華人商王施至成:當年逃難下南洋 如今整個南洋都在仰望他

在2015《福布斯》菲律賓富豪榜上，91歲高齡的施至成以144億美元的資產(chǎn)，連續(xù)第八年蟬聯(lián)首富席位，也是菲律賓唯一資產(chǎn)超過百億美元的富豪。

以零售起家的施至成，在傳統(tǒng)零售業(yè)備受挑戰(zhàn)的歲月，不但江山穩(wěn)固，繼續(xù)把持菲律賓超過60%的零售市場，而且一年財富增加17億美元，一人占據(jù)菲律賓股市超過20%的市值，在坐穩(wěn)菲律賓首富席位的同時，繼續(xù)捍衛(wèi)著東南亞商王的地位。

從一個逃難下南洋的中國小男孩，到讓整個南洋仰望的大企業(yè)家。對于自己的成績，施至成自己也不謙虛。“無論做什么，我都要爭第一。公司上市，市值也要當老大。”他在接受華商名人堂專訪時，開門見山地強調。

賣出1億雙鞋

零售業(yè)一直是菲律賓經(jīng)濟發(fā)展的核心引擎，施至成則是開動這個引擎，并且不斷換擋升級的人。他掌握了這個國家60%的零售市場，并一直引領著行業(yè)發(fā)展方向。

在福建晉江度過童年生涯的施至成，7歲時跟隨父母在“九一八”的炮聲中逃難菲律賓，定居馬尼拉。功成名就之后，他曾這樣回憶：“許多年前，一個陌生的中國小男孩從遙遠的地方來到這里，身無分文，也不知道英語或他加祿語(菲律賓國語)為何物。”

施至成是圍繞著柜臺長大的孩子，這對他成為世界零售大亨有至關重要的影響。到菲律賓后，父母想方設法開了一家小小的雜貨店。他白天在讀書之余守柜臺，晚上在柜臺上寫作業(yè)，寫完作業(yè)就直接爬到柜臺上睡覺。

日本占領菲律賓后，失去家產(chǎn)也停止生意的施家，過了一段極為辛苦的日子。二戰(zhàn)結束后，他們馬上重啟了生意，但主角已換成更有想法的施至成。他和美國軍人里應外合，通過倒騰軍鞋賺到第一桶金。嘗到甜頭之后，他直接開了一家鞋店，從美國進口鞋子到菲律賓賣，生意做得風生水起。

施至成還終止了已在遠東大學修讀兩年時間的商科專業(yè)，以便全神貫注到自己的生意。很多人為此想不通，認為他不必要用這樣的代價來下注這個小生意，但他卻不這么認為。

想不通的人，只看到施至成為了一個小鞋店連大學都不讀了，卻沒看到他的夢想。“鞋是人人都需要的，我要一鼓作氣，讓整個菲律賓都買我的鞋子。”他回憶。

集中精力到鞋業(yè)買賣后，他先是把門店擴大到3家，之后干脆開出一家專門賣鞋的大商場。他坐著螺旋槳飛機顛簸往返在世界各地，把各種各樣的鞋子進口菲律賓，幾年時間，就創(chuàng)造了賣出1億雙鞋的紀錄，獲得“鞋業(yè)大王”的封號。

亞洲超大購物中心先驅

施至成總是吃著碗里的，看著鍋里的。

只有一個鞋店時，他窺探著整個菲律賓鞋業(yè)市場的大商機。賣出1億雙鞋的過程中，他則盤算著如何從菲律賓人的口袋掏出更多的銀兩。

1960年，施至成把生意從鞋業(yè)拓展到整個百貨業(yè)，開出了第一家百貨商場。“鞋業(yè)帶來了顧客，我可以向他們出售其他商品。”他說。之后，他用差不多20年的時間，把百貨做成了菲律賓的第一。

這個過程中，人們的消費和生活都發(fā)生了巨大的變化，施至成又看到繼續(xù)讓消費者掏錢包的機會。早年，他就從歐美的超大規(guī)模購物中心(ShoppingMall)聞出味兒來，認定這才是零售消費的未來。1980年代，他決定把未來做出來。

1985年，施至成投入巨資，在大馬尼拉區(qū)城郊興建了第一家超大購物中心，并以ShoppingMall的首字母為中心命名：SM。“既然可以讓買鞋的人在我這里買其他東西，那也可以讓他們繼續(xù)在這里吃飯，娛樂，做其他消費。”他說。

這在當時是個令人嘆為觀止的大手筆：占地16公頃，可出租面積26萬平方米，除了琳瑯滿目的商店、百貨店，還有電影院、咖啡廳、快餐廳、飯店酒樓以及兒童游樂場、停車場等，業(yè)態(tài)設置和今天的大型購物中心已無實質的區(qū)別。

這個大手筆將全新的購物和消費理念帶到菲律賓，開創(chuàng)了整個亞洲超大型購物中心的先例，也讓施至成成為亞洲MALL文化的先驅。

施至成膽識非凡，但也頭腦清醒。他知道，無論商城的規(guī)模有多大，要想成功，都必須按照當?shù)貙嶋H，配比適合的商品和業(yè)態(tài)門類，而單靠自身力量無法對一切做到盡善盡美。因此，他又推出合作經(jīng)營的模式，將部分商鋪出租給其它商家，匯聚所有商家的力量來經(jīng)營好自己的零售與消費王國。

