李開復：為什么美國互聯(lián)網(wǎng)公司兵敗中國？

美國互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎無一例外都在中國折戟。下圖顯示的是在中國失敗的美國公司，以及三大贏家：阿里巴巴、百度和騰訊。這三家公司的合并市值約為1500億美元。

美國互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎無一例外都在中國折戟

很多人都將美國公司在中國的遭遇歸咎于政府監(jiān)管或偏袒。盡管這些因素的確起到了一定作用，但更多的原因還是源于這些公司自身的問題：

1、過于短視

中國市場很大，很考驗?zāi)托摹Ｃ绹驹谌蚍秶鷥?nèi)制定優(yōu)先順序時，通常以盈利能力為標準，還會在經(jīng)濟衰退時全面縮減規(guī)模。但這些舉動的結(jié)果通常是“省小錢吃大虧”。雖然短期內(nèi)節(jié)約了資金，但卻將市場份額拱手讓與競爭對手。

例子：AOL在中國市場兩進兩退，每次退出都是因為自身的財務(wù)狀況不佳，但中國市場依然繁榮。

2、本地團隊權(quán)力不足

中國市場很大，競爭也很激烈。要在中國抓住機會，美國公司必須充分授權(quán)本地團隊，讓他們實現(xiàn)機動靈活、充分自制，從而融入當?shù)亍⒂犹魬?zhàn)。然而，由于一些聳人聽聞的消息或者過于陳腐的擔憂，導致美國公司的總部不僅拒絕讓本地團隊自制，甚至還施加了額外的審查制度。

例子：谷歌就需要在政策、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)中心布局、用戶界面甚至首頁涂鴉等問題上獲得總部的審批，更不用說具體的人事招聘問題了。

3、全球化進程緩慢

中國市場非常獨特，因此需要特殊對待，但美國公司卻很看重單一的全球化平臺。這些決策可以維持全球化平臺的統(tǒng)一性，但卻可能失去本地市場份額。

例子：eBay曾經(jīng)收購了市場領(lǐng)頭羊易趣網(wǎng)，但隨后卻關(guān)閉了該平臺，轉(zhuǎn)而重點發(fā)展服務(wù)器設(shè)在美國的eBay平臺，這最終演變成了一場災(zāi)難。另外一個例子是，eBay非常依賴賣家信譽，但在中國市場，這還不夠。于是，支付寶通過中介支付服務(wù)贏得了市場。

4、文化沖突

美國公司傾向于招募有多年工作經(jīng)驗的常春藤聯(lián)盟的MBA或斯坦福的博士，還要能用地道的英語和美式肢體語言交流。但這些海龜在中國互聯(lián)網(wǎng)市場的廝殺中或許無法充分發(fā)揮作用。

例子：雅虎中國有一名總經(jīng)理被認為不適合呆在雅虎，但他離職后僅用了6年就創(chuàng)辦了一家市值超過30億美元的公司。

那么，美國公司還有沒有機會？不容易，但有可能。首先，所有公司都應(yīng)該把上面的例子作為教科書仔細研究，才能把握機會。其次，盡管中國公司在消費/移動軟件領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異，但我相信，在大數(shù)據(jù)、云計算和企業(yè)軟件市場，美國公司仍然具備優(yōu)勢……目前如此。

本文由創(chuàng)新工場CEO李開復(微博)發(fā)表于LinkedIn。

(鼎宏)