周鴻祎:“專注”說起來容易 做起來真難

2014/01/27 10:56      李正曦

 

周鴻祎主導做的“飛揚”最后沒有成功,公司不支持只是一個原因,周鴻祎有自己的問題:不專注。除了郵件、日歷、時鐘,他甚至還想做一些其他的延展到辦公方面的功能,但人力本來就不夠,該做的事情都沒做好。這個毛病之前在他研究生創(chuàng)業(yè)時出現(xiàn)過,這次再犯,后來在奇虎360創(chuàng)建之初也沒能避免。

把平凡的事做得不平凡

還在方正任職時,周鴻祎有段時間比較閑,但他不想讓自己閑著,一些別人不屑于去干的活兒,他就接過來了,比如國家某部委的CC: Mail項目,這是Lotus公司出品的局域網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)。

當時國內(nèi)使用的不是Internet(互聯(lián)網(wǎng)),是Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)),公司很多人非常熱衷于研究IP層下層的東西,比如組網(wǎng)之類的。這些確實是做系統(tǒng)集成的法寶,但是卻沒人喜歡去給別人做培訓,教他們怎么用CC: Mail。大家都在挑選那些在公司最有前途、最有用、最能建功立業(yè)的事情做,周鴻祎就撿了這些邊角料。

那個部委的CC: Mail項目好歹還算個大型數(shù)據(jù)庫,比這繁雜的事情多了,包括給公司辦電腦學習班,指導家庭主婦如何用電腦,他都做得甘之若飴。翻了翻CC:Mail的說明書,他覺得挺簡單,又跑了一趟海淀圖書城,把能找到的書都看了一遍,猛然意識到這是個好東西。周鴻祎開始研究電子郵件,這成了他此后做“飛揚”的契機。

此外,他愛裝游戲軟件,特別喜歡游戲的界面,比如空戰(zhàn)游戲、駕駛室等。當時聯(lián)想的“幸福之家”還沒出來,微軟開發(fā)了一款擬人化界面軟件Microsoft Bob,這給周鴻祎帶來了靈感。游戲沒有說明書,但是滿大街的小孩都會玩。周鴻祎就想:能不能把郵件的界面做得像游戲一樣呢?

當時還沒做飛揚郵件系統(tǒng),他其實只是想給CC: Mail加一個外殼。于是他干脆做了一個新的圖形界面,調(diào)用它的命令行,把圖形界面藏起來。界面上大概就是一個辦公女秘書站在那里,有一張桌子,還有一個信封,信封上有收件人,實際上跟今天蘋果的思路很像。這跟游戲一樣,它是一種隱喻,把游戲做成像生活場景一樣。

周鴻祎一直就喜歡蘋果系統(tǒng),高中時期接觸過最早的蘋果機,當年賣漢化系統(tǒng)的時候在深圳接觸過蘋果機,后來又買了大量的光盤和數(shù)據(jù)庫學習過。做這個CC: Mail的外殼時沒有美工,都是他自己畫。幸好他以前漢化過裝修軟件,就用那個裝修軟件建了一個模,那個女秘書的圖片則是在國外的一個圖庫里找的。后來有人說那個女秘書長得像施瓦辛格。周鴻祎每次想到這個,都想笑。

除了收件箱、發(fā)件箱,他還做了很多標簽,外加一個導航。他當年在公司玩兒極品飛車、賣東西給廣告公司的過程,以及在美術(shù)和設(shè)計方面的熏陶給了他不少可供借鑒的東西。這個界面只用了兩三個星期就完成了。有了這個殼,該部委的秘書們用起CC: Mail來簡單、方便了許多。

這在公司引起了第二次轟動。為此,周寧給了他一個很大的鼓勵:“哇,這是一個非常創(chuàng)新的想法,你這款軟件也可能做成下一個WPS。”

周鴻祎到方正就是為了成為求伯君,超越求伯君,受到鼓勵自然會繼續(xù)奮發(fā)圖強。再說他接觸了互聯(lián)網(wǎng),眼界也不一樣了,于是很快就提出了一個目標:“中國還沒有一套面向用戶的互聯(lián)網(wǎng)的郵件系統(tǒng),那我們……”

