雷軍方法論：每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，小米會(huì)怎么做？

記得去年的一篇文章當(dāng)中推薦過(guò)一本書，叫做《失去喬布斯，蘋果會(huì)怎樣》，作者迪爾克•拜克曼(Dirk Beckmann)是德國(guó)出名的蘋果分析師。這本書其實(shí)很淺顯，但它試著回答那一個(gè)有趣的命題：一旦蘋果決定生產(chǎn)一款新產(chǎn)品，進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，哪怕是蘋果馬桶，都會(huì)被賦予與眾不同的魔力，都會(huì)引發(fā)粉絲的搶購(gòu)。用戶被吸引的原因在哪里？蘋果因何連續(xù)成功？

迪爾克•拜克曼在書的第三章寫下這樣的題目“喬布斯戰(zhàn)略：蘋果會(huì)怎么做”，他做了一些設(shè)想，比如蘋果會(huì)如何來(lái)做蘋果汽車、廚房、電視以及電子學(xué)習(xí)平臺(tái)，在他看來(lái)，喬布斯和蘋果之所以擁有看上去所向披靡的魔力，在于找到了一套共通的蘋果方法論。

這些的事情正在小米身上上演。我聽到了一個(gè)段子：在9月5日小米手機(jī)3和小米電視發(fā)布的當(dāng)晚，諸多手機(jī)、電視乃至互聯(lián)網(wǎng)公司徹夜開會(huì)，商討應(yīng)對(duì)策略。畢竟，這兩款小米的新產(chǎn)品要到十月份才會(huì)真正推向市場(chǎng)，他們還有時(shí)間扭轉(zhuǎn)注意力走向，于是，也就是有了樂(lè)視電視2999元版本的推出。

一位傳統(tǒng)手機(jī)制造領(lǐng)域浸淫多年的老總在跟我聊小米時(shí)，甚至發(fā)出了這樣的感慨：除了做硬件，小米已經(jīng)進(jìn)入另外一個(gè)境界（大致是指移互聯(lián)網(wǎng)與電商平臺(tái)），大家已經(jīng)不是在一個(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)了。

為何小米能夠給其所進(jìn)入領(lǐng)域的既有占領(lǐng)者如此壓力？這引發(fā)了我的興趣，所以才有了這樣一個(gè)題目“雷軍方法論：每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，小米會(huì)怎么做”。

雷軍方法論（上篇）：產(chǎn)品要讓用戶尖叫

如果你仔細(xì)分析雷軍在近三年中的所有演講PPT，其中有兩個(gè)詞是最不應(yīng)該被忽略的，一是“頂配”，二是“首發(fā)”。歸結(jié)起來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)關(guān)鍵詞就如同一個(gè)鍥子，在小米發(fā)布新品時(shí)，可以深深植入用戶的腦海當(dāng)中。

9月5日當(dāng)天，NVIDIA創(chuàng)始人&CEO黃仁勛受邀為雷軍站臺(tái)，介紹小米3采用的Tegra4處理器，在這場(chǎng)五分鐘的登臺(tái)秀中，黃仁勛非常善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，不過(guò)，最后看看，只有兩句話含金量最高：一是Tegra4是目前全球最快的四核處理器，二是選擇小米首發(fā)。

在隨后對(duì)高通的介紹中，雷軍一開始就拿出了三星的galaxy note3作為靶子，對(duì)方采用了高通的驍龍8974處理器，小米不會(huì)與之相同，而是要一個(gè)更快的、能夠首發(fā)的產(chǎn)品，于是就出現(xiàn)了8974AB版本的驍龍?zhí)幚砥鳌?/p>

除了定位，另外一柄讓用戶尖叫的利器是定價(jià)。據(jù)稱，一到要開會(huì)討論新產(chǎn)品的定價(jià)時(shí)，雷軍會(huì)先提出一個(gè)價(jià)格，然后仔細(xì)觀察與會(huì)者的臉色變化。最初，小米電視的定價(jià)在3999，很多員工覺得這個(gè)價(jià)格很有誠(chéng)意，也足夠吸引人，但雷軍看完眾人反應(yīng)之后，覺得還不夠能夠引發(fā)尖叫，最終又降了1000元。

