喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)真經(jīng)

史蒂夫•喬布斯的人生是一部傳奇神話。無(wú)論是他在世時(shí)，還是辭世后，人們都試圖從他身上獲得一些有益的啟示。作為喬布斯本人授權(quán)的傳記作者，沃爾特•艾薩克森無(wú)疑對(duì)喬布斯一生的方方面面有更深入、更全面的了解。艾薩克森認(rèn)為，喬布斯的成功離不開(kāi)以下要素。

專注 專注是喬布斯個(gè)性的一部分，如果他認(rèn)為某件事會(huì)讓他分心，就堅(jiān)決不會(huì)去考慮。

簡(jiǎn)化 喬布斯會(huì)本能地簡(jiǎn)化一切事物，他會(huì)抓住事物的本質(zhì)，去除不必要的部分。在蘋(píng)果的第一本宣傳冊(cè)上寫(xiě)著這樣一句話：“至繁歸于至簡(jiǎn)。”

全程負(fù)責(zé) 喬布斯和蘋(píng)果對(duì)用戶體驗(yàn)全程負(fù)責(zé)。從iPhone的ARM微處理器性能，到用戶在蘋(píng)果專賣店購(gòu)買iPhone，用戶體驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相扣。

落后就奮起超越 創(chuàng)新型企業(yè)不僅第一個(gè)提出新理念，還知道在落后的時(shí)候如何奮起超越對(duì)手。喬布斯在開(kāi)發(fā)最初的iMac時(shí)就是這樣。

產(chǎn)品先于利潤(rùn) 喬布斯說(shuō)過(guò)：“我致力于打造一家經(jīng)久不衰的公司，員工們努力開(kāi)發(fā)卓越產(chǎn)品。其他一切都是次要的。當(dāng)然，能賺錢最好，有了錢你才能生產(chǎn)出卓越產(chǎn)品。但動(dòng)力應(yīng)該來(lái)自產(chǎn)品，而不是利潤(rùn)。”

不要盲信焦點(diǎn)小組 深入關(guān)切顧客想要什么，與不斷問(wèn)顧客想要什么，存在很大的不同，前者需要你發(fā)揮直覺(jué)和本能，預(yù)見(jiàn)顧客尚未形成的需求。喬布斯解釋說(shuō)：“我們的任務(wù)是讀出那些還沒(méi)寫(xiě)在紙上的東西。”因此，他不斷磨練自己與顧客共鳴的能力。

扭曲現(xiàn)實(shí) 喬布斯很擅于敦促別人去完成不可能完成的任務(wù)。與喬布斯共過(guò)事的人都承認(rèn)，這種特質(zhì)可能讓人窩火，但他們也確實(shí)因此創(chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī)。

灌輸 喬布斯知道，人們都是根據(jù)產(chǎn)品或公司的呈現(xiàn)和包裝方式，對(duì)它們做出評(píng)判的。因此，他會(huì)利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)向用戶“灌輸”一種信號(hào)。

力求完美 幾乎在開(kāi)發(fā)每一種產(chǎn)品時(shí)，喬布斯都會(huì)在某個(gè)時(shí)刻“按下暫停鍵”，回過(guò)頭去看最初的設(shè)計(jì)，因?yàn)樗X(jué)得產(chǎn)品不夠完美，甚至連那些看不到的部位都不馬虎。

只容忍A級(jí)人才 喬布斯雖然脾氣暴躁、態(tài)度嚴(yán)厲，但他這樣做是為了追求完美，防止出現(xiàn)“庸人泛濫”。而且，喬布斯很會(huì)激勵(lì)人。他讓員工充滿了激情，使他們致力于創(chuàng)造突破性的產(chǎn)品，并相信自己能夠完成看似不可能完成的任務(wù)。

面對(duì)面交流 喬布斯認(rèn)為面對(duì)面交流非常必要。他說(shuō)：“在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們往往認(rèn)為通過(guò)電子郵件和iChat，我們照樣能開(kāi)發(fā)出創(chuàng)意。這種想法太離譜了。創(chuàng)造力來(lái)自自發(fā)的碰面，來(lái)自隨意的討論。”

兼顧大局和小節(jié)事無(wú)巨細(xì)，喬布斯都會(huì)積極投入。有些CEO善于做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有些則明白貴在細(xì)節(jié)，而喬布斯兩者兼顧。

融合文理 喬布斯貫通文理、創(chuàng)造力和技術(shù)、藝術(shù)和工程。雖然在技術(shù)上勝過(guò)他的不乏其人，也有比他更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家，但在我們這個(gè)時(shí)代，能夠創(chuàng)造性地將詩(shī)意和處理器連接在一起的，可以說(shuō)無(wú)人能出其右。

求知若渴，虛心若愚 在喬布斯的職業(yè)生涯中，他一直踐行著這句話。在他人生的每個(gè)方面，他的行為都反映出了這樣一種變化：從沖突、合流，到最終所有這些不同方面的融合。