巨頭蜂擁的智能家居 緣何“叫好不叫座”？

廣闊的智能家居市場(chǎng)引來(lái)各方巨頭的“大動(dòng)作”：家電企業(yè)正積極部署智能家居市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是野心不小，而就連基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商也為之側(cè)目。熱度飆升的另一頭是消費(fèi)者的“不買賬”，許多人都是抱著看熱鬧的態(tài)度，更別提智能家居的普及程度。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前智能家居還處在初級(jí)發(fā)展階段，多種力量的進(jìn)入使整個(gè)市場(chǎng)亂象叢生：1.產(chǎn)品自身營(yíng)銷多于技術(shù)創(chuàng)新；2.產(chǎn)品碎片化嚴(yán)重，標(biāo)準(zhǔn)缺失；3.用戶需求尚未被調(diào)動(dòng)。  

在物聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下，智能化已經(jīng)成為傳統(tǒng)家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。眼下，智能家居爭(zhēng)奪戰(zhàn)全面爆發(fā)，家電、互聯(lián)網(wǎng)及基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商三大不同行業(yè)的大佬級(jí)企業(yè)相繼進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，祭出各類智能產(chǎn)品，希望在未來(lái)的智能家居市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中搶奪先機(jī)，借以主導(dǎo)智能家居市場(chǎng)。專家表示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為關(guān)鍵詞的當(dāng)下，抓好信息化和工業(yè)化深度融合，將會(huì)帶來(lái)很多機(jī)遇和更大的發(fā)展。

市場(chǎng)廣闊引來(lái)各方巨頭

近期，家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商在智能家居市場(chǎng)均有較大動(dòng)作。

家電企業(yè)正積極部署智能家居市場(chǎng)。據(jù)了解，海爾已經(jīng)對(duì)其面向智能家居市場(chǎng)的“U+開(kāi)放平臺(tái)”進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)宣布針對(duì)洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂(lè)等七大智慧生態(tài)圈推出眾多智能新品;創(chuàng)維也公布了其智慧家庭戰(zhàn)略的落地計(jì)劃，將從智能電視操作系統(tǒng)入手，在底層植入智慧家庭模塊后，通過(guò)全網(wǎng)系統(tǒng)升級(jí)，快速讓數(shù)千萬(wàn)用戶進(jìn)入家中電視的智慧家庭入口。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭野心不小。截至目前，小米科技在智能家居領(lǐng)域已經(jīng)投資了20多家公司，風(fēng)頭正勁;奇虎360也在描繪自己的智能家居版圖，以手機(jī)和路由器為控制中心，以360智能攝像機(jī)、空氣檢測(cè)大師、燃?xì)庑l(wèi)士構(gòu)建家庭健康和安全圈層，并以海爾智能套件、咚咚音箱等構(gòu)建娛樂(lè)圈層。京東商城則希望成為未來(lái)中國(guó)最重要的智能產(chǎn)品的流動(dòng)渠道。

在智能家居大熱的趨勢(shì)下，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商也為之側(cè)目。中國(guó)聯(lián)通近期對(duì)外發(fā)布了“智慧沃家”業(yè)務(wù)，其中就包括智能家居方面的業(yè)務(wù)應(yīng)用;中國(guó)電信也已推出智慧家庭全新品牌“悅me”;而隨著固網(wǎng)寬帶的快速布局，中國(guó)移動(dòng)也將依托龐大的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)快速入局。

不同行業(yè)的巨頭對(duì)智能家居的青睞，源于這一產(chǎn)品潛在的廣闊市場(chǎng)空間。那么，智能家居這個(gè)大蛋糕究竟有多大?據(jù)奧維咨詢預(yù)計(jì)，到2020年，中國(guó)內(nèi)地智能家電的整體產(chǎn)值會(huì)突破萬(wàn)億元。此外，中國(guó)家電網(wǎng)近期發(fā)起的一項(xiàng)智能家居調(diào)查顯示，在取得的有效樣本里，有95.2%的消費(fèi)者對(duì)智能家居感興趣。

“可以看出，家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商都在搶食智能家居市場(chǎng)這塊‘大蛋糕’，客觀來(lái)說(shuō)應(yīng)該是各有優(yōu)劣。每個(gè)行業(yè)都有自己的品牌優(yōu)勢(shì)，都有自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也存在相應(yīng)的不足。各方在發(fā)力智能家居之際，也在考慮嘗試更多的開(kāi)放、互通和兼容。”中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊曉明介紹說(shuō)，眼下的智能家居市場(chǎng)宛如一匹脫韁野馬，信步狂奔。

依舊“叫好不叫座”

在今年召開(kāi)的全國(guó)兩會(huì)上，小米科技董事長(zhǎng)雷軍提出《關(guān)于加快制定智能家居國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建議》。其中提到，目前許多科技巨頭進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，并大張旗鼓的宣言自己的產(chǎn)品，但市場(chǎng)表現(xiàn)并不是很令人滿意，許多消費(fèi)者都是抱著看熱鬧的態(tài)度，更別提智能家居的普及程度。

自從谷歌以32億美元收購(gòu)智能家居公司Next之后，有關(guān)于智能家居市場(chǎng)的消息開(kāi)始頻頻出現(xiàn)，許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加入市場(chǎng)爭(zhēng)奪：蘋(píng)果公司于2014年9月投資云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)UnionBayNetworks;三星電子在2014年上半年收購(gòu)了美國(guó)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)企業(yè)SmartThings;微處理器領(lǐng)軍企業(yè)英特爾也已收購(gòu)了德國(guó)網(wǎng)絡(luò)芯片制造商Lantiq公司。

