9月1日我們是播出的《互聯(lián)網(wǎng)時代》的第八集《憂慮》,我們今天來到一家公司,很多年輕創(chuàng)業(yè)者,他們如果說能跟這樣的公司有一些接觸,這是他們心中最大的喜悅,今天我們來到經(jīng)緯中國,現(xiàn)在我們要對話的是經(jīng)緯中國的創(chuàng)始人張穎,一起來聊一聊創(chuàng)業(yè),聊一聊互聯(lián)網(wǎng)這個產(chǎn)業(yè)的投資方面的一些問題。
【不擁抱無線互聯(lián)網(wǎng)才會必死無疑】
王小丫:對于投資人來說,判斷和眼力特別重要,判斷對了可能是財源滾滾,判斷錯了是血本無歸,現(xiàn)在可能有兩種說法,比如前幾天我采訪徐小平老師的時候,他就給了一個他對于互聯(lián)網(wǎng)的定義,他說很古典,就是鼠標加水泥,鼠標就是互聯(lián)網(wǎng),水泥就是傳統(tǒng)行業(yè),如果你現(xiàn)在不面對互聯(lián)網(wǎng),肯定不是被淘汰的問題,是必死無疑的,你是怎么樣理解互聯(lián)網(wǎng)的未來?
張穎:PC年代其實有很多傳統(tǒng)行業(yè),它跟PC不沾邊,也能發(fā)展得很好,因為畢竟屏幕,你的使用場景還是有限的,不能隨時拿著PC在街上走,然后他有很多技術,包括定地點,都還沒有非常成熟,那個年代不一定每一家企業(yè)都需要互聯(lián)網(wǎng)化,但是隨著無線互聯(lián)網(wǎng)的崛起,手機這種普遍的應用,特別是智能手機,給大家?guī)淼谋憬荽_實就像徐老師說的,你如果不去擁抱無線互聯(lián)網(wǎng),你不去擁抱這一小小的智能手機的屏幕,那你就會死。有可能死是你在原地踏步,你周圍的你的競爭對手擁抱無線互聯(lián)網(wǎng),然后得到了突破,再得到資金的支持,他們就比你走的遠了,某種程度上你就退步了,哪怕你不退步,在原地踏步,你的市場份額就會被人家搶走,你就會慢慢被殘噬,今年無線互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模有可能是過去PC的幾十倍,確實今天沒有任何企業(yè),不管你在什么行業(yè),你都深深地會被受到影響,哪怕今天比如說我們說的遠一點,石油勘探,石油開發(fā),我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)也能給那個行業(yè)帶來很多的便捷跟很多的高效和競爭力,在這種情況下是非常可怕,同時又讓人非常興奮的事情。
【張穎:投資者代表錢但不代表高高在上】
王小丫:你在見這些創(chuàng)業(yè)者的時候,有沒有一種裁判的感覺?或者說用你的獨特的眼光或者判斷力,你能夠改變他們的命運?
張穎:不能這么想,簡單地來說,一個好的天使跟早期投資人,一定要能創(chuàng)業(yè)者形成共鳴,而不能讓這些創(chuàng)業(yè)者覺得你高高在上,很多時間就是因為他們的身份,因為他們剛剛開始他們自己的創(chuàng)業(yè)歷程,他們會自己這么覺得,因為我們又代表錢,某種程度代表他們這種拿到錢的生死之差,但是一定要盡量地去跟他們在一個腦電波上交流,而且不能給人家有高高在上的感覺。我們一年有30個投資團隊,一年面對面見創(chuàng)業(yè)公司,會見四千到五千家,今年到現(xiàn)在已經(jīng)投了50家,就算是這樣,算一算也是1%的概率,你見一百家公司之后投一家,在這99家當你說不的時候,你必須要做到把握好細節(jié),讓人家感覺上能做到最好。
王小丫:這是一個非常有趣的事情,比如現(xiàn)在我們看很多成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們看到的都是光輝燦爛的一面,如何成功了,如何瞬間就身價翻了多少倍,其實剛才你這么一說,比如說也許是一百家公司,才能有一家公司被選中,其實也就是說,在光輝燦爛的背后,其實有著更多的失敗的東西,只是大家沒有看到。我特別想請問,對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的投資,您覺得成功的我們大家都看到了,您投這么一堆成功的公司,賺錢了,那么不成功的那些,更多的那99家公司,他們都是怎樣的,或者說因為什么他們在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)當中沒有出來?
