SNS之我見：什么樣的社區(qū)能夠成為集大成者？

　　一、題外話

　　最近我的博客文章被廣泛轉(zhuǎn)載，在互聯(lián)網(wǎng)圈中引起一陣陣漣漪，這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的本意。我寫博客文章的本意只不過是整理自己的思路，我既非互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人，也沒有興趣混這個(gè)圈子，我寫文章也不是為了給互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人看的。我關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并且分析互聯(lián)網(wǎng)熱門題材的目的很明確：就是希望從中獲得一些有價(jià)值的啟發(fā)，從而更好的發(fā)展JavaEye（ http://www.javaeye.com ）這個(gè)技術(shù)社區(qū)網(wǎng)站而已。

　　因此互聯(lián)網(wǎng)界的人士們實(shí)在沒有必要因?yàn)槲疫@個(gè)圈外人說(shuō)了幾句諷刺的話而感到不爽，更沒有必要一本正經(jīng)的分析我的文章。如果一個(gè)非技術(shù)人員寫了一篇分析軟件行業(yè)的文章，我就只當(dāng)他扯淡，連看他文章的興趣都沒有，所以你們沒必要看我的文章，更沒必要當(dāng)回事。

　　很多互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人看不慣我的文章也不奇怪。我分析網(wǎng)站的思路只看最本質(zhì)的唯一特征，其他枝節(jié)都不看，化繁為簡(jiǎn)，直接定性。我習(xí)慣形成自己的思維方式，然后運(yùn)用這種思維方式去觀察和分析事物，總結(jié)出自己的理論體系和實(shí)踐指導(dǎo)方針。別人的思維方式和觀點(diǎn)是什么樣的，我并不關(guān)心，我只關(guān)心在我自己的思維方式體系之下，SNS會(huì)被歸納成什么，然后我怎么來(lái)指導(dǎo)我自己的行動(dòng)。

　　很多人不同意我的觀點(diǎn)，糾住細(xì)節(jié)不放，非要用細(xì)節(jié)經(jīng)不起推敲來(lái)論證我的觀點(diǎn)是錯(cuò)的，或者非要我給出什么數(shù)據(jù)來(lái)論證我的觀點(diǎn)不可。但我真的沒什么興趣非要說(shuō)服別人不可，特別是沒什么興趣用別人認(rèn)可的思維方式去論證。我并不需要向別人證明什么，也不需要通過別人的認(rèn)可來(lái)肯定自己的價(jià)值，我只在乎自己長(zhǎng)期以來(lái)形成的思維價(jià)值觀是否有效：我的思維方式體系能不能從眼花繚亂、茫然無(wú)措的現(xiàn)象當(dāng)中歸納和總結(jié)出本質(zhì)，給我自己指明行動(dòng)方向，以及如果我的思維方式體系出現(xiàn)了偏差，我應(yīng)該怎么修正和完善它。

　　二、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)方式的探索

　　我是1998年開始上網(wǎng)，算而今也有10年上網(wǎng)歷史了。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形態(tài)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了：BBS -> 博客 -> SNS這樣一個(gè)緩慢的變遷過程?；仡欉^去的10年：

　　1、BBS經(jīng)久不衰，商業(yè)模式也久經(jīng)考驗(yàn)

　　這個(gè)不用多說(shuō)了，前面文章我已經(jīng)闡述過了。從BBS起家轉(zhuǎn)型成為門戶網(wǎng)站，或者垂直門戶網(wǎng)站，是第一代互聯(lián)網(wǎng)成功的典范。

　　2、博客的冰火兩重天

　　2006年是BSP的滑鐵盧，新浪博客的推出標(biāo)志著BSP的末路，到現(xiàn)在BSP碩果僅存的也開始紛紛轉(zhuǎn)型SNS了。這里面有兩個(gè)非常值得玩味的地方：

　　1）新浪博客指明了博客作為一種網(wǎng)站形態(tài)存在的商業(yè)價(jià)值

　　到現(xiàn)在為止，新浪博客已經(jīng)成為新浪訪問量最大的頻道，并且成為新浪網(wǎng)新聞內(nèi)容的主要來(lái)源之一。傳統(tǒng)的新聞門戶依靠編輯采編內(nèi)容的模式的高昂成本，被博客源源不斷的UGC供給大幅度降低了。所以博客成為了廉價(jià)的新聞編輯和內(nèi)容來(lái)源。這就是博客對(duì)于媒體網(wǎng)站的主要商業(yè)價(jià)值。

