為何喬布斯和蓋茨都選COO做接班人

2013/08/27 12:48      手稿2012

鮑爾默趕在周末前發(fā)出了自己即將離職的公開郵件,郵件里大塊頭表示這是一個“傷感而且艱難”的決定,“為了公司的利益”,他決定將權(quán)力轉(zhuǎn)交給一個“能在微軟轉(zhuǎn)型中發(fā)揮長期作用的CEO”。同時他也表示“自己本來準(zhǔn)備在微軟轉(zhuǎn)型進(jìn)行過半的時候再離職的”,不過已經(jīng)“沒有比現(xiàn)在更好的時候”說再見了。華爾街對此的回應(yīng)是積極的,微軟股價順勢上漲9%,一掃Q2財報發(fā)布以來的頹勢。

33年忠心耿耿的服務(wù)被資本市場認(rèn)為不值一錢,這樣的結(jié)果是殘酷的。新浪科技的同事翻出來大塊頭在電視廣告中賣力推銷Windows的視頻,表達(dá)對這位老兵的敬意。也有媒體搬出來喬布斯語錄,說“銷售人員領(lǐng)導(dǎo)科技公司是災(zāi)難性的,不同于技術(shù)人員,他們永遠(yuǎn)搞不清狀況”。然而正是這位一貫正確的喬布斯,堅定不移地把運營出身的庫克推上前臺。

鮑爾默在郵件中談及自己對微軟的貢獻(xiàn)時,避開了股價,而是提到了微軟銷售額的猛增?;仡欟U爾默13年的領(lǐng)導(dǎo),這張圖可以看得非常明白。在股價持續(xù)疲軟的情況下,微軟的銷售額翻了兩番。這也是為什么雖然鮑爾默飽受指責(zé),但是董事會卻沒有理由炒掉這個固執(zhí)的CEO。同時鮑爾默也有一些神來之筆,比如收購Skype還有Xbox游戲機的成功。鮑爾默最大的敗筆是未能完成向移動端的轉(zhuǎn)型。同時,批評者認(rèn)為鮑爾默沒能領(lǐng)導(dǎo)微軟在桌面系統(tǒng)、云計算和企業(yè)服務(wù)方面有重大創(chuàng)新。

“沒有創(chuàng)新”同樣也是蘋果現(xiàn)任CEO庫克接班以來收到最多的指責(zé)。這位供應(yīng)鏈上為蘋果立下汗馬功勞的前COO,上任之后蘋果的銷售額實現(xiàn)了翻番,他任上銷售的每一代iPhone,都獲得了之前iPhone銷量的總和。長袖善舞的庫克還說服富士康部分改善了中國工人的待遇,幫助蘋果摘掉了“不重視中國市場”的帽子,包括“售后歧視”、“iPhone觸電”等事件發(fā)生后,蘋果都第一時間發(fā)布了針對中國消費者的新政策。最新消息顯示蘋果和中國移動達(dá)成協(xié)議,全球最大的運營商開始向其七億用戶出售iPhone。

資本市場對這些同樣不買賬,兩年前號稱要沖破1000美元的蘋果股價一度跌破400美元。蘋果幾度從市值第一的寶座上被拉下來。喬布斯最后的歲月里,每年都有新產(chǎn)品帶給市場驚喜。消費者已經(jīng)把這種驚喜當(dāng)做習(xí)慣。然而很多人忽視了,喬布斯2001年發(fā)表了iPod之后同樣沉寂多年,那段時間里蘋果公司的策略就是發(fā)布各種功能、顏色、造型的iPod,價格從50美元到499美元不等。和庫克現(xiàn)在推出iPad mini,廉價iPhone如出一轍。

偉大的創(chuàng)新者不僅珍視創(chuàng)新的重要性,也深知創(chuàng)新的不易。革命性的產(chǎn)品出現(xiàn)后,要做的事情并不是迅速用另一件革命性的產(chǎn)品去替代它。庫克曾經(jīng)回憶說,喬布斯叮囑我做決定的時候不要想喬布斯會怎么做,而要考慮自己應(yīng)該怎么做。選擇了鮑爾默接班的蓋茨也早早遠(yuǎn)離了微軟的決策讓他放手去干。庫克在每屆WWDC大會上都不斷重復(fù)AppStore下載量、開發(fā)商分成、銷量猛增這些數(shù)字,鮑爾默離職郵件也不忘表示“微軟股東得到的收益和現(xiàn)金是其他任何一家公司都無法企及的”。這些正是他們的特長。你能想象桀驁不馴的喬布斯去和循規(guī)蹈矩的亞太供應(yīng)商一家一家談判,只為多收那“三五斗米”嗎?

經(jīng)過的十多年的運營,微軟開始需要一位創(chuàng)新驅(qū)動的領(lǐng)導(dǎo)人,蓋茨拿下了鮑爾默這位親密的戰(zhàn)友,筆者相信沒有人比蓋茨更懂微軟,他會指導(dǎo)董事會選出合適的人選。然而多年以后,如果庫克的運營不再奏效,已經(jīng)失去了喬布斯的蘋果還能選出來正確的接班人嗎?

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