經(jīng)歷融資后復(fù)盤如何組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

2013/09/03 10:26      孫慶新

最近代表彩虹公交融資,約談了十幾個(gè)投資人,雖然尚未拿到投資,但是收獲很多,也更深刻的理解了投資人關(guān)心什么,其實(shí)都是些老生常談的問題:產(chǎn)品特色和創(chuàng)新、盈利模式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、資源優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)能力、用戶數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)和股份結(jié)構(gòu)等??偨Y(jié)來(lái)看,最重要的是團(tuán)隊(duì),投資人非常注重團(tuán)隊(duì)的背景和股份比例,因?yàn)橘Y源在人手里、事兒是人做的、點(diǎn)子是人想的、盈利模式也是人創(chuàng)造的,團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量決定了成功的可能性,如果模式不錯(cuò)、團(tuán)隊(duì)一般,那被challenge的問題就會(huì)非常多,最后依然很難投資。如果團(tuán)隊(duì)非常出色,其他問題投資人都不會(huì)太操心,基本就成了隨便聊聊。所以有的人拿投資非常容易,幾句話就搞定了,有的人項(xiàng)目做了很久拜訪無(wú)數(shù)投資人依然無(wú)果,本質(zhì)在于人和人真是有差異的。業(yè)內(nèi)有個(gè)比喻非常恰當(dāng),投賽道還是投賽手,我的觀點(diǎn)是,賽道有很多、每個(gè)賽道的賽手也很多,而好的賽手就像千里馬一樣,在哪條賽道都會(huì)取得好成績(jī),所以找到好賽手非常關(guān)鍵。

首先看下什么是好賽手。創(chuàng)業(yè)需要有非常強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,不是說(shuō)上班難受、工作不理想才去創(chuàng)業(yè)的,一般投資人關(guān)注創(chuàng)業(yè)者履歷,表面看喜歡出身名校、名企背景的人,其實(shí)要求更高,這些人要比之前的校友、同事有更出色的地方,最好有成功的項(xiàng)目經(jīng)歷。這對(duì)降低風(fēng)險(xiǎn)和提高成功概率非常重要,所以有盡職調(diào)查一說(shuō),投資人可能會(huì)約見每個(gè)成員,調(diào)查每位團(tuán)隊(duì)成員的智力、忠誠(chéng)度、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)合作和管理成員的背景等。如果沒有好的履歷背書,那就意味著你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、創(chuàng)造力、思維敏捷度、執(zhí)行力要比大公司的人強(qiáng)出幾倍,先做出成績(jī)證明自己。

分享下我2次找團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷,對(duì)草根創(chuàng)業(yè)者適用。

第一次是2004年在校創(chuàng)業(yè)做校園導(dǎo)購(gòu)網(wǎng),團(tuán)隊(duì)最多時(shí)5個(gè)人,一個(gè)本地化的商家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站+校園供求信息平臺(tái),當(dāng)時(shí)定位是做百所高校,需求點(diǎn)是校內(nèi)二手供求信息和了解周邊商家折扣信息,機(jī)會(huì)是利用淘寶鋪天蓋地的推廣、而當(dāng)時(shí)一般人對(duì)網(wǎng)上支付不信任的心理,差異化是不做電商只做優(yōu)惠活動(dòng)和商品展示,盈利模式是商家開店每學(xué)期500元,每個(gè)學(xué)期20個(gè)商家,收入1萬(wàn)元,做到百所高校就是100萬(wàn),當(dāng)時(shí)這個(gè)數(shù)字對(duì)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常有誘惑力了。當(dāng)時(shí)我本人、完全不懂互聯(lián)網(wǎng),根本沒想過(guò)怎么找團(tuán)隊(duì),也不知道做這個(gè)事兒需要什么人。連電腦都沒有,每天晚上熄燈后在被子里用小臺(tái)燈在紙上畫網(wǎng)站圖紙,圖紙畫好后想到去找網(wǎng)站建設(shè)的,結(jié)果建站公司給我開了個(gè)天價(jià),要8000塊,我當(dāng)時(shí)每月的生活費(fèi)才500,學(xué)費(fèi)才4000。做不起怎么辦呢,我就想到找計(jì)算機(jī)系的同學(xué)來(lái)做,在學(xué)生會(huì)和社團(tuán)做事的好處是認(rèn)識(shí)的人多,首先找到磊磊,社團(tuán)副主席、計(jì)算機(jī)專業(yè)的,跟他把這個(gè)項(xiàng)目想法說(shuō)完后,跟我一樣激動(dòng),于是有了第一個(gè)合伙人。不過(guò)沒想到他搞不定,說(shuō)這個(gè)站太復(fù)雜了,他只會(huì)基礎(chǔ)的。后來(lái)我就在網(wǎng)上花300塊買了個(gè)源碼,打算找人來(lái)改,于是又找到了我們校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng),他經(jīng)常接外包項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)豐富,又跟我是老鄉(xiāng)。不過(guò)貌似對(duì)這個(gè)項(xiàng)目不那么感興趣,也不好意思打擊我的樣子。不管怎么樣,他是最合適的人選,我在學(xué)校門口最高檔的館子請(qǐng)他吃了頓飯,又塞給他500塊錢(我一個(gè)月的生活費(fèi)啊),他終于肯幫我改網(wǎng)站了,于是網(wǎng)站雛形出來(lái)了,省下的錢買了臺(tái)筆記本電腦,基礎(chǔ)的維護(hù)更改工作由張磊磊來(lái)做,后來(lái)又有數(shù)學(xué)系的網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)加入,又找了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)幫我拉廣告。一個(gè)小團(tuán)隊(duì)就誕生了。因?yàn)榫W(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)、我老鄉(xiāng)幫改的,有這個(gè)關(guān)系,他幫我把校園導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)掛在了學(xué)校官方網(wǎng)站下,而我又是實(shí)踐部的部長(zhǎng),這樣我們出去拉廣告就可以名正言順的打著學(xué)校官方的旗號(hào)了,信任度非常高。這就是第一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建過(guò)程,回頭看看,在學(xué)校創(chuàng)業(yè)也算是一個(gè)小明星團(tuán)隊(duì)了。