　　可以說(shuō)凡是具有媒體性質(zhì)的社區(qū)網(wǎng)站，都可以把博客這一屬性玩活。比方說(shuō)CSDN的博客活脫脫就是照搬新浪博客的模式，而且效果非常好。JavaEye也是這樣的，博客頻道成為網(wǎng)站高質(zhì)量?jī)?nèi)容來(lái)源的一個(gè)重要組成部分。但是傳統(tǒng)的BSP難以轉(zhuǎn)型成為博客媒體，這是因?yàn)樗麄兗葲]有BBS，也沒有新聞采編隊(duì)伍，沒有辦法樹立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體的形象定位， 博客人群又過于松散，沒有定位在垂直領(lǐng)域里面，因而無(wú)法把博客的媒體屬性價(jià)值最大化利用起來(lái)。

　　2）UCHome和螞蟻嘗試挖掘博客的SNS價(jià)值

　　既然博客的媒體價(jià)值無(wú)法挖掘，那么能不能用SNS的形式去組織博客，加強(qiáng)博客的互動(dòng)性，以博客為個(gè)人中心，組織一個(gè)SNS社區(qū)呢？目前看來(lái)用UCHome的5GSNS和螞蟻社區(qū)有這方面的嘗試。

　　3、SNS的變遷

　　第一代模仿MySpace的SNS已經(jīng)式微，第二代模仿Facebook的SNS只有開心網(wǎng)我相對(duì)比較看好，目前其他SNS主要還是社區(qū)形態(tài)，但是和第一代所不同的是，稍微有所創(chuàng)新，開始嘗試融合博客進(jìn)來(lái)了。

　　康盛創(chuàng)想在兩年多以前就推出了整合BBS和博客功能的SuperSite，但是一直很不成功，博客特性沒有發(fā)揮出來(lái)，對(duì)此小戴認(rèn)為是真正能持續(xù)貢獻(xiàn)博客文章的人太少，但我不這樣看，SuperSite失敗的主要原因在于沒有強(qiáng)調(diào)博客的獨(dú)立性，博客成為了BBS的附庸。沒有一個(gè)人愿意自己的博客成為某個(gè)網(wǎng)站的某個(gè)功能的附屬品，而希望博客是相對(duì)獨(dú)立的。

　　JavaEye網(wǎng)站在兩年前開發(fā)JavaEye2.0版本的時(shí)候，也開始進(jìn)行BBS和博客的整合，發(fā)展到今天來(lái)看，雖然沒有達(dá)到預(yù)期的全部效果，但是也相當(dāng)成功，根本原因在于尊重了BBS和博客的不同使用習(xí)慣，僅僅在底層數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行了統(tǒng)一，在頁(yè)面操作還是完全分離開的，既不至于讓用戶覺得自己的博客是BBS的附庸，也可以方便用戶文章在博客和帖子之間任意轉(zhuǎn)換。[page]

　　康盛創(chuàng)想在SuperSite失敗之后，再接再厲推出的UCHome可以視為針對(duì)博客和社區(qū)整合的創(chuàng)新努力，但是這一次不是博客和BBS整合，改成了博客和SNS整合了。但是在我看來(lái)，無(wú)論是SuperSite還是UCHome，都沒有改變一點(diǎn)：博客的附庸地位！現(xiàn)在的UCHome還是一個(gè)SNS框架，博客是SNS框架里面的節(jié)點(diǎn)。針對(duì)UCHome里面的個(gè)人博客訪問是相當(dāng)受限的，而且個(gè)人博客和個(gè)人Profile完全混為一談了！

　　個(gè)人博客應(yīng)該存在兩張皮：一張皮是公開出來(lái)的，作為blogger的對(duì)外公開形象存在的，是個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)名片；另外一張皮是博客管理界面，類似Facebook的profile頁(yè)面，blogger可以瀏覽博客的狀態(tài)，管理博客和評(píng)論，跟蹤訪客的狀態(tài)的。但是UCHome把Facebook的profile當(dāng)做了博客對(duì)外的那張皮，這就讓我感覺有種超人的內(nèi)褲外穿了，無(wú)論我想暴露還是不想暴露的內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)一股腦暴露了。 固然這樣做可以加強(qiáng)交流不假，但是其結(jié)果就是并不會(huì)有人真正用這個(gè)來(lái)寫博客，也不會(huì)把自己在UCHome里面的profile頁(yè)面當(dāng)做個(gè)人的公開網(wǎng)絡(luò)名片。換了是我做UCHome的話，我會(huì)把博客和個(gè)人Profile 頁(yè)面分開來(lái)，而不是合并在一起。

