解決成長(zhǎng)型企業(yè)信息化發(fā)展困局

　　成長(zhǎng)型企業(yè)要發(fā)展，要借助企業(yè)信息化提高競(jìng)爭(zhēng)力，但囿于人才、資金等因素的限制，難以突破。規(guī)范、成熟的第三方服務(wù)，或許是他們走出困局的便捷之路

　　眾所周知，電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，在幫助成長(zhǎng)型企業(yè)拓展市場(chǎng)、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率等方面具有重要作用。成長(zhǎng)型企業(yè)個(gè)體規(guī)模較小，缺乏人才、資金，資源有限，綜合實(shí)力比較弱。在信息化方面，他們的認(rèn)知有限，缺乏專業(yè)的IT技術(shù)人員，投資預(yù)算很少，但又對(duì)通過(guò)信息化手段提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力有強(qiáng)烈需求。這些特點(diǎn)，決定了他們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)方面，既需要持續(xù)、有力的保障，又必須要求低成本、可負(fù)擔(dān)。

　　成長(zhǎng)型企業(yè)信息化發(fā)展的三大誤區(qū)

　　目前，成長(zhǎng)型企業(yè)在信息化應(yīng)用方面，普遍存在三大誤區(qū)。

　　首先，這些企業(yè)大都認(rèn)為網(wǎng)站的速度和穩(wěn)定性并不重要。據(jù)調(diào)查，用戶打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的最長(zhǎng)等待時(shí)間在6～8秒之間。也就是說(shuō)，如果你的網(wǎng)站打開(kāi)速度在8秒以上，那么，多數(shù)用戶就會(huì)選擇瀏覽其他網(wǎng)站。目前，多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)都花錢(qián)在百度、GOOGLE上推廣自己的網(wǎng)站，卻因?yàn)樽陨砭W(wǎng)站打開(kāi)速度太慢或穩(wěn)定性太差，而導(dǎo)致了客戶流失。

　　其次，不關(guān)注網(wǎng)站的信息構(gòu)架。很多成長(zhǎng)型企業(yè)的網(wǎng)上訂戶，都來(lái)自于搜索引擎相關(guān)搜索。但很多用戶可能不知道，他們的網(wǎng)站做得再漂亮，也可能無(wú)法被搜索引擎找到——因?yàn)樗麄兙W(wǎng)站的信息架構(gòu)不支撐搜索引擎。因此，網(wǎng)站的建設(shè)，需要遵循一定技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，如代碼標(biāo)準(zhǔn)要符合W3C，這樣才更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)。

　　第三，不對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行綜合分析比較。網(wǎng)絡(luò)推廣包括收費(fèi)和免費(fèi)兩種不同的手段。如果方法得當(dāng)，免費(fèi)的推廣渠道的效果可能更好。但是，如果無(wú)法分析訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶來(lái)自哪里，產(chǎn)生訂單的客戶又來(lái)自哪里，那么，就無(wú)法評(píng)判到底應(yīng)該側(cè)重哪個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

　　這些誤區(qū)的形成，無(wú)疑使電子商務(wù)的作用大打折扣了。

　　健全應(yīng)用機(jī)制，解決成長(zhǎng)型企業(yè)信息化發(fā)展困局

　　目前的信息化服務(wù)市場(chǎng)可謂良莠不齊。這種混亂局面，一方面使信息化服務(wù)商無(wú)法正確判斷用戶需求，確定自身發(fā)展方向，另一方面，也使成長(zhǎng)型企業(yè)對(duì)信息化服務(wù)商產(chǎn)生了信任危機(jī)，無(wú)法放心大膽地使用其服務(wù)。這種狀況的出現(xiàn)，嚴(yán)重阻礙了成長(zhǎng)型企業(yè)信息化的發(fā)展。

　　走出成長(zhǎng)型企業(yè)信息化發(fā)展誤區(qū)，規(guī)范信息化服務(wù)商市場(chǎng)，健全應(yīng)用機(jī)制，已經(jīng)成為推動(dòng)成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)信息化服務(wù)業(yè)繁榮，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境的當(dāng)務(wù)之急。

　　日前，在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、監(jiān)督下，中企動(dòng)力科技股份有限公司等單位聯(lián)合發(fā)起成立了“中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化應(yīng)用中心”。該中心的成立，旨在推動(dòng)我國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)，拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。并由此進(jìn)一步帶動(dòng)企業(yè)信息技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，包括信息技術(shù)、物流、金融、服務(wù)、制造等電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，信息化應(yīng)用中心的成立，是一個(gè)三方受益的行為。對(duì)于政府機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，中心的成立，能使相關(guān)部門(mén)借助如中企動(dòng)力這樣的服務(wù)商與成長(zhǎng)型企業(yè)十年合作累積的豐富經(jīng)驗(yàn)，更加了解成長(zhǎng)型企業(yè)信息化發(fā)展的需求，推進(jìn)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行；對(duì)于信息化服務(wù)商來(lái)說(shuō)，中心的建立，能夠使之借助政府的影響力，強(qiáng)化自身在用戶中的信任感和權(quán)威性，更好地進(jìn)行市場(chǎng)培育；而對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化應(yīng)用中心一方面具備了政府機(jī)構(gòu)的權(quán)威性和強(qiáng)執(zhí)行力度，另一方面又具備了靈活性和對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的深度了解，能夠雙管齊下，為自己提供真正可行的信息化服務(wù)解決方案。