張穎:這是一個非常立體的分析,有各種各樣的原因,其實把這些創(chuàng)業(yè)者拉在一起,他就是一個小的社會,社會里面這種形形色色的人都有,有高的有低的,有矮的有胖的,性格方面也是稀奇古怪,各種各樣都有,有可能高估了市場,有可能高估了自己的產(chǎn)品消費者的接受度,有可能高估了自己的能力,有可能團隊之間的矛盾,有可能是找錯了投資人,有可能是資金斷掉,有可能就是說他自己跟其他的同行競爭的時候,競爭不過人家,有可能操作上出了問題,各種各樣問題形形色色的。
王小丫:可不可以說你做這個行業(yè),做投資這種工作,讓你非常密集地閱無數(shù)人,閱無數(shù)事,所以任何存在都是可能的。
張穎:是,完全是。我見的人,在這九年過程中,你看到的,你聽到的,跟創(chuàng)業(yè)者一起體驗到的事情,確實閱人無數(shù),如果我今天自己去開一個心理醫(yī)生的診所,我覺得我也能做一個非常稱職的心理醫(yī)生。
【成功的投資者要懂得閉嘴】
王小丫:某種程度上來說,做投資,尤其是天使投資,需要在一個,可能還沒有萌芽,就是剛剛開始播種的時候,要看到它未來的生機,你是要了解蠻多,比如技術的同時還要了解創(chuàng)業(yè)者的個性,他的心態(tài),很綜合,很復雜。
張穎:更多還要有人文的一面,要有想象力,要去敢于跳出這個框架,去思考未來的世界,然后你要敢于去冒險,但是這個冒險又是一個有邊界的冒險。
王小丫:也就是說在一個有科學范疇內的冒險?
張穎:是,而且當你對一個行業(yè)越來越專注的時候,把生態(tài)鏈打通了,你的判斷會更加提高,假如你現(xiàn)在說如果有一個媒體人出來創(chuàng)業(yè),想做一個跟未來媒體相關的,要很快就能有自己的判斷,覺得這個東西能致富,當你有很多經(jīng)驗基礎之后,就能做出來很多當初看起來非常縹緲的,但是最后很正確的項目。
王小丫:抽離開具體的人和事,但是又能非常準確對具體的人和事得到準確的判斷。那么除了判斷,我覺得做天使投資還有一個關鍵在于還有一定的耐心,需要等待成長,而我們現(xiàn)在社會又很著急。同時你還要知道這顆種子是好的,沒有被打過農藥,或者被開水燙過的根本不發(fā)芽,而這種心態(tài)和判斷力可能對天使投資人來說是一個看家本領,你怎么來保持這兩者都能夠永不會被磨鈍了,始終非常敏銳保持這兩點?
張穎:我覺得更多的是團隊,我們現(xiàn)在做投資有將近30個人,做投后服務的,從政府公關到媒體,到招聘,到醫(yī)療服務,醫(yī)療服務是創(chuàng)始人跟直系家屬,在發(fā)生重大醫(yī)療事故的時候,我有同事陪著他們去醫(yī)院找專家,就是讓他們感覺到有人在關心他們,而且這個東西非常非常的管用,就是不發(fā)生的時候大家都不屑沒有什么,發(fā)生的時候小朋友骨折發(fā)生過,老人家突然得這種突發(fā)性的病,腦溢血,或者家里面人得癌癥,我們幫他安排這種醫(yī)院,找適當?shù)拇蠓?,這種生與死,他們非常感激,然后我剛才說了招聘,這一系列的服務,讓他們天使公司在發(fā)展過程中,當他們碰到一些困境的時候,給到他適合的幫助。
王小丫:是不是可以理解成某一些天使公司在起步的時候,也許會因為一些并不是很重要的問題就折了,你盡量幫他們把這些不太本質的這些問題,把他們順利過渡過去。
張穎:在這里我想提醒一點,如果你要做一個好的投資人,你必須要找到一個很好的平衡點,你第一要幫助在創(chuàng)業(yè)者需要幫助的時候,給他們正確的幫助。第二,你不能過于干預他們做的事情,而且高高在上告訴人家做什么,因為他們懂的應該是你的十倍跟二十倍,他們做的這些事情應該比你懂十倍二十倍,如果你在一直在教他們,他們一直在聽你的改方向,這個公司永遠不會大成,當年的馬云,當年的李彥宏,當年的馬化騰,我沒有看到他們任何一個人會被投資人牽著鼻子走,所以在這里面我經(jīng)常提醒我們的同事,你可以跟他交流,跟他探討戰(zhàn)略,你可以跟他探討產(chǎn)品,但是記住你的身份,記住什么時候閉嘴,我們要學會的是經(jīng)常閉嘴,多聽人家,然后就是多在正確的該幫忙的地方幫忙,比如說我,我自己覺得,現(xiàn)在的我在公司,基本上就是廢物一個。