創(chuàng)業(yè)過程中怎么經(jīng)營人脈？

【編者按】對于業(yè)界熱點和創(chuàng)業(yè)趨勢等，如果你有問題，可以在創(chuàng)業(yè)邦“問答”里注冊提問，創(chuàng)業(yè)邦小編和廣大網(wǎng)友，會積極為你尋找合適的答案。今日推薦的，是關于人脈管理的問題。

問：中國是人情社會，創(chuàng)業(yè)也需要人脈。我想問的是，創(chuàng)業(yè)過程中如何建立和維系人脈?

答：向你推薦一本書，《至關重要的關系》(The Start-up of You，北京聯(lián)合出版社)，其主題是說當今社會，人人都需要有企業(yè)家精神，而其中最重要的一點是經(jīng)營好自己的人脈。我有幾個推薦理由：

(1) 作者很牛。Reid Hoffman是著名硅谷創(chuàng)業(yè)家和投資人，先后創(chuàng)辦PayPal和全球最大的商務社交網(wǎng)LinkenIn，投資了facebook等一批明星互聯(lián)網(wǎng)公司。

(2) 這本書的翻譯很好，讀起來很輕松。國內(nèi)的翻譯書整體質(zhì)量堪憂，這本書的翻譯水準算是個驚喜。

(3) 這本書寫的很全面和實用，也沒有一味推銷LinkedIn，而是提出了一整套人脈解決方案，包括如何有效建立和維護人脈、尋找和創(chuàng)造職業(yè)機遇、評估和應對人脈風險等等。

(4) 內(nèi)容扎實。很多觀點是基于研究，不像國內(nèi)教授和企業(yè)家寫的書，前者靠感覺，后者販賣的自己公司那點事。

我舉一個例子：Reid Hoffman心目中的最佳人際網(wǎng)的特點是“凝聚力和多樣性”。他的意思是如果整天只和熟人混，你學到的東西會很少，也不會讓你有創(chuàng)意。;但工作中如果需要和陌生人緊密合作，勝算也小，因為缺乏信任基礎，產(chǎn)生不了凝聚力。

Reid說美國社會學家Brian Uzzi曾經(jīng)做過一項研究，總結(jié)了百老匯前后50年里上演的各種劇的成敗得失。研究發(fā)現(xiàn)，在失敗的show中，制作組和藝術家團隊的關系要么太緊密(平時就是好朋友)，要么太生疏(之前從來沒見過);而那些大獲成功的演出，制作人和藝術家團隊往往保持著一種“健康的平衡關系”：制作人和團隊中的有些人認識，有過一些簡單合作。這樣雙方既有信任的基礎，也能保持藝術創(chuàng)作所需要的創(chuàng)新。

Brian Uzzi的解釋是：如果雙方關系太近，屬“強關系”，彼此就容易相互模仿和遷就，妨礙創(chuàng)新。而如果是從未謀面的“弱關系”，信任感缺失會影響團隊的凝聚力。

Reid Hoffman贊同Uzzi的觀點。他說“窮人銀行家”尤努斯的成功也是因為洞悉并利用好借款農(nóng)民的社會關系網(wǎng)。

尤努斯從不借款給農(nóng)民個人，而是要求農(nóng)民組成“借款小組”來申請款項，這樣做的目的是讓團隊成員之間產(chǎn)生“必須還款”的“人情壓力”，因為愿意一起共同經(jīng)營的農(nóng)民一定是“強關系”。另外，對于“借款小組”的申請，尤努斯也不是有求必應，而是通過了解他們的社會關系網(wǎng)來判斷小組的“經(jīng)營能力”(實際就是償債能力)，其中的一個判斷標準就是看該借款小組和村里其它小組之間的關系。尤努斯希望的是“弱關系”，因為這說明這個小組對他人的依賴性不強，可能更具備開拓和創(chuàng)新的潛力。

希望你能喜歡這本書。