戴志康：我為什么青睞屌絲創(chuàng)業(yè)者？

5月21日，2014創(chuàng)新中國(guó)•NEXT在北京香格里拉酒店舉辦，一場(chǎng)投資人和年輕創(chuàng)業(yè)者的盛會(huì)再次上演。天使投資人戴志康發(fā)表演講，“我為什么青睞屌絲創(chuàng)業(yè)者”，自爆自己的屌絲情結(jié)，并解讀了他眼中的屌絲氣質(zhì)：不裝逼、不要臉、不放棄、不怕輸。

以下文字根據(jù)戴志康的演講現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄整理，未經(jīng)本人確認(rèn)：

屌絲是一種氣質(zhì)

看到創(chuàng)業(yè)邦給的這個(gè)題目我特別開(kāi)心，就是“我為什么青睞屌絲創(chuàng)業(yè)者”，因?yàn)槲易约壕褪莻€(gè)屌絲。所以，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中我一直對(duì)屌絲有特別情結(jié)。

我剛才看李學(xué)凌(YY語(yǔ)音創(chuàng)始人)和張永琪(環(huán)球天下教育科技集團(tuán)總裁)在臺(tái)上PK，我在下面看著就覺(jué)得特別有意思。

所謂的屌絲并不是說(shuō)你有多少錢(qián)或者你多苦，而是說(shuō)你具備一種屌絲氣質(zhì)。

屌絲氣質(zhì)是什么?我剛才仔細(xì)觀察了一下，學(xué)凌坐在凳子上，胖胖的，腿在悠閑的顛著，談互聯(lián)網(wǎng)教育，我覺(jué)得他就是屌絲氣質(zhì)，不管他有多少錢(qián)、多大的公司。七八年前我們見(jiàn)到的時(shí)候他就是這樣，我們很有屌絲之間互相惺惺相惜的感覺(jué)。我想，如果七八年以前我比他大十歲，那我也投資他了。為什么?因?yàn)槲夷芨杏X(jué)到他站在用戶中間去了解用戶、體察用戶的屌絲氣質(zhì)，這種氣質(zhì)到今天為止仍然存在。

我其實(shí)對(duì)“屌絲”這個(gè)詞特別有好感。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上第一天出現(xiàn)這個(gè)詞的時(shí)候我就一拍大腿想：這不是我么。因?yàn)?strong>屌絲干過(guò)的事我都干過(guò)，屌絲的氣質(zhì)我也具備，而且我也將繼續(xù)下去。無(wú)論成功還是失敗它都是非常好的創(chuàng)業(yè)氣質(zhì)。

我又看了一下永琪。我跟永琪認(rèn)識(shí)幾年了，第一次見(jiàn)的時(shí)候他是環(huán)球雅思CEO，個(gè)子高高，挺帥，穿個(gè)西裝，感覺(jué)很有范兒的樣子。他公司的名字叫“環(huán)球雅思”，你看多高大上。但今天他穿了個(gè)T恤，上面的圖案是兒童玩具還是變形金剛，我發(fā)現(xiàn)他這兩年也開(kāi)始具備屌絲氣質(zhì)了。問(wèn)了一下才知道，他現(xiàn)在也重新開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。

剛才我跟他們兩個(gè)聊了一下，問(wèn)他們，到底是什么使他們至今仍然保持著屌絲的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)?學(xué)凌說(shuō)，我們?yōu)槭裁床淮┪餮b?因?yàn)榇┪餮b的都是銀行客戶經(jīng)理、賣(mài)保險(xiǎn)的、或者政府機(jī)構(gòu)工作的人。但一旦成為了屌絲，就成為了用戶，就走到了用戶的中間，我們就知道用戶的需求是什么。這到最后就驗(yàn)證了一個(gè)真理，叫“得屌絲者得天下”。

屌絲氣質(zhì)實(shí)際上是“四個(gè)不”

我談?wù)劄槭裁次覍?duì)屌絲這個(gè)東西特別有感覺(jué)。我覺(jué)得在屌絲身上有四個(gè)重要的氣質(zhì)，這是我當(dāng)年曾經(jīng)擁有并且想一直保存下來(lái)的氣質(zhì)，我把它歸結(jié)成“四個(gè)不”：

第一個(gè)“不”是不裝逼。現(xiàn)在很多人顯得太專業(yè)了，很多經(jīng)理人被長(zhǎng)期訓(xùn)練成過(guò)于“螺絲釘”的感覺(jué)，他覺(jué)得似乎自己說(shuō)的永遠(yuǎn)是對(duì)的，永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)。但是我們想一想，永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)的人又怎么能對(duì)呢，又能對(duì)到哪兒去呢?所以，不裝成“永遠(yuǎn)對(duì)”的狀態(tài)，這是創(chuàng)業(yè)者最好的一個(gè)特質(zhì)。