　　總之從社區(qū)形態(tài)來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)有大致這樣一些類型：

　　1、BBS為基礎(chǔ)的，例如天涯、貓撲、西祠、搜房、籬笆等等，這些活的都很好。

　　2、 Blog為基礎(chǔ)的，例如博客網(wǎng)，blogbus等，這些都要轉(zhuǎn)型做SNS了，或者所謂的blogsphere了。

　　3、從SNS切入，融合Blog形態(tài)的，例如5GSNS（UCHome）、螞蟻等等。

　　4、想做網(wǎng)絡(luò)虛擬城市的SNS，例如豆瓣，一起等等。

　　5、其他各種類型雜交的，很多。

　　每個(gè)做社區(qū)的網(wǎng)站都在嘗試解決BBS和Blog的弊病，都在嘗試新的社區(qū)模式：

　　1、BBS是以話題為中心組織的，不利于個(gè)人的信息組織；

　　2、Blog是以個(gè)人為中心組織的，不利于信息的流動(dòng)和分享；

　　3、第一代SNS是以興趣小組為中心組織的，不利于個(gè)人信息組織，也不利于個(gè)人信息流動(dòng)；

　　4、第二代SNS是以關(guān)系為中心組織的，能解決所有的問題嗎？

　　三、我心中理想的社區(qū)形態(tài)是什么樣的？

　　我寫整個(gè)系列的四篇文章的過程，也是我整理自己思路的過程，希望在自己的腦海當(dāng)中勾勒出一個(gè)比較清晰的理想化社區(qū)的藍(lán)圖，我心中理想的社區(qū)應(yīng)該具備如下的特征：

　　1、社區(qū)應(yīng)該是公開性質(zhì)的，但具有三層不同的屬性：針對(duì)未注冊(cè)用戶，他是一個(gè)具有媒體性質(zhì)的社區(qū)門戶網(wǎng)站；針對(duì)注冊(cè)用戶，他是一個(gè)有高度定制能力的個(gè)性化web2.0網(wǎng)站；針對(duì)核心用戶，他是一個(gè)熟人社交工具。我希望針對(duì)不同層次的用戶，展現(xiàn)出來(lái)網(wǎng)站的不同層面的屬性。既不應(yīng)該是完全排斥未注冊(cè)用戶的封閉社區(qū)，也不應(yīng)該是注冊(cè)不注冊(cè)都一個(gè)樣的BBS，也不希望他僅僅只是單薄的熟人社交游戲網(wǎng)站。

　　2、BBS和Blog分別作為獨(dú)立的社區(qū)形態(tài)存在，Blog作為個(gè)人網(wǎng)絡(luò)名片，應(yīng)該具備獨(dú)立性，但是底層是統(tǒng)一為一體的。目前JavaEye已經(jīng)很好解決了這個(gè)問題。

　　3、社區(qū)應(yīng)該提供Blog之外的個(gè)人信息聚合中心，并且允許用戶對(duì)個(gè)人的信息聚合中心進(jìn)行充分的定制，比方說(shuō)我不想看網(wǎng)站的千人一面的首頁(yè)，我可以訂閱我關(guān)注的板塊內(nèi)容，把我的profile設(shè)置為網(wǎng)站首頁(yè)，那么以后我一登錄網(wǎng)站看到的就是我自己定制的網(wǎng)站，我看到的內(nèi)容都是我關(guān)注的內(nèi)容了。

　　4、社區(qū)應(yīng)該在個(gè)人信息聚合中心提供個(gè)性化推薦，根據(jù)用戶的行為，推薦他可能感興趣的人和內(nèi)容。

　　5、提供把陌生人轉(zhuǎn)化為熟人的工具，想想看Facebook是怎么定義熟人的，你就知道我指什么了。此外要為熟人社交提供必要的道具。