產(chǎn)品只是表面 蘋(píng)果究竟是靠什么改變世界的？

“是什么能夠讓蘋(píng)果改變世界?”本周一，在蘋(píng)果CEO蒂姆庫(kù)克做演講期間，這一想法從筆者腦海冒了出來(lái)。

庫(kù)克說(shuō)到了緩解現(xiàn)代生活的痛處的魔法硬件和軟件，提到了試圖通過(guò)Cupertino連接人們生活中的所有事物的生態(tài)系統(tǒng)，如果把這些情緒化的語(yǔ)言去掉，你還剩下什么呢?你還有一個(gè)流媒體視頻接收器，一個(gè)超薄筆記本，一塊需要每天充電的手表，以及為修復(fù)你口袋中的智能手表而進(jìn)行的大規(guī)模修復(fù)、升級(jí)活動(dòng)。

然而，所說(shuō)的卻不關(guān)乎產(chǎn)品的物質(zhì)性，所講述的也不關(guān)乎功能列表的削減。一周前我們?cè)诎腿_那的MWC上已經(jīng)看到了其他智能手機(jī)制造商的產(chǎn)品發(fā)布，但是庫(kù)克和他的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品發(fā)布。

喬布斯曾放豪言說(shuō)，蘋(píng)果是為“那些瘋狂的人、不合時(shí)宜的人、叛逆者、麻煩制造者、方形孔里的圓釘……那些眼光不同于眾人的人”而生的。不錯(cuò)，但是還可以為蘋(píng)果增加兩種特性。第一個(gè)是破壞者，而第二個(gè)則是點(diǎn)金術(shù)士。

通過(guò)其銷(xiāo)售和收入，蘋(píng)果已經(jīng)贏得了可以顛覆、破壞很多新市場(chǎng)的權(quán)利。臺(tái)式電腦、智能手表已經(jīng)成功被蘋(píng)果顛覆和重塑，而現(xiàn)在蘋(píng)果又在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域故伎重演。在其前進(jìn)的每一步，它都在重做一些比之前都更加私人化的事物。所有公司自從開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)之初，就在嘗試這么做，但只有極個(gè)別被選中者獲得了那樣的信任、地位以及權(quán)威來(lái)真正重塑我們的世界。而蘋(píng)果的終結(jié)目標(biāo)是顛覆社會(huì)。

蘋(píng)果是賣(mài)什么的?在根本的層面上，蘋(píng)果兜售的是“變化”。

產(chǎn)品只是表面，蘋(píng)果究竟是靠什么改變世界的?“另類(lèi)思考”的觀念可以被看成以不同的方式思考如何制造電腦，但是這一觀念的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此。它關(guān)涉到換種方式看待、理解電腦。

iPhone的誕生不是為了模仿競(jìng)爭(zhēng)者的功能和特色，也不是為了制造一款和Nokia N95具有相同功能的設(shè)備，它關(guān)乎的是重新思考手機(jī)可以被用來(lái)做什么。蘋(píng)果的每一款產(chǎn)品都帶有這樣的思維模式，但是隨著時(shí)間的推移，蘋(píng)果公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了更多的變化。它首先改變了自己，改變了個(gè)體，改變了家庭，而現(xiàn)在它則期待著改變世界。

蘋(píng)果的優(yōu)勢(shì)和主導(dǎo)地位彌漫在整個(gè)社會(huì)。iPhone是世界上銷(xiāo)量最高的智能手機(jī)，筆記本電腦被蘋(píng)果的MacBook系列主導(dǎo)著，iPad家族依然是最暢銷(xiāo)的的平板電腦系列之一，而Apple Watch Cupertino現(xiàn)在則在緊鑼密鼓地構(gòu)建一個(gè)甚至更加私人化的關(guān)系。

蒂姆庫(kù)克實(shí)現(xiàn)了什么?形而上地來(lái)說(shuō)，他已經(jīng)將蘋(píng)果帶進(jìn)了人們生活的每一個(gè)主要方面。他已經(jīng)將代表變革和變化的產(chǎn)品帶到了真正需要它們的地方。這么做的目的是什么呢?為了使世界成為一個(gè)更好的世界，為了利用科技創(chuàng)造一個(gè)更好的社會(huì)，為了重新定義人類(lèi)如何與科技互動(dòng)，而且也許想要試圖改變?nèi)祟?lèi)進(jìn)化的方向。

當(dāng)其他所有人都在售賣(mài)智能手機(jī)的時(shí)候，蒂姆庫(kù)克卻在做一些更接近于點(diǎn)金術(shù)的事情。他在扮演社會(huì)變革之代理人的角色，他在把自己的理念融進(jìn)人類(lèi)生活的方方面面，而且在扮演破壞代理者上，他自我感覺(jué)良好，很舒坦。iPhone并不僅僅是蘋(píng)果的首要象征，每一個(gè)iPhone都是它的主人的一個(gè)象征。庫(kù)克通過(guò)每一個(gè)iPhone推動(dòng)實(shí)質(zhì)變化，然后他就可以通過(guò)每一個(gè)用戶(hù)推動(dòng)社會(huì)變化，以及從而推動(dòng)社會(huì)的實(shí)質(zhì)變化。

點(diǎn)金術(shù)士夢(mèng)想把鉛變成金子。庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果則更加務(wù)實(shí)，同時(shí)也更加宏偉壯觀。他已經(jīng)贏得了改變社會(huì)的權(quán)利，而且贏得了把人類(lèi)向前推進(jìn)的權(quán)利，這樣的權(quán)利在歷史上只有為數(shù)不多的個(gè)別人獲得過(guò)。

而你卻認(rèn)為蘋(píng)果是要賣(mài)價(jià)值2萬(wàn)美金的智能手表……