(chuàng)造過程，是不斷反復(fù)的創(chuàng)造性思維過程。在許多產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)的形成過程中，甚至在許多有趣的商業(yè)傳奇故事中，我們都能看到有關(guān)創(chuàng)造性思維的影子。

　　盡管上述特征并非導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功的必然，但具備了這些特征，往往較其他創(chuàng)業(yè)者具有更多的優(yōu)勢，也更容易獲得成功。

　　先有創(chuàng)意，再談機會

　　創(chuàng)業(yè)因機會而存在，而機會是具有時間性的有利情況。紐約大學(xué)柯茲納教授認為機會就是未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力。機會具有很強的時效性，甚至瞬間即逝，一旦被別人把握住也就不存在了。而機會又總是存在的，一種需求被得到滿足，另一種需求又會產(chǎn)生；一類機會消失了，另一類機會又會產(chǎn)生。大多數(shù)機會都不是顯而易見的，需要去發(fā)現(xiàn)和挖掘。如果顯而易見，總會有人開發(fā)，有利因素很快就不存在了。

　　對機會的識別源自創(chuàng)意的產(chǎn)生，而創(chuàng)意是具有創(chuàng)業(yè)指向同時具有創(chuàng)新性的想法。在創(chuàng)意沒有產(chǎn)生之前，機會的存在與否意義并不大。有價值潛力的創(chuàng)意一般會具有以下基本特征：

　　獨特、新穎，難于模仿。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)意的新穎性可以是新的技術(shù)和新的解決方案，可以是差異化的解決辦法，也可以是更好的措施。另外，新穎性還意味著一定程度的領(lǐng)先性。不少創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)機會時，關(guān)注國家政策優(yōu)先支持的領(lǐng)域就是在尋找領(lǐng)先性的項目。不具有新穎性的想法不僅將來不會吸引投資者和消費者，對創(chuàng)業(yè)者本人都不會有激勵作用。新穎性還可以加大模仿的難度。

　　客觀、真實，可以操作。有價值的創(chuàng)意絕對不會是空想，而要有現(xiàn)實意義，具有實用價值，簡單的判斷標準是能夠開發(fā)出可以把握機會的產(chǎn)品或服務(wù)，而且市場上存在對產(chǎn)品或服務(wù)的真實需求，或可以找到讓潛在消費者接受產(chǎn)品或服務(wù)的方法。

　　另外，有潛力的創(chuàng)意還必須具備對用戶的價值與對創(chuàng)業(yè)者的價值。創(chuàng)意的價值特征是根本，好的創(chuàng)意要能給消費者帶來真正的價值。創(chuàng)意的價值要靠市場檢驗。好的創(chuàng)意需要進行市場測試。同時，好的創(chuàng)意必須給創(chuàng)業(yè)者帶來價值，這是創(chuàng)業(yè)動機產(chǎn)生的前提。

　　需要注意的是，創(chuàng)意與點子不同，區(qū)別在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向，進行創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會很快甚至同時就會把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場上進行檢驗的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問題，還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。例如，幫助球手把打丟的球找回來是一個創(chuàng)意，容易把球打丟是實際存在的問題。而有人試圖要解決這個問題，在高爾夫球內(nèi)安置一個電子小標簽，開發(fā)手持裝置搜索打丟的球是解決問題的手段。

　　創(chuàng)業(yè)機會指那些適合創(chuàng)業(yè)的機會特別是創(chuàng)意?？吹綑C會、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識別到機會，至于發(fā)展出的商業(yè)概念是否值得投入資源開發(fā)，是否能成為有價值的創(chuàng)業(yè)機會，還需要認真的論證。

　　是不是機會，先做市場測試

　　創(chuàng)業(yè)者對機會的評價來自于他們的初始判斷，而初始判斷通常就是假設(shè)加簡單計算。牛根生在談到牛奶的市場潛力時說：民以食為天，食以奶為先，而我國人均喝奶的水平只是美國的幾十分之一。也許這就是他對乳制品機會價值的直觀判斷。這樣的判斷看起來絕對不可信，甚至?xí)X得有些幼稚，但卻是有效的。機會瞬間即逝，如果都要進行周密的市場調(diào)查，經(jīng)常會難以把握機會。假設(shè)加上簡單計算只是創(chuàng)業(yè)者對機會的初始判斷，進一步的創(chuàng)業(yè)行動還需依靠調(diào)查研究，對機會價值做進一步的評價。

　　創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常容易犯的錯誤是，自己認為好的，則一廂情愿地斷定顧客也應(yīng)該認為好。“己所不欲勿施于人”，然而“己所欲施于人”也不一定能奏效。如何確定顧客的偏好，通?？梢圆捎檬袌鰷y試的方法，將產(chǎn)品或服務(wù)拿到真實的市場中進行檢驗。市場測試可以說是一種比較特殊的市場調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。市場測試與市場調(diào)查不完全相同，詢問一個消費者是否想購買和這位消費者實際是否購買很多時候是兩回事。雀巢咖啡為打開中國市場，選擇一些城市向住戶投遞小袋包裝咖啡就是一種市場測試。

　　此外，商業(yè)模式設(shè)計也是機會識別和論證工作的一部分，盡管創(chuàng)業(yè)者在機會識別階段難以設(shè)計出完整的商業(yè)模式。商業(yè)模式是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的一個體系架構(gòu)，包括說明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來源。

　　需要注意的是，不能把盈利模式簡單等同于商業(yè)模式。例如：將福建的茶葉販到俄羅斯再高價賣出是盈利模式，報紙通過低價和好的新聞擴大讀者群吸引企業(yè)在報紙上做廣告進而賺取企業(yè)的廣告費也是盈利模式。這樣的盈利模式顯然容易被模仿。盈利模式僅僅是商業(yè)模式的一部分，商業(yè)模式往往包含了更長鏈條的賺錢邏輯。只有開發(fā)出有效的商業(yè)模式，才會激發(fā)足夠多的顧客、供應(yīng)商等參與合作，創(chuàng)建成功的新企業(yè)才更具有可行性。

　　創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制下對機會的追尋，將不同的資源組合以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。簡單地說，創(chuàng)業(yè)是在識別機會和開發(fā)機會，經(jīng)歷了產(chǎn)生創(chuàng)意、開發(fā)商業(yè)概念、市場測試、設(shè)計商業(yè)模式等環(huán)節(jié)后，創(chuàng)業(yè)者就可以確定創(chuàng)業(yè)機會并開始著手撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書了。管理

　　（本文作者系南開大學(xué)商學(xué)院教授、創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任）