商業(yè)模式=運(yùn)營(yíng)模式+業(yè)務(wù)模式+贏利模式

　　商業(yè)模式=運(yùn)營(yíng)模式+業(yè)務(wù)模式+贏利模式，這是筆者得出的能反映商業(yè)模式構(gòu)成的公式。運(yùn)營(yíng)模式指企業(yè)整合其內(nèi)部或外部可獲得資源以達(dá)到經(jīng)營(yíng)高效，成本節(jié)約，風(fēng)險(xiǎn)降低的手段、方式；業(yè)務(wù)模式指企業(yè)創(chuàng)造客戶價(jià)值或滿足客戶需求的手段、方式；贏利模式則指企業(yè)利潤(rùn)獲取的手段、方式。

　　其實(shí)，所謂商業(yè)模式創(chuàng)新無非就是針對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成中的一種或幾種模式的創(chuàng)新。運(yùn)營(yíng)模式連通成本整合，業(yè)務(wù)模式連通價(jià)值創(chuàng)造，贏利模式連通利潤(rùn)獲取。成本、價(jià)值、利潤(rùn)，任何企業(yè)運(yùn)作無非是圍繞這三者進(jìn)行，而供大于求、客戶需求多樣化發(fā)展以及產(chǎn)品服務(wù)關(guān)聯(lián)度加大的現(xiàn)實(shí)背景使得商業(yè)模式可以細(xì)化為以上三個(gè)部分進(jìn)行討論。而網(wǎng)絡(luò)與風(fēng)投的興起又給商業(yè)模式錦上添花：現(xiàn)如今已不是憑借堅(jiān)持、努力便能獲得成功的年代，商業(yè)模式才是獲勝關(guān)鍵。

　　效率、成本、風(fēng)險(xiǎn)，此三者是企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式解決的問題，當(dāng)然它們之間也存在著一定的相關(guān)性。通過信息技術(shù)應(yīng)用提高效率，通過成本項(xiàng)目削減達(dá)到成本節(jié)約，通過利益方的捆綁或風(fēng)險(xiǎn)因素的互補(bǔ)操作降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這些都是大家常見的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式。國(guó)美的“地產(chǎn)+房產(chǎn)”模式在銷售層面通過“人氣”有效協(xié)同了兩個(gè)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)，而在財(cái)務(wù)層面則是現(xiàn)金流量大、周轉(zhuǎn)快、利潤(rùn)率低的賣場(chǎng)互補(bǔ)了現(xiàn)金需求量大、投資周期長(zhǎng)、利潤(rùn)率高的地產(chǎn)。

　　創(chuàng)造客戶價(jià)值以及滿足客戶需求著重體現(xiàn)在節(jié)約（便利）與體驗(yàn)兩個(gè)層面。門戶網(wǎng)站（指提供新聞內(nèi)容時(shí)期的門戶）、搜索引擎偏向于前者，IM、SNS偏向于后者。企業(yè)從客戶需求出發(fā)提供的節(jié)約產(chǎn)品/服務(wù)與體驗(yàn)產(chǎn)品/服務(wù)都可能獲得成功，但節(jié)約容易見底，體驗(yàn)不易見頂，二者對(duì)客戶擁有的議價(jià)權(quán)是不同的。百度靠搜索起家，而后推出百科、空間、貼吧，繼而又有百度HI面世，這正是從節(jié)約到體驗(yàn)的追隨客戶需求發(fā)展的戰(zhàn)略路徑。

　　贏利模式中很重要的一點(diǎn)便是“向誰收費(fèi)”，這個(gè)問題在很早之前根本不能算是個(gè)問題，但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來這著實(shí)成為了一個(gè)讓人頭疼的問題。網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品多半是服務(wù)性質(zhì)的，而技術(shù)門檻的降低（技術(shù)人員對(duì)技術(shù)的掌握趨同）使得其中很容易上演模仿秀的節(jié)目。服務(wù)的不可見性以及客戶忠誠(chéng)度的降低使得服務(wù)提供商向服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)者收費(fèi)成了“癡心妄想”。

　　而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的贏利模式更多的是引入“第三方”的概念，可以說這是由網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)本質(zhì)所造成的。2.0時(shí)代的互動(dòng)包含人機(jī)（軟件）互動(dòng)與人人互動(dòng)，人機(jī)互動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)具備成為傳播平臺(tái)的技術(shù)條件，人人互動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)具備成為聚合平臺(tái)的市場(chǎng)潛質(zhì)，此二者的有效結(jié)合便是優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷資源，因此“免費(fèi)換人氣，人氣賣廣告”成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最成熟的盈利模式。