他平時用的郵箱是Nestcape Mail,后來高通公司的Eudora郵件客戶端以及中國的Foxmail都是模仿它做的。

周寧同意了。說起來,那個CC:Mail的殼最后能做出來,也得到了周寧不少支持:一是招人,大概到1996年年中,周鴻祎把兩個師弟招了進來;二是允許他不去公司坐班;三是給他、李釗和譚曉生租了一套房子。時間自由、條件改善,最主要的是信任,激發(fā)了他的工作激情。

但是真正開始做飛揚之后,反而沒這么順利了。

周鴻祎挺喜歡為產(chǎn)品取名字,“奇虎”是他取的,“360”是他取的,連“飛揚”的名字也是他取的。

杜甫有句詩特別不像杜甫的風格:痛飲狂歌空度日,飛揚跋扈為誰雄。他特別喜歡杜甫這首詩的氣勢,所以取了這么個名字。周寧也很重視,當時圍繞這個互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng)還專門成立了事業(yè)部。

可問題接踵而至。他們一開始就研究PTP郵件加密。其實到今天也沒有聽說誰真正理解了PTP加密,郵件加密也沒有被大家重視,它就是一個普通的工具。這導致了用戶需求上的方向偏離。

當時有用戶來信給他們提出這一需求,他們就把部分用戶的這一需求當成是大家普遍的需求,于是花費了不少時間,把這個加密功能做得非常復雜。

此外他們還犯了很多錯,包括對游戲界面的固守。游戲界面確實有它的優(yōu)勢,這曾給周鴻祎帶來靈感,但是這種界面看久了以后未免疲勞。其次,游戲界面式的圖形入口,用戶初學很容易,但是在當時的硬件環(huán)境下,又不具備觸摸屏的界面,隨著處理的事情越來越多,弊端就暴露出來了。

實際上應該再做一套界面?zhèn)溆?。但是后來他過于執(zhí)著,使得飛揚一直守在之前CC:Mail那個殼的基礎(chǔ)上沒有創(chuàng)新,沒有做三欄式界面。當三欄式界面的優(yōu)點開始凸顯,F(xiàn)oxmail就后發(fā)制人了。

一方面產(chǎn)品不盡如人意,另一方面,除了周寧,公司領(lǐng)導層其實并不太支持他們,開新聞發(fā)布會這些事都必須自己去操辦,產(chǎn)品整個包裝也都得自己設(shè)計。后來,因為飛揚不被公司認可,逼得周鴻祎不得不自己去談合作。

可這也不要緊,只要朝著理想奔跑的方向是對的,路上經(jīng)歷的便都是財富。什么事都得親力親為的處境實際上全方位地鍛煉了周鴻祎。這就是最早的商務合作的雛形了。

最早他跟瀛海威公司談,請對方捆綁他們的賬號。后來他跟世紀互聯(lián)公司談,他們最有可能做成Foxmail,彼此還做過賬號的捆綁。當時他一股腦想的都是捆綁郵件。因為是撥號上網(wǎng),有賬號才送給你一個前面帶有一串public3,域名很長的郵箱,挺稀罕的。

與客戶談預裝,談合作,周鴻祎從技術(shù)人員往商業(yè)方面又跨了一步。也是在這個階段,他認識了王志東和汪延。當時汪延剛從法國回來。通過飛揚他還認識了長城電腦的陳安華,與聯(lián)想也有了接觸。但失敗就是失敗,軟件賣不動。他也親自去賣,可還是賣不動。預裝、合作這些方式肯定是沒法掙錢的。越是掙不到錢,公司就越不支持,開始有人詬病產(chǎn)品和他這個人。初入公司時的情景再現(xiàn),同事們將飛揚的失敗歸結(jié)為他個人的名利心。

周鴻祎再次陷入低谷,但靜下來的思考卻把他真正帶進了互聯(lián)網(wǎng)。當3721這幾個阿拉伯數(shù)字出現(xiàn)后,“周鴻祎”也成了中國互聯(lián)網(wǎng)江湖再也不能忽略的三個字。

 

