互聯(lián)網(wǎng)的“圈人與圈錢”

　　年齡：30歲 性別：男

　　現(xiàn)狀：某網(wǎng)站副總編，想透過陽光的工作，樹立行業(yè)新標(biāo)桿。

　　證詞：做過傳統(tǒng)雜志，闖蕩過IT報紙，經(jīng)營過分類信息網(wǎng)站，但焦點一直對準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)，對行業(yè)內(nèi)的十八般騙術(shù)深深入腦。

　　我從畢業(yè)至今，在互聯(lián)網(wǎng)界浸淫數(shù)年之久，期間各種各樣的潛規(guī)則數(shù)不勝數(shù)，但歸根結(jié)底可以總結(jié)為兩類：圈人和圈錢。

　　制造用戶的把戲

　　和傳統(tǒng)的商業(yè)運作不同，對于互聯(lián)網(wǎng)來說，商業(yè)模式也許不是最重要的，最重要的是圈人，因為能圈人就能圈錢，這是大道。

　　在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個奇特的現(xiàn)象：一個網(wǎng)站突然之間冒了出來，三五個月就宣布有幾十萬、甚至上百萬的用戶。

　　為什么？因為這些用戶都是他自己的員工“人格分裂”，用馬甲做的產(chǎn)品。

　　但是，對于諸多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，網(wǎng)站用戶的產(chǎn)生還不只如此。他們在大膽地用諸如下面的流氓手段聚合用戶：

　　比如免費。天下沒有白吃的午餐是人盡皆知的道理。但是在中國，免費幾乎成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的不二法寶：你看新聞免費，開網(wǎng)店免費，打游戲也免費。

　　但是免費的背后一定懷著收費的目的。試想一下，盡管你在玩的是免費游戲，但是，游戲中不斷有人凌辱你，你服氣嗎？不服氣，那就花錢買道具，給企業(yè)貢獻(xiàn)價值吧。再比如，在免費的電子商務(wù)平臺上開店，開始很開心。但是很快你發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站推出了什么誠信認(rèn)證、競價排位等，你想不用，那么就讓網(wǎng)站給你小鞋穿吧！從某種意義上說，這是對用戶的脅迫。

　　免費不行，就威逼。對于企業(yè)客戶，你不繼續(xù)付費，不繼續(xù)做我們的客戶，你出了任何問題都與我們無關(guān)。也有很多企業(yè)選擇撕破臉皮，抖出對方的黑幕，于是乎，很多企業(yè)的內(nèi)部資料會被傳播、負(fù)面消息不斷，而互聯(lián)網(wǎng)同行之間的相互攻訐也日日不休。

　　概念圈錢

　　中國的互聯(lián)網(wǎng)從來就不缺少概念。在中國，概念股的市值甚至超越業(yè)績股，原因就在于“概念”二字。

　　從web1.0到web2.0，從博客到SNS，從門戶到電子商務(wù)，這些概念是潛在利益獲得者為概念而概念的，或者說是為更大的利潤而概念的。

　　以web2.0為例。所謂web2.0的一個核心思想是用戶產(chǎn)生內(nèi)容。事實上，回顧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，從其誕生就是用戶產(chǎn)生內(nèi)容，如今中國紅火的門戶網(wǎng)站，幾乎都是從BBS起家的，而BBS就是典型的用戶產(chǎn)生內(nèi)容。所以，web2.0不過是某些人為了在互聯(lián)網(wǎng)的頹勢中，為了破局而炒作的概念罷了。但就在2008年這一波的web2.0概念下，至少有30家以上的網(wǎng)站獲得了風(fēng)投的青睞。

　　另一個是分類信息網(wǎng)站。大概2007年的時候，分類信息網(wǎng)站Craigslist在美國大獲成功。在Craigslist，所有的用戶都是網(wǎng)站的“免費員工”。不僅不收取任何費用地每日在幫助這些網(wǎng)站進(jìn)行更新維護(hù)，甚至有人還要為此付出加入網(wǎng)站的會員費用。

