視頻行業(yè)數(shù)據(jù)亂象背后

2014/03/29 18:28     

如果看視頻的話,你選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?排名數(shù)據(jù)會(huì)在多大程度上影響你呢?

最近,視頻行業(yè)的排名矛盾正引來(lái)爭(zhēng)議。比較典型的案例發(fā)生在樂(lè)視和愛(ài)奇藝身上,由于使用數(shù)據(jù)的月份不一,出現(xiàn)一個(gè)令業(yè)界看不懂的排名矛盾,“樂(lè)視宣稱(chēng)超越愛(ài)奇藝成為行業(yè)第二,愛(ài)奇藝宣稱(chēng)成為行業(yè)第一。”

這到底是怎么回事?業(yè)界人士告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,“出現(xiàn)排名矛盾,主要是因?yàn)閮杉沂褂玫臄?shù)據(jù)月份不一樣,樂(lè)視主要使用2月艾瑞數(shù)據(jù)證實(shí)自己行業(yè)第二的地位,而愛(ài)奇藝則是用1月艾瑞數(shù)據(jù)證實(shí)自己行業(yè)第一的地位。”

而究其根本原因,中國(guó)領(lǐng)先的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)藝恩副總經(jīng)理侯濤則表示,“視頻行業(yè)數(shù)據(jù)亂象背后,其實(shí)說(shuō)明很多視頻網(wǎng)站的用戶黏性仍不夠。視頻行業(yè)不同于社交網(wǎng)站,可以用用戶量進(jìn)行簡(jiǎn)潔判斷,由于媒體屬性明顯,如何增加用戶黏度是擺在所有視頻網(wǎng)站面前的重要問(wèn)題。”

視頻網(wǎng)站數(shù)據(jù)隱含多重問(wèn)題

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“視頻網(wǎng)站目前大多仍未盈利,還處于投入階段,而各自的商業(yè)模式也在進(jìn)一步的探索之中。目前,視頻網(wǎng)站最大的收入來(lái)源就是廣告,而通過(guò)對(duì)某些片面數(shù)據(jù)的夸大宣傳,除了吸引用戶的目光之外,視頻網(wǎng)站也希望藉此能夠獲得廣告主的更多關(guān)注。”

“同時(shí),也因?yàn)樘幱诎l(fā)展期,針對(duì)視頻網(wǎng)站評(píng)價(jià)的各類(lèi)指標(biāo)并未有統(tǒng)一的口徑或者公認(rèn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),尤其是視頻網(wǎng)站自己公布的數(shù)據(jù),大多都未經(jīng)過(guò)權(quán)威第三方或官方驗(yàn)證,其中有所水分也就在所難免。”

不僅如此,真實(shí)公認(rèn)的高位排名確實(shí)可以為視頻網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一些直接利益。比如在用戶層面,高位排名顯然會(huì)在用戶層面帶來(lái)極好的品牌效應(yīng)和關(guān)注度,更容易獲得用戶的認(rèn)可,從而一定程度達(dá)到提升用戶量或用戶黏性的目的。

而在資源層面,高排位也會(huì)給視頻網(wǎng)站帶來(lái)更多的資源優(yōu)勢(shì),比如在內(nèi)容資源的購(gòu)買(mǎi)談判時(shí),可能會(huì)因此獲得更多的主動(dòng)權(quán);同時(shí)也更容易獲得廣告主投放資源的傾斜。

體現(xiàn)在行業(yè)層面,高排位無(wú)疑是一種行業(yè)地位的認(rèn)可,將會(huì)因此為自身帶來(lái)更多的媒體、行業(yè)等曝光機(jī)會(huì),從而進(jìn)一步提升影響力,為整體經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多優(yōu)勢(shì)和便利。

正因如此,選擇突顯自身優(yōu)勢(shì)的排名數(shù)據(jù)成為各大視頻網(wǎng)站煞費(fèi)苦心的工作。比如一些視頻網(wǎng)站,在一些熱播劇之后,會(huì)抓住機(jī)會(huì)披露用戶的日均增長(zhǎng)率。但事實(shí)上,這些增長(zhǎng)率可能意義并不大,“比如一些用戶在看完這個(gè)網(wǎng)站上的熱播劇后,馬上就會(huì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)另外一個(gè)視頻網(wǎng)站,說(shuō)白了,還是用戶黏性的問(wèn)題。”侯濤告訴記者。

然而,數(shù)據(jù)亂象卻正在掩蓋這一問(wèn)題,并對(duì)視頻行業(yè)的整體市場(chǎng)造成危害。這體現(xiàn)在“可能被利用為打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公關(guān)利器,從而可能產(chǎn)生‘劣幣驅(qū)逐良幣’的惡性循環(huán)”,同時(shí),一旦形成行業(yè)風(fēng)氣,將嚴(yán)重影響行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。

業(yè)內(nèi)人士表示,“數(shù)據(jù)亂象,可能會(huì)引發(fā)外界對(duì)行業(yè)的整體印象跌落,產(chǎn)生‘浮躁’的不良印象,并有可能因之導(dǎo)致廣告主減少對(duì)視頻行業(yè)的投放,而選擇其他渠道的廣告投放,進(jìn)一步影響整體行業(yè)的商業(yè)發(fā)展。”

用戶黏性不足是根本問(wèn)題

盡管視頻行業(yè)數(shù)據(jù)繁雜,但在行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家眼中,有一些不變的方法仍然可以遵循。

廣告門(mén)創(chuàng)始人勞博直接告訴記者,“在視頻網(wǎng)站門(mén)類(lèi)繁多的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后,我們只關(guān)注兩個(gè)數(shù)據(jù):一個(gè)是用戶量,一個(gè)是視頻的網(wǎng)絡(luò)流量,這兩個(gè)數(shù)據(jù)第三方都可以進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)。”

而侯濤使用的方法則是看企業(yè)營(yíng)收。“現(xiàn)在很多視頻網(wǎng)站都上市了,優(yōu)酷/土豆在美國(guó)上市,樂(lè)視在國(guó)內(nèi)上市,他們的營(yíng)收數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)審計(jì)的,營(yíng)收的多少,可以在一定程度上反映出企業(yè)的影響力和知名度。說(shuō)白了,就是在同一個(gè)指標(biāo)和緯度上對(duì)企業(yè)進(jìn)行比較。”

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