華威濂的美式慈善中國(guó)行

　　土生土長(zhǎng)的美國(guó)人，“大半個(gè)”中國(guó)人，拜耳(中國(guó))副總裁。在中國(guó)生活了20多年，在中國(guó)娶妻生子，熟諳中國(guó)的世事人情，同時(shí)，也保留著美國(guó)式的純真和熱情

　　文 | 《中國(guó)慈善家》記者 高嘉亦

　　京廣中心—清華大學(xué)—家，這就是華威濂在中國(guó)的“三點(diǎn)一線”生活。此外，這個(gè)說(shuō)話不溫不火、做事雷厲風(fēng)行的美國(guó)老頭，還常常現(xiàn)身于國(guó)內(nèi)眾多有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)、可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保、公共健康等項(xiàng)目的活動(dòng)和研討會(huì)。而這皆因他有著另一重身份——拜耳(中國(guó))企業(yè)社會(huì)責(zé)任副總裁兼清華大學(xué)國(guó)際傳播教授。

　　在拜耳供職的20多年中，華威濂既深知拜耳的企業(yè)文化、核心理念及主要業(yè)務(wù)，也熟諳與中國(guó)政府及百姓的相處之道，還掌握了不少“因地制宜”謀發(fā)展的本領(lǐng)。但同時(shí)，他仍保留著一份美國(guó)式的“天真”，經(jīng)常赤裸裸地向人袒露一些企業(yè)的“小心機(jī)”：“有時(shí)我們也不是純粹在做好事，而是因?yàn)樽龊檬聦?duì)公司也有利。”

　　有人稱華威濂是“拜耳中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任光輝形象的締造者”，這絕非虛言。事實(shí)上，華威濂有理由感到自豪，因?yàn)檎撬麕椭荻蔀榱朔e極響應(yīng)“建設(shè)和諧社會(huì)”倡議的外企代表、一家中國(guó)政府和中國(guó)百姓眼里的“好公司”。在“2010年胡潤(rùn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任50強(qiáng)”的榜單上，拜耳位列外企第一。

　　拓荒歲月

　　回顧拜耳(中國(guó))的成長(zhǎng)歷程，華威濂是當(dāng)之無(wú)愧的拓荒者和見證者。

　　早在1981年，華威濂就曾有過一次短暫的中國(guó)之旅。盡管當(dāng)時(shí)的中國(guó)仍處于“沒有糧票就寸步難行”的年代——“實(shí)在是太瘋狂了”，但在震驚之余，第一次來(lái)中國(guó)的華威濂也看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)即將起飛的潛力。

　　1985年，華威濂剛加入德國(guó)拜耳集團(tuán)時(shí)，拜耳正打算在中國(guó)設(shè)立聯(lián)絡(luò)處。于是，華威濂舉家飛赴德國(guó)勒沃庫(kù)森，在熟悉了拜耳各項(xiàng)業(yè)務(wù)之后，他攜妻子回到中國(guó)，負(fù)責(zé)開設(shè)拜耳在北京、上海及廣州三地的代表處。華威濂至今仍清楚地記得，拜耳北京代表處正式成立于1987年1月2日，辦公處就設(shè)在前門飯店，當(dāng)時(shí)的所有員工連他在內(nèi)總共才3個(gè)人?！皼]有電話也沒有手機(jī)，打個(gè)長(zhǎng)途電話就要跑到民族飯店。很遠(yuǎn)，也很辛苦?！?/p>

　　1995年，華威濂進(jìn)入農(nóng)藥部，負(fù)責(zé)開拓拜耳業(yè)務(wù)市場(chǎng)。自那時(shí)起，華威濂得以接觸到中國(guó)農(nóng)村的真實(shí)面貌，也發(fā)現(xiàn)了中國(guó)農(nóng)村存在的一些問題：貧困、環(huán)境惡化、教育落后、衛(wèi)生條件惡劣……這些問題促使他開始全面思考國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)與社會(huì)及環(huán)境之間的平衡等更深層次的課題。他逐漸意識(shí)到，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)是一方面，踐行社會(huì)責(zé)任也必不可少。要拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，首先得樹立市場(chǎng)信任的品牌，而想要獲得市場(chǎng)信任，就得看企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行效果如何了?！熬拖裉崞饾h堡大家就想到肯德基、麥當(dāng)勞，提起汽車大家就想到寶馬、奔馳，提起手表大家就想到勞力士、浪琴，而提起制藥，大家肯定都會(huì)想到拜耳。這就是品牌的力量。”