“把自己逼瘋”，也許是對(duì)這種定價(jià)策略最有煽情力的描述。能做到如此境界，首先是要有足夠的膽量，不算短期帳，不計(jì)短期成本。這就如同當(dāng)年的淘寶與易趣之戰(zhàn)，易趣認(rèn)定淘寶的免費(fèi)是短期行為，結(jié)果沒(méi)成想淘寶會(huì)在免費(fèi)基礎(chǔ)上衍生出新的盈利模式?？芍^是一念之差，謬以千里。

“小米不是一個(gè)強(qiáng)KPI的公司，我們對(duì)KPI看得很淡，換一句話講就是能賣多少算多少。”雷軍說(shuō)，自己不會(huì)要強(qiáng)加類似今年賣500萬(wàn)臺(tái)明年賣2000萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)，“小米第一年最早的規(guī)劃是賣30萬(wàn)臺(tái)，后來(lái)是被市場(chǎng)推到了70萬(wàn)臺(tái)、200萬(wàn)臺(tái)、400萬(wàn)臺(tái)，銷量是這樣上來(lái)的。”

換句話說(shuō)，小米的定價(jià)策略是有其底氣的，其一就是把控好賣貨的節(jié)奏，其二就是利用電商方式，削減中間渠道，直達(dá)最終用戶。如果有其三，那就是利用硬件微利，靠軟件和服務(wù)來(lái)獲得多元化營(yíng)收，但這一點(diǎn)還不夠明顯。

說(shuō)完定位與定價(jià)，另外最值得一提的秘籍是“可感知體驗(yàn)”。據(jù)稱，為了測(cè)試米3的高靈敏觸摸屏，小米的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)從市場(chǎng)上成打成打買回手套，包含了各種薄厚度和材質(zhì)。

另外一個(gè)故事是，為了凸顯小米電視的外觀色彩設(shè)計(jì)，曾是攝影深度愛好者的小米副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)想出了一個(gè)辦法，在發(fā)布會(huì)的體驗(yàn)區(qū)專門進(jìn)行了裝潢，按照不同的使用場(chǎng)景設(shè)計(jì)了八種色調(diào)，以讓用戶有身臨其境之感。

實(shí)際上，這些故事往往都隱藏在光鮮亮麗的發(fā)布會(huì)背后，不為人知，但這些嘗試的最大作用就在于，可以給用戶可觸控的、可感知的使用體驗(yàn)，它的殺傷力也遠(yuǎn)高于強(qiáng)調(diào)多少個(gè)核、性能跑分等冷冰冰的指標(biāo)。

新媒體“移動(dòng)吐槽”曾經(jīng)發(fā)過(guò)一篇名為“摩爾定律與消費(fèi)主義”的文章，作者下了這樣一個(gè)判斷：在摩爾定律失效之后，IT業(yè)前行的主要驅(qū)動(dòng)力已不再是技術(shù)發(fā)展形成的推力，而是消費(fèi)主義盛行形成的拉力。而消費(fèi)主義的特征就在于，個(gè)性化的體驗(yàn)需求逐漸成為消費(fèi)者們的關(guān)鍵興趣點(diǎn)。

總結(jié)一下小米做產(chǎn)品的方法論，一是作為鍥子的清晰定位（比如頂配、首發(fā)、最快等），二是作為錨點(diǎn)的瘋狂定價(jià)策略（比如把自己逼瘋），三是黏住用戶的可感知體驗(yàn)。如此，才能有尖叫。

當(dāng)然，這里有一個(gè)前提，就是產(chǎn)品的品控確實(shí)足夠好。

雷軍方法論（中篇）：小米新營(yíng)銷三板斧

今年上半年的某個(gè)深夜，剛剛加完班的小米副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)突然來(lái)了興致，遂把團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)成員拉到辦公室，說(shuō)：外界一直都說(shuō)小米的營(yíng)銷做得好，說(shuō)實(shí)話，我們自己還這的沒(méi)有總結(jié)過(guò)，要不要一起總結(jié)下？

于是，就有了一份有關(guān)小米新營(yíng)銷的“九字真經(jīng)”，即“定戰(zhàn)略”、“做服務(wù)”以及“漲粉絲”。

這對(duì)小米進(jìn)入新的領(lǐng)域會(huì)有幫助嗎？答案是肯定的。實(shí)際上，新營(yíng)銷也是生產(chǎn)力，而且擁有瞬間引爆影響力的效果。

