iPod及Nest創(chuàng)始人：創(chuàng)新就要像小孩一樣思考

在許多時(shí)候，習(xí)慣是擾亂并阻礙我們得出新想法或創(chuàng)新理念的障礙。它會(huì)讓我們無(wú)法察覺(jué)到就在我們身邊的好產(chǎn)品。史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“停留在初學(xué)者”，或者不斷地調(diào)整產(chǎn)品，就好像你第一次拿著并體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。

作為iPod的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師兼Nest的創(chuàng)始人，Tony Fadell不斷地向其自身習(xí)慣做出抗?fàn)?，而他得出了三個(gè)基本途徑，以避免或設(shè)法發(fā)現(xiàn)并解決那些創(chuàng)新難題。

視野更加廣

當(dāng)開(kāi)始著手于開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品，總是有一大堆問(wèn)題需要解決。視野更加寬廣意味著要知道如何結(jié)合或移除一些問(wèn)題，以精簡(jiǎn)產(chǎn)品。Fadell用他所開(kāi)發(fā)的第一款Nest恒溫器作為例子。當(dāng)他第一次發(fā)明了這款自動(dòng)恒溫器時(shí)，恒溫器只有一個(gè)功能：那就是改變溫度。

人們普遍希望恒溫器能節(jié)省能源，所以恒溫器企業(yè)會(huì)給產(chǎn)品加入時(shí)間安排的功能，但這樣仍然沒(méi)有辦法節(jié)約能源，因?yàn)槿藗儫o(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)，即使有了時(shí)間安排功能，也沒(méi)有人知道如何最好地安排他們的恒溫器。

所以Fadell就把節(jié)約能源作為了更大的目標(biāo)，并回到了最初的恒溫器只有改變溫度這一種功能上。Nest可以根據(jù)用戶的日程進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)自身進(jìn)行編程。有了Nest，人們才能無(wú)序任何編程就能真正節(jié)約能源。

著重細(xì)節(jié)

雖然你把視野放大了，但是細(xì)節(jié)仍然重要，即使是第一次并不會(huì)留意到的小地方。Fadell對(duì)Nest恒溫器最初的目標(biāo)是讓產(chǎn)品在沒(méi)有任何額外的外界幫助下，消費(fèi)者就能輕松安裝。

所以，F(xiàn)adell和他的團(tuán)隊(duì)第一次的設(shè)計(jì)，是讓用戶僅需三顆螺絲就能完成Nest恒溫器的安裝。但消費(fèi)者反饋回來(lái)的信息中，并不夠理想。團(tuán)隊(duì)又重新回到了繪圖板上，并發(fā)明了自己的螺絲。

在此過(guò)程中，投資者對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了質(zhì)疑，投資者更希望團(tuán)隊(duì)可以專(zhuān)注于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，但Fadell一意孤行，最終完成了單顆定制螺絲就能完成Nest安裝。正因?yàn)槿绱?，給客戶帶來(lái)的體驗(yàn)才能如此優(yōu)秀。

像小孩一樣思考

Fadell會(huì)因他的孩子所提出來(lái)的問(wèn)題而受到啟發(fā)。他們有沒(méi)完沒(méi)了的問(wèn)題，雖然這些問(wèn)題十分幼稚，甚至天馬行空，但這些看似天馬行空的問(wèn)題，不是也能給大人很好的啟發(fā)。

Fadell建議公司應(yīng)該雇用更多的年輕人，可以確保你在工作中也能有一顆年輕的頭腦。年輕人除了能提供新鮮的創(chuàng)意，也能激發(fā)老員工的老舊思想。