這讓施至成成為真正的商場之王，讓他把生意從單純的零售，逐漸轉向了房地產(chǎn)開發(fā)和購物中心管理，開創(chuàng)出一種全新的商業(yè)與地產(chǎn)模式。到今天，SM集團所有超大購物中心都依然是商業(yè)和地產(chǎn)的結合體，其中60%的面積集團自己經(jīng)營著最擅長的各種業(yè)態(tài)，如百貨，家居，影院等等，40%則交給各有所長的合作伙伴。

在菲律賓積累到成熟經(jīng)驗后，施至成把握中國的巨大商機，把SM的模式開進了廈門、晉江、成都、蘇州、重慶、淄博、天津、常州、揚州等城市。其中，“SM天津濱海第一城”項目建筑面積達54萬平米，是全球單體最大的購物中心之一。

經(jīng)過三十多年的發(fā)展，SM已在全世界已擁有57家大型綜合購物中心。僅在菲律賓，就運營著52家購物中心，總建筑面積約661.3萬平方米，每日人流量近400萬人次。其中SM Megamall，SM City North EDSA，SM Mall of Asia則分別是全球第三、第四、第七大規(guī)模的購物中心，他們合在一起，控制了菲律賓60%以上的零售市場，成為菲律賓和東南亞零售市場無可爭議的巨無霸。

永不停息的征戰(zhàn)者

目光如炬的施至成，對鷹有特殊的感情。在位于馬尼拉的辦公室里，他專門擺放著一只翼展超過7英尺，單爪長達3英寸的雄鷹標本。

他常說：“商人應該具備一雙鷹眼，最快地發(fā)現(xiàn)機會。也要用鷹一樣的敏捷，當機遇突然降臨時，你必須時刻準備抓住它，否則，會很快落入其他人手中。”

在菲律賓，施至成被稱為是眼光最準的人。在多次危機中，他都在別人的懷疑中逆勢而上，在對手的嘆服中碩果累累。因此，他也被譽為是“點石成金的人”。

帶著點石成金的能力和鷹一樣的雙眼與敏捷，施至成一直在擴張自己的生意。

施至成說：“求財要順人意。人們需要什么，我就提供什么。”這也是他擴張事業(yè)的邏輯：立足已有的便利，緊密圍繞已經(jīng)或者正在“需要他”的人，由點到線再到面地展開。從一家鞋店到許多鞋店，從賣鞋到賣百貨，從百貨到大型購物中心，都是如此。同時他也強調，事業(yè)應當與自己的愛好相關，比如他經(jīng)營購物中心，而他本人也喜歡購物。“既無興趣又不了解的行業(yè)，絕對不會去做。”

對于企業(yè)發(fā)展到一定階段后，要多元化還是堅持專業(yè)化，施至成的回答是，他會走中間路線。要多元化發(fā)展，但第一：多元過程中進入的新生意必須與已有的生意有連帶關系;第二：要專業(yè)化地操作每個業(yè)務。

曾經(jīng)有朋友問他，為什么去做銀行?施至成說，SM有那么多的客戶和供應商需要金融服務，如果既能給他們更多的服務，還能夠賺錢，為什么不做呢?

開拓大型購物中心的過程中，施至成也在致力圍繞零售和消費開拓其他互補性的領域，先后進入地產(chǎn)、金融和酒店等多個行業(yè)，并以創(chuàng)建協(xié)作體的模式來增加每個公司的競爭力，并鞏固其領導地位。

今天的SM集團已是一個由7家上市公司組成的大型商業(yè)旗艦。在金融方面，SM擁有以金融銀行(BancodeOro)為主要銀行的銀行體系，目前已是菲律賓規(guī)模最大的銀行之一。在地產(chǎn)上，SM擁有一家上市的房地產(chǎn)公司——Development Corp，是東南亞最大的綜合性地產(chǎn)開發(fā)商之一。

2005年3月，施至成將囊括了SM Prime控股、SM開發(fā)公司與金融銀行三家上市公司的SM投資股份公司(SMIC)在馬尼拉股票交易所成功掛牌，一舉創(chuàng)下了馬尼拉股票交易所成立70年來最大筆的公開售股，為沉寂已久的菲律賓股票市場帶來振奮的氣息。到當年底，SM投資公司的市值就已占到菲律賓股市超過1/5的總市值。

即便這樣，施至成也并沒有滿足，而是繼續(xù)激情不減地南征北戰(zhàn)。他曾公開說，在自己的價值觀里，沒有任何東西可以代替勤奮工作給他帶來的樂趣。他的生活和工作哲學也只有一個，樂于長期辛苦工作，并享受實現(xiàn)未來構想的喜悅。

