簽到生意進(jìn)化論：Shopkick模式+O2O已成新出路

　　不起眼的“簽到”曾經(jīng)是一門(mén)大生意。其鼻祖Foursquare擁有數(shù)千萬(wàn)用戶，并因能夠獲得用戶真實(shí)信息而備受資本矚目。但近年來(lái)隨著Facebook、微博、微信等王牌產(chǎn)品將簽到作為一種標(biāo)配，傳統(tǒng)的Foursquare類的社交型LBS應(yīng)用對(duì)用戶缺乏足夠的吸引力了。

　　LBS轉(zhuǎn)型在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為大家的共識(shí)。在傳統(tǒng)的LBS淡出之際，以真實(shí)簽到為核心的Shopkick模式開(kāi)始在國(guó)內(nèi)萌芽，與O2O模式結(jié)合也成為大部分LBS產(chǎn)品正在尋找的新出路。

　　ShopKick是一個(gè)LBS應(yīng)用，或者說(shuō)他是Foursquare模式的一次改良。Shopkick不再關(guān)注社交，而是試圖通過(guò)更加精準(zhǔn)的定位和確認(rèn)，提升線上和線下、商家和顧客之間的價(jià)值傳遞，并借此擺脫了大公司的直接競(jìng)爭(zhēng)?？梢哉f(shuō)ShopKick在LBS與O2O融合方面，做出了一個(gè)積極的嘗試，同時(shí)也取得了相當(dāng)?shù)某晒?。?guó)內(nèi)方面，已經(jīng)有等幾家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)了這個(gè)項(xiàng)目，如逛店寶，找優(yōu)點(diǎn)、趣逛等。

　　“簽到”困局與shopkick的崛起

　　2009年3月，美國(guó)LBS網(wǎng)站Foursquare上線，將“到此一游”式的“簽到+分享”結(jié)合的LBS模式發(fā)揮到極致，并在短期內(nèi)迅速走紅成為熱門(mén)火爆應(yīng)用。目前在全球擁有2000萬(wàn)用戶，總簽到數(shù)20億次。

　　如同其他領(lǐng)域一樣，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們?cè)谶^(guò)去兩年簡(jiǎn)單粗暴地復(fù)制了Foursquare，高峰時(shí)有數(shù)十家公司照搬簽到LBS模式。但實(shí)踐證明，傳統(tǒng)的Foursquare類的社交型LBS應(yīng)用對(duì)用戶缺乏足夠的吸引力。這些簽到效仿者們至今不過(guò)十余家，2011年排名前三位的LBS公司中，嘀咕開(kāi)始做社區(qū)網(wǎng)站，切客則向消費(fèi)+LBS的電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型，但消息顯示其已經(jīng)大面積裁員并入盛大的第三方支付產(chǎn)品“盛付通”旗下。如街旁網(wǎng)那樣堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)之初的“簽到+分享”的商業(yè)模式的已不多。但無(wú)論是街旁還是切客一直在忍受活躍會(huì)員比例較低的問(wèn)題。

　　“殺死”簽到的因素中，微信、微博、大眾點(diǎn)評(píng)等都已經(jīng)將LBS作為“標(biāo)配”功能加入是極其致命的，簽到模式本身單一強(qiáng)調(diào)了位置卻并無(wú)服務(wù)，也使自身發(fā)展極其受限。

　　但簽到?jīng)]落的真正原因，是基于民用GPS或者用戶主動(dòng)check-in的低精度定位模式愈來(lái)愈暴露出其弊端。比如一個(gè)在星巴克馬路對(duì)面的用戶完全可以不進(jìn)星巴克消費(fèi)就可以實(shí)現(xiàn)簽到并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。那么有沒(méi)有一種更精確的定位模式呢?

　　Shopkick開(kāi)發(fā)的硬件識(shí)別系統(tǒng)Shopkick Signal正是在傳統(tǒng)簽到模式上的“進(jìn)化”，它提供的基于位置的購(gòu)物(Local-based Shopping)可以說(shuō)是Foursquare模式的一次改良。Shopkick試圖通過(guò)更加精準(zhǔn)的定位和確認(rèn)，提升線上和線下、商家和顧客之間的價(jià)值傳遞?？梢钥吹?，在LBS與O2O融合方面，ShopKick做出了一個(gè)積極的嘗試。

　　Shopkick.com成立于2009年夏，曾獲得美國(guó)知名風(fēng)投KPCB和Hoffman 500萬(wàn)美元的首輪投資，2010年7月又再次獲得KPCB、Greylock Partners等共計(jì)1500萬(wàn)美元的投資。Shopkick Signal的原理很簡(jiǎn)單，就是在需要精準(zhǔn)定位的商家店鋪里面安裝上自主開(kāi)發(fā)的位置確認(rèn)設(shè)備，通過(guò)此設(shè)備來(lái)進(jìn)行位置確認(rèn)工作，從而解決了傳統(tǒng)LBS難以實(shí)現(xiàn)室內(nèi)定位、用戶check-in存在欺騙等問(wèn)題。

　　當(dāng)然Shopkick Signal的功能不僅僅是提高定位精度那么簡(jiǎn)單，它還能夠引導(dǎo)顧客的消費(fèi)行為——ShopKick Signal可以進(jìn)一步對(duì)顧客在店鋪的行為進(jìn)行引導(dǎo)。顧客如果離優(yōu)惠商品越近，所獲得的積分也就越多。通過(guò)檢索顧客在店鋪內(nèi)的位置，推送特定的優(yōu)惠信息。這些都是傳統(tǒng)LBS簽到應(yīng)用無(wú)法做到的。

　　Shopkick公司表示，如今每月用戶在應(yīng)用中與商店聯(lián)系的次數(shù)為1.5億。公司CEO西里亞科·勒丁(CyriacRoeding)指出，該系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)了零售商與消費(fèi)者的雙贏，并為系統(tǒng)投資合作商帶來(lái)實(shí)際收益。財(cái)務(wù)數(shù)字顯示，Shopkick在2011年的營(yíng)收超過(guò)了1.1億美元，活躍用戶已超過(guò)三百萬(wàn)人，用戶來(lái)自O(shè)ld Navy，迪士尼，和李維斯等大品牌、22個(gè)國(guó)家級(jí)零售商與超過(guò)4000家商店。而且，Shopkick用戶的粘性明顯高于傳統(tǒng)的LBS應(yīng)用——40%以上的用戶每個(gè)月都會(huì)使用一次ShopKick，每天使用的人群也達(dá)到了10%左右。