弗里德曼:超互聯(lián)世界的新移民

2012/11/06 14:52      陳敏

托馬斯·弗里德曼所寫的《世界是平的》一書,是2005年時對全球化浪潮最具共鳴的描述。在2011年準備寫新書的時候,弗里德曼首先做了一件事情,把《世界是平的》第一版從書架上拿下來翻看目錄。Facebook并沒有出現(xiàn)在里面,弗里德曼說,這讓他自己有點驚訝。

“在我宣布世界是平的時候,F(xiàn)acebook還鮮為人知,Twitter只是一個擬聲詞,Cloud不過是天上的云朵,3G是停車場,Application(應用程序)只讓人想起寄給大學的申請材料,Skype更像是印刷工人的一個排版錯誤。”9月份,弗里德曼在上海如此描述過去七年冒出來的讓世界更“平”的新玩意兒。

既然2005年,這個世界已經(jīng)互相“連接”,紐約和印度班加羅爾被連在了一起,協(xié)同工作成就了一個扁平世界,那么在Facebook、 Twitter等產(chǎn)品爆炸式生長,且類似科技驅(qū)動的變化不可扭轉(zhuǎn)的今天,我們該如何理解自己面對的世界?弗里德曼給的答案很簡單,他稱之為“超級連接” (Hyper-connected)世界。聽聽他對世界的全新認識吧。

在超級連接的世界,每一個角落、每一個人都被織進一張越來越緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡。敘利亞邊境的沙漠小城達拉被連接進來,當?shù)鼐用裼檬謾C拍攝的視頻成就了一個具有全球影響力的媒體;距班加羅爾275英里的印度鄉(xiāng)村錫爾西的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易員,也通過自己的電腦連接進來,他打開一個瀏覽器,就能使用數(shù)不清的應用程序,從鳥瞰非洲的衛(wèi)星照片到華爾街的投資指南。手機、平板電腦、云服務??全球至少20億可以接入互聯(lián)網(wǎng)的人突然擁有了驚人的力量,可以在全球范圍內(nèi)溝通、競爭與合作,并且重要的是,已不只存在于國家之間、企業(yè)之間。個體的影響力被成倍放大。

如果你現(xiàn)在有靈感和想法,那么整個世界都在聽候差遣。你可以在中國臺灣找到一家合適的設計公司,通過中國的阿里巴巴找到價格低廉的制作商來生產(chǎn),利用亞馬遜的云服務為產(chǎn)品提供技術支持,從Craigslist上能找到一個兼職會計,連公司logo的設計你都可以從Freelancer.com上找一個藝術家來完成。

創(chuàng)舉的誕生前所未有的容易,僅僅需要最初的想象力。在這個平坦的世界,沒有這里、那里的差別,沒有遠和近,只有好、比較好和最好。并且你可以從全球的資源里利用最好的那個。

同時,超級互聯(lián)意味著勞動力市場的競爭也是世界級的。弗里德曼在接受《環(huán)球企業(yè)家》采訪時表示,如果一個威爾士的墓碑雕刻石匠都必須通過互聯(lián)網(wǎng)從印度購買石頭來保持競爭力,那么將沒有哪個工作不受全球化的影響。

“我們都是進入超互聯(lián)世界的新移民。”弗里德曼說,這一改變會讓很多人心里不踏實,“我到底適合做什么?怎樣保持自己在工作上的競爭力?”

忘記白領和藍領的兩分法吧,新型勞動力市場只有創(chuàng)造者和服務者之分。而這兩類人誰也無法高枕無憂。連大學教授都要擔心自己失去學生,因為現(xiàn)在斯坦福的教授可以向全世界10萬名學生上課。連弗里德曼本人也免不了擔憂?,F(xiàn)在,他的專欄文章固定被全球700多家媒體轉(zhuǎn)載。上世紀七十年代,他剛加入《紐約時報》的時候,他只要考慮“今天我的7個競爭對手要寫些什么呢”;而今天,他得自問每天700家媒體的競爭對手要寫什么。代表創(chuàng)造者的律師、醫(yī)生、作家、大學教授、科學家等工作,如果墨守陳規(guī),便會成為最容易被外包或數(shù)字化的人群。而善于溝通的護士、技術嫻熟的理發(fā)師雖然是服務者,卻會因為激情、富有啟發(fā)性的工作方式而具有極高競爭力。創(chuàng)新性的工作方式,才是每個人的核心競爭力。弗里德曼說:“我們即將進入的時代,拒絕平庸。”