　　于是，分類信息網(wǎng)站在國內(nèi)爆發(fā)式發(fā)展?？妄R集（后更名為百姓網(wǎng)）、58同城、易登網(wǎng)紛紛登臺。

　　我當(dāng)時就職的一家本來是做頁面聚合的互聯(lián)網(wǎng)公司也迅速搭上了這個概念在中國的早班車。

　　那時候，幾十號所謂做內(nèi)容的員工不是去發(fā)展用戶、推銷網(wǎng)站，而是死盯著各家分類信息網(wǎng)站，讓分類信息這種本應(yīng)該是用戶產(chǎn)生內(nèi)容的網(wǎng)站變成了編輯去抓取別的網(wǎng)站上的內(nèi)容。

　　在這種技術(shù)上差異不大、內(nèi)容上隨時緊跟的狀態(tài)下，國內(nèi)的分類信息網(wǎng)站一直分不出高下，直至今天。事實上，到現(xiàn)在為止，這些分類信息網(wǎng)站的盈利情況也不容樂觀。而在我離開那家做概念的公司后不久，它就很快分崩離析了。

　　只要有了概念，就會有人去做，并且?guī)缀醵际且桓C蜂地去做。為什么？因為還有個融資潛規(guī)則是被廣泛認(rèn)可的，那就是：一個行業(yè)，或者說一個概念至少會有3家公司獲得成功，這個成功也許僅僅就是獲得風(fēng)投。所以，對于做局者來說，只要做到了新概念的前三名，第一名獲得風(fēng)投，同時出現(xiàn)大者恒大的可能性是必然的；而第二名和第三名往往因為規(guī)模和第一名沒有拉開明顯差距而獲得其他投資人的投資，他們最壞的打算就是被第一名收購。

　　套死小投資商與套牢風(fēng)投

　　對于那些做局的人來說，獲得風(fēng)投是萬里長征第一步，把風(fēng)投套牢才是根本目的。

　　我的朋友王先生曾運營了一個一度紅火的視頻聊天網(wǎng)站。做之前，他是沒有想清楚盈利模式的，但他堅持認(rèn)為，做視頻聊天是一個非常新的概念。而事實上，他的創(chuàng)業(yè)動機完全來自于QQ的視頻聊天功能。

　　由于視頻聊天對技術(shù)和硬件的要求，當(dāng)網(wǎng)站做到一定人氣的時候，他就準(zhǔn)備出手了。通過軟文、廣告和發(fā)布各種小道消息等手段讓自己在業(yè)內(nèi)稍有名氣之后，這個朋友就開始了做局。

　　“風(fēng)投不僅看重概念，更看重成長性。”他對我這樣說。于是，本來就是一個全國的視頻聊天平臺，但是為這個所謂的成長性，他開始瘋狂擴張。當(dāng)然自己去做布局是需要投入的，于是他來了個互聯(lián)網(wǎng)的“連鎖加盟”。

　　先把全國站的頁面改成了一個全國站的導(dǎo)航，打開首頁全是這個網(wǎng)站各個地方的地名的鏈接——不僅包含了國內(nèi)的所有城市，還把國外的諸多城市也弄了上去。

　　接下來開始做樣板市場。于是把之前做的全國站的數(shù)據(jù)庫全部改成了北京站。并且很快在中關(guān)村某幾家著名網(wǎng)絡(luò)公司總部所在地的物業(yè)租下了兩層樓。

　　一層作為公司總部，一層作為北京分站。幾輪廣告之后，加盟商捧著錢前去打聽，得到的答復(fù)往往都是：巨大的市場空間、完善的技術(shù)和服務(wù)支持、豐厚的投資回報。

　　有人還要猶豫，于是你就會被帶到這個公司的北京站去參觀。有人就會告訴你，北京站的投資人加盟了總站不到一年就大發(fā)了。不信，別人員工這么多，你還不信？

　　于是，小加盟商就被套。不久，他們發(fā)現(xiàn)公司承諾不兌現(xiàn)，但是合同是合理合法的，所有的問題都是你經(jīng)營的問題。于是，很多人啞巴吃黃連，有人甚至自殺。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)套牢小投資者是一種常規(guī)玩法，而對于風(fēng)投，他們得想很多心思。一般來說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對風(fēng)投的策略是先套天使投資人，之后，天使投資人為了讓自己的投資不受損失，也只能和企業(yè)同流合污去騙后來的投資者，以便于套現(xiàn)。