不過(guò)，這里有一個(gè)前提：強(qiáng)大的粉絲群、所謂的粉絲管理或粉絲經(jīng)濟(jì)，其實(shí)只是一個(gè)結(jié)果，真正的關(guān)鍵在于執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)。

先說(shuō)“定戰(zhàn)略”。

大部分人都知道小米是從最初級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)交互產(chǎn)品——論壇，開始做粉絲積累的，隨后延展到了微博、微信、百度知道、QQ空間等新媒體陣地。少有人知的事情在于，小米做新媒體不是蜻蜓點(diǎn)水，而是放在戰(zhàn)略層面來(lái)做。

這個(gè)戰(zhàn)略就是“新媒體是主戰(zhàn)場(chǎng)，不是試驗(yàn)田”。截至目前，整個(gè)小米公司有一個(gè)百人團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)新媒體的運(yùn)營(yíng)，大致來(lái)說(shuō)，論壇30人、微博30人、微信20人、百度知道10人、QQ空間5人。（備注：數(shù)據(jù)并未核對(duì)）

這是一個(gè)罕見的現(xiàn)象。幾乎很少有企業(yè)的新媒體負(fù)責(zé)人可以拍著胸脯說(shuō)，在見不到真金白銀、難以考核ROI指標(biāo)的情況下，老板會(huì)允許去建立一個(gè)百人規(guī)模的新營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)提供足夠的彈藥支持。

因果循環(huán)，“小米粉絲”能成為一種現(xiàn)象，能成為諸多企業(yè)羨慕的差異化能力，恰恰是始于小米在戰(zhàn)略層面的大膽與篤行。

再說(shuō)“做服務(wù)”。

是否還記得雷軍在發(fā)布米1的PPT中有一個(gè)圖片，他是小米客服的001號(hào)，而整個(gè)小米是全員客服，這是一種組織架構(gòu)的扁平化表現(xiàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)做法是管理團(tuán)隊(duì)下設(shè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和客戶團(tuán)隊(duì)，后兩者不定期進(jìn)行用戶調(diào)研，與用戶的接觸與交互總是隔著一層，也不夠?qū)崟r(shí)；小米則是管理、產(chǎn)品和客服團(tuán)隊(duì)同時(shí)通過(guò)新媒體接觸用戶。

提升客戶反應(yīng)速度也很關(guān)鍵，小米的微博客服團(tuán)隊(duì)有一條硬性規(guī)定，在用戶@小米之后，必須在15分鐘之內(nèi)做出反應(yīng)。要知道，小米的新浪微博自2011年8月上線以來(lái)，@小米手機(jī)擁有217萬(wàn)粉絲，@小米公司擁有159萬(wàn)粉絲。

此外，小米還對(duì)進(jìn)入的新媒體陣地進(jìn)行了定位劃分，除了共同承擔(dān)客服的任務(wù)以外，基本形成了“微博拉新、社區(qū)沉淀、微信客服”等體系化運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，以此將每個(gè)陣地的屬性效果發(fā)揮到最大值。

最后三個(gè)字是“漲粉絲”。

需要把握的一條原則是“粉絲是朋友，不是上帝，也不是工具”。

這句話估計(jì)很多人都聽過(guò)，但最值得一提的是如何進(jìn)行多樣化的營(yíng)銷創(chuàng)新和體系化運(yùn)營(yíng)，比如小米會(huì)將米粉送來(lái)的各種禮物進(jìn)行傳播展示，在不同場(chǎng)合感謝米粉的支持；結(jié)合熱門電影與小米手機(jī)青春版發(fā)布，制作了《我們的150克青春》系列微電影和漫畫，七個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人還一起客串了海報(bào)宣傳圖片的拍攝；小米的發(fā)布會(huì)開始賣門票的時(shí)候，曾經(jīng)遭遇一些詬病，但后來(lái)證明小米的回贈(zèng)很慷慨，比如贈(zèng)送一部紅米手機(jī)、F碼等，這甚至讓場(chǎng)外的黃牛急紅了眼……

