想做網(wǎng)購(gòu)就忘記馬云 只爭(zhēng)第二

“中國(guó)網(wǎng)購(gòu)巨頭座次表”猜想之一：對(duì)于那些仍然抱著在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域稱王稱霸的野心家和夢(mèng)想家而言，不得不面對(duì)的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)是：淘寶系已經(jīng)一家獨(dú)家，馬云已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)不可挑戰(zhàn)的霸主 

【尹生/鈦媒專欄】淘寶系網(wǎng)站（包括天貓和淘寶）果真在11月11日一天就賣出了191億元？就算有些水分吧，但真假還重要嗎？

對(duì)于那些仍然抱著在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域稱王稱霸的野心家和夢(mèng)想家而言，不得不面對(duì)的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)是：淘寶系已經(jīng)一家獨(dú)家，馬云已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)不可挑戰(zhàn)的霸主（實(shí)際上自從2005年前后開始，他就一直穩(wěn)穩(wěn)坐在那里）、所有網(wǎng)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者不得不考慮的行業(yè)基本生存環(huán)境之一。理由如下：

1，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)增長(zhǎng)已從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入較快增長(zhǎng)期，超車變得更難：今年全年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)（包括C2C和B2C）交易額將突破萬(wàn)億元大關(guān)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重介于5.5%～6%，如果繼續(xù)保持目前的增長(zhǎng)速度，這一比例最快在2014年就可望超過(guò)10%，即達(dá)到目前美國(guó)等網(wǎng)購(gòu)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家的水平。同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的整體增長(zhǎng)率從前些年的70%～100%回落到50%以下。

2，用戶習(xí)慣一旦形成，將很難改變：中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶已經(jīng)超過(guò)兩億，滲透率接近40%，而淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)4億，月獨(dú)立訪問(wèn)用戶超過(guò)1億，支付寶注冊(cè)用戶數(shù)5.5億，這些數(shù)據(jù)表明淘寶在網(wǎng)購(gòu)用戶中擁有非常高的滲透率，其他網(wǎng)購(gòu)提供者沒(méi)有一家擁有這樣的滲透率，這將使淘寶在通過(guò)口碑傳播影響尚未購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶方面享有巨大優(yōu)勢(shì)。

3，供應(yīng)商、物流等配套服務(wù)商、營(yíng)銷資源等有限，規(guī)模優(yōu)勢(shì)一旦形成，很難找到替代者：根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)，第三季度淘寶系占C2C交易額的94.5%，占B2C交易額的54.6%，合計(jì)占整個(gè)網(wǎng)購(gòu)交易額的80%，這讓它不但擁有最全的產(chǎn)品選擇，還使任何一家物流服務(wù)商都無(wú)法與其侃價(jià)，有眾多類似美麗說(shuō)這樣的流量經(jīng)營(yíng)者或中小網(wǎng)站向其導(dǎo)入流量，并成為其生態(tài)的一部分。

4，淘寶系幾乎在涉及網(wǎng)購(gòu)的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有雄厚的優(yōu)勢(shì)，或打算建立這樣的優(yōu)勢(shì)，這讓它建立起強(qiáng)大的價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)價(jià)值鏈之間的比例分配靈活競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)包括支付環(huán)節(jié)的支付寶（5.5億名注冊(cè)用戶）、淘寶系列網(wǎng)站的網(wǎng)購(gòu)交易服務(wù)（通過(guò)廣告或交易傭金）、建設(shè)中的一淘（購(gòu)物流量入口）和云架構(gòu)服務(wù)。

5，盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和本地生活服務(wù)對(duì)其構(gòu)成潛在挑戰(zhàn)，但這兩個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)者仍然無(wú)法找到合適的方法消解其在網(wǎng)購(gòu)生態(tài)系統(tǒng)上的優(yōu)勢(shì)：移動(dòng)購(gòu)物仍然離不開產(chǎn)品、配送等實(shí)物環(huán)節(jié)，而本地生活服務(wù)目前更擅長(zhǎng)的是虛擬服務(wù)的交易，該業(yè)務(wù)對(duì)淘寶系的難度，要小于淘寶的實(shí)物優(yōu)勢(shì)對(duì)虛擬服務(wù)網(wǎng)購(gòu)交易商的難度。

6，盡管淘寶占B2C交易額的比重已經(jīng)從C2C時(shí)代的超過(guò)90%下降到50%的水平，而且B2C的增長(zhǎng)（超過(guò)100%）仍然遠(yuǎn)高于C2C，但C2C可以為B2C提供潛在的用戶和生態(tài)資源，增加用戶對(duì)淘寶系的忠誠(chéng)度，而隨著主要的獨(dú)立B2C網(wǎng)站規(guī)模不斷增加，它們也可能不得不降低其供應(yīng)商的門檻，更多地依賴社會(huì)資源提供服務(wù)，這將對(duì)用戶體驗(yàn)的質(zhì)量形成沖擊，而目前對(duì)淘寶C2C的一個(gè)普遍質(zhì)疑，便是其無(wú)法很好控制其用戶體驗(yàn)。

7，一旦淘寶成為一個(gè)購(gòu)物的入口，就沒(méi)有什么阻礙它成為一個(gè)生活服務(wù)的入口，而該領(lǐng)域的空間顯然遠(yuǎn)比一般性的網(wǎng)購(gòu)要大得多，比如公共服務(wù)的交易領(lǐng)域。

所以，忘了成為下一個(gè)馬云的雄心壯志吧，只爭(zhēng)第二。