第二次創(chuàng)業(yè)是09年做導(dǎo)游天下旅游網(wǎng),團(tuán)隊(duì)30多人,這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)定位是做“旅游+SNS+電商+LBS的社會(huì)化旅游網(wǎng)站”。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)沒有這樣的社交旅游平臺(tái),這個(gè)市場(chǎng)又很大的感覺,所以找團(tuán)隊(duì)有了不錯(cuò)的idea基礎(chǔ)。這次我沒急于去做網(wǎng)站,因?yàn)檫@時(shí)我知道技術(shù)實(shí)現(xiàn)都不是問題,關(guān)鍵是這么大的事兒要做成,需要有強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)以及推廣渠道,這些工作我一個(gè)人沒法搞,雇人也沒錢。于是開始組建團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)一個(gè)原則就是不找同學(xué)不找同事,首先是我的同學(xué)和同事工作待遇都不錯(cuò),我給不起他們的工資,其次是創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),做不成把大家都坑了。要找就找那些自己本來(lái)就想創(chuàng)業(yè),能對(duì)自己負(fù)責(zé)、養(yǎng)活自己的。前提是我得先做好辭職能養(yǎng)活自己的準(zhǔn)備,于是我開始研究淘寶和做SEO,除了賣貨就扎在淘寶社區(qū)里,因?yàn)槟抢锏娜硕际窍雱?chuàng)業(yè)、有時(shí)間的人,我的團(tuán)隊(duì)可以從這里找,當(dāng)時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)是淘寶社區(qū)在做幫派,我在做幫派的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了非常能干的英子,后來(lái)成了我的左膀右臂之一。首先是我跟英子合作做旅游幫派,目的是通過(guò)這種小項(xiàng)目挖掘更多的合作伙伴,同時(shí),我開始寫創(chuàng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)方面的文章,發(fā)在幫派、人人網(wǎng)和豆瓣、博客、論壇等地方,不直接招募團(tuán)隊(duì),坐等有想法的人來(lái)找我。這個(gè)方法還是很有效的,吸引了我的一個(gè)學(xué)弟玉鋒,他是哈工大校學(xué)生會(huì)主席,在韓國(guó)留學(xué),有大把的時(shí)間,不擔(dān)心收入,履歷光鮮。他看出我是想創(chuàng)業(yè),于是積極的聯(lián)系我,打國(guó)際長(zhǎng)途跟我交流。雖然違反了不找同學(xué)的原則,不過(guò)他情況特殊,也是主動(dòng)要加入的,后來(lái)也成為左膀右臂。接下來(lái)2個(gè)也都違反原則,都是同學(xué),初中同學(xué)和大學(xué)同學(xué),但是既然他們明白狀況,我又急需幫手,就答應(yīng)了。我們幾個(gè)一起做淘寶幫派,沒過(guò)多久,淘寶社區(qū)的小二在招旅游社區(qū)的管理員,我就跟帖報(bào)了名,海量的報(bào)名者里 沒想到小二蘭妮親自給我打電話,問我的情況,我說(shuō)我們幫派有幾個(gè)人都非常能干,可以把淘寶社區(qū)維護(hù)好,活動(dòng)策劃方面也提了些想法,小二非常滿意,直接跟我敲定讓我負(fù)責(zé)淘寶社區(qū)旅游板塊的管理。這個(gè)機(jī)會(huì)太好了,我可以以淘寶官方管理的名義帶團(tuán)隊(duì)了,第一步我先發(fā)帖招募更多的志愿者和小編一起來(lái)維護(hù)淘寶社區(qū),我們建立了一個(gè)旺旺群,后來(lái)導(dǎo)游天下團(tuán)隊(duì)的幾十人都是從這里來(lái)的,包括龍珠、小安、小鵠等,20多個(gè)人都是很有執(zhí)行力的,當(dāng)然前提是我必須做好清晰的規(guī)劃,把工作量化、細(xì)化,不要讓大家迷茫。在我們收集旅游樣本數(shù)據(jù)的同時(shí),完善了商業(yè)計(jì)劃,又開始找技術(shù)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)闆]錢,找技術(shù)團(tuán)隊(duì)要困難的多,大家也不相信我們這群非正規(guī)軍的草根能做成事兒,技術(shù)比運(yùn)營(yíng)要理智的多,他們的時(shí)間就是錢,做外包也能賺不少,聊過(guò)100多個(gè)技術(shù),大部分有意向的都是希望做外包或兼職做,這點(diǎn)我很難接受。后來(lái)找到一個(gè)技術(shù)能力和履歷都不錯(cuò)的人,但是他也希望先以兼職+外包的形式加入,我們談好先給他5萬(wàn)作為開發(fā)成本,我再找2個(gè)普通的程序猿寫代碼。前端考慮找外包來(lái)做,也很難找,當(dāng)時(shí)在威客和豬八戒上征稿,首先是設(shè)計(jì)的作品都不滿意,其次是時(shí)間都很難保證,也是聊過(guò)百余個(gè)設(shè)計(jì)師,最后逼的沒辦法我自己學(xué)會(huì)了PS做效果圖,又學(xué)會(huì)了div+css做簡(jiǎn)單的頁(yè)面。湊合第一版給開發(fā)用的上線了。第二版改版對(duì)界面要求高了,這時(shí)貴人出現(xiàn)了,在北京做前端和設(shè)計(jì)的新月一直關(guān)注我創(chuàng)業(yè),她幫我做了很多頁(yè)面和切圖,而且死活不要錢。至此,我們的團(tuán)隊(duì)基本算是能把事兒做出來(lái)了。團(tuán)隊(duì)屬于草根團(tuán)隊(duì),我當(dāng)時(shí)很清晰的認(rèn)知到,草根團(tuán)隊(duì)必須把事兒做漂亮才能有機(jī)會(huì)找投資,所以一直沒找投資,不過(guò)網(wǎng)站上線不久后,還是受到一些投資人的青睞,其中一個(gè)深圳生物領(lǐng)域的投資公司,希望投300萬(wàn)人民幣,但是我團(tuán)隊(duì)的其他人他都不需要,說(shuō)可以補(bǔ)償也可以去上班,股份要的也非常多,所以沒有接受。但是可以看出的是:投資方對(duì)團(tuán)隊(duì)非常重視,如果團(tuán)隊(duì)沒有說(shuō)服力,就沒有話語(yǔ)權(quán)也沒有議價(jià)的籌碼。

