小鮮糧郭經(jīng)緯:你給你的狗狗叫外賣(mài)了嗎?

2015/03/20 09:51      曾俊

第一次見(jiàn)到郭經(jīng)緯的時(shí)候,感覺(jué)他是那種酷酷的男生,略顯憂(yōu)郁的臉龐透露著陽(yáng)剛和沉穩(wěn),頭發(fā)梳得一絲不茍,讓人甚至懷疑他有潔癖。不過(guò),沒(méi)曾想,他其實(shí)是一個(gè)狂熱的寵物發(fā)燒友,他創(chuàng)辦的狗狗外賣(mài)平臺(tái)小鮮糧更是在去年年底獲得創(chuàng)業(yè)工場(chǎng)創(chuàng)始人麥剛領(lǐng)投的數(shù)百萬(wàn)元人民幣天使投資。

郭經(jīng)緯告訴創(chuàng)業(yè)邦記者,他16歲開(kāi)始養(yǎng)寵物,前后不僅養(yǎng)過(guò)16只狗、5只貓,還養(yǎng)過(guò)鸚鵡、烏龜、猴子等動(dòng)物。大學(xué)的時(shí)候因?yàn)轲B(yǎng)的寵物狗影響到舍友生活,還被趕出去校外租房。

但是,熱愛(ài)寵物的他發(fā)現(xiàn),當(dāng)今市場(chǎng)上寵物糧質(zhì)量參差不齊,進(jìn)口寵物糧又出現(xiàn)信任危機(jī),寵物主甚是無(wú)奈。而且傳統(tǒng)狗糧為了便于保存、銷(xiāo)售,都是面向庫(kù)存生產(chǎn),從出廠到狗狗食用,要經(jīng)過(guò)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商和門(mén)店等多個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)法保持新鮮,而且使用了各種添加劑,他覺(jué)得在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一定有辦法讓寵物吃得更好、更健康。

于是,給狗狗送新鮮外賣(mài)的平臺(tái)-小鮮糧在2015年年初上線了。郭經(jīng)緯對(duì)小鮮糧的定位是“預(yù)訂制寵物新鮮食品”,小鮮糧的狗糧每15天配送一次。由于新鮮狗糧不易保存,為了確保出廠到狗狗食用的時(shí)間盡量縮短,小鮮糧不零售,只接受預(yù)定生產(chǎn),并且只能包年、包月購(gòu)買(mǎi)。

“我覺(jué)得寵物天然就應(yīng)該吃新鮮的東西,這是它們應(yīng)該有的基本生活狀態(tài)”,郭經(jīng)緯對(duì)創(chuàng)業(yè)邦記者說(shuō)道。

當(dāng)然,郭經(jīng)緯創(chuàng)辦小鮮糧不僅是出于對(duì)寵物的熱愛(ài),還因?yàn)樗吹搅斯芳Z在中國(guó)的巨大市場(chǎng)。據(jù)他估計(jì),中國(guó)大概有4000-5000萬(wàn)只寵物狗,按照每只寵物狗1500-2000元的年食物消費(fèi)算的話,中國(guó)的狗糧市場(chǎng)應(yīng)該是600-800億元。

市場(chǎng)似乎也在印證著他的估測(cè),上線兩個(gè)月,目前小鮮糧的月銷(xiāo)售額達(dá)到了10萬(wàn),郭經(jīng)緯表示,這是還沒(méi)有進(jìn)行正式展開(kāi)宣傳的情況下達(dá)到的業(yè)績(jī)。

而這些成績(jī)都來(lái)之不易。為了追求產(chǎn)品的極致,小鮮糧的產(chǎn)品先后經(jīng)過(guò)了9次改進(jìn),從配方、生產(chǎn)工藝、包裝形象、配送方式、訂購(gòu)方式到配送周期等環(huán)節(jié),都進(jìn)行了對(duì)細(xì)節(jié)的深入思考和改進(jìn)。比如,一開(kāi)始小鮮糧的包裝袋設(shè)計(jì)成了方形,為了方便擠出食物,現(xiàn)在改成了長(zhǎng)方形,而為了“拆開(kāi)包裝袋擠糧食可以像擠牙膏一樣方便”,未來(lái)則還打算改成長(zhǎng)條形。

“我可能不是一個(gè)很好的生意人,但是我是一個(gè)追求極致的產(chǎn)品經(jīng)理”,郭經(jīng)緯這樣評(píng)價(jià)自己。為了把產(chǎn)品做到最好,小鮮糧目前只做狗糧,不做其他寵物糧,而且糧食種類(lèi)只做牛肉三文魚(yú)。

