跟山姆·沃爾頓學習如何成為一個做大事的人

2013/08/27 13:42      田東升

拿到山姆·沃爾頓的自傳后,我用了兩天的時間一口氣讀完了。山姆是世界最大的折扣連鎖集團沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人。該書是他在去世前一年完成的,當時他已經(jīng)得了骨癌。整部自傳充滿了他對自己事業(yè)的熱愛,也充滿了樂觀主義精神?,F(xiàn)在無數(shù)的人都想要成功,急于成功,付出一分努力恨不得明天就有十分回報。整個社會都處在浮躁之中,沒有人停下來認真想想做事情到底應該擁有什么心態(tài),要采取什么步驟。如何把一件事情從小做大?有些人認為要靠運氣和機緣,有些人認為是靠人脈和資源,還有些人認為得靠家庭和背景,然而這些都是外在因素。通過閱讀山姆的傳記,我們可以看到一個人把事情做大需要的一些內(nèi)在要素。

第一個要素是從微不足道的小事做起。剛開始的時候,做事情不會有轟轟烈烈的儀式,不會有英雄式的人物上場,都是看上去極其普通的人做著極其普通的事情。當山姆在紐波特鎮(zhèn)接手一家虧損的小型日常用品店的時候,他自己也不會想到未來能夠做得那么大。當他因為這家店的生意太好被嫉妒的房東趕走的時候,他不得不一切從零開始,在一個更小的小鎮(zhèn)本頓維爾重新創(chuàng)業(yè)。在山姆創(chuàng)業(yè)之時,小鎮(zhèn)上只有三千人。你很難想象在這樣一個小地方能夠誕生全世界最大的連鎖集團,而且該連鎖集團還一度成為世界500強的第一名。

第二個要素是熱愛所做的事情。“熱愛成就一切”,這應該是任何做事業(yè)的人應該記住的一句話。整本傳記中,我們可以感受到山姆是如此熱愛他的工作,熱愛零售業(yè),熱愛賣東西,熱愛把東西以更加便宜的價格賣給顧客。他一輩子就在做這么一件事情,沉溺于其中不能自拔。他的一生幾乎沒有周末、沒有假期,他總開著他的那架小飛機從一個商店飛到另一個商店,看他的下屬在用什么樣的好方法把東西賣給顧客。在很多人看來不值得投入的一件事情,他投入了畢生的精力,也因此得到了豐厚的回報。

第三個要素是一定要具備無可替代的核心競爭力。為什么你能夠比別人做得更好?為什么你有別人不能超越的地方?在山姆開連鎖店的時候,美國已經(jīng)遍地都是商店了。剛開始他也不可能給人提供舒適的購物環(huán)境,所以山姆只抓住了核心的一點:只要東西賣得足夠便宜,人們就會來購買。為了讓自己商店的東西足夠便宜,山姆想辦法跳過中間商直接和供應商打交道;出差的時候住汽車旅館而且是幾個人擠一個房間;坐飛機時永遠選擇經(jīng)濟艙,即使后來成了世界首富也是如此;辦公室又小又窄,像儲物間一樣。他做的這一切都是為了省錢,節(jié)約運營費用,最終讓顧客能買到最便宜的商品,同時還要讓公司有利可圖。

第四個要素是要具有不斷探索的精神。任何僵化的思想和固化的行為都是成功的大敵。山姆從一開始就沒有停止過對促銷的探索,任何一線員工提出新的促銷思想,他都會欣喜若狂。因為公司的經(jīng)營吸納了無數(shù)人的智慧,所以任何其他連鎖集團都趕不上沃爾瑪?shù)陌l(fā)展步伐。在被那些城市大佬諷刺為鄉(xiāng)巴佬的時候,山姆已經(jīng)不聲不響地把沃爾瑪做成了占據(jù)美國小鎮(zhèn)的第一連鎖店品牌。山姆從來就沒有脫離過業(yè)務一線。他總是在自己的門店轉(zhuǎn)悠,也到別人的門店轉(zhuǎn)悠,通過對一線的了解激發(fā)自己的經(jīng)營理念和管理思路。

第五個要素是具備良好的心態(tài)。在山姆看來,良好的心態(tài)包含兩個方面的內(nèi)容。一方面,不管公司做到多大,山姆一直把自己看作是一個創(chuàng)業(yè)者,而不是一個成功者。即使成為首富之后,他每天思考的依然是如何讓公司健康發(fā)展,而不是靠著已有的巨大財富坐享其成。另一方面,山姆一直把自己看作是一個勤勞、努力的普通人,他從來不認為自己有多聰明,也不認為自己高人一等。在他去世前一天,他還在和一個小小的店面經(jīng)理聊天。在成功上市獲得巨額財富之后,他依然安靜地住在小鎮(zhèn)的老房子里,開著他的舊汽車,駕駛著他的1日飛機。我們發(fā)現(xiàn),很多成功人士不管自己的財富地位和社會地位如何,都會保持本色。我們從山姆身上看到了這一點,從巴菲特身上看到了這一點,從李嘉誠身上也看到了這一點。

山姆·沃爾頓讓我們看到,一個平凡的人如何抓住機會,靠著自己的勤奮和努力取得了商業(yè)上的巨大成功。他也讓我們看到一件小亨是如何做成大事的。“人生為一件大事而來”,每個人一生都有一件大事等著你,但這件大事是自己做出來的,是從微不足道的小事開始做起來的,不是老天送給你的。想一想:我們一生的大事在哪里呢?

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