　　在農(nóng)藥部的3年中，華威濂頻繁接觸到很多中國(guó)農(nóng)民，“對(duì)我這個(gè)來(lái)實(shí)地考察的‘洋鬼子’，他們毫無(wú)芥蒂，總是盛情款待，只是喝白酒對(duì)于我來(lái)說(shuō)實(shí)在太難受?！被貞浧鹉嵌瓮?，華威濂感覺既痛苦又甜蜜。農(nóng)民的貧困和疾苦、農(nóng)民對(duì)發(fā)展的迫切渴望、農(nóng)民眼中流露出的無(wú)助，他全都看在眼里，并決心幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，承擔(dān)起一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?！霸诙唐趦?nèi)，我們的努力也許得不到直接的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，甚至做與不做、做得好與不好，都沒人知道。但是，隨著消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的形象，企業(yè)也應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)放在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期利益上?！?/p>

　　有著100多年歷史的拜耳就像一艘巨輪，駛?cè)肓酥袊?guó)市場(chǎng)的遼闊海洋，而要想在這片海洋里縱橫馳騁，則需要更多的活力和動(dòng)力。因此，繪制一幅中國(guó)大環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境平衡的“八卦圖”，就成為了華威濂在中國(guó)的新使命。

　　中國(guó)使命

　　1998年，華威濂出任拜耳大中華區(qū)企業(yè)公關(guān)傳媒部總經(jīng)理，開始為自己在中國(guó)的“新使命”而努力。但他深知，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題上，尚存在很多認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，“不能把企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅僅理解為某個(gè)慈善公益活動(dòng)。企業(yè)開展慈善和公益項(xiàng)目，如果沒有長(zhǎng)期規(guī)劃，或缺乏可持續(xù)性，就會(huì)流于廣告，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的初衷?！?/p>

　　于是，華威濂運(yùn)籌帷幄，大刀闊斧地開始了自己在中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

　　2002年，拜耳與中國(guó)特奧會(huì)合作，為智障兒童提供體育訓(xùn)練器材，并為他們提供工作機(jī)會(huì)，同時(shí)，還與上海石化工業(yè)學(xué)校合作“SPA—拜耳合作課程”，共同推動(dòng)中國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展；2003年，拜耳與中國(guó)扶貧基金會(huì)、美慈組織合作開展“小額貸款”項(xiàng)目，向福建、貴州等貧困地區(qū)的農(nóng)民提供小額信貸，開展農(nóng)業(yè)培訓(xùn)，并于同年啟動(dòng)了“拜耳環(huán)境特使”活動(dòng)，以強(qiáng)化和提高年輕人的環(huán)保意識(shí)；2004年，拜耳啟動(dòng)“足球扶貧”項(xiàng)目，向云、貴、陜、甘、寧等10個(gè)省份的學(xué)校捐贈(zèng)足球用品，讓當(dāng)?shù)貙W(xué)生也能享受到體育活動(dòng)的樂趣，同年，拜耳還聯(lián)合清華大學(xué)啟動(dòng)“公共健康和艾滋病媒體研究室”計(jì)劃，旨在為中國(guó)公共健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)；除此之外，“北京京西學(xué)校濕地處理項(xiàng)目”、與紅丹丹教育文化交流中心的合作、拜耳“氣候計(jì)劃”以及其他各種社區(qū)志愿活動(dòng)也紛紛展開。這些由華威濂主導(dǎo)運(yùn)作的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目自幾年前開始一直持續(xù)至今，涉及面寬、受益面廣，取得了良好的社會(huì)反響。

　　正是得益于上述成功的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，“如今提到拜耳，大家都會(huì)認(rèn)為它是家好公司”，華威濂難掩內(nèi)心的自豪與驕傲，“我們一直在默默地做著這些項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)不好的地方就改進(jìn)。用中國(guó)的成語(yǔ)來(lái)形容這個(gè)過程，就叫‘循序漸進(jìn)’?！憋L(fēng)趣的華威濂順便“賣弄”了一下自己的成語(yǔ)。

　　當(dāng)然，這個(gè)過程中也不可避免地出現(xiàn)過磕磕絆絆?！耙?yàn)榘荻亲鲠t(yī)藥的，所以有人猜想拜耳的艾滋項(xiàng)目肯定是為了賣艾滋病治療藥物。但事實(shí)上，我們的產(chǎn)品中根本沒有治療艾滋病的藥物，我們的艾滋項(xiàng)目旨在提高中國(guó)人的公共健康意識(shí)，改變公眾對(duì)艾滋病患者的偏見和歧視?！?/p>

　　正如那句被華威濂視為“真經(jīng)”的甘地名言所講：“You must bethe change you want to see in the world(欲變世界，先變其身)?！边@也正是拜耳在中國(guó)的本土化戰(zhàn)略的成功秘訣——企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過程中，不能總等著政府或環(huán)境改變，而應(yīng)先主動(dòng)改變自己，然后去影響和改變社會(huì)環(huán)境，在自己能力范圍內(nèi)幫助他人、拯救生命、改變認(rèn)知。