再有,我對行業(yè)的判斷,我不覺得我在行業(yè)里站得最高望的最遠的預言者,我中文水平都這樣,更不用說預言。第三,很實際的幫助,因為我自己生性比較孤僻,比較內向,雖然交流你覺得可以,但是我不喜歡社交,沒有聚會,也不參加任何互聯(lián)網(wǎng)大會,我也非常大的人脈去介紹這個給你認識,但是反過來我有平臺,有增值服務,在很多需要幫忙的地方,他們能跳進去,我變成一個超級中轉站。
【投資寧愿錯過的遺憾也不要看不見】
王小丫:我今天覺得挺意外,因為我在你們辦公室看到了這個超人,而且還是有一點卡通的,好在它是比較卡通的畫面,不然你好勝的心態(tài)可能一覽無余,但是我在走廊上又看到另外一幅畫,那幅畫跟這幅畫截然相反。
張穎:那幅畫是脆弱的英雄。
王小丫:你在看到英雄的同時也看到了他背后的柔軟。剛才我們還談到了一個關于互聯(lián)網(wǎng)的,一會兒我們還可以梳理一個,你對互聯(lián)網(wǎng)精神的一個理解,剛才也談得特別好,然后你談到了你的焦慮,焦慮也是特別好。你在看到英雄的同時也看到了他背后的柔軟。作為投資人來說,錯過所以一種焦慮,那是不是根本不看見是不是更好一些呢?我們從未相遇比錯過在心里上更好受一些吧。
張穎:我內部給大家的一個底線,因為我們的投資團隊已經(jīng)越來越變得非常專業(yè)跟垂直,比如有些人只負責移動社交,有些人只負責移動游戲,有些人只負責所謂今天非?;鸬腛2O,有些人只負責移動電商,在這種情況下,我給他們的死命令就是,我們情愿判斷失誤,錯過,但是必須看到過,必須跟創(chuàng)業(yè)者交流過,我不接受一個非常好的公司,在我們沒有見過。
王小丫:你剛才說的這番話顛覆了我原來的認知,我一直覺得投資人最注重結果,賺不賺錢是硬道理,你今天講的寧愿錯過,也不能接受沒有看到過,其實你同樣也是更在意一個過程。
張穎:是,某種程度上,因為我們投很多,比如現(xiàn)在我投了180家公司,你跟我說你們最好的公司是什么,你說10家出來,我說10家,等到三年之后,這10家完全變樣了,有可能只有三家四家是對的,另外的六家最好的公司,又變了,所以說我現(xiàn)在基本上都不想太多評論了,我只想投靠譜的人,他們之前做過的事情,有相關的經(jīng)歷,讓他們能繼續(xù)做今天他們想要融資做的事情,然后給他們足夠的支持,耐心等待。
【成功的投資者:不參加無謂的社交、遠離浮躁的圈子、保持適當?shù)木嚯x】
王小丫:在這樣一個速度非常快,永遠都是用最短的周期,來判斷有沒有一個結果,這樣的時代,你怎么樣讓自己有足夠的耐心?
張穎:保持內心的強大,保持獨立思考的空間、時間,盡量地讓自己沉下來,耐心,只有這樣,所以我經(jīng)常提醒我們同事,第一,我說不要參加無謂的聚會和社交,特別是不要參加無謂的跟同行的聚會吃飯,沒必要,你自己能想清楚,因為你們都很成熟,都很有經(jīng)驗,自己能想清楚一個案子應不應該投,如果要討論,內部討論,不需要外面聲音去影響你,因為他不會很認真很開放地告訴你真是的想法,因為我們是競爭的。第二,跟浮躁的圈子保持距離,給自己每天有獨立思考的時間跟空間,這樣我覺得長遠來說才能更好,最起碼我是這樣。第三,不管我們投的公司短期之內有多好,要跟創(chuàng)業(yè)者保持適當?shù)木嚯x。因為你跟他還是有一個利益的沖突關系,你如果變成了朋友,變成了死黨,萬一有一天你們站在利益的對立面,你怎么做,這點很多年輕的同事們其實不容易理解,他就覺得我要跟創(chuàng)業(yè)者成為非常好的關系,萬一利益發(fā)生就很難處理。
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