當(dāng)年我的天使投資人周鴻祎也是個(gè)不裝逼的人。當(dāng)時(shí)他跟我說(shuō)：“我看你也挺具備屌絲氣質(zhì)的，要不我就投你吧，我現(xiàn)在幫幫你是沒(méi)問(wèn)題的。”他跟我說(shuō)這句話的時(shí)候，我能感覺(jué)到他眼睛里流露出來(lái)的真誠(chéng)，也確實(shí)感覺(jué)到好像遇到同類了的感覺(jué)。

現(xiàn)在我們看到很多創(chuàng)業(yè)者也具有很強(qiáng)的內(nèi)在屌絲氣質(zhì)。當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己不行的時(shí)候，才會(huì)去學(xué)習(xí)。如果他覺(jué)得自己已經(jīng)很行了，不會(huì)錯(cuò)，都很對(duì)，那就不用學(xué)習(xí)了。所以，不裝逼意味著創(chuàng)業(yè)者很重要的學(xué)習(xí)能力。

今天我見(jiàn)到很多人會(huì)講很多正確的大道理，也有一些人會(huì)拿所謂的學(xué)歷或者過(guò)去的成就去包裝自己。但是大家想一想，一個(gè)真正有自信的人，他需要用這樣的方式去包裝自己?jiǎn)?他需要不停去談我有什么車(chē)、有什么房子、有哪個(gè)學(xué)校的學(xué)歷，從而讓別人覺(jué)得自己很牛嗎?其實(shí)不需要。所以大家就直接說(shuō)點(diǎn)實(shí)話，談?wù)勴?xiàng)目哪好、哪不好，這樣多好。從投資的角度，要是項(xiàng)目都那么完美，那么好，哪里還輪得到我。

創(chuàng)業(yè)者一定要非常強(qiáng)調(diào)自己內(nèi)在的東西，把自己放低。喬布斯說(shuō)過(guò)一句話叫“stay hungry，stay foolish”，其中“stay foolish”就是不裝逼的表現(xiàn)，一直在很傻的狀態(tài)，認(rèn)為我不如你，但是我對(duì)你很真實(shí)。一旦進(jìn)入到這種狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)者就能時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)習(xí)。

我不是高干子弟，我在上學(xué)的時(shí)候，同學(xué)里有一個(gè)高干子弟，但我跟他的關(guān)系非常好。為什么?因?yàn)檫@就是一個(gè)不裝的人。他不講他父母怎么樣、背景怎么樣、家庭教育怎么樣，永遠(yuǎn)講的是我想做要什么、我的目標(biāo)是什么、我的愿景是什么，而且他講的愿景和他家里的背景沒(méi)有什么關(guān)系。

今天我們投資是投創(chuàng)業(yè)者的光環(huán)還是投他的氣質(zhì)?我會(huì)選擇后者。過(guò)去幾年我就是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量的。我投過(guò)的這樣有內(nèi)在屌絲氣質(zhì)的、不裝的創(chuàng)業(yè)者，有那么七八個(gè)吧，到現(xiàn)在為止其中有一半多都還做得不錯(cuò)。這是我要分享的第一個(gè)內(nèi)容，就是很重要的屌絲氣質(zhì)之一，不裝逼。

第二個(gè)“不”是“不要臉”。為什么不要臉?因?yàn)槟樏孢@個(gè)東西除了讓自己看著白一點(diǎn)，其他根本沒(méi)有任何用處。經(jīng)過(guò)我多年實(shí)踐證明，我發(fā)現(xiàn)太要臉的人其實(shí)他們內(nèi)在是很容易“怕”的。

我覺(jué)得我創(chuàng)業(yè)時(shí)候有一個(gè)最大的特質(zhì)就是沒(méi)什么可輸?shù)?，光腳的不怕穿鞋的。我上大一的時(shí)候?yàn)槭裁聪胍獎(jiǎng)?chuàng)業(yè)?因?yàn)槲蚁胱鲞@件事情。那我大學(xué)可不可以不上?可以不上。那老師怎么說(shuō)我、同學(xué)怎么看我對(duì)我來(lái)說(shuō)重要嗎?當(dāng)然重要，因?yàn)槲沂莻€(gè)學(xué)生。但是也真的沒(méi)那么重要。

