銀河證券：裁員50%清退4500名員工 去低端化？

銀河證券裁員50%、清退4500名員工的消息，讓證券業(yè)的這個冬天顯得更加寒冷。

“銀河證券裁減的是營銷人員，不能消極地理解為裁員過冬。這種改變的實質(zhì)是券商正緊鑼密鼓地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，為改變業(yè)務(wù)模式和收入結(jié)構(gòu)邁出重要的一步。”華南某上市券商總監(jiān)級人士對《中國經(jīng)營報》記者表示。

業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，2013年將是券商行業(yè)涅磐的一年，很多券商或?qū)崿F(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。當前行業(yè)紛紛開始裁減人員，則是券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)“去低端化”的一個必經(jīng)階段。

營銷人員是裁員重點

有媒體報道稱，銀河證券此次人員縮編的幅度達到了50%，裁員人數(shù)將達到空前的4500人。據(jù)悉，目前銀河證券麾下共有224家營業(yè)部和6家分公司，加上總部員工總?cè)藬?shù)超過10000人。

“傳言裁員比例會比較大，但具體數(shù)據(jù)還沒有在內(nèi)部公布。”銀河證券一位資深老員工向記者透露，經(jīng)紀業(yè)務(wù)條線人員較多，是此次裁員的重點。未來一段時間，銀河在人員和組織架構(gòu)方面都會有比較大的變動。

50%的比例、4500人將離職，這兩組數(shù)據(jù)給外界的第一反應(yīng)是銀河證券正進行大規(guī)模裁員。但在券商業(yè)內(nèi)看來，銀河這番動作并非簡單裁員，更本質(zhì)的原因是其對內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。

“銀河證券這次裁員的對象是營銷人員，即我們平常在銀行網(wǎng)點看到的業(yè)務(wù)員。”券商業(yè)內(nèi)一位中層人士透露，銀河證券的營銷人員高達9000人，這次裁掉4500人很正常。據(jù)其透露，業(yè)內(nèi)很多大型券商比銀河早一步進行了大幅裁員。

“國信證券動手比較早，2011年中就將原來1萬多的營銷人員縮編至五六千人，裁員比例高達60%。廣發(fā)證券是在2011年底至2012年上半年，將營銷隊伍從9000人縮減至5000人左右。”前述券商人士介紹，人海戰(zhàn)術(shù)曾經(jīng)是券商在經(jīng)紀業(yè)務(wù)的競爭策略，其中國信、銀河和廣發(fā)是做渠道營銷最為兇猛的三家券商，營銷團隊在行業(yè)排前三名。

但2011年，人海戰(zhàn)術(shù)開始逐漸失效。“一方面是市場行情低迷，業(yè)務(wù)人員開發(fā)新客戶的動力衰減。而且，新開戶的空戶數(shù)上升，空戶率占50%以上。二是市場正往機構(gòu)化、交易手段多樣化發(fā)展，銀行渠道開發(fā)的低端客戶對券商提供的價值量開始下降。”前述券商中層透露。

小客戶的價值含量下降是業(yè)內(nèi)券商的一致看法。“過去券商開發(fā)中小客戶的附加值是銷售基金和券商集合理財，但在低迷行情下，這些產(chǎn)品都賣不動。與此相比，融資融券是券商提高經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入的重要一環(huán)，資金門檻為50萬元。營銷人員開發(fā)一些資金規(guī)模十幾、二十萬元的低端客戶，對創(chuàng)新業(yè)務(wù)沒有幫助。”深圳一家大型券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)人士指出，如今的券商基本都在虧損邊緣，必須靠創(chuàng)新業(yè)務(wù)改變這種現(xiàn)狀。

監(jiān)管層也在引導(dǎo)券商“去低端化”。“自今年5月提券商創(chuàng)新以來，證監(jiān)會曾多次強調(diào)A股以后是機構(gòu)化的市場，而非散戶市場，券商未來開發(fā)客戶的重點不再是個人而是機構(gòu)客戶和企業(yè)客戶。”前述深圳大型券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)部人士稱，業(yè)務(wù)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，意味著未來不需要如此龐大的營銷隊伍在銀行網(wǎng)點“站崗”。

于是，大比例裁減經(jīng)紀業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)象在行業(yè)涌現(xiàn)。“行情低迷，券商收入下降，裁員可以降低成本。更重要的是，經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展模式開始轉(zhuǎn)變，以后不需要如此龐大的營銷隊伍到銀行網(wǎng)點拉低端客戶。”上海一位券商高層稱，考慮到經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展重點是機構(gòu)客戶和企業(yè)客戶，只有專業(yè)能力的營銷人員才能勝任，因此，很多券商清退了一半以上的業(yè)務(wù)員。

不過，業(yè)界人士并不希望外界將其解讀為被動地、消極地裁員。“隨著管制的放松，券商業(yè)務(wù)開始往產(chǎn)品升級、客戶差異化、高端化轉(zhuǎn)變，對營銷人員的裁減是券商優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，為迎接新一輪的行業(yè)景氣做準備。”前述上海券商高層認為人員結(jié)構(gòu)的改變，是券商積極主動的應(yīng)對策略。