美容業(yè)O2O平臺(tái)“美麗加”獲800萬(wàn)人民幣天使投資

2014/09/10 11:07      Chloe

     

美業(yè)O2O平臺(tái)“美麗加”想要成為美容業(yè)的天貓,已獲800萬(wàn)人民幣天使投資相對(duì)其它行業(yè)而言,美業(yè) O2O 相對(duì)來(lái)說(shuō)還算是塊處女地,而且這個(gè) 8000 億的美業(yè)市場(chǎng)里并沒(méi)有哪個(gè)品牌具有壓倒性的寡頭地位,行業(yè)老大也不過(guò) 5% 的份額,因此是一個(gè)非常分散、無(wú)序的市場(chǎng)。顯然,這也是個(gè)尚未經(jīng)過(guò)信息化的行業(yè)—有的僅是被團(tuán)購(gòu)染指的小部分業(yè)務(wù)。

但顯然團(tuán)購(gòu)的價(jià)格驅(qū)動(dòng)、促銷的特點(diǎn)并不符合美容業(yè)追求長(zhǎng)期利潤(rùn)的要求,如果能有一個(gè)像淘寶購(gòu)物一樣成熟的信息化平臺(tái)幫忙整合線下資源的話,想必會(huì)大大改進(jìn)這個(gè)行業(yè)的效率和秩序。美業(yè) O2O 平臺(tái)“美麗加”做的就是這件事,該公司現(xiàn)已獲琴江創(chuàng)投、安卓信創(chuàng)投 800 萬(wàn)人民幣天使投資。

“美麗加”現(xiàn)在主要覆蓋深圳一地,上線兩個(gè)月以來(lái)入駐商家如美容院、養(yǎng)生館、美甲店已超過(guò) 1000 家,不過(guò)地推確實(shí)是個(gè)臟活累活,這 1000 家都是美麗加團(tuán)隊(duì)一家家談來(lái)的。于商家而言,“美麗加”提供的是一套 CRM 和 ERP 云管理系統(tǒng),能夠追蹤每一筆經(jīng)銷存信息,每一個(gè)員工的報(bào)酬、每個(gè)會(huì)員交易記錄都在該平臺(tái)上統(tǒng)一管理;于用戶而言,她們能夠清晰地知道自己的消費(fèi)記錄、優(yōu)惠券信息,每一筆錢都花的心里有數(shù)。美麗加的系統(tǒng)目前面向商家免費(fèi)。

為了建立提高平臺(tái)的信任體系,“美麗加”推出了保證金和“精品電鋪”制度,一旦顧客利益受損美麗加便可以這池資金對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。“精品店鋪”則是經(jīng)過(guò)平臺(tái)對(duì)它的軟硬件審核機(jī)制產(chǎn)生的。

不過(guò),沒(méi)有一個(gè)全站通行的支付體系并不能最大限度地把這個(gè)領(lǐng)域的消費(fèi)能力釋放出來(lái),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,美麗加希望推出一個(gè)垂直領(lǐng)域的支付寶—“美麗寶”,最終實(shí)現(xiàn)無(wú)卡化。此外,美容技師一直以來(lái)也存在很大的缺口,全國(guó)跟美麗相關(guān)的全行業(yè)有 8000 萬(wàn)人,但技師僅占 1000 萬(wàn)人,因此美容業(yè)的招聘也是未來(lái)“美麗加”希望涉足的業(yè)務(wù)。由此看來(lái),美業(yè)的人才培訓(xùn)業(yè)務(wù)也有著一定的潛力,很可能也是一個(gè)可嘗試的點(diǎn)。

就 C 端產(chǎn)品而言,除了方便地查詢交易記錄外,“美麗加”移動(dòng)端 App 更側(cè)重一個(gè)美容業(yè)的社區(qū)—美麗圈,令個(gè)人用戶可以方便地交流經(jīng)驗(yàn)心得。

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