“無所要求的人對時間沒有迫切感，而希望有所作為的人總是只爭朝夕。”他說。

看得遠，謀得準，做得透

施至成將構思未來和構筑企業(yè)核心能力放在首位。這讓他總能提前看到別人看不到的未來，并通過周密的計劃和實施，將其變成現(xiàn)實。

他對未來的構思，重點是對商場選址以及商場功能和運行模式的前瞻與描繪。施至成不喜歡追逐已經(jīng)發(fā)展得成熟的商機，他熱衷自己創(chuàng)造繁榮的未來。

無論菲律賓，還是在中國，SM幾乎所有的大型購物中心，都選址在未來可能繁榮的城郊地段，而不是已經(jīng)繁華的商圈。這不但讓他們能用更低成本獲得土地，搶先在未來的繁榮中擁有更廣闊的空間，而且還能因為帶動所在地區(qū)的發(fā)展從政府那里占到很多便利。

對于自己選的地方能夠繁榮起來，SM一直充滿信心，一是他們幾乎比任何人都更清楚這個地段的過去和未來會是什么樣子，另外，他們自己就是創(chuàng)造繁榮的保證。一個SM就是一個新的城市中心，這句話是他們很早就有的。

曾經(jīng)有人告訴施至成，你的購物中心這么遠，有誰會去?他的回答是，當大家都喜歡開車出來休閑式購物，我會有最大的停車場，而且必須是讓他們走一段才達到目的地，才能更能滿足他們“旅行”般購物的樂趣。

總是提出超前和大膽計劃的另一面，是一個凡事親力親為，注重學習，計劃詳盡，行動周密的施至成。他的大女兒曾總結了兩個詞來說明SM獲得成功的秘訣：計劃和組織。通過計劃和組織，SM總能將施至成看到的未來最大程度化為現(xiàn)實。

在因為身體原因不能超強度工作之前，施至成的周末也是在工作中度過，他堅持到自己的購物商場四處巡視，將這種方式稱為“行進中管理”。每到一處，他都必看三樣東西：海鮮、熟食和廁所。

他說，海鮮和熟食的新鮮程度，反映出一家商場的經(jīng)營情況和客流量。廁所干不干凈，則能直接反映出商場的管理。

除了看自己的商場，施至成也喜歡在世界各地逛商場?？吹胶玫牡胤剑麜眯挠^察琢磨，“為我所用”，不好的，他也十分注意，防止SM犯同樣的錯誤。

SM太快的擴張，讓外界常常對施至成留下一種急先鋒，甚至是瘋狂的印象。但急先鋒，只是做出決定后的施至成。在重要的決策中，人們看到的是深思熟慮的施至成。每次重大決策之前，他都要聽取多方的匯報，然后仔細地思考。

他常說，重要的事情決定之前，要“停三停”。他堅持認為，一件事情要能夠經(jīng)受得住“停三停”的比較和反復考慮，成功才更有可能性。

基業(yè)長青的施家王朝

施至成生活簡樸，身邊的工作人員曾開玩笑說，最怕的就是和他出去吃飯，因為他容不得一點浪費。如果一桌子都是熟人，菜點得太多，他會瞪大眼睛要你把菜吃完了才肯離席，吃不完，“即使只剩兩個丸子，也會要求打包。”

施至成有4個兒子和2個女兒。他對子女的家教也相當嚴格。與時俱進的學習，是施至成獲得持續(xù)成功的保障，他自己活到老，學到老，也要求家族全員持續(xù)學習。而他觀念里的學習，不光是書本知識，也更包括社會知識和工作中的歷練。

他毫不諱言自己一開始就希望孩子們能接自己的班，并且把培養(yǎng)從娃娃抓起。他要求所有的孩子從13歲開始學習生意，學習的內(nèi)容從搬運貨物，用收款機，驗鈔機，以及排查輕點貨架貨物開始。孩子們聽話的時候，他溫情又體貼。“不是以一個父親的身份，而是像朋友一樣溝通交流。”

如果大家都在，施至成每周都要召集6個子女在辦公室開會。每到星期六，家庭成員們都要分散去SM屬下的各種商場實地考察。星期天，則堅持全家聚會，匯聚一堂，談感受，談想法，決策一些事情。

在施至成夫婦的教導下，施家的第二代茁壯成長，而且個個能征善戰(zhàn)。不但在年輕時就紛紛成為他最得力的左膀右臂，而且在今天完全接過引領家族企業(yè)向前發(fā)展的重任。大女兒施蒂絲(TereditaSy)，是整個家族事業(yè)的掌舵人，她曾被《福布斯》雜志評選為全球商界50名女強人之一;長子施漢生負責零售業(yè)務以及中國市場;施俊龍擔任SM公司的VP，負責公司的房地產(chǎn)事業(yè);二女兒負責酒店運營，另外兩個兒子負責Shoppingmall和超市購物業(yè)務。

最近10年來，因為身體原因，除了大方向，施至成已基本不參與具體事務。集團所有業(yè)績幾乎都是子女們一手創(chuàng)造。而這10年，也是SM發(fā)展最具挑戰(zhàn)，也最有成就的十年。讓自己的王朝基業(yè)長青，是每一個大佬的夢想，施至成在這方面的成績，在整個菲律賓商界，恐怕也是無人可比。