未出名前盡量多試錯

之前說到優(yōu)秀的人才會得到有效的人脈,但優(yōu)秀不可能一蹴而就,都會有一段沉默的時光,在這段沉默的時光里,也許會為籍籍無名而煩惱。但反過來看,這又未嘗不是一件好事,或許還應該慶幸自己有這么一段時光身在暗處。

因為籍籍無名,所以可以犯錯,可以借助別人的平臺做自己的實驗、調(diào)整自己的策略、解決靠個人資源解決不了的問題,甚至還可以將一些困惑封存。

也許成功就是瞪大眼睛找,怎么都找不到,埋頭在力所能及的小事中,或許就撞上了。

不要看不起小事

飛揚就是無意中做出來的。其實今天看上去很成功的人,他們之前做的好多事都不是特別刻意做的,大都是無意而得。周鴻祎在方正做的很多事,初看起來都沒太大意義,都是邊角料的事,但是他都認真去做了。

當邊角料的事做得深入后,也許就出現(xiàn)了意想不到的契機。如今的許多年輕人喜歡判斷什么事情最有意義,反而會弄巧成拙。但周鴻祎吸取了上次跟風做漢化軟件的教訓,再不做那些取巧的事。他在公司什么活兒都干,包括給公司辦電腦學習班,指導家庭主婦怎么使用電腦。

小事也有收獲,因為做飛揚的時候親力親為,周鴻祎認識了一批記者朋友,也結(jié)交了中關(guān)村的一些人脈。另外,因為從產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝到產(chǎn)品合作推廣都是他們自己做的,這給他以后的創(chuàng)業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗。

公司政治在哪兒都存在,重要的還是專注

周鴻祎當時在方正很寂寞。他不斷總結(jié),但領(lǐng)導們就是不感興趣,或者是不在乎。比如他講怎么把公司的預裝軟件加強,但沒人以為然。雖然方正養(yǎng)了很多軟件人才,但方正電腦和方正軟件比較脫節(jié)。王選的研究所喜歡做一些陽春白雪的東西,他們認為周鴻祎做的這些事太小兒科。后來周鴻祎給高層提了兩個建議。

一是方正能不能以飛揚為契機建立互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,用這款產(chǎn)品以“免費”的形式去獲得用戶。這主要是出于兩個方面的考慮:一方面是他當時協(xié)作辦公,對Notes很著急。另一方面是1997年方正做維斯和飛騰。維斯是周寧做的,做得非常好,但周寧不是王選的嫡系,于是王選找人又做了一套飛騰。在批評雷軍的盤古組件時,他已經(jīng)意識到辦公系統(tǒng)的強大。在進方正之前,他拿這種軟件給很多廣告公司做過排版和編輯。所以當時看到維斯和飛騰,他認為方正完全可以做出中國最好的字處理軟件。

第二個建議是方正完全可以做HTML(超文本標記語言)解析器?;ヂ?lián)網(wǎng)最早期還沒有Dreamweaver的時候,方正最得意的技術(shù)是脫胎于PostScript、用于出版排版的語言。而HTML脫胎于SGML(標準通用標記語言),渲染出來讓你看到一個網(wǎng)頁,這與出版生成一張圖片本質(zhì)上沒有差別。所以他覺得方正既然掌握了核心技術(shù),完全可以做HTML的解析器。但是方正最引以為豪的是RIP(柵格圖像處理器,是印刷行業(yè)的核心軟件)。這個建議在周寧、張向東、張旋龍這里還能考慮一下,但是到了王選的研究所那邊就被束之高閣。

公司政治在哪里都存在,在沒能力去創(chuàng)建自己的平臺時,就得忍受,雖然這可能會讓人感到更加孤獨。但飛揚最后沒有成功,公司不支持只是一個原因,周鴻祎有自己的問題:不專注。除了郵件、日歷、時鐘,他甚至還想做一些其他的延展到辦公方面的功能,但人力本來就不夠,該做的事情都沒做好。這個毛病之前在他研究生創(chuàng)業(yè)時出現(xiàn)過,這次再犯,后來在奇虎360創(chuàng)建之初也沒能避免。

“專注”這兩個字,說起來容易,做起來真難。

本文節(jié)選自《拒絕平庸:周鴻祎和他的創(chuàng)士記》一書,作者李正曦

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