臺(tái)灣IT企業(yè)輸在哪里:品牌形象缺失

2014/02/12 13:08     

這注定是一個(gè)要從很多年前談起的話題,比如那時(shí)候筆記本還在宣傳突破萬(wàn)元,比如那時(shí)候中關(guān)村還很紅火,比如那時(shí)富士康對(duì)于二流學(xué)校學(xué)生的求職簡(jiǎn)歷棄之一旁……

而斗轉(zhuǎn)星移,現(xiàn)在臺(tái)灣IT企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有什么動(dòng)靜了,無(wú)論是巨獅華碩,還是贊助奧運(yùn)想效仿三星的宏碁,還是開(kāi)創(chuàng)了安卓機(jī)先河的HTC,還是早早失敗的明基,或者常發(fā)生跳樓的富士康,都沒(méi)有了什么聲音,這到底是為什么呢?

事后諸葛亮誰(shuí)都可以當(dāng),但這并不代表討論下臺(tái)灣IT企業(yè)的失敗是無(wú)聊沒(méi)意義的,畢竟這些公司也曾經(jīng)鼎盛,不說(shuō)不可一世,也是受到眾星捧月一般的對(duì)待。好了,以自己一些愚見(jiàn),覺(jué)得臺(tái)灣IT企業(yè)的問(wèn)題主要出現(xiàn)在這些方面……

1,過(guò)于依靠上游企業(yè)

對(duì)于臺(tái)灣IT企業(yè),很多都是在Wintel羽翼下成長(zhǎng)起來(lái)的,每次微軟更新操作系統(tǒng),英特爾也會(huì)推出新的硬件,這樣消費(fèi)者們爭(zhēng)先恐后的升級(jí)電腦,人們覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。而當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)后,恰巧臺(tái)式機(jī)的性能需求已經(jīng)基本滿足,用戶就沒(méi)有多大的動(dòng)力去升級(jí)電腦了,而企業(yè)也只能通過(guò)一再降價(jià)來(lái)果腹。

在臺(tái)灣企業(yè)的發(fā)布會(huì)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上游企業(yè)的代表講話,介紹自己的roadmap,而也明示這一趨勢(shì)將會(huì)對(duì)消費(fèi)者和這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生多大的影響。但就在一兩年前,英特爾所主推自己的超極本,以及微軟也主推其Windows 8系統(tǒng),結(jié)果都不理想,而臺(tái)灣企業(yè)也只能繼續(xù)忍耐寂寞的冷夜了,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備商狂歡的這個(gè)時(shí)代。

2,沒(méi)有提升品牌形象

臺(tái)灣和韓國(guó),以前都是亞洲四小龍之一,但臺(tái)灣講究的是踏實(shí)的制造和創(chuàng)新,做全球IT產(chǎn)業(yè)鏈里穩(wěn)定可靠的一環(huán),而三星則想去贏得消費(fèi)者,不斷的提升自己的品牌價(jià)值。

在人們從沒(méi)電視到有電視,沒(méi)手機(jī)到有手機(jī),沒(méi)筆記本到有筆記本之后,人們追求的是一種品牌,一種象征,這是消費(fèi)者必然的選擇。但臺(tái)灣企業(yè)主要還是為了滿足消費(fèi)者沒(méi)有到有的過(guò)程,但沒(méi)有在品牌上投入太多心思和費(fèi)用,這樣使用其產(chǎn)品的用戶只能得到產(chǎn)品的使用價(jià)值,卻不能得到產(chǎn)品的附加價(jià)值,錢也未必少花。大家更看重漂亮的皮鞋,而襪子漏了個(gè)洞又算什么呢,別人又看不見(jiàn),看見(jiàn)了就說(shuō)自己簡(jiǎn)樸好了。

3,不知道用戶的需求,營(yíng)銷呆板

人們最需要什么?看看我們近鄰韓國(guó),其最出名的產(chǎn)品有很多,整容、化妝品、服裝,還有時(shí)尚的IT產(chǎn)品。這些都跟美相關(guān),而愛(ài)美之心,人皆有之。在這樣一個(gè)追求美麗的國(guó)家里,IT產(chǎn)品自然也是美輪美奐,而臺(tái)灣則遠(yuǎn)沒(méi)有這種極致追求極致美麗的文化性格。

我們?cè)倏纯磰蕵?lè),韓國(guó)的舞蹈,韓國(guó)的電視劇,韓國(guó)的音樂(lè),韓國(guó)的綜藝節(jié)目,都是十分具有感染力的,臺(tái)灣好像只能記住一個(gè)語(yǔ)言類節(jié)目。臺(tái)灣企業(yè)對(duì)于話題、熱點(diǎn)的漫不經(jīng)心,跟不上時(shí)代快速的步伐,那就只能被消費(fèi)者遺忘。

看看微博24小時(shí)排行榜,就知道現(xiàn)在是一個(gè)話題時(shí)代,話題作為一種談資,成為我們每天打發(fā)無(wú)聊生活的調(diào)劑品,人們每天在自己吸收大量話題的同時(shí),還在QQ、微博、微信上與人分享和討論,忽視這個(gè)的企業(yè)又怎么能引起大家的注意呢?

也許我們還是錯(cuò)怪他們了,因?yàn)榕c對(duì)手相比,他們還是十分弱小的,在研發(fā)、廣告等方面,很難和三星、蘋果相提并論。也許通過(guò)合并重組等方式,臺(tái)灣企業(yè)可以發(fā)展出一兩個(gè)更為強(qiáng)壯的公司,但在很多最核心技術(shù)上,仍然是讓人無(wú)力追趕的。也就是說(shuō),最好的情況,是可以從三星那里分得一份消費(fèi)者市場(chǎng),但三星已然領(lǐng)先,并且還在狂奔中。

又或者,臺(tái)灣企業(yè)能開(kāi)發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品線,并樹(shù)立壁壘,例如日本在數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域所做的,那也可以獲得一席之地。總之,只在主板上刻上自己的LOGO,則消費(fèi)者永遠(yuǎn)也不會(huì)認(rèn)識(shí)這個(gè)企業(yè),臺(tái)灣企業(yè)該變革了。

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