由于我不參加考試，當(dāng)我的名字被寫(xiě)到通報(bào)批評(píng)欄或者紀(jì)律處分里的時(shí)候，我父母覺(jué)得很丟臉。我父母都是大學(xué)老師，他們對(duì)這樣的學(xué)生是非常深惡痛絕的，沒(méi)想到這樣的人和事就發(fā)生在自己的身邊，而且是他們的親生兒子。為此，我們家曾發(fā)生一次論戰(zhàn)，就是關(guān)于“‘臉’這個(gè)東西到底有什么用”的問(wèn)題。

我們?cè)谡搼?zhàn)之后得出一個(gè)結(jié)論——臉這個(gè)東西確實(shí)沒(méi)什么用。如果貼一個(gè)大字報(bào)說(shuō)戴志康同學(xué)因?yàn)槎嗌俅螘缈级鴮?dǎo)致紀(jì)律處分，我就當(dāng)看不見(jiàn)就好了嘛。如果有誰(shuí)說(shuō)你的產(chǎn)品不好，你就聽(tīng)一聽(tīng)他說(shuō)得哪不好就好了，沒(méi)必要陷入到那個(gè)情緒里。如果有人罵你，比如在互聯(lián)網(wǎng)上攻擊你，那也沒(méi)問(wèn)題，你就這么想：攻擊是給你的最好的禮物，他攻擊你說(shuō)明你還有值得被攻擊的地方。如果你把所有被攻擊的地方都補(bǔ)上了，那他想罵你都找不到地方了，所以這就會(huì)成為鞭策你的動(dòng)力。

要臉的人和不要臉的人有什么區(qū)別?面對(duì)指責(zé)，要臉的人會(huì)想：你罵我，我怎么才能把你的嘴堵上，讓你不罵我;不要臉的人會(huì)迎上去說(shuō)：哥們，你為什么罵我?你跟我說(shuō)說(shuō)我做得哪不好。所以，“不要臉”是很重要的屌絲氣質(zhì)，到今天為止我還在努力堅(jiān)守住這個(gè)不要臉的特質(zhì)。

不要臉的人每天在學(xué)習(xí)，要臉的人每天在維護(hù)自己的臉，誰(shuí)說(shuō)點(diǎn)負(fù)面的每天心里就難受得要死，那你還怎么成長(zhǎng)?

第三個(gè)“不”是不放棄，就是如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)值得投身其中的事情，就認(rèn)認(rèn)真真把它做好就行了。前面都已經(jīng)做到了不裝逼、不要臉，那你放棄它有什么意義呢?無(wú)論別人怎么打擊你，無(wú)論別人怎么羞辱你，無(wú)論別人怎么諷刺你或者挖苦你，你都把它當(dāng)成是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就好了。不放棄的人，內(nèi)心一定是有一個(gè)什么東西在牽引著他。人生若無(wú)值得犧牲之事猶如白活一場(chǎng)。如果一個(gè)人一輩子找到一件值得自己犧牲的事，那他的人生就很值得，盡管這件事也許成功，也許失敗。

其實(shí)我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候并不知道Discuz!能做多大、多遠(yuǎn)。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得它也許就是200萬(wàn)人民幣，或者最多是1000萬(wàn)人民幣的項(xiàng)目，我當(dāng)時(shí)真的就只想到這么多。盡管最開(kāi)始沒(méi)看到什么希望，我仍然不愿意放棄。為什么?我發(fā)現(xiàn)它可以承載我的愿景，就是幫助屌絲站長(zhǎng)做自己的網(wǎng)站。這個(gè)產(chǎn)品恰好能夠做到這點(diǎn)，我也有余力能做到，那為什么不去做?所以我在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里沒(méi)考慮它未來(lái)怎么樣，能成功還是不能成功。

互聯(lián)網(wǎng)這十年時(shí)間經(jīng)歷了SP、游戲、門(mén)戶、搜索等等一系列互聯(lián)網(wǎng)的大潮，我也沒(méi)覺(jué)得很羨慕人家的機(jī)遇。為什么?因?yàn)槲矣X(jué)得那不是我的菜，我也不會(huì)干，我就會(huì)干這個(gè)東西。

Discuz!其實(shí)并不是一個(gè)非常成功的商業(yè)項(xiàng)目，但是它在我人生中是非常重要的里程碑，因?yàn)樵谀莻€(gè)里程碑里我找到了一個(gè)全身心投入的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。

所以，當(dāng)一個(gè)人真正堅(jiān)守住自己的愿景和目標(biāo)的時(shí)候，那個(gè)力量是非常大的，他不會(huì)再被周?chē)臇|西所干擾。

