互聯(lián)網(wǎng)時代來了，做生意的方式變了

以電視行業(yè)為例，新的互聯(lián)網(wǎng)玩家們壓根就沒想過要靠硬件來賺錢，而是通過超低價格的硬件搶占市場，然后在硬件里內(nèi)置和推送服務(wù)，賺取費用，互聯(lián)網(wǎng)上的生意人們管這個叫“后置收費”、“免費增值”。這是傳統(tǒng)廠商們始料不及的，因為這不是它們所熟悉的商業(yè)規(guī)則和生意經(jīng)。

新聞聚合類APP“今日頭條”最近引發(fā)輿論場的軒然大波，相關(guān)各方圍繞“版權(quán)”與“創(chuàng)新”，口誅筆伐。有評論人士認(rèn)為這是羨慕嫉妒恨，如果今日頭條只值5千的話，這些維權(quán)的衛(wèi)道士們還會存在么？更為尖刻的評論則認(rèn)為今日頭條是“富有的竊賊”，并以莫泊桑的著名小說《我的叔叔于勒》作比，說“窮親戚突然間闊了，恩主債主紛紛找上門”。

這場口水戰(zhàn)中間所包含的最顯見的問題在于渠道之爭——原先人們從各家報紙上看新聞，后來出現(xiàn)了以新浪為代表的大門戶網(wǎng)站，所有的新聞在一個網(wǎng)頁上匯聚，人們只需要坐在電腦前點點鼠標(biāo)即可獲取各種消息，后來又出現(xiàn)了今日頭條這類應(yīng)用，人們隨時隨地只需要動動手指就可以獲取各種消息——內(nèi)容生產(chǎn)未見有太大的改變，而內(nèi)容獲取的渠道則變得豐富而簡潔。

陽光底下沒有什么新鮮事，在今日頭條之前遭遇版權(quán)責(zé)難的是新浪們。當(dāng)年，以新浪為代表的門戶們跟現(xiàn)在今日頭條的處境并無二致，如今，新浪們早已成為大門戶，而傳統(tǒng)媒體們（報刊雜志電視廣播等）的尷尬處境更甚當(dāng)年。當(dāng)然，此文不是為了給今日頭條們洗地，我也認(rèn)為今日頭條們需要為所獲取的內(nèi)容支付相應(yīng)的費用。

對于傳統(tǒng)媒體而言，需要關(guān)心的問題顯然不是已經(jīng)出現(xiàn)了的新浪或者今日頭條們，而是每隔一段時間就會出現(xiàn)一個新浪或者今日頭條這個現(xiàn)象——因為這些新玩家每出現(xiàn)一次都是對他們的傷害。說到本源上，傳統(tǒng)媒體們需要關(guān)心的問題甚至還不是這些——媒體的核心在于影響力，即“議程設(shè)置的權(quán)利”，這種設(shè)定權(quán)，有一句經(jīng)常被引用的經(jīng)典語句：“在多數(shù)時間，報紙在告訴它的讀者該怎樣想時可能并不成功；但它在告訴它的讀者該想些什么時，卻是驚人地成功 。”

現(xiàn)在的問題是，傳統(tǒng)媒體們的這種核心權(quán)利正在被挑戰(zhàn)被解構(gòu)，原因何在？渠道在變。以前的讀者是嗷嗷待哺地被動接收信息，而從一臺電腦到一部手機、從微博到微信，技術(shù)進步促進的媒介使用的轉(zhuǎn)移客觀上也稀釋了傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置的權(quán)利。

所以，再來看有關(guān)今日頭條的爭執(zhí)根本就不是問題的焦點，也就是說傳統(tǒng)媒體所面臨的困境根本就不是那點被偷走的版權(quán)費用與流量。即內(nèi)容的分發(fā)（發(fā)行）渠道是可以外包和讓渡的，但真正需要捍衛(wèi)的是議程設(shè)置的權(quán)利。這是本源的渠道之爭。所以，傳統(tǒng)媒體更需要關(guān)注的是方興未艾的“‘自’媒體”大潮，而非一兩個聚合或者分發(fā)渠道。

中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)的時間是1994年4月20日，從最初那條穿越太平洋的64k國際專線算起，二十年間互聯(lián)網(wǎng)在中國就干了一件事——竭盡所能的顛覆原有的各種渠道。除了開始見諸于各大新聞網(wǎng)站的“媒體轉(zhuǎn)型”的話題之外，2013年最火的一個詞是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，這個概念性詞匯風(fēng)靡的背后是互聯(lián)網(wǎng)作為一個全新渠道二十年來對各行各業(yè)洗精伐髓的現(xiàn)實反映。

在各個行業(yè)間，硬件廠商們的反應(yīng)尤為明顯：

原來的生意大概是像長虹、TCL們這樣：生產(chǎn)電視、賣電視、賺錢、擴大規(guī)模、賣更多的電視、賺更多錢.....新玩家們不這么玩，相比傳統(tǒng)廠家們，它們機器價格便宜到近乎白送，比如樂視。站在傳統(tǒng)廠商們的立場來看，新玩家們壓根就沒想過要靠硬件來賺錢，而是通過超低價格的硬件搶占市場，然后在硬件里內(nèi)置和推送服務(wù)，賺取費用，甚至現(xiàn)在很多人已經(jīng)開始高喊“硬件免費”的口號了?；ヂ?lián)網(wǎng)上的生意人們管這個叫“后置收費”、“免費增值”。這是傳統(tǒng)廠商們始料不及的，因為這不是它們所熟悉的商業(yè)規(guī)則和生意經(jīng)。

游戲規(guī)則正在改變，說得再直白一些，就是很多行業(yè)在過去總結(jié)出來的生意經(jīng)，大多已經(jīng)不適用了。與此相對應(yīng)，當(dāng)傳統(tǒng)廠商們把大把的心思花在渠道、代理、分銷這些冗長而分散注意力的戰(zhàn)線上的時候，新玩家們從一開始就選擇放棄外部渠道，而由自己來運營、銷售。

這兩種做法的不同在于——傳統(tǒng)廠商預(yù)設(shè)的目標(biāo)受眾是所有人，所以它們竭盡所能的全渠道占領(lǐng)，而大量的資源投入和利潤也必然被消耗在渠道上；新玩家們從一開始就給自己做了受眾細(xì)分，然后就這個細(xì)分市場集中精力打造一個更鮮活而富有類人性格的品牌。這是一種后來居上的小聰明與大智慧：任何商品都不可能匹配所有人的需求，既然這樣不如早作區(qū)分，然后以點帶面由小到大——這種玩法，現(xiàn)在被稱為“粉絲經(jīng)濟”。

其實不只是傳媒與硬件產(chǎn)業(yè)的玩法和規(guī)則正在顯著的改變，很多行業(yè)或多或少地都被互聯(lián)網(wǎng)這張大網(wǎng)給網(wǎng)進來了，比如前一陣頗為喧囂的煎餅、避孕套和情趣店。

互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)的生意而言，說穿了就是一層華麗的皮膚，是一個很好用的工具和渠道。傳統(tǒng)的生意，往根子上說，其實并沒有發(fā)生太大改變，生產(chǎn)和銷售這些基本的環(huán)節(jié)少不了，互聯(lián)網(wǎng)的價值在于能把各個環(huán)節(jié)中的市場信息實時反饋，從而提高效率。因而，對于傳統(tǒng)生意而言，互聯(lián)網(wǎng)是一種很實用的手段，而并非目的。