做女性生意必備的經(jīng)營常識

2009-05-09 17:56:23      挖貝網(wǎng)

  社會購買力70%以上是掌握在女人手中,時下盯緊女人口袋做生意的人也越來越多了。要想激活消費(fèi)市場,賺到錢財(cái),必先洞察時代女性的消費(fèi)心理,把準(zhǔn)女性的消費(fèi)脈搏。那么,怎樣才能搭上女性消費(fèi)者的快車呢?

  做女性生意必備的經(jīng)營常識:

  a:以女性心理為先導(dǎo)

  有人說,女人是感情動物,這話不錯。女性在消費(fèi)時,除了關(guān)注商品的質(zhì)量、價(jià)格等硬性指數(shù),還容易被許多能影響其情感的軟性因素所左右。所以,在做女性生意的時候,如果能關(guān)注女性的情感需求,從人性化、人情味的角度出發(fā),拉近與消費(fèi)者的距離,生意就已經(jīng)成功了一半。

  舉一個例子,一個衣著儉樸的姑娘在女性飾品店內(nèi)徜徉,如果銷售員熱情而又不過分殷勤地向她介紹適合她年齡、外形的商品,并細(xì)心地為她推薦一些價(jià)位不高的品種,一定會取得預(yù)期的效果。

  b:以生活氣息渲染店堂文化

  熱愛生活的女性是最美的,因此,熱愛生活是大多數(shù)女性不變的追求。如果一個經(jīng)營者具備了這項(xiàng)素質(zhì),也就基本上具備了與消費(fèi)者交流、溝通的條件。

  在每一位成功經(jīng)營者的店里,隨處都洋溢著其熱愛生活、美化生活的氣息。從溫馨、浪漫的店堂設(shè)計(jì)、時尚新潮的經(jīng)營項(xiàng)目到經(jīng)營人員體貼入微的服務(wù),無時無刻不在鼓舞和感染著每一位身在其中的消費(fèi)者,消費(fèi)欲望也就在不經(jīng)意間跳動起來。

  如何吸引女人眼球:

  1、時髦的玩意

  時髦商品,是女人永遠(yuǎn)的選擇。服飾店里的時尚服裝、飾品,精品店里的時裝女包,玩具店里的絨線熊,超市里包裝精美的日用品、零食都是女人的最愛。

  2、甜言蜜語

  比如覃小姐試穿了兩套衣服,一件連衣裙、一件女套裝。服裝店的女老板說:“兩套你穿上都好看,連衣裙周末穿很休閑,套裙很適合你這種白領(lǐng)上班穿,兩套都要吧,給你打八折。”覃小姐自然是滿心歡喜,一想到穿出來的效果,這點(diǎn)投資又算得了什么?

  打折吸引了更多的女人。每個人在一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”這些招牌通常能抓住女人的心。

  3、美麗的“陷阱”

  再舉一個例子。28歲的韋是某美容院的??汀K裏崆榈貙P者說:“我是一年以前開始做皮膚護(hù)理的,那時候我不太喜歡打扮,有一次在百貨大樓逛街時有人送了我一張免費(fèi)美容卡,我就試著去做了一次臉部皮膚護(hù)理。做完之后,感覺非常好。在美容師的鼓動下,我又購買了她們的一套護(hù)膚品,包括洗面奶、爽膚水、潤膚露、潤膚霜、卸裝水在內(nèi)的五件套。后來我還購買了一張美容月卡,每周做一次至兩次臉部皮膚護(hù)理。”

  值得你投資的項(xiàng)目

  風(fēng)情小店

  發(fā)飾。開一家經(jīng)營發(fā)飾、梳子的小店,定會贏得女人的心。經(jīng)營者可按少女、青年、中老年等年齡段陳列發(fā)飾,便于顧客對號入座。開店不需太大的門面??梢蝗私?jīng)營,選取一間臨街店面。投入房屋租賃費(fèi)每年四五萬元,裝修費(fèi)一萬元左右,貨物采購費(fèi)用兩三萬元,流動資金一萬,就可開店。

  彩妝店。上海“彩妝吧”的出現(xiàn),已將“店”的消費(fèi)內(nèi)涵從吃、喝、玩延伸到“用”的范疇。全透明的開架式立櫥,近百種色調(diào)的各種唇膏,數(shù)十種粉底、香水及應(yīng)有盡有的護(hù)膚霜,無不醒目地向愛美的消費(fèi)者展示誘人的風(fēng)采。來到這里,你可以毫無顧忌地問這問那,從從容容地把唇膏涂在手背上比色,直到滿意為止。

  繩結(jié)工藝作坊。繩結(jié)就是用細(xì)繩編結(jié)成的各類工藝品,如吉祥結(jié)、福字結(jié)、雙喜結(jié)、項(xiàng)鏈、耳鏈、耳墜、胸花、戒指等等。繩結(jié)工藝簡便易學(xué),原材料便宜易得,老人小孩均可制作。辦一家繩結(jié)工藝店投資不過1萬元,大致如下:

  a:門店月租金。視各地房租的價(jià)格而定,這里假定5000元。

  b:店面裝飾(主要是繩結(jié)裝飾)2000元。

  c:流動資金3000元,主要用于購買原料和發(fā)放工人工資。

  繩結(jié)是中國古老的民間藝術(shù),隨著北京申奧成功及旅游業(yè)日益興旺,其市場會越來越大,且投資少,風(fēng)險(xiǎn)小。

  色彩形象顧問公司

  美國在70年代就出現(xiàn)了一種為人們的妝扮、舉止提供咨詢服務(wù)的行業(yè),即色彩形象咨詢顧問公司。美國從事這一行業(yè)的專門人員約有5000多人,預(yù)計(jì)在今后的20年間,其人數(shù)會激增4倍以上,可見這個行業(yè)的前途十分看好。

