網(wǎng)易進(jìn)軍電商:推跨境電商平臺(tái) 主打海外直郵

2015/01/09 10:07     

海外網(wǎng)購有多火,看看新玩家的量級就知道了。昨日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭網(wǎng)易推出自營海外網(wǎng)購平臺(tái)考拉海購,今日,順豐速運(yùn)旗下跨境B2C電商順豐海淘正式上線。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,跨境電商已經(jīng)成為B2C領(lǐng)域的最后一片藍(lán)海,但重量級分羹者的加入,會(huì)讓海淘行業(yè)的門檻越來越高。不過,順豐的優(yōu)勢在于物流,網(wǎng)易的優(yōu)勢在于用戶,產(chǎn)品和商業(yè)運(yùn)營能力將成為新玩家們的短板。

兩巨頭入局

昨日有媒體獲悉,網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉海購已于昨日低調(diào)公測,但正式上線日期尚無計(jì)劃。

域名為kaola.com的網(wǎng)站首頁顯示,網(wǎng)站設(shè)置了母嬰、美食保健、美妝個(gè)護(hù)及海外直郵四個(gè)商品類目。頁面顯示,“考拉海購為丁老板斥重金打造,所有商品均為批量采購,保證價(jià)格最具競爭力”??祭Y徬嚓P(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,考拉海購采取自營方式,商品種類會(huì)根據(jù)測試期內(nèi)消費(fèi)者的反饋和市場需求進(jìn)行調(diào)整,正式上線后商品種類會(huì)更豐富。

巧合的是,今日揭開面紗的順豐海淘與考拉海購相似之處頗多,除了同為自營模式外,商品也同樣鎖定母嬰、食品和美妝個(gè)護(hù)三個(gè)品類。順豐速運(yùn)表示,順豐海淘提供商品詳情漢化、人民幣支付、中文客服團(tuán)隊(duì)支持等服務(wù),依托順豐物流基礎(chǔ)提高跨境電商直郵時(shí)效。

直郵保稅結(jié)合

北京商報(bào)記者昨日登錄考拉海購發(fā)現(xiàn),新用戶使用網(wǎng)易通行證即可登錄,這也意味著數(shù)億網(wǎng)易用戶都有可能迅速成為考拉海購的用戶。對于不同用戶和不同產(chǎn)品,考拉海購還推出了“保稅區(qū)發(fā)貨”和“海外直郵”兩種模式,前者通過平臺(tái)集中采購將貨提前發(fā)到國內(nèi)的保稅倉,用戶下單后1-3天即可收貨,后者由海外認(rèn)證商家發(fā)貨,到貨時(shí)間在7-30天不等。不過,網(wǎng)易作為互聯(lián)網(wǎng)門戶,此前在商業(yè)運(yùn)營層面經(jīng)驗(yàn)相對匱乏,在產(chǎn)品、物流和供應(yīng)鏈上資源優(yōu)勢并不明顯。

與網(wǎng)易相比,順豐在物流方面的資源優(yōu)勢則十分明顯。順豐海淘下一步將上線重量大、復(fù)購率高、保質(zhì)期短、對時(shí)效要求較高的各國特色美食,包含保健品、休閑食品、生鮮等品類,企圖最大化發(fā)揮順豐的物流優(yōu)勢。

行業(yè)“血拼”升級

在此之前,亞馬遜、天貓國際、洋碼頭、蜜淘全球購等電商平臺(tái)早已開始在海外網(wǎng)購領(lǐng)域跑馬圈地。與此前零散的代購相比,規(guī)模化、品牌化的海淘平臺(tái)涌現(xiàn),服務(wù)和速度也有頗多提升。但在業(yè)內(nèi)人士看來,海外網(wǎng)購在物流、政策等方面仍有痛點(diǎn),規(guī)?;挠晕匆娛锕?。

其中,購物流程的不可控被看做海外網(wǎng)購目前面臨的最大問題。有多名消費(fèi)者向北京商報(bào)記者吐槽稱,“黑五”期間(即去年11月底)在海外網(wǎng)站購買的商品,有不少至今還沒有送到。

在海外網(wǎng)購平臺(tái)洋碼頭CEO曾碧波看來,去年海外網(wǎng)購的迅速躥紅是國內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)需求的釋放,“黑五”期間中國消費(fèi)者的海淘熱情讓海外商家吃驚。

不過,在多個(gè)巨頭玩家進(jìn)入市場的同時(shí),行業(yè)的“血拼”也在升級,這一片電商領(lǐng)域最后的藍(lán)海正在泛起紅色波濤。

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