“目前來(lái)看，智能家居市場(chǎng)可謂是‘激情四射’。在眾人眼里，智能家居的普及是理所當(dāng)然的事。”楊曉明表示，4G時(shí)代的到來(lái)，使得智能家居擁有更牢固的基石，家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，“有的從硬件切入，有的從軟件切入，有的從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)切入等，國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)已然成為大佬們爭(zhēng)搶的‘蛋糕’。”

不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前智能家居還處在初級(jí)發(fā)展階段，多種力量的進(jìn)入使整個(gè)市場(chǎng)亂象叢生。

“就目前來(lái)看，各大企業(yè)布局智能家居主要有兩種方式，一種是做硬件，一種是做軟件。不過(guò)，無(wú)論哪種都還沒(méi)有特別出色的領(lǐng)軍者誕生，整個(gè)行業(yè)仍處在低層次混戰(zhàn)狀態(tài)。”出云咨詢分析師劉正昊表示，從硬件方面來(lái)說(shuō)，目前廠商所生產(chǎn)的智能家居，“其實(shí)只是在某幾款產(chǎn)品上安裝一個(gè)智能模塊，這就是所謂的‘硬件部分’。這是因?yàn)閺S商并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品所謂的‘智能’與真正智能之間的巨大差別，‘以為手機(jī)上多了個(gè)APP功能就是智能了’。”劉正昊說(shuō)，在智能家居初期體驗(yàn)階段，有不少消費(fèi)者紛紛抱怨其不實(shí)用、體驗(yàn)差等。

“在當(dāng)前的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們需要的不是冷冰冰的產(chǎn)品，而是一種良好的使用體驗(yàn)，這也是企業(yè)布局智能家居的關(guān)鍵所在。從這個(gè)角度來(lái)看，智能家居要做到真正的智能，所謂真正智能是在網(wǎng)絡(luò)的連接下讓家里的各種帶電設(shè)備互聯(lián)互通，使各種家電協(xié)同工作為人們創(chuàng)造最佳智慧生活體驗(yàn)。”楊曉明說(shuō)，而這對(duì)整個(gè)智能家居的軟件系統(tǒng)又提出了極高的要求。

與智能家居市場(chǎng)熱情截然相反的是，消費(fèi)者對(duì)其并不買賬。智能家居行業(yè)正陷入“叫好不叫座”的尷尬局面中?！?010-2015中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》預(yù)測(cè)：我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模2015年將達(dá)到1240億元，但據(jù)騰訊家電此前發(fā)布的一項(xiàng)關(guān)于智能家居預(yù)期的調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)智能家居現(xiàn)狀表示滿意的用戶僅為12.47%。

因此，總的來(lái)看，智能家居市場(chǎng)不僅用戶不買賬，還存在諸多問(wèn)題，“問(wèn)題根源還在于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。”專家表示。

搶占互聯(lián)網(wǎng)重要“入口”

在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為關(guān)鍵詞時(shí)，抓好信息化和工業(yè)化深度融合，將會(huì)帶來(lái)很多機(jī)遇和更大的發(fā)展。

“在政府主推的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化背景下，互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)鹘y(tǒng)行業(yè)的革新力量不容忽視，家電制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化首當(dāng)其沖，智能家居行業(yè)的出現(xiàn)使得家電業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個(gè)整合的良機(jī)。”奧維云網(wǎng)總裁文建平表示，智能家居已經(jīng)成為各個(gè)廠商必須爭(zhēng)奪的高地，因?yàn)橹悄芗揖颖豢醋髡霞译姰a(chǎn)業(yè)鏈的一種行之有效的手段，特別是家電產(chǎn)品成為重要的互聯(lián)網(wǎng)“入口”，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面占據(jù)了非常重要的地位。

不過(guò)，雖然眾企業(yè)和資本投身智能家居市場(chǎng)，智能家居的發(fā)展可能將進(jìn)入一個(gè)新高潮。但在目前，專家認(rèn)為智能家居從行業(yè)熱到真正的市場(chǎng)需求熱還存在很長(zhǎng)的距離。

一是產(chǎn)品自身營(yíng)銷多于技術(shù)創(chuàng)新。目前，市場(chǎng)上的智能家居設(shè)備五花八門(mén)，包括智能燈泡、智能路由器、智能控溫器等，但這里面不乏一些廠商濫用“智能”之名，打著“智能”的噱頭卻做著傳統(tǒng)廠商的事。

二是產(chǎn)品碎片化嚴(yán)重，標(biāo)準(zhǔn)缺失。“智能家居行業(yè)尚處于‘跑馬圈地’階段，群雄逐鹿，智能家居的產(chǎn)業(yè)鏈從上游開(kāi)始就有不同的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)大多數(shù)都是自成體系，在智能家居的應(yīng)用上很難達(dá)到互聯(lián)互通的效果。”對(duì)此，雷軍建議，盡快制定智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)智能家居的爆發(fā)式發(fā)展。

三是用戶需求尚未被調(diào)動(dòng)。盡管智能家居的概念十分火熱，備受追捧，但整體而言，智能家居行業(yè)其實(shí)還處于起始階段。目前，智能家居設(shè)備雖多，用戶的反響卻很一般，而且智能家居的概念大多只在少數(shù)一二線城市和業(yè)內(nèi)人士之間傳播，用戶的智能家居需求尚未被真正調(diào)動(dòng)起來(lái)。