不過(guò),自稱(chēng)不是“很好的生意人”的郭經(jīng)緯,其實(shí)早在2011年就創(chuàng)辦了寵物安全服務(wù)平臺(tái)-看到網(wǎng),并成功獲得融資??吹骄W(wǎng)至今已有10萬(wàn)用戶(hù),還推出了幫助主人找回丟失寵物的看到卡。不僅如此,他現(xiàn)在還在籌建一個(gè)寵物O2O服務(wù)平臺(tái),可謂三管齊下,涉獵甚廣。

說(shuō)到創(chuàng)建多個(gè)項(xiàng)目的原因,郭經(jīng)緯解釋道,一方面是寵物行業(yè)不止有一個(gè)可以顛覆的需求點(diǎn),另一方面,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者要有投資人的思維,打造不同的切中用戶(hù)痛點(diǎn)的產(chǎn)品。而對(duì)于這樣做的成功率問(wèn)題,他表示,太追求成功就會(huì)忽視給用戶(hù)提供價(jià)值這件事情,而這是他在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中想專(zhuān)注做的事。

“如果創(chuàng)業(yè)一定是為了成功,我覺(jué)得就失敗一半了”,郭經(jīng)緯說(shuō)。

也可能是他對(duì)成功的定義不同,郭經(jīng)緯說(shuō)他創(chuàng)辦小鮮糧的成就感來(lái)自于自己的產(chǎn)品對(duì)狗狗生活的改變。“能夠改變幾千萬(wàn)只狗狗吃的方式,延長(zhǎng)大部分中國(guó)狗狗的壽命,我覺(jué)得這是一個(gè)很偉大的事情”,郭經(jīng)緯說(shuō)道。他告訴創(chuàng)業(yè)邦記者,美國(guó)有相關(guān)研究證明,傳統(tǒng)狗糧含有大量添加劑和致癌物質(zhì),會(huì)造成寵物壽命的縮短、癌癥的提前到來(lái)。

而實(shí)際上,狗狗也改變了郭經(jīng)緯。他覺(jué)得養(yǎng)狗狗之后,自己的世界打開(kāi)了另一扇門(mén),影響了自己和人的相處方式。

“狗是從來(lái)不會(huì)有仇恨記憶的動(dòng)物,有的時(shí)候人對(duì)它比較冷漠,放錯(cuò)時(shí)懲罰他,但是只要給它一個(gè)笑臉一個(gè)擁抱,它馬上就會(huì)忘記所有的不快,給你一個(gè)大大的擁抱”,郭經(jīng)緯說(shuō),“人過(guò)多強(qiáng)調(diào)自己的感受,所以才有很多相處的不愉快,現(xiàn)在(我)會(huì)在意顧及對(duì)方的感受”。

狗狗不改變了郭經(jīng)緯的世界觀,也給他帶來(lái)了巨大的快樂(lè)。“做寵物創(chuàng)業(yè)這幾年,我沒(méi)有一天不開(kāi)心的”,郭經(jīng)緯說(shuō)??吹骄W(wǎng)曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)十分困難,甚至有3個(gè)月發(fā)不出工資,但是郭經(jīng)緯卻一刻也沒(méi)想過(guò)放棄,網(wǎng)站上寵物主人上傳的狗狗照片讓他覺(jué)得很開(kāi)心,有了做下去的動(dòng)力。

郭經(jīng)緯向創(chuàng)業(yè)邦記者透露,小鮮糧的pre-A輪融資已經(jīng)基本敲定,因?yàn)樗麚?dān)心小鮮糧模式被其他寵物糧廠家模仿,所以小鮮糧目前面臨的最大挑戰(zhàn)是發(fā)展速度,他得‘跑得足夠快’。而且,由于新鮮狗糧在市場(chǎng)上是新品類(lèi),用戶(hù)需要時(shí)間被教育和適應(yīng),所以,他準(zhǔn)備打算把資金用于市場(chǎng)培育。郭經(jīng)緯希望小鮮糧接下來(lái)可以實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)售額100萬(wàn)的目標(biāo),成為寵物新鮮糧的代名詞。

“我堅(jiān)定認(rèn)為,就像蘋(píng)果之于智能手機(jī)行業(yè)一樣,中國(guó)的寵物行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)一家不一樣的公司”,郭經(jīng)緯說(shuō)。

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