　　未來(lái)征程

　　相較于介紹拜耳企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目成就時(shí)的“低調(diào)”，一談及拜耳的企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公益理念，眼前這個(gè)美國(guó)老頭仿佛渾身上下都充滿了激情與能量，頓時(shí)變成一位即將入場(chǎng)的“角斗士”?！拔矣徐`敏的市場(chǎng)嗅覺”，華威濂承認(rèn)，拜耳的某些企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目確實(shí)是以公司市場(chǎng)策略為出發(fā)點(diǎn)，比如發(fā)放小額貸款，最重要的目的就是讓中國(guó)了解拜耳的“好”，同時(shí)也達(dá)到幫助他人的效果。當(dāng)很多外企高管向他“取經(jīng)”時(shí)，他從不吝惜傳授自己的“秘笈”——外企在中國(guó)打造“關(guān)系網(wǎng)”時(shí)，要注重與政府、公眾之間建立起信任關(guān)系，因?yàn)檫@是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，“也是一種文化的敏感度”。

　　笑稱自己也是個(gè)“農(nóng)民”的華威濂，對(duì)中國(guó)農(nóng)民格外關(guān)注，每每談及此，他的眼里都透著一層濕潤(rùn)，“這么大的國(guó)家，這么多的人，光靠政府是不行的，一下子把問題都解決也不可能”。“有些時(shí)候，農(nóng)民們最需要的不是錢，而是關(guān)心，需要我們對(duì)他們持續(xù)地付出?！?/p>

　　對(duì)于中國(guó)企業(yè)如何踐行社會(huì)責(zé)任，他也提出了獨(dú)到而精辟的看法：“中國(guó)企業(yè)家要把目光投向社會(huì)責(zé)任，這種聲望將是企業(yè)最大的財(cái)富。因此，企業(yè)發(fā)展的收益和社會(huì)責(zé)任的投入之間并不矛盾，而是統(tǒng)一的。”

　　他還對(duì)中國(guó)媒體寄予厚望，認(rèn)為中國(guó)媒體在走向更客觀和更公正的過程中，必將更多地用思辨的眼光尋找問題、思考問題，幫助公眾獲得更正確的認(rèn)知。

　　當(dāng)被問及未來(lái)計(jì)劃時(shí)，一句“明年我就該退休了”道破天機(jī)，將這位身居要職的副總裁的退休時(shí)間表公諸于眾。華威濂坦言，自己退休后并不打算過閑云野鶴般的“神仙日子”，而是準(zhǔn)備一心專注于公益事業(yè)。倘若在職時(shí)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究和實(shí)踐是出于“使命”，離職后的他則更傾向于為理想而奔走。

　　一直以來(lái)，華威濂在公益與商業(yè)之間自如游走，著實(shí)羨煞旁人。而褪去外資領(lǐng)袖“外衣”的華威濂，是學(xué)者，是作家，也是公益實(shí)踐者。

　　他醉心于中國(guó)文化研究，認(rèn)為中國(guó)孔孟思想的核心理念“平衡與和諧”是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本要素。正是基于此，他表示，中國(guó)的太極圖最能表達(dá)自己對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解——追求和諧有序就是追求平衡和可持續(xù)的過程。

　　他能操著流利的普通話談?wù)摽酌现?，在香港太太的影響下，還能說(shuō)幾句“不標(biāo)準(zhǔn)”粵語(yǔ)，“女兒和兒子都會(huì)說(shuō)中文”。說(shuō)到家庭，華威濂不禁眉飛色舞，“女兒從肯尼迪學(xué)院畢業(yè)后，也參與了非洲等貧困地區(qū)的一些國(guó)際公益項(xiàng)目，我絕不會(huì)干預(yù)她的選擇，因?yàn)檫@非常好?！?/p>

　　如今，做研究、寫專著、在國(guó)內(nèi)外演講授課……退休后的日程表早已排得滿滿的，一年后的賦閑生活似乎將遠(yuǎn)比現(xiàn)在更加繁忙，這也正是他“自我改變”的實(shí)際行動(dòng)。而對(duì)華威濂來(lái)說(shuō)，講授企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，為MBA課程撰寫CSR的研究文章，做志愿者為盲人講電影，和艾滋病毒感染兒童做朋友……每一個(gè)行動(dòng)都只是源于一個(gè)最簡(jiǎn)單的想法——“幫助別人，也是一種快樂”。

　　在過去那風(fēng)云激蕩的30年里，華威濂親眼目睹了中國(guó)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面走過的不平凡道路。而在接下來(lái)的30年中，他或許又將成為另一段偉大歷史的“見證者”。