這里還要講到一個(gè)小米經(jīng)營(yíng)粉絲的特別之處，在小米內(nèi)部，并不將粉絲視為宣傳企業(yè)或者扮演水軍的工具，而是鼓勵(lì)米粉與小米以及米粉之間的互動(dòng)。也就是說(shuō)，小米運(yùn)營(yíng)粉絲的主體是互動(dòng)而非灌輸，在此基礎(chǔ)上培育整個(gè)公司的營(yíng)銷敏感性，繼而才有了類似紅米捧紅QQ空間的故事，將這些新媒體陣地原本被漠視的價(jià)值挖掘出來(lái)。

估計(jì)看到此處，很多朋友心中似乎頗有所悟了，但小米新營(yíng)銷“九字真經(jīng)”還有額外的一條附注說(shuō)明：沒(méi)有執(zhí)行力，以上都無(wú)效。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，有一條關(guān)于小米青春版手機(jī)的微博，曾經(jīng)獲得了203萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)、漲粉絲41萬(wàn)的輝煌戰(zhàn)績(jī)，而這背后是包括雷軍、黎萬(wàn)強(qiáng)等管理團(tuán)隊(duì)成員超過(guò)50次的文案修改。

此外，再說(shuō)說(shuō)小米發(fā)布會(huì)的演講PPT，它甚至已被視為小米新營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。所不為人知的是，小米的管理團(tuán)隊(duì)中有一位人稱老潘的視覺設(shè)計(jì)總監(jiān)，他是國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的PPT牛人，更關(guān)鍵的是一份PPT要?dú)v經(jīng)無(wú)數(shù)次的修改。據(jù)聞，小米3和小米電視的發(fā)布會(huì)PPT剛開始準(zhǔn)備了有1000多頁(yè)，雷軍等人修改了上百遍，才有了那個(gè)213頁(yè)的最終版PPT。

不過(guò)，依然要回到問(wèn)題的初點(diǎn)，為何新營(yíng)銷能可以成為一種生產(chǎn)力？我的回答是，現(xiàn)在的小米更像是軟硬一體化新浪潮中的另一個(gè)“聚劃算”，這就是生產(chǎn)力。

比如，它的小米手機(jī)官網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最標(biāo)準(zhǔn)的垂直電商樣本，而它所合作的淘寶、新浪微博、QQ空間、易迅網(wǎng)、凡客、微信等網(wǎng)站，一旦有小米開賣的活動(dòng)，幾乎都是在短瞬之間涌入超過(guò)數(shù)百萬(wàn)的流量，稍有不慎就會(huì)發(fā)生宕機(jī)事件。

今年4月9日的米粉節(jié)，小米策劃了一場(chǎng)直播活動(dòng)，只要用戶關(guān)注“小米手機(jī)”公眾號(hào)，回復(fù)“GO”參與搶答，每隔十分鐘就送一臺(tái)小米。最終，幾十萬(wàn)微信粉絲發(fā)送的信息瞬間蜂擁而至，并刷宕了小米的微信公眾號(hào)。在此之前，微信官方提前做了隔離措施，只允許在小米自己的后臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行此次活動(dòng)，如此躲過(guò)一次峰值流量的沖擊。

言歸正傳，任何事情都是要“以奇勝，以正合”，小米將新媒體營(yíng)銷放到戰(zhàn)略層面，并將其發(fā)揮到了極致，才走出了一條低成本、海量覆蓋、黏性交互的新營(yíng)銷路線，但其背后踏實(shí)的成體系運(yùn)營(yíng)才是根本。

昨天也有朋友在微信朋友圈中問(wèn)我，能否寫寫小米的粉絲管理，我想上述的論述基本算清晰了，“小米粉絲”現(xiàn)象只是一個(gè)結(jié)果。

雷軍方法論（下篇）：新估值模式與不對(duì)稱戰(zhàn)爭(zhēng)

這一次談?wù)勔孕∶诪榇淼幕ヂ?lián)網(wǎng)硬件新勢(shì)力，其背后的估值模式，這是一切顛覆變革開始的源頭，也以此作為觀察雷軍方法論的終結(jié)篇。

不久前，受邀前往華為終端參觀，發(fā)現(xiàn)這家手機(jī)制造巨頭正在發(fā)生一些靜悄悄的變化，一改我對(duì)華為終端的印象。

其一是華為消費(fèi)者BG已成立一個(gè)消費(fèi)者研究室，它有點(diǎn)類似于情報(bào)部門或智囊團(tuán)，會(huì)從全球采購(gòu)最前沿的智能硬件設(shè)備，拿來(lái)研究，并提出自己的研究報(bào)告。在我看到的一份關(guān)于2013年新業(yè)務(wù)趨勢(shì)報(bào)告中，量化自我、多屏協(xié)同、感應(yīng)技術(shù)、移動(dòng)社交以及移動(dòng)購(gòu)物等均在華為關(guān)注的視野之內(nèi)。