因此，今天我看到創(chuàng)業(yè)者具有那樣的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的時(shí)候，我就會(huì)毫不猶豫投資他，和他一起搞點(diǎn)什么。像我當(dāng)年投博雅互動(dòng)時(shí)候，他們公司只有三四個(gè)人，就要做一個(gè)聊天室要打敗QQ群;投資魔漫相機(jī)的時(shí)候，他們也只有幾個(gè)人，它的創(chuàng)始人只想讓全世界人都能很簡(jiǎn)單地畫(huà)漫畫(huà);投資《小小帝國(guó)》的時(shí)候，他們想的是我們一定要做一款屬于我們自己的、最精美的安卓上的網(wǎng)絡(luò)游戲。就是這樣簡(jiǎn)單的愿景真的能打動(dòng)人。在這些屌絲身上我看到了當(dāng)年的自己，而這種人就是最好的投資對(duì)象。

我們往往愿意用一些科學(xué)手段，比如數(shù)字、曲線、報(bào)表這樣的方式去分析投資項(xiàng)目，判斷值不值得投。但問(wèn)題是那是VC、PE的玩法。如果早期投資人還用這種玩法去投資公司的話，跟VC比根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。而且，人家出價(jià)比你高，我當(dāng)時(shí)只有100萬(wàn)人民幣，怎么競(jìng)爭(zhēng)?所以，我只能去找屌絲中的屌絲，屌絲中最不要臉的，只能找這種人。

這個(gè)狀況逼我走上一條什么路?就是尋找這種有獨(dú)特創(chuàng)業(yè)氣質(zhì)的人，他不要臉，他不怕別人怎么說(shuō)他，他屢次在投資人的拒絕和挫敗中始終抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去做、去聽(tīng)，而不是以情緒的方式，這是非常重要的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。

換一個(gè)角度想一想，如果我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，遇到十個(gè)投資人，他們?nèi)f(shuō)我不好，那我有兩個(gè)選擇：一個(gè)選擇是我可以認(rèn)為他是傻瓜，我再去選另外一個(gè)投資人;也可以認(rèn)為，他說(shuō)的是有道理的，回過(guò)頭來(lái)想一想我到底哪里做得不好，再繼續(xù)發(fā)揮這種不要臉的特質(zhì)上前問(wèn)一問(wèn)，我到底怎么做才能好?當(dāng)把這些人所有的想法吸取過(guò)來(lái)的時(shí)候，我未必聽(tīng)他們的，但是我可以做一個(gè)判斷。

我當(dāng)年有一個(gè)寶貴的經(jīng)歷是做了三年的客服，有1500個(gè)商業(yè)客戶是我自己一個(gè)人親自服務(wù)的，做客服的過(guò)程中我也收獲很多。因?yàn)槊渴畟€(gè)用戶總有那么2個(gè)是情緒暴躁型的，打起電話就罵，或者兩句話不順心了就揚(yáng)言要退款，揚(yáng)言要在網(wǎng)上發(fā)個(gè)帖子臭你，說(shuō)這個(gè)東西太垃圾之類的。我一開(kāi)始也不太適應(yīng)，大早上接一個(gè)電話經(jīng)常導(dǎo)致一天都沒(méi)有心情，如果不練就一身不要臉的本領(lǐng)，就會(huì)被搞死。但是長(zhǎng)期下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)客戶每一句話都是對(duì)的，他既然有這個(gè)抱怨，就說(shuō)明你的產(chǎn)品沒(méi)有做到極致。

曾經(jīng)我接到一個(gè)電話，有一個(gè)用戶問(wèn)我怎么打開(kāi)瀏覽器。我一想，你要建網(wǎng)站的人竟然問(wèn)怎么打開(kāi)瀏覽器!就很窩火。但是我收人家2000塊錢(qián)，公司沒(méi)其他人，只能我硬著頭皮為他服務(wù)。我說(shuō)，你到“開(kāi)始”菜單找一個(gè)叫“IE”的東西。他就說(shuō)，什么亂七八糟的，你這是說(shuō)什么呢?我就說(shuō)，你看看開(kāi)始菜單里有沒(méi)有一個(gè)I開(kāi)頭的名字。他說(shuō)他找不到。我就說(shuō)，你知道桌面不知道?他說(shuō)，不知道。我說(shuō)，你知道不知道藍(lán)天白云?他說(shuō)，那我知道。我說(shuō)，藍(lán)天白云上有一個(gè)藍(lán)色的E看到了沒(méi)有?他終于說(shuō)，這個(gè)看到了。