　　ITAT的商業(yè)模式

　　在胡潤(rùn)公布的“2007胡潤(rùn)零售富豪榜”中，首次上榜的ITAT董事局主席歐通國(guó)以100億元人民幣財(cái)富排名第三，僅次于蘇寧電器集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東和國(guó)美電器董事長(zhǎng)黃光裕。可以說，作為一個(gè)零售品牌，ITAT的商業(yè)模式運(yùn)作確實(shí)有可圈可點(diǎn)之處。

　　運(yùn)營(yíng)模式：通過品牌整合利益鏈中的兩大要素——服裝生產(chǎn)商與商業(yè)地產(chǎn)商（二者是相對(duì)豐饒的資源，因此ITAT品牌占有話語權(quán)），共同成為投資方（風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方）。

　　國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)無論從人才、設(shè)備乃至生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都已具備了國(guó)際級(jí)的水平。但是分銷網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì)的缺陷，制約了大部分服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型的腳步。自行開發(fā)代理商和分銷商，不僅費(fèi)用昂貴，而且風(fēng)險(xiǎn)巨大；選擇進(jìn)貨商場(chǎng)、超市等分銷渠道，又得承受其高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、不平等的扣點(diǎn)以及漫長(zhǎng)的結(jié)算期；因?yàn)橄M(fèi)能量的不對(duì)等，一、二線城市的商業(yè)地產(chǎn)們，也面臨著完全不同的境地：一線地產(chǎn)因?yàn)樘幵邳S金地段而受到眾多商家的爭(zhēng)搶，二線地產(chǎn)卻無人問津，二者被現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)能量導(dǎo)向到一個(gè)資源利用率十分對(duì)立的層面。

　　ITAT通過零進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、零銷售費(fèi)、快速結(jié)款（不預(yù)先墊付貨款，而是銷售后分成）來吸引服裝生產(chǎn)商，通過當(dāng)月商品銷售額來支付場(chǎng)地租金。ITAT卸下了許多別人無法規(guī)避的“貨品資金”和“高額租金”的“包袱”，輕裝上陣，更能集中精力與資金在銷售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展上。對(duì)于只承擔(dān)店內(nèi)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的ITAT來說，供應(yīng)鏈內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)得到他方共擔(dān)，而自身則保留下雄厚的資金用以發(fā)展。

　　業(yè)務(wù)模式：面向中低層消費(fèi)者，定位為“優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、時(shí)尚”，回歸品牌的基本屬性。

　　現(xiàn)在的服裝品牌訴求往往離不開“時(shí)尚、個(gè)性”的同質(zhì)化怪圈，而ITAT并不刻意進(jìn)行品牌宣傳，而是通過連鎖經(jīng)營(yíng)的店鋪告知消費(fèi)者這是個(gè)“牌子”，因此其是回歸到了品牌的基本屬性“質(zhì)量保證”。在各類服裝品牌同質(zhì)化訴求下，ITAT僅僅通過其連鎖的店鋪就達(dá)到了消費(fèi)告知的目的，因此其沒投入營(yíng)銷費(fèi)用卻可以享受服裝品牌的溢價(jià)。

　　不進(jìn)行品牌訴求卻獲得了溢價(jià)的功效，因此這是種品牌變現(xiàn)行為，而其成功背景正是各類品牌訴求趨同而導(dǎo)致的消費(fèi)者認(rèn)知轉(zhuǎn)移——想當(dāng)然地將ITAT與它們歸為一類。

　　贏利模式：稀缺資源整合豐饒資源而獲得的利潤(rùn)轉(zhuǎn)移。

　　供貨商提供商品，地產(chǎn)商提供店鋪，ITAT提供品牌與后臺(tái)維護(hù)，可以說ITAT最大限度地減少了開店成本但卻獲得了50％左右的利潤(rùn)分成，可以說其資產(chǎn)收益率是非常高的。伴隨著ITAT的擴(kuò)張，其零售品牌價(jià)值將更加鞏固同時(shí)也因整合更多豐饒資源獲得更多轉(zhuǎn)移利潤(rùn)。