其二是華為終端專設(shè)了一位主管戰(zhàn)略的副總裁芮斌，主抓消費(fèi)者洞察。這位副總裁帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些有趣的實(shí)驗(yàn)，比如給華為主打戶外防水的榮耀3手機(jī)添加了一些新程序，在手機(jī)入水受壓之后，屏保圖像會(huì)切換為一群自由游動(dòng)的熱帶魚。他還會(huì)專門研究顏色對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的影響，你所不知道的一件事是，手機(jī)顏色跟宗教有著密切的關(guān)系，比如西藏喇嘛非常喜歡土豪金，而穆斯林更喜歡綠色系的手機(jī)。此外，他還正對(duì)華為的消費(fèi)者群體進(jìn)行細(xì)分，逐步梳理出包括技術(shù)紅顏、屌絲逆襲等八大類型人群，然后再找到技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)有針對(duì)性的功能，融入到產(chǎn)品當(dāng)中。在交談中，芮斌有一句重復(fù)了多次，這可算是他加盟華為后的最大冀望：“不要再談參數(shù)了，要講用戶喜歡的故事。”他甚至自喻為鯰魚，希望用新的方式改變?nèi)A為在用戶心目中的印象。

其三是一句話，來(lái)自華為終端營(yíng)銷副總裁邵洋，他說(shuō)，華為終端現(xiàn)在正在進(jìn)行一場(chǎng)大的轉(zhuǎn)變，即要從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向用戶經(jīng)營(yíng)。潛臺(tái)詞是說(shuō)，華為其實(shí)有很多技術(shù)積累和產(chǎn)品研發(fā)制造的積淀，但多不為普通消費(fèi)者所知，也很少“炒作”引爆點(diǎn)話題，“如何讓用戶知道”恰恰成為華為需要補(bǔ)課的地方。

寫到這里，很多人會(huì)問(wèn)這個(gè)小米或雷軍絲毫沒(méi)有關(guān)系，是的，但華為的上述這些改變幾乎全部都是圍繞用戶洞察，其背后也源于一種鯰魚效應(yīng)，而最大的一只鯰魚就是小米。

實(shí)際上，在這次探訪中，我們甚至討論了這樣一個(gè)話題：未來(lái)在移動(dòng)端，誰(shuí)會(huì)贏，小米還是華為？（當(dāng)然，華為眼中最主要的對(duì)手還是三星）。

討論很熱烈，也并沒(méi)有得出一致的答案，但卻引出了一個(gè)很有趣的話題，關(guān)于手機(jī)制造商的估值模式問(wèn)題，我認(rèn)為這是理解小米和其他硬件中的互聯(lián)網(wǎng)闖入者的最核心領(lǐng)域，一念之差，可能會(huì)帶來(lái)全然不同的結(jié)果。

可以做一個(gè)最直觀的對(duì)比：在每年舉辦的無(wú)數(shù)次的手機(jī)新品發(fā)布會(huì)上，傳統(tǒng)制造商最喜歡講的成功標(biāo)準(zhǔn)是出貨量、市場(chǎng)占有率，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部分比如云服務(wù)、應(yīng)用商店、操作系統(tǒng)優(yōu)化等，僅僅只是點(diǎn)綴；而在小米的發(fā)布會(huì)上，成為會(huì)場(chǎng)主角的是MIUI、粉絲數(shù)、版本迭代更新次數(shù)、新的軟件應(yīng)用等等。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種差異？這就在于你企業(yè)的估值是以硬件產(chǎn)品售賣量為核心標(biāo)準(zhǔn)，還是以用戶數(shù)量以及單個(gè)用戶的ARPU值為標(biāo)準(zhǔn)，這是兩套截然不同的打法。

“左林右貍”撰稿人、雷鋒網(wǎng)創(chuàng)始人林軍校長(zhǎng)舉了兩個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：facbook是按照每個(gè)用戶100美元進(jìn)行計(jì)算，所以才有了千億公司的估值預(yù)期，而蘋果是按照每個(gè)用戶2000美元進(jìn)行估值，即“硬件售賣+AppStore分成”，這才能支撐蘋果高估值的神話。