那時(shí)我就覺(jué)得，這樣的用戶是真實(shí)的，他真的啥也不會(huì)，還想用你這個(gè)東西，他脾氣很暴躁，但越是這個(gè)時(shí)候我越是要沉住氣。從此以后我在說(shuō)明文檔里都說(shuō)“你打開(kāi)那個(gè)藍(lán)色的E”，旁邊畫(huà)一個(gè)藍(lán)色的E，他們以后大概就明白了。所以每服務(wù)一個(gè)問(wèn)題，他提出的問(wèn)題我就把它改一改。這樣當(dāng)我再服務(wù)更多人的時(shí)候也不用多費(fèi)時(shí)間。

最后一個(gè)特質(zhì)，不怕輸。我在一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就沒(méi)有什么可輸?shù)?。我大學(xué)都不念了，畢業(yè)證都沒(méi)有了，那我還有什么怕輸?shù)?干就得了唄!以前一句話叫“沒(méi)有什么是不可能的”，這句話我非常喜歡。但是我還寫(xiě)了一句話給自己掛在電腦桌面上，就是“你沒(méi)啥可輸?shù)?rdquo;，因?yàn)槟闵兑矝](méi)有嘛。

最開(kāi)始從東北跑到北京來(lái)開(kāi)公司的時(shí)候，我租了1300塊錢(qián)的房子，有一臺(tái)電腦，有一臺(tái)二手的發(fā)票打印機(jī)，然后有我一個(gè)腦袋，就沒(méi)有其他資產(chǎn)了。這樣的人絕對(duì)是沒(méi)有什么可輸?shù)摹?/p>

那時(shí)候我特別膽大，特別無(wú)懼，我從來(lái)不怕創(chuàng)業(yè)失敗了怎么辦，我覺(jué)得我創(chuàng)業(yè)失敗了也是一條好漢，因?yàn)槲铱偰芸偨Y(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷出來(lái)。

創(chuàng)業(yè)者很容易在初期具備不怕輸?shù)母杏X(jué)，但是當(dāng)我有了一點(diǎn)什么的時(shí)候這個(gè)感覺(jué)就沒(méi)有了。當(dāng)我的公司被騰訊收購(gòu)之后，我有了點(diǎn)錢(qián)，這時(shí)候我就完蛋了，在床上躺了兩個(gè)月。為什么?因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我的愿景變成了現(xiàn)金，我那時(shí)就想我未來(lái)怎么做啊?如果再創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)一創(chuàng)業(yè)失敗了，人家會(huì)說(shuō)“你看，這個(gè)小子，原來(lái)就是運(yùn)氣!”我挺怕這個(gè)的。但突然有一天我就想明白了，我之所以能夠走到現(xiàn)在就是因?yàn)槲也慌螺敚绻阌幸稽c(diǎn)成就了反而怕輸，這不是越活越倒退了么，離屌絲氣質(zhì)不越來(lái)越遠(yuǎn)了么。

我們家是東北的，小時(shí)候打架有一個(gè)定律，就是“愣的怕橫的，橫的怕不要命的”。以前我個(gè)頭很矮，打架打不過(guò)人家。那怎么辦?他欺負(fù)你，你只能不要命，把他打趴下就再?zèng)]人敢打你了，這也是生存之道。游戲規(guī)則是放棄越多拿起得才越多。我難道就做一個(gè)永不更新、永不學(xué)習(xí)、永不創(chuàng)造的人嗎?所以我從床上爬起來(lái)想要再做點(diǎn)什么。我就在騰訊搞了O2O，又做了天使投資。

我找回了這種不怕輸?shù)挠職?，自身有了力量，就沒(méi)有那些恐懼了。沒(méi)有那些恐懼之后，2011年我投資的公司和項(xiàng)目到現(xiàn)在也有不錯(cuò)的回報(bào)。

放下了輸贏的觀念，放下了過(guò)去的歷史，放下了鮮花、掌聲、臭雞蛋，它們都已經(jīng)過(guò)去了。現(xiàn)在的我仍然跟15年前一樣，沒(méi)什么可輸?shù)?，不要臉，無(wú)所畏懼、不放棄，也不裝逼。我覺(jué)得我再做創(chuàng)業(yè)或者投資也會(huì)有很大的成功概率。

所以我做天使投資人的目標(biāo)就是尋找具備上述屌絲氣質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者。也許我有的地方有些偏激，描述的也不是那么完整。但重要的是一個(gè)人活出自己才最精彩，我想找的是具備這樣特質(zhì)的屌絲創(chuàng)業(yè)者。