被科技推動,也被科技改變。在硅谷永遠都是“Beta”(測試版)狀態(tài),創(chuàng)新的腳步永不停歇。永遠會有下一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,將改變一個個行業(yè)。各行各業(yè)也需要為自己注入這股創(chuàng)新的基因,自我改變。

連“找工作”這件事也需要創(chuàng)新。曾經(jīng)大學畢業(yè)之后找到工作,生活就寫下定論。弗里德曼為《紐約時報》工作了32年,但是他說:“我的女兒為一個公司工作32年的機會為零。”連“批判性分析思考能力”也只能幫助你進入面試,雇主希望最終留下的是那些能“發(fā)明、重新發(fā)明、重新定義”一份工作的人。這是一個從“找工作”,到“創(chuàng)造工作”的時代。

1960年美國的登月計劃無意識地催生了科技、互聯(lián)網(wǎng)等一系列的信息革命。那么在這個個人創(chuàng)新越發(fā)重要的年代,什么平臺會成為更多人的發(fā)射塔和助力器?

弗里德曼對于國家的分類指標重新做了定義,不再只有發(fā)達國家和發(fā)展中國家,而是有想象力的國家和沒有想象力的國家。想象力的程度取決于這個國家孕育個體創(chuàng)造力的能力。

如果美國想要繼續(xù)輝煌,他開的方子就是支持每一個人去嘗試各種新奇甚至離奇的創(chuàng)造,允許最大限度的變通。在這個科技變革和創(chuàng)造性毀滅異常頻繁的年代,利用美國經(jīng)濟的靈活性經(jīng)濟制度讓其他國家望塵莫及。他呼喊著,世界上最有創(chuàng)意想法的人,都來到這個國家吧,這里有最好的移民政策、最好的教育、最好的研究機構,還有最有風險承受能力的天使投資人。一旦抓住“創(chuàng)造力”和“想象力”這根主線,那么曾經(jīng)令美國成功的五大支柱:教育、移民政策、基礎建設(比如網(wǎng)絡)、政府資助的研究、監(jiān)管,便會繼續(xù)發(fā)揮作用。

在中國只是對它的勞動者進行基礎教育,使他們能夠勝任富裕國家勞動者所做的工作時,美國的下一波增長就是通過教人們做那些尚未誕生的工作。

但是到底誰能成為世界的有想象力的“頭腦”,這場戰(zhàn)役的大幕才剛剛拉開。英國的一家律所已經(jīng)設立了“首席創(chuàng)新官”職位。曾在硅谷工作的一名約旦工程師,回國創(chuàng)辦的企業(yè)專門扶持約旦的年輕極客們,從boot camp培訓營到提供免費辦公室,并成為不少團隊的天使投資人。這個約旦人對自己使命的定義就是,創(chuàng)立一個創(chuàng)造工作的公司,被創(chuàng)造出來的工作同時注定會產(chǎn)生更多工作。班加羅爾的技術外包公司Infosys也在嘗試自己3.0的轉(zhuǎn)型,自主知識產(chǎn)權的創(chuàng)新模式。

在超級互聯(lián)的世界里,每個人都有能力去實現(xiàn)自己的新想法,不論對于國家還是企業(yè)組織,都需要成為讓個人的創(chuàng)意去爆發(fā)的有益土壤,學會啟發(fā),營造出適宜的背景、環(huán)境、文化。在超級互聯(lián)的新世界,我們可以習慣失敗,但不能放棄創(chuàng)造。

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