鑒于此，可以得出一個(gè)傾向性觀點(diǎn)：純硬件售賣的估值模式正在死去，以用戶來(lái)估值或?qū)⑹峭醯?。也就是說(shuō)，硬件從賣出的那一刻，才應(yīng)該是生意真正開始的時(shí)候。

僅從收入層面看，目前小米在MIUI上的月收入已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn)元，其中應(yīng)用商店以及游戲聯(lián)營(yíng)正帶來(lái)源源不斷的現(xiàn)金流，而預(yù)計(jì)明年小米將在MIUI上取得十億元的營(yíng)收業(yè)績(jī)。

更值得關(guān)注的是用戶數(shù)以及活躍用戶數(shù)。根據(jù)雷軍在小米電視發(fā)布會(huì)上透露的數(shù)據(jù)，MIUI的用戶量在7月份已經(jīng)突破2000萬(wàn)，小米云服務(wù)的激活用戶數(shù)也突破了1050萬(wàn)。

這僅僅是一個(gè)方面，實(shí)際上很多人沒(méi)有觀察到的一個(gè)事情在于，小米手機(jī)的用戶多數(shù)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重度用戶，也就是說(shuō)他們對(duì)應(yīng)用、游戲等新鮮事物更為敏感，也更愿意為之付費(fèi)。

公眾號(hào)“移動(dòng)觀察”曾寫下這樣的判斷：“出貨量近1500萬(wàn)部的小米手機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)形成了一筆規(guī)模不小的的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量，眾多游戲公司的朋友都反映，小米的游戲平臺(tái)用戶質(zhì)量很高，因此小米現(xiàn)在據(jù)說(shuō)已經(jīng)是國(guó)內(nèi)排名前5的Android游戲聯(lián)運(yùn)平臺(tái)。”

另外，友盟每月都會(huì)發(fā)布對(duì)用戶活躍機(jī)型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，搜索了一下，在8月以及9月的安卓系統(tǒng)機(jī)型的指數(shù)數(shù)據(jù)中，三星和小米瓜分了TOP10的排名，而在TOP30中，則呈現(xiàn)了三星、小米、華為的三強(qiáng)格局。

這意味著，從活躍用戶數(shù)而言，小米早已甩開了“中華酷聯(lián)”，這恰恰是眾多開發(fā)者所關(guān)注的，現(xiàn)在很多開發(fā)者將測(cè)試手機(jī)刷機(jī)為MIUI系統(tǒng)，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試已經(jīng)是一種常態(tài)。

長(zhǎng)此以往，小米在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的布局，不僅僅黏住了小米硬件的用戶、刷MIUI系統(tǒng)或小米桌面的用戶，還黏住了另外一極——移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者。

由此再反過(guò)來(lái)看，今年小米融資時(shí)宣布了100億美元的估值，很多傳統(tǒng)制造商認(rèn)為這是在畫大餅，但我認(rèn)為這是估值標(biāo)準(zhǔn)不同帶來(lái)的一種敵視或不屑心態(tài)，雷軍投資的諸多公司包括游戲、閱讀、電商、瀏覽器、支付等等，一旦都能夠基于小米用戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，它從每個(gè)用戶獲取的ARPU值，絕對(duì)是可以支撐這一估值的。

所以，這其實(shí)是一場(chǎng)不對(duì)稱戰(zhàn)爭(zhēng)，一方講的是出貨量與純硬件盈利模式，而另一方則是互聯(lián)網(wǎng)估值模式，以經(jīng)營(yíng)用戶為核心。傳統(tǒng)制造商不一定會(huì)輸，但活得好的無(wú)疑都將是開始重估用戶價(jià)值，并為此改變的企業(yè)。

文章末尾講一個(gè)段子，我的一位電商圈好友這樣跟我說(shuō)：以小米、雕爺牛腩和黃太極煎餅為例，如何成為一家牛哄哄的產(chǎn)品公司與百億美元公司，需要滿足三個(gè)條件，一是產(chǎn)品是活的，二是產(chǎn)品是可平臺(tái)的，三是用戶是“犯賤”的。

這是一種戲謔的說(shuō)法，但我不認(rèn)為這只是一種開玩笑。