所以創(chuàng)業(yè)盡量找到在這個(gè)領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)的人,如果團(tuán)隊(duì)里有短板,需要付出幾倍的努力去彌補(bǔ),結(jié)果往往是鍛煉了自己,卻每每錯(cuò)過(guò)機(jī)遇。

總結(jié)下我創(chuàng)業(yè)找人用過(guò)的方法:

1.在一些社區(qū)發(fā)文章表述觀點(diǎn)和理念;

2.把項(xiàng)目的前景藍(lán)圖和落地計(jì)劃都做好;

3.通過(guò)一個(gè)小項(xiàng)目或其他平臺(tái)觀察、挖掘、打磨團(tuán)隊(duì);

4.短期找不到合適的人選又非常重要的崗位寧缺毋濫,可以外包和聘用。

5.技術(shù)團(tuán)隊(duì)在csdn cocachina等地方比較多,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在知乎比較多,執(zhí)行力好有野路子的在淘寶和admin5站長(zhǎng)網(wǎng)比較多。

6.找到執(zhí)行力強(qiáng)的去感染其他人加入。

以上是針對(duì)草根創(chuàng)業(yè),如果是高富帥或大公司,吸引人才除了藍(lán)圖,更現(xiàn)實(shí)的是股期權(quán),比股期權(quán)更現(xiàn)實(shí)的是工資有競(jìng)爭(zhēng)力。

針對(duì)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的核心團(tuán)隊(duì),必須有足夠大的利益或者股權(quán),否則團(tuán)隊(duì)把項(xiàng)目?jī)H僅作為工作或鍛煉提升的機(jī)會(huì),隨著個(gè)人成長(zhǎng)和項(xiàng)目成長(zhǎng)之后,很可能移情別戀選擇跳槽或創(chuàng)業(yè),人一批批的換, 給公司和投資人留下一個(gè)爛攤子。這也是很多公司資源給力但內(nèi)部創(chuàng)業(yè)就是做不起來(lái)的原因,也是投資人之所以堅(jiān)持要團(tuán)隊(duì)占大股份的原因。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不夠玩命,也不穩(wěn)定,不對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)負(fù)責(zé),只顧眼前業(yè)績(jī)和利益。項(xiàng)目做不成,多少股份都是廢紙,最終浪費(fèi)的是公司的時(shí)間和資源。

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