美發(fā)生意的下一個趨勢：社區(qū)店

城市化的發(fā)展，使社區(qū)越來越多，也越來越大，但商圈卻相對缺乏。人們要開車去周邊的商圈才能滿足美發(fā)的需求。社區(qū)店的也許沒有商業(yè)繁華地域帶來的高利潤，但社區(qū)理發(fā)店靠著比商業(yè)圈低很多的房租，以及社區(qū)固定的客流量，證明了美發(fā)行業(yè)在社區(qū)的巨大市場空間。

干兩年開美發(fā)店

這里是一家大型社區(qū)里的美發(fā)店，店面100平米左右，有9名美發(fā)師。美發(fā)店里一般都用代號代替美發(fā)師的姓名。“17號”就是這9名美發(fā)師中的一員。

17號只有17歲，但已經(jīng)出來打工三年。問及問什么選擇干這一行，他說，為了掙錢。

聽17號說，他們的底薪并不高，只有一千多，主要來源都靠提成。干得好的，一個月有六七千的收入，在一個二線城市里，這算是高級白領的收入了。美發(fā)店一般都包住，17號所在這家店每月還會發(fā)四五百的生活費。

17號說，他準備干個一兩年，就回家鄉(xiāng)去開一家小美發(fā)店。一兩年就可以做老板，可見美發(fā)行業(yè)的利潤可觀。而這家開在社區(qū)里的美發(fā)店，更擁有商圈美發(fā)店所沒有的優(yōu)勢。

其實商業(yè)圈里開美發(fā)店，能夠要上價去，一般普通理發(fā)也要30元以上，而且美發(fā)店扎堆形成了自己的圈子，客流量大，是很理想的選址。

不過商業(yè)圈的租金高，店與店之間還要攀比裝修，投入費用少說要三十萬。而臨街商鋪又缺乏美發(fā)的氣氛。

商業(yè)圈，路邊店的房租高房租成本，使社區(qū)店的優(yōu)勢逐漸凸顯出來。

社區(qū)美發(fā)店的巨大市場

現(xiàn)在城市化的發(fā)展，使社區(qū)越來越多，也越來越大，但商圈少，人們要開車去周邊的商圈才能滿足美發(fā)的需求，社區(qū)店的確有很大的商機。

高檔社區(qū)發(fā)展迅速，社區(qū)居民的美發(fā)需求也日益明顯。

而社區(qū)美發(fā)店面積不用太大，七八十平米足夠了。因為不是臨街商鋪，店租也便宜。這家100平米的店鋪，月租只要幾千元，設備投入和物料投入總共三萬元，簡單裝修花費一萬元，算上雇傭員工和其他投入，總共投入二十萬元。

這是在二線城市的估計。17號說，要在他的家鄉(xiāng)，這會更便宜，十萬塊，就可以完全搞定了。

因為是社區(qū)美發(fā)店，定價不宜過高，綜合社區(qū)的總體消費水平，利潤基本保持在20%—30%。雖然利潤比商圈低很多，但用戶需求大，17號說，他們這家店生意不好的時候一天進賬1千多元，生意好的時候一天2、3千元。

記者留意到，在這家店的二樓是一家美容院。17號說，這是同一家老板的。通過市場的延伸細分，可以發(fā)現(xiàn)新機會。這家美發(fā)店就是個很好的例子。

為什么要搶占社區(qū)

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，談論實體商業(yè)似乎不那么性感。然而，我們卻驚喜地發(fā)現(xiàn)：在陽光普照之處，社區(qū)已成為各路商業(yè)探索者的綠洲。

首先，城市化進程加速，促使社區(qū)的“用戶量”激增。

根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2012年末，城鎮(zhèn)人口占比52.6%，人口總數(shù)超過7億人。即使這樣，我國的城市化水平仍不高，發(fā)達國家城市化率都高于95%，中等發(fā)達國家城市化率已經(jīng)達到85%，中國的城市化還有很大的發(fā)展空間。

在城市化進程中，社會生態(tài)系統(tǒng)、人類的生產(chǎn)模式和生活方式隨之發(fā)生變化。不斷涌入的人流，造成城中心資源緊張，人群逐漸向新興社區(qū)聚集。與此同時，原有的商業(yè)中心難以承載不斷增加的人流，逐漸向新興社區(qū)商業(yè)中心分流。

在歐美發(fā)達國家，社區(qū)商業(yè)早已成為居民綜合消費的載體，約占社會商業(yè)支出總額的 60%。而在中國，目前整體水平不足30%。截至2012年，全國各大城市的社區(qū)數(shù)以萬計，500戶以上的社區(qū)具有商業(yè)開發(fā)價值。500戶以上的社區(qū)全國約有5萬個，約2500萬戶，人口7500萬;這些人都是中國的中產(chǎn)階級或以上的富裕階層，按照人年均消費10000元計算，一年消費額為7500億元人民幣。

其次，基于社區(qū)的服務是“剛需”市場。

城市居民生活方式改變，人們希望在居住地500米范圍內(nèi)完成基本日常購物消費，就近消費成為剛需。

與城市中心商業(yè)圈相比，社區(qū)商業(yè)在規(guī)模大小、商品種類、服務范圍上要略遜一籌。但它自有優(yōu)勢：貼近社區(qū)，客戶群體固定，有較高的重復購買率和客戶忠誠度?，F(xiàn)代人工作壓力大，生活節(jié)奏快，不愿為了看一場電影、吃個飯，驅(qū)車半小時忍受擁堵，去市中心消費，社區(qū)商業(yè)正好可以滿足這部分人的需求。從商業(yè)本身的角度來說，社區(qū)的門面租金要比城市中心商圈的租金便宜，容易構(gòu)建“低投入，穩(wěn)回報”的商業(yè)模式。

再次，基于社區(qū)的特定人群，容易實現(xiàn)精準營銷。

社區(qū)的數(shù)據(jù)是最精準的。新興社區(qū)是業(yè)主用錢包投票的結(jié)果，住在同一社區(qū)的人，基本處于同一社會地位，同一收入水平，消費能力基本也趨同。所以對一個社區(qū)進行數(shù)據(jù)收集，容易分析出當?shù)叵M者的個性化需求、階段性的消費總量。基于此，可以設計出相應的商業(yè)模式。

占領社區(qū)，就相當于占領渠道，與社區(qū)顧客進行良好互動，容易培育品牌忠誠度，同時發(fā)展出外延式營銷。