  個人色彩形象顧問要做的事情很多:(1)就顧客的膚色建議他們使用什么色系的化妝,梳什么的頭發(fā)及其他色彩的搭配。(2)整理顧客的衣服,把不適合的剔除,作合適出色的搭配。(3)替顧客買適合他們穿著的新衣。(4)糾正顧客不適宜的肢體語言及神態(tài)等。(5)指導(dǎo)顧客演講的技巧。

  針對以上各項(xiàng)服務(wù),咨詢顧問收取300美元-600美元(全套)不等。有些企業(yè)公司甚至以此來為與其企業(yè)形象有關(guān)的工作人員改善個人形象。

  一般而言,這個行業(yè)光靠形象咨詢是不夠的,因?yàn)槊啃r平均收費(fèi)不過50美元(在大城市可能會高些),因此許多形象咨詢顧問憑借發(fā)展相關(guān)行業(yè)以提高收入,如附帶經(jīng)營服裝店,兼售與個人形象有密切關(guān)系的化妝品、圍巾、書籍等。替廠商銷售美容產(chǎn)品通??傻玫?0%-15%的傭金。

  專營女性書籍

  女人問題,不僅女士自己喜歡研究,就是不少男士,也很想打探。開家專營女性問題書籍的書店,可以免去讀者在大書市選購女性問題書刊時的繁復(fù)與尷尬。

  開此類書店要注意:

  (1)、店址最好能設(shè)在大型美容院或女士用品商場內(nèi),形成系列服務(wù),也可與其他書店連在一起經(jīng)營,店的面積不需要很大,有20-30平方米足矣。

  (2)書的陳列要便于讀者選購。女性書籍涉及內(nèi)容廣,宜分類擺設(shè)。大的方面可分為家庭、社會、生活、事業(yè)等。第一大類又可再細(xì)分,家庭方面又可分為如何做好家庭主婦;如何處理好丈夫及子女關(guān)系;如何做好子女教育問題。社會方面又可分為如何提高婦女的社會地位;如何維護(hù)婦女的合法權(quán)益;婦女應(yīng)如何做到自尊、自強(qiáng)、自重、自愛、自立;如何看待丈夫的婚外情等。生活方面可以研究如何化妝、美容、健美、設(shè)計(jì)發(fā)型。事業(yè)方面可以研究如何做女強(qiáng)人;如何做好社會公關(guān)工作;如何處理好家庭與事業(yè)的關(guān)系等。書籍的陳列還可以未婚女子、已婚婦女或青少年女子、中年婦女、老年婦女來劃分,根據(jù)不同的年齡層次,研究有關(guān)的女性問題,讓讀者在店中能很輕松地選到自己想買的書。

 ?。?)經(jīng)營方式宜靈活,書店門口要張貼醒目的新書廣告,體現(xiàn)書的內(nèi)容及適宜何種情況的女性。不妨在店門口貼上一張“謝絕男性讀者”的牌子。當(dāng)然,這樣做的目的并不是想把男性讀者拒之門外,只不過使書店顯得更有特色罷了。

  預(yù)約上門做美容

  現(xiàn)在社會上美容風(fēng)氣興盛,越來越多的女性開始非同尋常地重視自己的儀容,對于這方面的花費(fèi),往往一擲千金,毫不吝嗇。但是許多女性平時工作繁忙,難得抽空上美容院。所以,開設(shè)方便她們的夜間美容預(yù)約上門服務(wù)項(xiàng)目,市場潛力巨大。

  要從事此業(yè),應(yīng)該把握好以下幾個方面:

 ?。?)從業(yè)者必須具有過硬的美容技術(shù)。(2)預(yù)約上門應(yīng)準(zhǔn)確及時。(3)美容工具應(yīng)齊全,蒸汽噴霧機(jī)、激光電療機(jī)、真空吸管器和一些美發(fā)工具都是必不少的。另外,可代顧客購買一些美容化妝品,從中收取服務(wù)費(fèi)。(4)服務(wù)過程要細(xì)致認(rèn)真,一絲不茍。良好的口碑是拓展業(yè)務(wù)的重要源泉。(5)要做好宣傳工作。比如印發(fā)宣傳資料或在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上做些廣告。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可視服務(wù)項(xiàng)目及往返路程而定。對熟悉的回頭客要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施;對初次體驗(yàn)這種服務(wù)的新客戶,也要想辦法,爭取他們成為你忠誠的回頭客甚至你的免費(fèi)“廣告媒體”。

  如果你是一位美容業(yè)主,或者有一手美容工藝而無資金開店,此法也不失為一條個人創(chuàng)業(yè)的好路子。

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