“大姨爹”教你如何做一個有眼光的開發(fā)者

國外，移動健康業(yè)務(wù)近年來發(fā)展迅猛。歐洲、美國、日本、臺灣等國家和地區(qū)都已進入精細(xì)化服務(wù)階段。集中表現(xiàn)在通過感應(yīng)系統(tǒng)采集信息，再通過智能手機、ipad等移動終端顯示、分析和傳遞信息，并將此方面的服務(wù)應(yīng)用到緊急醫(yī)療救護和慢性病的病情控制。而在國內(nèi)，移動健康還處于萌芽狀態(tài)，尚未進入核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

當(dāng)移動健康領(lǐng)域在中國還是一片藍(lán)海時，中國移動健康領(lǐng)域發(fā)展最為迅猛的，當(dāng)屬被人昵稱為“大姨爹”的柴可以及他的“大姨嗎”。柴可的大姨嗎對中國移動健康行業(yè)的貢獻(xiàn)可以從以下數(shù)據(jù)中得出：從2012年誕生，截止今年11月份，大姨嗎已經(jīng)創(chuàng)造了累計下載次數(shù)過億人次，注冊用戶超過2800萬人，每日活躍用戶數(shù)達(dá)250萬人的驕人成績。而我國目前的女性智能手機用戶數(shù)量接近3億人，這意味著每10名女性用戶，就有1人安裝了大姨嗎。當(dāng)然大姨嗎的成功絕不僅僅是漂亮的數(shù)據(jù)答卷，而是“大姨爹”柴可給移動健康領(lǐng)域的從業(yè)者提供了一條創(chuàng)新的思路：周到有愛心的服務(wù)和私密話題的全民在線分享。

女性軟件市場的崛起

眾所周知，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機用戶在我國以男性占據(jù)絕對主力，而大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時面向的用戶群體也大多為男性用戶，而因為男女差異，偏偏在移動健康這個領(lǐng)域，卻是由女性占據(jù)了絕大多數(shù)，很多的創(chuàng)業(yè)者對女性用戶的心理把握或許并不準(zhǔn)確，女性用戶也許對產(chǎn)品的技術(shù)含量并不會給與太多的關(guān)注，她們更多關(guān)心的是溫馨舒適的使用感覺和周到的服務(wù)。

柴可敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點，他們在創(chuàng)業(yè)之初并沒有下大力氣去簡單地宣傳與推廣他們的產(chǎn)品本身，而是在征詢大量意見，不斷地優(yōu)化操作界面，提高友好度，營造溫馨的使用感覺，了解用戶需求，通過口碑效應(yīng)，在短時間內(nèi)就獲得了最初的1000萬的用戶，這個時候柴可他們的創(chuàng)業(yè)團隊并沒有試圖以此為基礎(chǔ)大踏步前進，而是更加深挖這起初的1000萬用戶給他們帶來的更多需求，創(chuàng)造性地提出要將“大姨嗎”這一款經(jīng)期管理軟件打造成女孩子們最好的閨蜜這一目標(biāo)，柴可更是以“金牌男友”和“閨蜜楷模”的形象被大姨嗎的女性用戶們親切地稱呼為“大姨爹”!

比女人還了解女人的“大姨爹”

如何成為女孩們的“金牌男友”和“閨蜜楷模”?想她們之所想，急她們之所急是最好的辦法。柴可在這方面又動起來腦筋：“何不給這些愛討論、愛八卦、有生理問題急需解答的姐妹們搭建一個既私密又開放的平臺?”不久后，“大姨嗎”推出了一項秘密武器，那就是“史上最大最私密‘大姨媽’討論群”。提起 “月事”這個話題，大多女性都有點遮羞心理，只在幾個好姐妹之間悄悄聊幾句。“大姨嗎”卻為自己近三千萬的用戶提供了一個廣闊的交流平臺，用戶只需一個昵稱和密碼即可登錄，不用擔(dān)心泄露任何個人信息及隱私，可安心分享小秘密和難言之隱。人多信息就多，這也是“大姨嗎”交流功能的一大優(yōu)勢，“哪里有善調(diào)理女性健康的好中醫(yī)?什么食譜能調(diào)理經(jīng)期口舌干燥?……”很多在其他平臺上找不到的信息這里都有。

但柴可畢竟不是女人，如何才能猜到女孩子們很難讓人猜出來的心思?這是擺在所有男人面前的現(xiàn)實性難題。

為此，柴可買了一本對男性而言除非是學(xué)醫(yī)否則也許連聽都沒有聽過的專業(yè)教材《婦產(chǎn)科學(xué)》，一個人抱著這本教科書開始了長時間的研究，也從這本嚴(yán)肅晦澀的書中了解了很多身為男性也許一輩子也不會了解的事實，甚至是每一個男人在母親的子宮中發(fā)育的時候，差一點點就會成為女人。

女性用戶相較于男性用戶而言更為感性，她們很多時候不像男性用戶更關(guān)心產(chǎn)品本身的品質(zhì)而忽視其他方面，女性用戶更多關(guān)心她們獲得服務(wù)時提供服務(wù)者對她們的態(tài)度是否周到，是否熱心，她們天生比男性更追求浪漫的心態(tài)使得她們更多時候需要的別人的愛，而一款能夠以充滿愛的方式為她們提供周到的服務(wù)的軟件，無疑能夠俘獲她們的青睞。

大姨爹柴可，就是這樣一個抓住了女性用戶“軟肋”的“狡猾”的開發(fā)者，也是一個為了能給他的用戶提供更貼心的服務(wù)而能豁出去給自己墊上衛(wèi)生巾來體驗女性用戶感受的創(chuàng)業(yè)者，他無疑是當(dāng)前中國移動健康領(lǐng)域最有眼光的開發(fā)者。

今年11月27日，大姨嗎發(fā)布了《2013 中國女性生理健康白皮書》，白皮書充分利用大數(shù)據(jù)作文章，從5000多名女性的調(diào)查問卷得出結(jié)論，書中從年齡、職業(yè)、收入、地域及婚育情況幾個基本維度切入，對與女性生活息息相關(guān)的睡眠、飲食、運動、兩性、親子等9大生活指標(biāo)進行了專業(yè)的闡釋，并對中國女性總體的健康指標(biāo)及狀況做出了相關(guān)論證，相信白皮書的發(fā)布將會幫助更多女性了解自己，關(guān)愛自己，并且更快樂、更健康的去生活。

附：《2013 中國女性生理健康白皮書》